TELEPROSPECTEUR (TRICE) / ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)
À propos du poste
Organiser et planifier des rendez-vous de présentation pour l'équipe commerciale afin de promouvoir les 10 activités spécialisées de l'entreprise. 1. Prospection téléphonique : Contacter les clients existants et les prospects à partir d'une base de données mise à jour. Identifier les besoins des interlocuteurs en lien avec les solutions de l'entreprise. Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. 2. Planification et organisation : Gérer efficacement les agendas des commerciaux. S'assurer de la faisabilité logistique des rendez-vous (zone géographique, disponibilités, etc.). 3. Mise à jour des bases de données : Renseigner précisément les informations recueillies lors des appels (coordonnées, besoins, remarques). 4. Suivi et reporting : Établir un reporting régulier des activités : nombre d'appels passés, taux de transformation, rendez-vous fixés. Collaborer avec les commerciaux pour ajuster les priorités de prospection.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté