Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
À propos du poste
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Téléprospecteur (F/H) au sein de notre point de vente situé à Mérignac (33). Votre quotidien sera rythmé par la vente de produits d'appels. Votre objectif ? Conquérir de nouveaux partenaires B to B et les fidéliser ! Rattaché(e) au Responsable dépôt, vos principales missions sont : Développement commercial : - Effectuer des recherches de prospects avec les outils à disposition (base clients, internet ) - Prospection téléphonique auprès des artisans avec SIREN et internet (google, réseaux sociaux etc ) - Gestion de nouveaux clients : déclencher et planifier les rendez-vous pour le Représentant commercial - Assurer la découverte client, la présentation du concept Howdens - Relancer les artisans actifs et inactifs et leur proposer les nouvelles offres - Accueillir et accompagner les artisans au point de vente - Traiter les demandes entrantes des prospects - Proposer les nouvelles offres / remises aux clients - Interroger les clients à l'issue d'un achat et recenser les avis - Participer à l'animation commerciale : gestion des réseaux sociaux, campagne d'emailing, organisation d'évènements etc.) Administratif : - Assurer un point quotidien avec votre binôme pour organiser votre journée et débriefer des rendez- vous réalisés - Mettre à jour la base de données dans l'outil interne. Profil : - Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous faites preuve d'enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez relever des challenges collectifs. - Une première expérience dans la relation client est un plus. Vos avantages : - A votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficierez d'un parcours de formation sur notre concept et nos produits / outils. - Variable déplafonné basé sur la performance du point de vente, de challenges : vous êtes acteur de votre rémunération variable ! - Repos le dimanche assuré
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté