Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
À propos du poste
Le groupe Normandie Seafood, fort de sa volonté de développement et de son savoir-faire de plus de 60 ans, recherche des collaborateurs dynamiques et passionnés pour compléter ses équipes et contribuer à une évolution pérenne du Groupe. Normandie Seafood c'est : - Un acteur incontournable dans le métier de la transformation et de la distribution des produits de la mer ; - Une équipe de 80 collaborateurs et un Chiffre d'Affaires en forte croissance ; - Une traçabilité unique « du bateau à l'assiette » ; - Une politique RSE reconnue par une certification ; - Quatre sites de production, de transformation et de distribution : CHERBOURG, GRANVILLE, ROUEN et CAEN. Si nous devions définir nos valeurs en quelques mots ? Groupe familial ; Passion et Perspectives d'avenir. Vous embarquerez donc dans l'aventure de MANCHE MARÉE en tant que Télévendeur-euse à temps plein en CDI. Vos missions : - Ventes des gammes de produits aux clients de l'entreprise ; - Gestion administrative des achats et des ventes ; - Prospection commerciale ; - Gestion des règlements et des relances clients ; - Suivi et mise à jour du fichier clients et prospects Les informations à avoir : - Poste rattaché à l'Animateur des ventes ; - Poste basé à Cherbourg-en-Cotentin (50) ; - Prise de poste souhaitée : dès que possible. Pourquoi nous rejoindre ? - Rémunération fixe + variable selon objectifs ; - Avantages : prime d'intéressement sur les résultats de l'entreprise, primes conventionnelles et titres restaurant ; - Parcours d'intégration et formation pour vous accompagner dans votre nouveau poste. Ce qui fait de vous notre futur collaborateur : - Une expérience significative en télévente ; - Compétences : maîtrise des outils informatiques, connaissance générale des produits de la mer ; - Qualités : dynamisme, réactivité, polyvalence et esprit d'équipe ; - Formation souhaitée : niveau bac +2 et plus. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où vous pourrez vous épanouir, être formé et monter en compétences, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté