Télévendeur/Télévendeuse (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons un(e) télévendeur(se) dans le cadre d'un remplacement maladie. Sous la responsabilité du directeur commercial, vous intégrerez notre équipe de télévente et travaillerez en coordination avec nos équipes terrain (vente et livraison). Pour cela votre mission principale consiste à : - Effectuer une vente active en proposant des produits et en assurant la prise de commandes auprès d'un portefeuille de clients, - Etre à l'écoute de nos clients et répondre à leurs besoins, - Réaliser des tâches d'assistance commerciales et administratives afin de contribuer à notre qualité de service. Pour vous aider dans vos tâches vous pourrez vous appuyer sur une large gamme de produits reconnus pour leur qualité, un marketing performant et une logistique de proximité. Expérience, formation et compétences souhaitées: De formation commerciale et avec une expérience significative en télévente acquise de préférence dans la Restauration Hors Domicile. Vous maitrisez également les logiciels bureautiques. A l'écoute des clients, vous analysez leurs besoins et vous accordez une importance particulière à les satisfaire. Organisé(e), méthodique, ayant le goût de la vente, doté(e) d'une aisance relationnelle et d'une force de conviction, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires. Rémunération : fixe + commissions Horaires : du lundi au vendredi Prise de poste dès que possible, ce CDD pourra éventuellement être renouvelé.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté