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Conseiller clientèle toujours à l'écoute F/H
ADEQUAT INTERIM
Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Rennes recrute des Conseillers clientèle F/H pour CDD, CDI ou contrat intérim. Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au coeur de sa société. En tant que téléconseiller F/H, vous combinez différentes missions : - Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire ! - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne Profil : - Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1. - Vous êtes souriant(e) et vous avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et accompagner leurs démarches. Comment nous allons vous accompagner au quotidien ? Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur ! Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions. Bénéficiez d'une formation entre 1 à 4 semaines. Un programme de montée en compétences qui vous assure une intégration sereine. Pourquoi ce job est fait pour vous ? - Cycle horaires 8h-20h avec roulement en équipe du lundi au samedi/ travail 1 samedi sur 3 ! - Décrochez un CDD évolutif dans une entreprise qui favorise la mobilité interne - Rejoignez un environnement de travail motivant : salaire fixe SMIC + prime collective ou individuelle sur objectif jusqu'à 250€/mois - Voyez plus grand. Au bout du fil, ce job de conseiller clientèle F/H, c'est un tremplin pour votre carrière dans la relation client ; Notre process de recrutement ? Clair et rapide : - Entretien avec l'agence Adéquat - Test chronométré mais attention ce n'est pas une course contre la montre ! - Entretien téléphonique puis session d'information collective. Si vous avez des questions c'est simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au ##.##.##.##.##
Téléconseiller(e) (h/f)
IZIWORK
Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. À propos de la mission Compétences requises : - Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit - Agilité avec les outils informatiques - Première expérience en relation client ou, au moins, une aisance par téléphone - Aisance relationnelle et empathie - Capacité d'écoute et de reformulation - Rigueur et organisation - Polyvalence et réactivité - Esprit d'équipe et de service - Profil évolutif Une appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile serait un plus Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Télétravail possible après formation 2 jours par semaine - Horaire de journée - Tickets restaurants Profil recherché - Téléopératrice - Conseiller relation client à distance - Téléprospecteur - Expérience : Au moins 1 an
Téléconseiller clientèle (H/F)
MANPOWER
Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Téléconseiller clientèle et livreur - 38300 Ruy (H/F) Rejoignez les équipes de vendeurs-livreurs d'une grande enseigne spécialisée dans les produits surgelés agroalimentaires. Vous travaillerez du lundi au vendredi avec des tâches variées : -En matinée : En open space, vous contacterez vos clients pour comprendre leurs besoins et enregistrer leurs commandes. Vous fidéliserez votre portefeuille clients en leur proposant les promotions du moment et en saisissant les commandes informatiquement. Vous fixerez avec eux les dates et horaires de livraison pour planifier vos plages de livraison. -En fin de journée et début de soirée : À l'aide du véhicule d'entreprise (permis B), vous préparerez vos commandes et effectuerez le chargement de votre véhicule. Vous effectuerez les livraisons dans votre secteur géographique attribué et profiterez de ce moment pour prospecter et développer votre portefeuille clients. Votre emploi du temps pourra donc varier entre des horaires de journée et de soirée. Une première expérience dans la grande distribution, la vente, le contact client ou un domaine similaire est indispensable. Vos compétences incluent : -Un intérêt pour la vente et la satisfaction de fournir un service de qualité aux clients. -Une passion pour promouvoir l'image de votre entreprise et mettre en avant des produits de premier plan dans le secteur des surgelés. -Un esprit commercial et une motivation pour relever des défis stimulants. -Une flexibilité horaire pour gérer les appels clients en matinée et les livraisons en fin de journée et début de soirée. Si vous êtes mobile, détenez un permis de conduire valide (type B), disposez d'une grande flexibilité horaire et aspirez à évoluer dans un environnement professionnel stable, alors cette opportunité est faite pour vous ! Ne tardez pas à nous envoyer votre CV. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir avec enthousiasme ! votre agence Manpower
Controleur de gestion (H/F)
PROMAN
Le poste : Nous cherchons un contrôleur de gestion pour une mission chez l'un de nos clients situé à Vernon. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels de la Direction Industrielle et avec les chefs de projets des Programmes civils du site de Vernon. - Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du Contrôle de Gestion Industriel du site de Vernon (sigle : JFIV). Vous travaillerez au sein d'une équipe d'environ 7 personnes (JFIV). MISSIONS ET RESPONSABILITES - Dans le cadre de votre fonction de Contrôleur de Gestion des Coûts Directs et Indirects de la Zone Essais, vous serez en charge du suivi, du pilotage financier et du reporting économique (préparation des indicateurs et animation des réunions) des Coûts Directs et Indirects de la Zone Essais de la Direction Industrielle sur le site de Vernon. - Dans le cadre de votre fonction de Contrôleur de Gestion des Coûts Directs et Indirects de la Zone Essais, vous contribuerez à l'actualisation triennale du devis de MCO de la Zone Essais. - Les Coûts Directs de la Direction Industrielle regroupent tous les coûts des projets de déversement des ordres de fabrication des phases Essais de la gamme. - Les Coûts Indirects de la Direction Industrielle regroupent tous les coûts des projets hors coûts sur ordres de fabrication. Il s'agit des heures et des achats liés aux activités Méthodes, Gestion de Production, Management de Projets, Qualité. - Ce pilotage financier se fait notamment sur la base des outils SAP et Planisware Profil recherché : - Expérimenté, vous avez une formation initiale en lien avec le Contrôle de Gestion, le suivi de projets ou la production. - Vous possédez plusieurs années d'expérience sur un ou plusieurs postes similaires ou vous avez acquis une expérience dans un autre domaine qui pourrait être mise à profit dans ce poste. - Vous êtes rigoureux, autonome et vous avez une appétence pour les chiffres et l'utilisation des systèmes d'informations (SAP, Planisware...). - Vous aimez travailler en contact avec des acteurs des Programmes et de la Production Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Assistant commercial bilingue (f/h)
RANDSTAD
Rattaché(e) à la Responsable du service commercial et ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions sont les suivantes : - Assister la direction dans le suivi administratif et commercial - Préparer les dossiers des centrales d'achats France et international. Pour cela, vous assurez la communication entre les centrales d'achats et les services internes de l'entreprise (ADV, directeur des ventes, marketing, comptabilité,...) Vous apportez un support aux responsables dans les négociations des nouveaux référencements ou des nouveaux clients. Vous gérez le classement et l'archivage des informations et participez au bon fonctionnement du service.
Gestionnaire d'assurances (F/H)
EXPECTRA TT - APPEL MEDICAL - JBM BUREAU
Quelles perspectives enrichissantes offre le poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) ? Dans ce poste, vous participerez activement à la gestion des assurances, en offrant un soutien technique et administratif essentiel. - Fournir une assistance administrative et technique aux agents et courtiers, par téléphone et messagerie - Réaliser des études techniques pour les demandes de mise à jour de contrats professionnels et de risques proposés - Gérer la souscription des dommages aux biens et traiter les actes de gestion non délégués tels que les attestations et mouvements comptables Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: Intérim - Durée: 12/mois - Salaire: 31500 euros/an De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
Téléconseiller F/H
SYNERGIE
SYNERGIE recrute pour son client basé au Creusot un(e) CHARGE(E) D'ECOUTE ET D'ASSISTANCE F / HNous recherchons des individus compatissants et motivés afin d'apporter du réconfort et du soutien à ceux qui en ont le plus besoin. Vous serez le lien essentiel entre nos bénéficiaires et notre client. Vos missions incluront: * Réception d'appels et orientation médicale * Assurer une écoute bienveillante et empathique aux personnes bénéficiant de la téléassistance. * Répondre de manière appropriée aux situations d'urgence. * Tenir des rapports précis et détaillés des interactions avec les bénéficiaires. Profil recherché: - Excellentes compétences d'écoute et une attitude empathique. - Bonne maîtrise des outils de communication téléphonique. - Sens du service à la clientèle et respect absolu de la confidentialité. Une expérience préalable dans le domaine de la téléassistance ou des services aux personnes âgées serait appréciée. Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute activeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Expert réseau (H/F)
Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, CRIT recherche pour son client un informaticien - expert réseaux H/F. Au sein de l'établissement de Fléville-devant-Nancy, vous viendrez en renfort au sein de l'équipe et participerez aux missions suivantes : - Participer à la mise en oeuvre ou à l'exploitation des solutions nécessaires aux missions du domaine - Assurer l'administration fonctionnelle et l'exploitation des solutions de sécurité - Mener des projets de renouvellement des solutions et d'innovation dans le domaine de la sécurité, au regard du plan directeur défini - Apporter une expertise sécurité dans la réalisation de projets techniques - Assurer le traitement des demandes incidents de sécurité - Piloter la résolution des incidents majeurs - Réaliser les analyses lorsque nécessaire - Assurer le traitement approprié des évenements de sécurité - Garantir le respect des engagements de service et des politiques de sécurité - Salaire à définir selon l'expérience du candidat - Contrat en intérim de 2 mois - Horaires de travail: 35 heures par semaine. Possibilité de télétravail 2j/semaine après période de formation. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Description du profil : - Expérience dans l'administration des réseaux informatiques - Maîtrise des outils et technologies tels que Chekpoint, Fortinet, Reverse Proxy, Proxy Netskope - Connaissances en anglais professionnel (Optionnel)
Assistant / Assistante ressources humaines (H/F)
Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la taille, façonnage et finissage de pierres et basé à LUCON (85400), en Intérim de 12 mois un Assistant Ressources Humaines et Comptable. (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la taille, façonnage et finissage de pierres, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Elle valorise l'excellence professionnelle et encourage le développement personnel de ses employés. Vos principales missions seront :Sur la partie Gestion du personnel : Suivi administratif des dossiers du personnel, préparation et suivie des éléments variables de paie, gestion de l'intérim, suivi des contrats et pointage. Sur la partie RH : recrutements, participation aux réunions CSE et suivi, aide Rh auprès des managers de production (recrutements, formalisation...), analyse et suivi des indicateurs, bilan social/ Sur la partie comptable et administrative : Préparation et suivi des dossiers comptables et administratifs, suivi des tableaux de bords (Excel), gestion des dossiers, archivages divers. Description du profil : Profil : Nous recherchons un candidat ayant au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2 en ressources humaines. Connaissances informatiques : - Microsoft Excel - Microsoft Word Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une durée de travail à temps plein en journée. Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe passionnée, dynamique et engagée, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Assistant commercial h/f
Gi Group France
Intitulé de poste : Assistant commercial h/f Contrat : intérim jusqu' au 15/03/2025 Démarrage : Dès que possible Durée effective : 35h / semaine Horaires : 8h30/16h30 Profil recherché : Maitrise d'Excel (mise en forme, extraction.) _ bonne orthographe _ Lieu : Nantes ( 44) Salaire : Smic soit 11,65€/ heure Avantages : Parking Contexte : Dans le cadre d'un accroissement d'activité, ce grand groupe médical recherche un assistant commercial h/f afin d'accompagner son équipe commerciale. Vos missions : - Extraction de données avec mise en forme sur tableur - Mise à jour de la base de données clients, - Réalisation de devis (trame existante), - Envoi d'offres aux clients par mail, - Prise d'appels téléphoniques, - Autres taches admin Votre profil : - Expérience en assistanat commercial - Maitrise d'Excel (extraction, mise en forme) - Bonne orthographe et rédaction - Bonne élocution, - Vous êtes concentré(e) , minutieux(se) Vous êtes à l'écoute, avez le sens de la communication et un bon relationnel ? Adressez-moi votre candidature dès à présent. Si vos compétences correspondent au profil défini par mon client, je vous contacterai rapidement.
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