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Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité. Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer ! _____ Nous recherchons notre futur.e Chargé.e des Ressources Humaines en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Poste basé à Villers Cotterêts ( 02) Vos missions : Administration du personnel et paie Prise en charge de l'ensemble du processus d'administration du personnel, de l'entrée (intégration, rédaction de contrat, avenant) jusqu'à la sortie (solde de tout compte, radiation...) Administrer la gestion des temps Suivre les visites médicales Mettre à jour les bases de données RH Collecte et saisie des éléments variables de paie Suivi des dossiers disciplinaires, avec votre RRH Dossier Mutuelle Vos atouts pour réussir à ce poste : Vous êtes issu.e d'une formation RH orientée Paie et Administration du personnel et vous avez au moins 2 ans d'expérience dans ce domaine Vous maitrisez l'outil ADP Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité Vous faites preuve de discrétion sur les sujets que vous traitez et du sens de la confidentialité Votre aisance relationnelle et votre disponibilité feront de vous l'interlocuteur.trice privilégié.e des collaborateurs Vous appréciez travailler en équipe Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

QUELLES MISSIONS ? Au sein de notre équipe RH composée de 30 collaborateurs passionnés, vous travaillerez en étroite collaboration avec Lydie et Sarah pour recruter les meilleurs talents. Vos missions seront aussi variées que stimulantes : Vous serez notre architecte du recrutement, travaillant en tandem avec nos managers pour construire les équipes de demain. En tant que maître du processus de recrutement, vous jonglerez avec les différentes étapes, de la rédaction des offres à la promesse d'embauche, en passant par des actions de sourcing. Vous mènerez également les entretiens d'intégration. Vous serez un.e chasseur.euse de talents tous terrains, intervenant sur une multitude de postes reflétant la diversité de nos missions! Vous contribuez également au reporting recrutement et au suivi des indicateurs. QUELLE FORMATION / DIPLÔME ? CE QUE NOUS RECHERCHONS: Expert.e du recrutement : Vous êtes un.e professionnel.le  du recrutement, avec un Master en Ressources Humaines et au moins 3 ans d'expérience dans le domaine. Organisation et gestion des priorités : Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Vous savez hiérarchiser les tâches et respecter les délais. Excellent relationnel : Votre aisance relationnelle vous permet d'établir des relations de confiance avec les managers, les candidats et les membres de votre équipe. Vous savez écouter, conseiller et communiquer de manière efficace. CONDITIONS DE TRAVAIL : Un CDD de 2 mois pour commencer, avec possibilité d'évoluer vers de nouvelles aventures. Des conditions de travail attractives, avec une rémunération selon la CCN 51 et une prise en charge à 100% de votre ancienneté. Un lieu de travail inspirant au coeur de LYON 8, où la convivialité et la collaboration sont au rendez-vous. Des avantages sociaux : 38 heures de travail par semaine (08H48-17h12), 17 RTT annuels, restauration collective, mutuelle familiale, et bien plus encore ! Prêt.e à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et préparez-vous à faire partie d'une aventure humaine et professionnelle exceptionnelle !

Ce que vous ferez chez nous : Le siège ALAIN AFFLELOU, à la Défense, est actuellement à la recherche de son/sa future Chargé(e) de CRM en CDD de 7/8 mois. Rattaché(e) à la Responsable CRM et au CDO, vos missions principales seront : 1. Conception et animation du plan de Marketing relationnel multi-canal (e-mailing, SMS & Print) sur un périmètre France, Belgique et Suisse Traduction des priorités business mensuelles en calendrier d'animation commercial en veillant à la pertinence des messages et à la pression commerciale Conception, création et intégration des campagnes via l'outil Marketing Cloud Coordination avec les différents pôles (Réseaux sociaux, produit, e-business, brand content, local.) pour assurer la cohérence du parcours client 2. Suivi, analyse de la performance et de l'efficacité des actions menées: Mise en place d'un reporting post campagne Force de proposition dans la mise en place de plans de tests de campagnes à mener dans une optique d'amélioration continue Proposer des recommandations afin d'optimiser la performance du plan d'activation Partage des bests practices avec l'international 3. Gestion de projet Marketing relationnel : Participer à l'élaboration de la roadmap des projets de marketing relationnel Participer au développement de projets transverses de l'équipe CRM Assurer une veille des pratiques Marketing Relationnel et outils Ce que nous recherchons chez vous De formation de niveau Bac +5, vous avez une appétence pour les problématiques CRM et vous former sur de nouveaux outils vous inspire. Une première expérience d'au moins 3 ans au sein d'une équipe Marketing au sein d'un pôle CRM ou au sein d'une agence CRM est souhaitée. Bonne maitrise des outils informatiques. Vos qualités : Organisation, pro-activité, bonne expression écrite indispensable, sens créatif développé Forte culture marketing/client et orientation business

· Rédaction de contrats de travail et avenants, · Réalisation des formalités d'embauche (DPAE, mutuelle, .) · Réponse aux questions des responsables et des salariés · Rédaction de courriers et d'attestations · Assure le suivi et la gestion des visites médicales · Recrutement : diffuse les offres d'emploi en interne et en externe -Connaissance du Droit du travail -Bonne maitrise des outils informatiques (traitement de texte, Excel,...) -Discrétion et confidentialité -Rigueur -Sens relationnel

Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays - grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international. Pourquoi rejoindre Odigo ? - Un état d'esprit d'entraide avec un management accessible et transparent. - De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso. - De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler ! Nous recrutons un(e) : Développeur QA en alternance X/H/F Durée du contrat : 12 ou 24 mois Poste basé à Lyon (69) Rattaché au Dev Center, au sein de l'équipe en charge du produit Odigo Campaign, vous intégrez un groupe soudé pour développer la plateforme de QA (Quality Assurance). A ce titre, vous avez pour mission de : - Mettre en place la plateforme de QA, ainsi que tous les outils nécessaires à son bon fonctionnement. - Développer les process et modules de QA nécessaires à la validation du bon fonctionnement du produit Odigo Campaign (dont tests de non-régression). - Automatiser les tests de QA. - Mettre en place des rapports/indicateurs de suivi et de couvertures de tests. Ainsi, vous participez : - A la conception, au déploiement et à la mise en oeuvre de l'outillage de QA. - A la rédaction des spécifications et modes d'emploi de la plateforme et des outils de QA. - Au maintien en condition opérationnelle de la plateforme et des outils de QA. - Au passage des tests et à leurs automatisations. Vos compétences : - Vous préparez un Bac +3/4/5 en diplôme d'Ingénierie, Informatique, Systèmes d'Information, Réseau ou Télécom ou domaine connexe. - Principal langage de programmation : Java. - Bonne connaissance des environnements Linux et des scripts Shell. - Bonne connaissance de Git. - Des connaissances de Jenkins, Python, Ansible, Postman ainsi que des bases de données PostgreSQL et de SQL sont des plus. Qualités personnelles et professionnelles : - Forte appétence et curiosité pour les technologies informatiques - Bonne capacité d'apprentissage - Rigueur et autonomie - Sens de la communication et esprit d'équipe - Anglais professionnel Mots clés : developer, développeur, JAVA, QA

Description : CONTEXTE DU POSTE Sous la responsabilité du Directeur du Contrôle de Gestion, vous prenez en charge l'élaboration budgétaire, le pilotage et le suivi des frais généraux dans leur ensemble, participez à la production des reportings mensuels et prenez en charge le contrôle de gestion d'une région. Vous élaborez des prévisions budgétaires, menez des analyses et mettez en place des procédures de contrôle à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs.     MISSIONS ET RESPONSABILITÉS * Pilotage des objectifs du service en lien avec le directeur du CDG * Production et suivi des budgets de frais généraux par service, des frais de marketings, des frais régionaux, ainsi que de la masse salariale * Participation à la clôture et production des reportings mensuels (KPI, analyses du P&L ...)  * Prise en charge du contrôle de gestion d'une région * Elaboration et actualisation du budget annuel en lien avec les directions régionales * Participation à l'élaboration du plan à 3 ans * Etablissement et suivi des bilans d'opérations, suivi des recettes et dépenses * Préparation de la trésorerie prévisionnelle et des dossiers de financement * Préparation des comités internes (revues d'acquisitions, réunions budgétaires ...) Profil recherché : De formation supérieure Bac+5 avec spécialisation en Contrôle de Gestion, Audit et/ou Finance, vous justifiez idéalement d'une expérience minimum de 3/4 ans sur un poste similaire, idéalement dans la promotion immobilière. Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse. Vous disposez d'un bon relationnel pour interagir avec l'ensemble des services au Siège et en Région. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une très bonne maitrise d'Excel. Vous intégrerez une équipe soudée et dynamique composée de six contrôleurs de gestion.   C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui feront la différence ! Nous sommes : * Présent sur Welcome To The Jungle [https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/european-homes], HelloWork  [https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/european-homes-5121.html], LinkedIn [https://www.linkedin.com/company/european-homes/mycompany/verification/] et Glassdoor [https://www.glassdoor.fr/Avis/European-Homes-Avis-E2855083.htm?sort.sortType=RD&sort.ascending=false&filter.iso3Language=fra] ���� * Labélisé Happy At Work par nos collaborateurs ���� ���� Pourquoi visiter nos vitrines ? ���� Vous y retrouverez notre univers, nos projets et bien sûr toutes nos opportunités de carrière. A découvrir aussi les interviews et photos de certains de nos collaborateurs. Éléments nécessaires pour postuler

Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs et 74 agences sur 6 départements, nous recrutons dans le cadre de travaux de mise en conformité de certains dossiers liés a la réforme climatique, 2 Gestionnaires Production et Relation Clients en CDD au sein de sein de notre pôle de souscription sur le marché agricole à Laon.Au sein de l'Agence Agricole, vous possédez un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous saisissez toute opportunité de contact avec le client pour maintenir une relation commerciale.Vos activités principales ?- En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuez des appels sortants et assurez la prise en charge des clients ou prospects afin d'établir des propositions commerciales ou donnez des tarifs sur des produits d'assurances. - Vous informez le département commercial pour les insuffisances de couverture contractuelle décelées.-Garant de la qualité technique des contrats, vous initiez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de souscription afin d'assurer la gestion quotidienne des mises en attente et de sécuriser la gestion des contrats. -Vous choisissez les clauses adaptées aux contrats par la rédaction des conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés. -Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription. Vous assurez un suivi auprès des autres services internes et vous optimisez la prestation aux sociétaires.

Vos missions principales : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en offrant un service de qualité dans le cadre de la gestion des sinistres. Analyser et traiter les demandes des clients : vérification des conditions d'acceptation (règles techniques, garanties, responsabilités). Informer, conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de gestion de leur sinistre. Instruire et régler les dossiers sinistres en respectant les procédures établies. Identifier des opportunités commerciales et collaborer avec les conseillers pour leur concrétisation. Si nécessaire, délivrer des ordres de mission pour mobiliser des experts. Gérer les échanges avec la partie adverse pour défendre les droits de l'entreprise ou trouver des solutions amiables.

La Plateforme Médico-Administrative (Plateforme MDA) recrute 3 Téléconseillers H/F en CDD. Votre mission La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public et consiste à répondre aux appels des professionnels de santé, à les renseigner et à les informer, à leur fournir une réponse efficace et adaptée. Au quotidien, le téléconseiller aura pour mission : - d'apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou règlementaire, - d'orienter, si nécessaire, les demandes vers les services experts compétents, - de promouvoir les offres de service notamment les services du compte Ameli ou Amelipro pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches, - d'enregistrer son activité dans un applicatif interne dédié au suivi des contacts clients Dès son arrivée, le(la) candidat(e) retenu(e) bénéficiera d'une formation basée sur les techniques de la relation client, la législation de l'Assurance maladie et les applicatifs métiers, permettant de répondre à certaines thématiques d'appels. Cet accompagnement initial sera complété par un parcours de formation comprenant des modules théoriques et un tutorat afin de gagner en autonomie sur la totalité du périmètre des appels. * Le processus de recrutement comportera dans un premier temps une épreuve professionnelle. Votre profil - sérieux, - ponctualité et respect des horaires de travail en lien avec des permanences téléphoniques (amplitude de 8h30 à 17h30 avec roulement), - sens de l'écoute et du service client, - qualité d'expression, - facilité à naviguer sur différents logiciels informatiques, Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée. Néanmoins, ceci n'étant pas une condition sine qua non, nous recherchons surtout un/une candidat(e) qui souhaite s'investir dans une activité impliquant l'accompagnement des publics, l'utilisation de nombreux applicatifs informatiques et le goût pour la relation téléphonique. En définitive, il est bien sûr important de posséder un excellent relationnel, une capacité d'adaptation et surtout une bonne rigueur.

Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d'une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l'appel d'offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures. Nous recherchons un assistant support achat - assistant commercial F/H en CDD pour notre siège social situé à Champs sur Marne (RER A Noisy-Champs - 25 minutes de Nation). La mission de l'assistant support achat/administratif F/H est d'effectuer et d'assurer une gestion efficace et rapide de la saisie de données Vous aurez à effectuer les activités suivantes: -Procéder à l'analyse de la conformité des documents administratifs transmis dans la réponse à l'appel d'offres. -Renseigner les tableaux récapitulatifs des documents reçus et à réclamer auprès des fournisseurs. -Suivre l'avancer du dossier de réponse à l'appel d'offres. -Suivre et relancer les interlocuteurs internes et fournisseurs lors des demandes d'éléments complémentaires. -Valider les documents (administratifs) et lancer la procédure de validation interne dans notre outils interne -Notifier l'acceptation du dossier. -Alimenter les tableaux de bords permettant le suivi de l'activité. Profil recherché: Savoir adapter son langage et ses propos à des interlocuteurs différents Savoir coordonner le travail avec l'ensemble des services opérationnels et/ou fonctionnels concernés Savoir organiser, planifier ses activités, définir les priorités, ajuster ses plannings et alerter en cas de surcharge Savoir rédiger des écrits professionnels (mails, messages, consignes, informations) permettant le transfert d'informations Savoir respecter la confidentialité des données, des informations et des situations Savoir sélectionner l'information pertinente à transmettre ou à faire remonter aux interlocuteurs Idéalement de formation Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans une fonction similaire. Vous détenez des connaissances solides en assistanat achat et/ou commercial Vous avez une expérience avérée dans la saisie de données administratives et avez une capacité à travailler sous pression et à gérer de grandes quantités de données avec rigueur et précision. Vous êtes organisé, réactif, rigoureux et avez une bonne gestion des priorités, une capacité à prendre en charge la volumétrie des tâches. Vous détenez des bonnes compétences en communication écrite et orale. Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques notamment Excel.