Télévendeur(se) (h/f/d)

À propos du poste

En tant que télévendeur(se), vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au développement commercial de notre client, leader dans le domaine des téléservices. Au cœur de leurs opérations, vous jouerez un rôle clé dans la prospection, la fidélisation et l'assistance à la clientèle. Vos responsabilités incluront : Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle Présenter et promouvoir les produits et services auprès des clients potentiels Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi commercial et administratif des ventes Contribuer à l'amélioration continue des processus de vente et à l'atteinte des objectifs Avec un environnement stimulant et des opportunités de développement personnel, vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une structure qui valorise le travail d'équipe et la satisfaction client.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté