Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

À propos du poste

Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpital.de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Commercial Sédentaire H/F pour intégrer la région Auvergne Rhône Alpes de notre réseau PassionFroid, expert en produits frais carnés, laitiers et surgelés sur notre site de Lyon (Saint Priest). Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : - Vendre et développer un portefeuille clients, - Gérer les appels entrants et sortants, - Saisir les commandes, - Gérer les litiges clients et les ruptures, - Informer et conseiller sur la mise en œuvre des produits, - Etablir des propositions tarifaires. Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes savoureuses, c'est aussi parce que nos équipes commerciales font le maximum pour les satisfaire. Nous recherchons une personne avec une première expérience sur un poste similaire, de formation commerciale ou hôtelière. Si en plus, vous avez le sens du commerce, le goût du challenge et que vous êtes doté d'un excellent sens relationnel et d'une grande qualité d'écoute, c'est encore mieux ! Votre rigueur, votre organisation, vos capacités commerciales, votre implication et votre ténacité seront les clés de votre réussite. Mais ce n'est pas tout, et ce qui compte aussi, c'est partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle ! Alors, vous vous y voyez ? Bon à savoir : - Devenir Commercial Sédentaire H/F c'est travailler en binôme avec un commercial terrain, - C'est être accompagné au quotidien par une Responsable Télévente, - C'est également bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation, - C'est travailler sur une base hebdomadaire de 34 heures, réparties sur 4,5 jours - C'est aussi bénéficier d'une rémunération attractive : un fixe + variables, 13ième mois, tickets restaurant, intéressement, participation, indemnité transport, mutuelle, - C'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable, - Et être au cœur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté