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Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)
GITEC IT
Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support aux Utilisateurs H/F. Au sein de l'équipe, vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif. Vos responsabilités seront les suivantes : - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance - Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing - Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs - Résoudre les incidents et traiter les demandes de niveau N1 orienté bureautique et applicatif - Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction - Suivre les dossiers ouverts : relance des utilisateurs, relance auprès du niveau supérieur, etc. - Alerter son pilotage en cas de dossiers en souffrance, avec criticité élevée, ou en cas d'incident général - Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience auprès du Technicien Référent Service Desk. Environnement technique : Windows, Exchange, 0ffice 365, full Wifi, Citrix, Active Directory, outil de ticketing ServiceNow, applications métiers. De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans le support. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettront d'assurer une assistance utilisateur efficace. Nous attendons votre CV à l'adresse mail suivante : g.meli[a]gitec.fr
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF RH (H/F)
Réseau Alliance THONES
Missions / Activités : - Effectuer les titres d'habilitation conduite, électrique et pression - Assurer le bon fonctionnement du service de transport collectif et son optimisation - Traiter les campagnes de médaille du travail - Réaliser les badges pour les nouveaux entrants, les prestataires et les salariés - Réaliser les demandes d'achats pour le service - Mettre à jour le registre du personnel - Apporter une aide sur les dossiers d'actions sociales : - Conseiller et traiter les demandes de logement des salariés - Renseigner les salariés sur les demandes de prêts (accession à la propriété, travaux...) ou dans le cadre du déblocage anticipé de leur épargne salariale - Accompagner les demandes des salariés sur divers besoins d'actions sociales (crèche...) et assurer le suivi avec notre partenaire (factures) - Participer à la suppléance des activités administratives selon les besoins et l'organisation du service Savoirs : - Titulaire d'un BAC+3 en ressources humaines ou d'un diplôme de niveau différent complété d'une expérience significative dans les domaines associés Savoir-faire : - Utiliser les outils informatiques (Office 365, logiciels métiers, outils collaboratifs...) Savoir-être : - Aisance relationnelle - Rigueur - Capacité d'adaptation Une première expérience en administratif RH est demandée Débutant accepté : Non
COORDINATEUR H/F
SOS L'Aigle Intérim
Vous aurez pour missions : - Élaborer et mettre en oeuvre un projet d'accompagnement par personne accueillie - Suivre l'exécution des objectifs fixés - Coordonner le planning d'activités - Assurer l'adéquation des activités proposées avec les besoins des résidents - Organiser le recueil de données et les évaluations - Co-construire les projets d'accompagnement Individualisé - Communiquer et partager les informations relatives aux PAI - Collaborer avec les équipes et le chef de service éducatif - Veiller à la sécurité des résidents, au respect de leur intégrité, de leur intimité et leurs bien-être -Veiller au respect des droits de la personne accompagnée Vous disposez d'un bon relationnel. De préférence, vous êtes titulaire d'un Diplôme de moniteur Éducateur. Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire.
Responsable service client H/F
Domino RH Martigues
Domino IGTEC Martigues recrute pour l'un de ses clients, basé à Berre l'Etang (13), un Responsable clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 8 mois. Vos missions seront les suivantes : - Gestion des contrats - Organiser les activités quotidiennes - Collecter les chiffres et fournir au prestataire les instructions - Gérer l'interface avec le service des finances et du crédit, vérifier et réserver la logistique - Clôture mensuelle - Récupérez tous les documents nécessaires pour permettre le dédouanement complet Issu à minima d'une formation supérieure de type BAC + 2 Logistique / Supply Chain, vous justifiez de trois ans ou plus de service client ou équivalent. La maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire. Vous avez des connaissances approfondis dans les 4 items suivants : 1. Tarification/Incoterms/Gestion des contrats 2. Approvisionnement/Logistique 3. SAP 4. Microsoft bureau
ELECTRICIEN (H/F)
TEAM EMPLOI ORLEANS
Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Electricien (H/F). Placé sous la responsabilité du Responsable, vous serez en charge de : - Tirage de câble, pose et raccordement appareillage - Mettre en service des équipements électriques - Intervenir en urgence sur une panne - Localiser un dysfonctionnement - Maintenir et dépanner des machines électriques Profil : - parfaite connaissance des normes électriques - savoir créer un réseau électrique (raccordements, chemins de câbles,) - lire et interpréter les schémas électriques et électroniques, les automatismes - élaborer un diagnostic, détecter un dysfonctionnement
GESTIONNAIRE DE PRODUCTION SUPPLY CHAIN AÉRONAUTIQUE (H/F)
Expectra
Notre client, basé à COLOMBES, est actif dans le domaine de la fabrication de matériels de transport.Comment contribueriez-vous en tant que Gestionnaire de production supply chain (F/H) dans une équipe dynamique ? En tant que membre essentiel de l'équipe, vous garantirez l'efficacité du processus de production. - Supporter les activités de lancement et de mise à jour des reports de production pour les ateliers - Piloter le traitement des encours dormants des lignes produits et montage pour optimiser les flux - Analyser et anticiper les points bloquants tout en développant des plans d'actions appropriés Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 6 mois renouvelable - Salaire: à partir de 28000 euros/an à négocier selon vos expériences
Technicien Informatique (h/f)
ADECCO
kkodis Talent * est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client basé à Niort 3 techniciens service desk H/F Au sein d'un grand groupe d, vous rejoignez une prestation de support utilisateurs comptant une équipe de 17 techniciens helpdesk. Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif. Vos responsabilités : - Réception des sollicitations - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance - Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing - Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes - Résoudre les incidents et traiter les demandes de niveau N1 orienté bureautique et applicatif - Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction - Suivre les dossiers ouverts : relance des utilisateurs, relance auprès du niveau supérieur, etc. - Alerter son pilotage en cas de dossiers en souffrance, avec criticité élevée, ou en cas d'incident général - Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience auprès du Technicien Référent Service Desk L'environnement technique : Windows, Exchange, 0365, full Wifi, Citrix, Active Directory, outil de ticketing ServiceNow, applications métiers. Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience qui vous a fait évoluer dans les environnements techniques suivants Windows, Exchange, 0365, full Wifi, Citrix, Active Directory, outil de ticketing, ServiceNow, applications métiers. Vous avez eu l'occasion également de travailler sur des migrations Le salaire est compris entre 23.5 et 24 K€ selon expérience
Chargé de recrutement (F/H)
EXPECTRA JBM
Rattaché-e au service Ressources Humaines, vous intégrez la structure en tant que Chargé de Recrutement H/F expérimenté dans les domaines du RETAIL, DIGITAL, E-COMMERCE et/ou EVENEMENTIEL. Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - sourcing et identification de profils - réception des candidatures, préparation des entretiens - rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les jobboards - participation aux tâches et projets RH quotidiens Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim pour un démarrage ASAP. Notre client est basé à Signes (83) - le site n'est pas accessible en transports en commun. Salaire à définir selon profil et expérience jusqu'à 38k€ annuel brut.
Assistant SAV (H/F)
AQUILA RH
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Notre priorité : votre réussite. Suite à un départ, Chrystel et Lakhena recherchent pour leur client concessionnaire automobile, un une Assistant(e) SAV Automobile (H/F) sur Saint Priest pour une très longue mission. Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant. ?? Vos missions: Sous l'autorité du responsable des ventes, vos principales missions, si vous les acceptez, seront : - Ouverture administrative des Ordres de Réparation. - Création, suivi et clôture des bons de commande fournisseurs. - Suivi et facturation des travaux extérieurs. - Traitement des garanties constructeurs (DAF) et des contrats de maintenance. - Facturation des prestations atelier. - Suivi et traitement des créances. - Diverses tâches administratives (courrier - commande de fournitures - résa hôtel - train ....). - Standard téléphonique. - Accueil clients - fournisseurs - partenaires. Vous vous reconnaissez dans la description et vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre ! Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir ! Votre profil: Vous êtes autonome, organisé et savez gérer les priorités. Vous savez faire preuve de hauteur et adapter votre discours. Une bonne gestion du stress est également un atout essentiel sur ce poste. Toutes ces qualités vous permettront d'être polyvalent dans vos missions et de contribuer à l'activité de notre client ! Maitrise de l'anglais serait un plus. Prise de poste dès que possible. Salaire pour une base 35 heures: Entre 1 850 et 2 400 EUR brut + heures supplémentaire Horaire : 8h12h 14h18h. 1 samedi sur 2. 39h par semaine Accessible par les transports en commun. Maitrise de l'anglais serait un plus. Vous avez une expérience réussie dans le domaine de l'automobile au sens large du terme (voiture - camion - agricole - TP - Transports...) ? Vous êtes de formation de type BTS Assistanat administratif ? Alors ce poste est certainement fait pour vous. Nos avantages : Chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR, aide au logement, aide à la garde d'enfant, offre de parrainage, mutuelle et bien d'autres encore : 10% d'indemnités de fin de mission et de congés payés... Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel ou Lakhena vous recontacteront pour un premier échange téléphonique.
Operateur (H/F)
PROMAN
Le poste : L'agence Proman Meyzieu recherche pour son client spécialisé dans l'emballage et basé sur Meyzieu, un opérateur régleur sur machine (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Le réglage et l'optimisation du fonctionnement des équipements de production. - La mise en route et mise au point des lignes. - Le suivi des indicateurs de production. - La maintenance préventive et curative de pièces en atelier. Profil recherché : Vous êtes autonome, vous avez le sens de la productivité et vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous partagez les valeurs de PROMAN, audace, bienveillance et esprit d'équipe, transmettez-nous votre candidature ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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