Televendeur (H/F)
À propos du poste
Le poste : Offre d'emploi : Télévendeur(se) à Saint-Martin-de-Crau Secteur : Logistique - Entrepôt Alimentaire Horaires : MATIN Contrat : 20 heures par semaine en intérim Missions : - Saisir et traiter les commandes des clients dans notre système informatique, par le biais d'appels entrants et sortants. - Développer un portefeuille clients. - Proposer des ventes additionnelles et conseiller sur les produits, les nouveautés et les promotions en fonction des besoins des clients. - Assurer la communication et la coordination entre les équipes commerciales et logistiques pour garantir le bon déroulement des opérations. - Gérer les litiges en répondant aux réclamations des clients et en proposant des solutions rapides pour les satisfaire. Rémunération : - Salaire : 12.59€ brut par heure. - 20 % d'indemnités de fin de mission (IFM) et d'indemnités de congés payés (ICP). - Panier repas sous conditions. + Primes variables Avantages de travailler avec PROMAN : - Accès à un comité d'entreprise. - Compte Épargne Temps avec un taux d'intérêt calculé tous les 15 jours. - Mutuelle prise en charge par l'employeur. - Aides diverses du FASTT (logement, mobilité, garde d'enfants, etc.). - Espace personnel sur l'application My PROMAN. N'attendez plus, postulez et démarrez votre carrière dans le secteur de la logistique avec PROMAN ! Profil recherché : Profil Recherché - Excellentes qualités relationnelles - Connaissance du secteur agroalimentaire appréciée - Sens du service client - Rigueur, organisation, disponibilité et autonomie Compétences Informatiques - Maîtrise des outils du Pack Office Si vous êtes passionné(e) par le développement de la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté