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Ambitieux acteur dans la rénovation énergétique en France, le groupe Ben Touch façonne, construit et imagine l'avenir. Animé par ses valeurs, Ben Touch développe les technologies de demain dans le respect de l'environnement, tout en sublimant le patrimoine français. Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges et vous souhaitez rejoindre un groupe ambitieux ? Nous recherchons Gestionnaire d'Applications H/F. Rattaché(e) au Responsable Applicatif,vous contribuerez au déploiement et à la maintenance de l'ERP afin d'accompagner la stratégie digitale de l'entreprise. Vos missions : * Participer au déploiement d'un projet informatique (Gestion, suivi et reporting) * Être force de proposition et participer aux choix stratégiques liés à la transformation digitale du groupe * Accompagner les équipes utilisatrices pour étudier les besoins, les formaliser et animer leur mise en œuvre * Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs lors d'incidents techniques de niveau 2 ou 3 * Réaliser le paramétrage de l'ERP et des interfaces (E-commerce, CRM) * Participer au déploiement et maintenir le reporting du groupe * Assurer la maintenance des outils actuels et de l'ERP * Faire évoluer fonctionnellement et techniquement l'outil afin de répondre aux besoins ainsi qu'aux enjeux stratégiques digitaux de l'entreprise Profil recherché : * Vous avez un très bon relationnel et aimez travailler en équipe. * Vous savez écouter, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. * Vous communiquez de manière claire et efficace, à l'écrit comme à l'oral. * Vous êtes proactif(ve) et n'hésitez pas à prendre des initiatives. Compétences techniques : * Vous avez déjà travaillé sur des applications métier ou sur le déploiement d'un ERP (Idéalement Sage X3) * Vous avez une bonne connaissance des enjeux métiers liés à l'ERP (Achat, Vente, comptabilité) * Vous avez une expérience dans le développement ou le paramétrage d'un ERP (Idéalement sur Sage X3) * Vous possédez une première expérience sur la construction de reporting (Idéalement PowerBI) et/ou sur l'utilisation d'un ETL (Idéalement Talend) * Vous avez déjà acquis des notions sur un des langages suivants (SQL, L4G) ou un autre langage de développement Informations complémentaires : * CDI 39h. * Poste à pourvoir à Angers (49) avec possibilité de télétravail (1 jour par semaine) * Salaire : à définir selon le profil * Avantages : tickets restaurants, PC/Mac Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel

Nous recherchons un Ingénieur en Stockage de Données pour assurer la gestion, l'optimisation et la sécurité des solutions de stockage. * Localisation : Paris, France * Démarrage : ASAP Vos missions : * Concevoir et administrer des infrastructures de stockage haute disponibilité. * Optimiser la gestion des bases de données et des solutions de sauvegarde. * Mettre en œuvre des stratégies de sécurisation des données. * Assurer la maintenance et le suivi des performances des systèmes de stockage. * Collaborer avec les équipes IT pour garantir l'intégrité des données. Profil recherché : * Expérience : Minimum 3 ans en stockage et gestion des données. * Compétences techniques : * Maîtrise des systèmes de stockage SAN, NAS et Object Storage. * Expertise en bases de données (SQL, NoSQL). * Connaissance des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre. * Expérience en Cloud Storage (AWS S3, Azure Blob, Google Cloud Storage). Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 45 000,00€ à 60 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Plus que jamais, nous défendons un esprit associatif réellement différent, sans but lucratif, pour un tourisme durable, responsable et respectueux de l'environnement, au service de ses usagers en liaison dynamique avec les pays d'accueil. Notre volonté réside également dans la participation de nos structures à s'intégrer comme de véritables acteurs économiques locaux en favorisant les circuits courts et en assurant un recrutement local. Ternélia, c'est 54 établissements, et un état d'esprit ! Descriptif de poste L'association « Entre Littoral et Montagnes » recherche un(e) directeur/trice d'établissement. « Les Résidences d'Armor » de type hôtellerie/club compte 40 chambres (soit une centaine de lits) et est idéalement situé. Sous la responsabilité du Directeur Général, vos missions seront les suivantes : - Assurer le bon déroulement de la prestation ; - Suivi et animation de la commercialisation ; - Recrutement et gestion de votre équipe ; - Suivi budgétaire et de la gestion du patrimoine ; Profil Bon gestionnaire, vos capacités d'analyse vous permettront d'être force de proposition pour donner une dynamique à l'équipe et à l'établissement. Aussi, votre relationnel, votre rigueur et votre optimisme seront des atouts nécessaires pour établir une relation de confiance avec nos clients, votre équipe et les services supports. L'association « Entre Littoral et Montagnes » compte quatre établissements, vous aurez ainsi l'opportunité d'échanger avec vos homologues et nos services transverses (comptabilité, commercial et ressources humaines) qui sauront vous épauler pour mener à bien vos objectifs. Vous avez une expérience significative en tant que Directeur/trice d'établissement, venez partager votre savoir-faire ! Maîtrise du pack office (Word, Excel, Power Point) exigé. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 2 550,00€ à 2 700,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/03/2025

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de gestion, vous serez responsable de diverses tâches administratives, comptables et de secrétariat pour soutenir notre équipe. - Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques - Gestion des documents administratifs, classement, archivages et scan - Soutien dans les tâches de bureau telles que la gestion du courrier, la planification des réunions, etc. - Saisie et suivi facturation clients et fournisseurs - Suivi et gestion des tableaux de bord - Suivi et gestion de la préparation de paie mensuelle - Suivi administratif et financier des chantiers - Suivi administratif du personnel intérimaire Profil : - Expérience préalable en tant qu'Assistant(e) de gestion ou dans un rôle similaire dans le secteur du bâtiment, second œuvre - Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Sens de l'organisation et souci du détail - Capacité à gérer et à suivre les procédures établies. Si vous êtes une personne motivée, organisée, sérieuse, rigoureuse et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Type d'emploi : CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Qui sommes-nous ? Nous, c'est Entrepreneuses Académie, une école de formation en ligne qui accompagne les femmes entrepreneures dans l'acquisition des compétences essentielles à leur réussite. Nous créons des parcours pédagogiques innovants et engageants pour soutenir la croissance de notre communauté. Descriptif de poste : Nous recherchons un(e) Customer Care Manager rigoureux(se) et organisé(e) pour prendre en charge l'ensemble du service client. Son rôle sera de gérer le SAV, de réduire le taux d'impayés, d'améliorer la satisfaction des clientes et d'optimiser les systèmes et automatisations pour minimiser les demandes récurrentes. Tes missions : Gestion du service client et du SAV : * Répondre aux demandes et problématiques des clientes avec professionnalisme * Réduire le nombre de tickets en mettant en place des solutions et automatisations * Assurer un suivi rapide et efficace pour éviter les escalades de problèmes Relances et gestion des impayés : * Contacter par téléphone les clientes ayant des paiements en retard * Trouver des solutions adaptées pour régulariser les situations * Mettre en place des processus pour limiter les impayés futurs Optimisation et automatisation : * Identifier les points bloquants du SAV et proposer des solutions * Mettre en place des FAQ, des chatbots et d'autres outils pour réduire la charge de travail * Améliorer l'expérience client en fluidifiant les processus Suivi et amélioration de la satisfaction client : * Contacter les clientes pour s'assurer du bon déroulement de leur formation * Récolter les avis clients et les analyser pour identifier des axes d'amélioration * Maintenir une relation de confiance avec notre communauté Animation et gestion de la communauté des élèves : * Répondre aux questions et problématiques des élèves * Animer la communauté et favoriser l'entraide entre les participantes * Avoir des bases en entrepreneuriat pour conseiller les élèves efficacement Compétences recherchées : * Excellente maîtrise de la langue française (écrit et oral) * Expérience en service client et gestion des impayés * Aisance téléphonique et capacité à gérer des conversations difficiles * Capacité à organiser et optimiser les processus de relation client * Compétences en automatisation et mise en place de systèmes de support * Sens de l'écoute, empathie et diplomatie * Bases solides en entrepreneuriat pour répondre aux questions des élèves * Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation Ce que nous offrons : * Un CDI à temps plein * Une entreprise à taille humaine et en pleine croissance * Une mutuelle prise en charge à 100% * L'opportunité de travailler sur des projets innovants avec une équipe dynamique Pour nous rejoindre : Envoie-nous ton CV ainsi qu'un message expliquant pourquoi tu serais la personne idéale pour ce poste. On attend ta candidature avec impatience, hâte de te rencontrer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 39 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez notre entreprise dans un univers empreint de sens et en plein développement ! Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos animateur.trice réseaux aiment la polyvalence de leurs responsabilités. Ils apprécient la diversité des journées de travail qui se suivent et ne se ressemblent pas. Et enfin l'autonomie dans leur organisation ! Rattaché directement à la franchisée, et au sein d'une équipe de 3 responsables exploitations, vous êtes facilitateur de business et vous travaillez bien sûr en étroite relation avec les Responsables d'agences. Vous passez 4 à 5 jours par semaine sur le terrain, et avez à coeur de les aider à atteindre leurs objectifs. Vous aurez les principales missions suivantes : Exploitation : Animer / Motiver / Impulser une dynamique d'équipe -Atteindre les objectifs annuels définis sur votre périmètre de responsabilités et d'action. -Animation de réseau en relayant et en appuyant la politique du Groupe, en mettant en place les outils de gestion et d'analyses nécessaires, en informant les équipes sur le terrain et en remontant les besoins de ceux-ci. -Vous mettez en place, avec les Responsables d'agences, les plans d'action pour servir le développement de leur business et la montée en compétences de leurs équipes -Vous vérifiez le respect du concept et l'aménagement des agences (vitrine, intérieur, propreté) Accompagnement et formation : Améliorer / Garantir la qualité et de la politique commercial dans le respect de la marque -Vous formez les équipes & les accompagnez à monter en compétences au quotidien. Vous êtes le relais lors des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique collective autour des objectifs définis. -Vous garantissez dans l'application de la politique commerciale que toutes les étapes de l'offre Shiva, aussi bien dans le respect du parcours client que dans le parcours des employés de maison, soient bien respectés. -Réalisation de visites chez le clients pour accompagner vos collaborateurs sur le terrain pour s'assurer du bon discours et de la satisfaction client. Pour réussir votre intégration ? Un passage par le poste de responsable d'agence et un accompagnement avec les responsables exploitations rapproché pendant les 8 premières semaines vous est proposé. Puis votre franchisé et les responsable exploitations sont à vos côtés tout au long de votre parcours. Les plus de SHIVA : de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, voiture etc.) des formations régulières aux outils et process, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant. Côté rémunération : minimum 40k euros brut annuel fixe + variable. Nous serons attentifs à votre motivation et à vos aspirations à exercer un rôle d'interface entre la direction et les agences et votre dynamisme pour découvrir notre activité. Vous avez 2 ans d'expérience en tant qu'animateur. trice de réseau dans le domaine du service ou du tertiaire. Chez SHIVA, nous cherchons un collaborateur ayant le sens commercial et une approche analytique avec de la pédagogie et une ouverture d'esprit. Le poste nécessite une bonne maîtrise de l'outil informatique (ERP propre à Shiva) Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : à partir de 38 400,00€ par an Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Postes d'Accompagnant éducatif et social/Auxiliaire de Vie sociale/ Aide-médico psychologique/Assistant de soins en gérontologie (H/F) : Basés au bureau du Polygone (BASTIA) et de LURI avec de l'itinérance sur le pays Bastiais (communauté de communes du CAP, NEBBIU-CONCA D'ORO, MARANA-GOLO, BASTIA), placé sous l'autorité directe de la coordinatrice du Pôle Territorial : temps partiel : 76 heures mensuelles Au sein de la plateforme de répit et de l'accueil de jour, vos missions seront : Ils aident au quotidien la personne âgée ou la personne adulte en situation de handicap. Ils l'accompagnent dans les actes de la vie quotidienne, les relations sociales, l'inclusion sociale et les loisirs. Ils ont pour mission de réaliser un accompagnement social au quotidien visant à compenser les conséquences d'un handicap, quelles qu'en soient l'origine ou la nature. Ils prennent en compte les difficultés liées à l'âge, à la maladie, ou au mode de vie ou les conséquences d'une situation sociale de vulnérabilité, et à permettre à la personne de définir et de mettre en œuvre son projet de vie. Leurs interventions d'aides et d'accompagnement contribuent à l'épanouissement de la personne à son domicile, à l'accueil de jour et dans le cadre social. Dans le cadre de leurs missions, ils sont en lien avec l'équipe pluri-professionnelle et participent à l'élaboration et la mise en œuvre d'un accompagnement adapté à la situation de la personne, de ses besoins, de ses attentes, de ses droits et libertés. Activités : - Participe à l'accompagnement global de la personne accueillie (soutien, santé, loisirs) dans le respect de ses besoins, ses demandes, ses aspirations. - Maintient et développe les acquis dans une démarche d'autonomisation en conformité avec le projet d'établissement, ses missions, et les référentiels de bonnes pratiques professionnelles. Construit des projets collectifs d'activités sociales et éducatives en collaboration avec l'équipe. Votre profil : - Diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social /DEAVS/DEAMP/ ASG - Travaille sous la responsabilité de la Coordinatrice du Pôle territorial - Sens des relations humaines - Aime travailler en équipe - Bonne connaissance des publics âgés avec troubles cognitifs et des adultes en situation de handicap. - Travail également en week-end - Déplacement sur le territoire du Pays Bastiais (Remboursement des frais kilométriques) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 136,67€ à 1 293,38€ par mois Lieu du poste : En présentiel

À propos du poste Nous recherchons un secrétaire ou une secrétaire comptable pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de diverses tâches administratives et comptables essentielles au bon fonctionnement de nos entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la chef d'entreprise pour assurer une gestion efficace des documents. Responsabilités * Gérer la comptabilité générale et auxiliaire de l'entreprise * Effectuer la saisie des écritures comptables dans le logiciel de comptabilité, notamment Sage * Accueil téléphonique * Prise de rendez-vous, relation clients * Assurer le suivi des factures clients et fournisseurs * Assurer le classement et l'archivage des documents comptables et autres Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une expérience administrative significative, idéalement dans un poste similaire * De solides compétences en comptabilité * Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office * Une connaissance des logiciels de comptabilité, en particulier Sage * Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Un esprit d'équipe et une bonne communication Si vous êtes motivé(e) par les défis administratifs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 1 698,96€ à 2 200,00€ par mois Nombre d'heures : 30 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 28/02/2025 Date de début prévue : 15/03/2025

L Icam, école d ingénieurs, se distingue dans le paysage de l enseignement supérieur français par ses activités plurielles. Nos formations permettent à chacun d expérimenter l ouverture aux autres et au monde dans le respect de la diversité de chacun. A travers nos projets de recherche, nos activités de R&D et nos formations, nous développons des liens forts avec les entreprises. Nous comptons 7 campus en France, 6 à l international (Afrique Centrale, Inde, Brésil et Equateur) et notre expansion est toujours tournée vers l épanouissement de celles et ceux qui font avancer les entreprises de leur pays, en tenant compte de la culture locale. Notre école est composée de 3 pôles structurants : pôle Enseignement Supérieur et Recherche, pôle Formation Professionnelle et pôle Service aux Entreprises. La mission de l'équipe « Internationale » est de conduire le développement des échanges internationaux d'une zone géographique en construisant et en suivant des partenariats avec les universités mais aussi d'accompagner les étudiants dans leur mobilité internationale (choix de l'université, dossier de candidature, de bourses de financement...). A partir de ces échanges, c'est aussi de conduire le projet d'internationalisation de notre campus avec une vision interculturelle. Vous êtes rattaché(e) à la Direction et avez en charge la mise en œuvre du développement et l'animation d'une partie du réseau des universités partenaires. Vous travaillez en collaboration régulière avec vos homologues des autres sites Icam. Vos principales missions seront de : * Contribuer à la définition de la stratégie de l'Icam pour les partenariats universitaires et à l'offre académique pour les programmes internationaux, proposer une stratégie d'internationalisation du campus de Strasbourg * Être moteur dans la mobilité des collaborateurs (programme Erasmus, autres campus Icam, .) * Développer des collaborations académiques avec les universités partenaires et en assurer le suivi, * Garantir le recrutement d'étudiants étrangers et contribuer au bon déroulement des échanges d'étudiants, * Contribuer au développement des collaborations d'enseignement et de recherche. * Contribuer au rayonnement du campus de Strasbourg et de ses formations (dont la prépa internationale), à partir de son positionnement international Vous êtes mobile et avez le goût de la conduite de projet en équipe dans un contexte international. Vous avez de réelles aptitudes pour intégrer les dimensions pédagogiques et les partager dans d'autres cultures. Vous êtes créatif, aimez développer des réseaux de coopération. Vous possédez de réelles aptitudes pour tisser des liens et convaincre. Vous maitrisez l'anglais et une seconde langue à l'écrit et à l'oral (Niveau C1 minimum). Vous êtes titulaire d'un Bac+5 et justifiez d'une expérience internationale et universitaire Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 38 000,00€ à 43 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Disponible le week-end * Flextime * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Description du poste et missions Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice commerciale, en lien fonctionnel avec le Gestionnaire ADV F/H, relations avec la comptabilité client, le magasin et le SAV, vous serez chargé d'assurer le suivi de la relation clients, depuis sa commande jusqu'à l'après-vente. A ce titre, vous aurez pour principales missions : · Recevoir, enregistrer et traiter les commandes dans le système ERP (Enterprise Resource Planning) · Vérifier la disponibilité des produits et coordonner avec les équipes logistiques pour assurer les délais de livraison · Suivre et mettre à jour l'avancement des commandes en informant les clients en cas de retard ou de problème · Établir les documents nécessaires à la livraison (bons de livraison, étiquettes, etc.) · Assurer le suivi des litiges et des réclamations (délais de livraison, qualité des produits, erreurs de facturation) · Gérer les relations quotidiennes avec les différents transporteurs Profil recherché Vous êtes titulaire d'un BTS assistant de gestion, administration des ventes, commerce ou équivalent et disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les tableurs et avez une bonne maitrise des ERP et logiciels de gestion de commandes. Rigoureux et organisé, vous êtes capable de gérer les priorités et faites preuve d'aisance relationnelle. Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus ! Postulez ! Informations complémentaires Primes semestrielles selon résultats de l'entreprise Tickets restaurants (8€) Mutuelle familiale 50% Navigo /Prime de transport Participation Autres avantages : place de parking, chèques cadeaux (Noël), Salle de jeux,... Equipe bienveillante Qui sommes nous ? BEROMET est spécialisée depuis plus de 70 ans dans la fabrication et la vente d'appareillage électrique basse tension et d'outillage de sécurité. Entreprise intégrée, le site de production et le siège sont situés dans un même bâtiment au centre de Montreuil, à proximité des transports. Nos principaux clients sont EDF/Enedis, les régies d'électricité, les installateurs et les distributeurs de matériels électriques. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel