Télévendeur (H/F)

À propos du poste

Crit Carcassonne recrute pour l'un de ses clients, Leader sur le marché de la vente de plats surgelés, un Télévendeur (H/F). Muni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone, vos missions consistent à : - Fidéliser les clients (fichier client existant) par une relation de proximité. - Contacter les clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins - Orienter les clients sur les différents produits du catalogue - Collectez les informations des clients afin de leur proposer une expérience commerciale de confiance. *Horaires : du lundi au vendredi : 9h-14h28 (coupure, puis reprise) 17h20-19h40 (39 heures par semaine). Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté