Téléprospecteur / Téléprospectrice
À propos du poste
Qui sommes-nous ? INTERCOM est une entreprise spécialisée dans la radiocommunication depuis plus de 30 ans. Notre expertise est avérée dans la réalisation de projets complexes, tels que l'étude et l'installation de systèmes de radiocommunication dans des environnements exigeants comme les tunnels, les parkings et les carrières. Nous recrutons un téléprospecteur / une téléprospectrice pour développer notre portefeuille client. Vos missions : - Prospecter de nouveaux clients (BtoB) par téléphone (appels sortants) - Identifier les besoins des prospects et les conseiller sur nos produits - Mettre en place des campagnes de prospection (téléphonique et mailing) - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux - Assurer le suivi de vos actions et mettre à jour les dossiers de prospection Profil recherché : - Vous êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes motivé(e) et persévérant(e) - Vous êtes autonome, organisé(e) et avez un bon sens du relationnel - Vous maîtrisez les outils bureautiques (excel, word...) - Une première expérience en téléprospection BtoB est un plus Environnement de travail : - En présentiel - Travail en journée
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté