Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
À propos du poste
Nous sommes une Entreprise Régionale spécialisée dans le secteur de l'informatique, la téléphonie et la bureautique auprès d'une clientèle professionnelle, et nous recherchons pour notre service Call Centre un(e) Téléopérateur(trice). Vos missions consisteront à : - Suivi, contrôle et saisie des fiches CRM - Mise à jour des fichiers - Téléprospection et relance de nouveaux clients - Prise de RDV - Enquêtes auprès de la clientèle - Mise à jour de tableaux de bord Votre profil : - Vous êtes issu(e) du secteur commercial - Vous avez une aisance au téléphone - Vous avez le goût du challenge Nous vous proposons : - Un poste temps plein ou temps partiel - Des horaires de bureau du Lundi au Vendredi - Un salaire fixe + des commissions - Les tickets restaurant - Travailler dans une entreprise à taille humaine avec des possibilités d'évolution Si vous êtes réactif/ve, organisé(e) et que vous avez des compétences commerciales, n'hésitez pas à postuler. Formation assurée sur nos produits et techniques de démarchage.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté