Vendeur/conseiller prêt-à-porter (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Votre priorité : la vente. Vous maîtrisez parfaitement les étapes du processus commercial et placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations. En tant que véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous insufflez une dynamique de vente à l'équipe tout en valorisant nos collections et nos produits. - Vous avez une sensibilité marquée pour le textile et la mode, et vous excellez dans la création de silhouettes et recommandations adaptées pour développer les KPI. - Le merchandising est au cœur de vos priorités : vous veillez à la parfaite tenue du magasin, à la mise en avant des produits et à la visibilité des best-sellers. - Vous adaptez votre approche en fonction des spécificités de l'équipe, de l'organisation du magasin et de la gestion des stocks. - Vous mettez en avant la marque avec conviction pour affirmer son positionnement face à la concurrence. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne dont le savoir-être est aussi essentiel que le savoir-faire. - Relationnel et service client : Vous êtes à l'écoute, avenant(e) et portez une attention particulière à la satisfaction des clients et à la collaboration avec vos collègues. - Organisation et rigueur : Minutieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous respectez les règles du magasin et les directives de votre hiérarchie. - Prise d'initiative et autonomie : Vous savez prendre des initiatives tout en restant aligné(e) avec les consignes données. - Communication et remontée d'informations : Attentif(ve) aux retours clients, vous êtes capable de faire remonter les informations pertinentes pour améliorer l'expérience client et la performance du magasin. - Intégrité et transparence : Vous faites preuve d'honnêteté et respectez les engagements de l'entreprise. - Professionnalisme : Vous êtes à jour de vos formations, prêt(e) à appliquer et à enrichir vos connaissances pour contribuer activement au succès de l'équipe. Si vous avez à cœur de créer une expérience client exceptionnelle et de participer à une collaboration harmonieuse en magasin, ce poste est fait pour vous !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté