TELEVENDEUR H/F
À propos du poste
Nous recherchons pour notre client un TELEVENDEUR H/F dans le domaine agroalimentaire. Muni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone, vos missions consistent à : - Contacter les clients actifs et anciens clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller au mieux - Informer les clients sur les produits proposés, les tarifs, les offres promotionnelles, les modalités de paiement, les délais de livraison - Fidéliser les clients par une relation de proximité - Maîtriser son argumentaire de vente, pour bien organiser son travail. Horaires du lundi au vendredi : 3 journées 8h-15h puis 2 journées 13h-20h et la semaine suivante 3 journées 13h-20h puis 2 journées 8h-15h Le sens de l'écoute et du contact sont les qualités premières du télévendeur. Il se distingue également par sa ténacité, sa diplomatie et sa capacité à répondre aux objectifs des clients sans jamais perdre son sang-froid. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la vente, vous êtes à l'aise au téléphone et vous disposez de la faculté de conseiller avec pertinence les clients dans leurs choix de produits
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté