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DESCRIPTION DES MISSIONS Au sein de la Direction Cadre de Vie, Urbanisme, Environnement, Juridique et Commande Publique, sous l'autorité du directeur, vous avez la charge de la réalisation et du suivi des procédures de passation des marchés. Le/la gestionnaire assure la gestion administrative et financière des différents marchés publics qui lui sont confiés, en lien avec les directions concernées, et dans une logique d'achat responsable et d'optimisation des coûts. Vous gérez les procédures liées aux marchés publics et autres contrats de la commande publique, le suivi d'exécution des contrats, l'organisation et la participation aux commissions d'appels d'offres. Vous êtes le partenaire privilégié des directions prescriptrices dès la définition du besoin et tout au long du processus commande publique, le chargé de la commande publique apporte une véritable aide à la décision et une expertise dans sa matière. ACTIVITES PRINCIPALES Vos principales missions : - Assurez la passation sécurisée et optimisée des marchés publics et assurez le suivi d'exécution - Participez aux projets transversaux d'optimisation de la commande publique - Participez à l'élaboration ou la révision des procédures internes, au développement des outils et pratiques en matière de commande publique - Etes force de proposition sur l'optimisation des pratiques / procédures internes - Conseillez et appuyez les directions sur toutes questions en matière de commande publique (procédure/exécution) COMPETENCES ET QUALITES REQUISES - Connaissance approfondie de la réglementation des marchés publics et du raisonnement juridique - Expérience fortement souhaitée dans un service commande publique en collectivité - Sens du service public - Expression orale et écrite de qualité - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Savoir réaliser des tableaux de bord et connaître les outils de planification et suivi - Notions d'organisation et de gestion du temps de travail - Faire preuve d'initiative et d'autonomie pour faciliter et optimiser le fonctionnement - Aptitude au travail en équipe - Rigueur, ponctualité, confidentialité et discrétion SPECIFICITES DU POSTE : - Travail du lundi au vendredi - Horaires réguliers d'amplitude variable en fonction des nécessités de service - Télétravail possible 1 journée par semaine ou forfait 20 jours par an REMUNERATION : statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + avantages divers (COS, CNAS, Carte - Déjeuner, participation mutuelle et prévoyance sous conditions)

Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée de 6 mois ou des CDI à temps complet du lundi au samedi. Ce qui vous attend chez Tessi : - Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants. - Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants. - Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients. - Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore. Votre mission, si vous l'acceptez : Répondez aux appels entrants avec style. Émettez des appels sortants avec une énergie débordante. Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients. Qualifiez les demandes comme un expert. Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef. Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram comme une star. Répondez aux avis laissés par les clients sur des plateformes spécifiques avec panache. Ce que nous mettons sur la table : - Une prime de performance mensuelle pouvant atteindre 200€ brut. - Une mutuelle d'entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d'une couverture. - Un 13ème mois après un an d'ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Metz ! Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire ! Aucun prérequis exigé si ce n'est Savoir Lire Ecrire Compter : recrutement par la MRS (recrutement par simulation) Vous serez convié(e) à une réunion d'information le 18/02/25 Horaires du lundi au samedi : 35H (5 jours semaine) sur l'amplitude 8H - 19H Prise de poste début Mars

Au sein de Dietrich Véhicules, constructeur carrossier, vous travaillez sous la responsabilité de la direction commerciale : Rattaché à la direction commerciale, vous l'assistez au quotidien : Les missions suivantes vous sont confiés : La recherche et la réponse aux appels d'offres Offres de prix Suivi de l'activité location Suivi des indicateurs et tableaux de bord. Participation à la communication de l'entreprise Accueil téléphonique Vos qualités : rigoureux (se), organisé(e) et polyvalent(e) De nature dynamique, vous êtes autonome et aimez prendre des responsabilités. Rigueur, discrétion et sens du service seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Pour son service Complémentaire Santé Solidaire (C2S) La CPAM recherche 2 techniciens prestations (H/F) Activités : - Traiter les dossiers Complémentaire Santé Solidaire (C2S), en utilisant les applicatifs informatiques « métiers » et les différents outils de consultation : instruction des demandes d'admission et de renouvellement, - Etudier le droit aux prestations au regard de la législation concernée et s'assurer de la présence de toutes les données nécessaires au traitement des dossiers, - Rédiger les différents courriers de réponse et traiter les réclamations, - Valoriser l'offre dématérialisée par la promotion des télé-services et de la digitalisation Formation De formation bac+2 dans le domaine de la gestion administrative, banques, assurances. Expérience dans le secteur des services (ex : banque, mutuelle.) Un parcours d'intégration et formations sont prévus afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction. Compétences requises Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit Maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran) Respect des procédures Bonne capacité d'analyse et de compréhension Capacité à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs Rigueur, méthode, esprit de synthèse Savoir travailler en équipe Respect du secret professionnel Vous êtes rigoureux(se), méthodique. Vous appréciez le travail en équipe. Rejoignez le service Complémentaire Santé Solidaire de la Caisse Primaire des Côtes d'Armor ! Un 13ème mois est versé pour moitié en mai et en septembre, et un 14ème mois proratisé en fonction du temps de présence est versé en fin d'année. Nous vous proposons des avantages sociaux, restaurant d'entreprise (avec participation employeur), œuvres sociales, intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, complémentaire santé. Candidature : CV et lettre de motivation à l'attention de Mme Elodie POULLIN, Directrice (en précisant le numéro de l'offre ou l'intitulé du poste) en postulant en ligne via le lien ci-dessous.

La Direction des Formations et de la Vie Etudiante (DFVE) de la Faculté des Sciences et Ingénierie (FSI) de Sorbonne Université est chargée de la mise en œuvre des orientations de la faculté en matière de formation initiale et continue, de scolarité, de vie étudiante, d'orientation et d'insertion professionnelle, en France et à l'international. Ce poste est à pourvoir au sein de la faculté des sciences et ingénierie - http://sciences.sorbonne-universite.fr Localisation : Campus Pierre et Marie Curie- 4, place Jussieu, 75005 Paris Libellé de Fonctions : Responsable du Pôle Soutien aux études Catégorie : A Corps : IGE BAP : J Poste ouvert aux titulaires et contractuels (CDD de 3 ans) Missions : La ou le responsable du pôle, placé sous l'autorité hiérarchique de la Directrice adjointe de la DFVE, est chargé de la coordination de l'activité des quatre structures qui composent ce pôle. La ou le responsable du pôle a pour mission de préciser et d'appliquer la feuille de route et de travailler sur le fonctionnement collectif et l'offre de service, en définissant des priorités en lien avec le décanat et la Direction Générale de la Faculté des Sciences et Ingénierie, et en s'appuyant sur l'expertise et les propositions des équipes en place, ainsi que celles des usagers et partenaires. Elle ou il est garant de la cohérence des actions mises en place, de leur conformité administrative, et d'une approche transversale et décloisonnée, fondée sur une veille réglementaire et analyse régulière des besoins et enjeux, notamment à partir des études et enquêtes sur les conditions d'études produites au sein du pôle. Activités principales : - Coordonner l'action des quatre structures pour garantir la cohérence des actions et opérations sur l'ensemble du champ d'intervention - Garantir une approche transversale des actions en interne au pôle et à l'échelle de la DFVE, le cas échéant avec d'autres directions administratives - Piloter le projet de service du pôle - Animer l'équipe des responsables de structures - S'appuyer sur une vision globale des activités et dispositifs, mais aussi sur les enquêtes réalisées, pour analyser et anticiper les besoins et l'adaptation des actions - Consolider le fonctionnement et/ou développer une nouvelle offre de service à partir de cette analyse partagée et des orientations de la faculté - Structurer l'offre de service en impulsant une dynamique de formalisation des procédures, et de valorisation interne et externe des actions - Assurer le pilotage de projets transversaux - Assurer l'articulation générale entre le décanat et les services sur les sujets stratégiques et de pilotage - Sécuriser la préparation des dossiers administratifs et financiers, et leur présentation devant les instances - Superviser et participer à l'animation des réseaux internes dans le champ d'activité - Superviser et participer au paramétrage des plateformes nationales de candidature en lien avec le décanat formation, les départements de formation et les services universitaires - Structurer les partenariats internes et externes, pour favoriser leur pilotage et la valorisation de l'action des services au bénéfice des usagers - Assurer un rôle d'expertise et de conseil auprès des départements de formation, de la direction de la DFVE et du décanat - Formaliser des notes d'information ou d'aide à la décision (pour la direction, la DG, le décanat) - Définir et suivre les différents indicateurs d'activités et de pilotage Encadrement : OUI - 4 A - 0 B - 0 C Conduite de projet : OUI Conditions particulières d'exercice : Possibilité d'avoir recourt au télétravail, dans le cadre réglementaire fixé par Sorbonne Université

Vous assurerez au quotidien les relations avec les clients : accueil physique et téléphonique/mail. Clientèle de particuliers souhaitant faire construire ou rénover leur habitat. Vous serez chargé de promouvoir l'entreprise via les réseaux sociaux, du suivi administratif des dossiers de travaux, de la prospection de client. Vous apporterez un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux. Formation aux produits prévue avant l'embauche

Dans le cadre d'une nouvelle activité qui consistera à répondre aux questions autour de la vie du contrat des adhérents, vous réaliserez les missions suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion de dossiers santé - Rédaction de mails auprès des adhérents Pour ce poste, nous recherchons un collaborateur : - Bonne capacité rédactionnelle - Aisance téléphonique (appels entrants/sortants) - Maitrise des outils informatiques - Capacité d'adaptation - Rigueur Horaires : 1 semaine sur 4 à 8h30-16h30/3 semaines sur 4 à 10h-18h (en roulement). Rémunération : 1831.22€ bruts + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts + RTT + mutuelle + TR Pour ce poste, une première expérience en tant que téléconseiller est requise. Maitrise de l'informatique requis. Une capacité d'adaptation et de rigueur serait appréciable. Poste à pourvoir au 03/02/2025

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un chargé de patientèle. Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes. Dans ce but, vous avez pour mission de : - Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ; - Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ; - Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ; - Relancer les clients ou les médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes ; - Alimenter l'historique des clients ; - Gérer le stock de l'agence ; - Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ; - Émettre des appels auprès des clients. Horaires du lundi au vendredi : 9h 17h30 du lundi au jeudi et fin de journée à 16h45 le vendredi La mission peut se poursuivre sur plusieurs mois. Vous disposez d'un bon relationnel et d'une empathie. Vous êtes capable de supporter la pression des délais, la gestion des priorités et savez vous organiser. Une certaine rapidité d'action et disponibilité sont demandées. Une première expérience réussie sur un poste d'assistant(e) commercial(e) devant prendre en charge des tâches variées, serait un plus

Pour le compte de collectivités territoriales, sur tous le territoire de la Gironde, auprès desquelles vous serez positionné(e) dans le cadre d'un remplacement ou d'un renfort vous serez susceptible de répondre aux missions suivantes Missions : - Opérations budgétaires (Budget Prévisionnel - Compte Administratif) et comptables (Bons de commandes, Engagements, Titres, Mandats, P503), - Contrôle et exécution du budget en lien avec les différents services gestionnaires, - Facturation restauration scolaire et activités annexes, - Assurer une veille comptable, - Relation avec la Trésorerie, - Gestion et mandatement de la paie. - Logiciel maîtrisé : BERGER LEVRAULT ou JVS Durée de la mission : variable selon la demande des collectivités Expérience : confirmée - Connaissance de la fonction publique territoriale indispensable Rémunération : Traitement indiciaire + IFSE + CIA (si conditions remplies)

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clientèle à distance, recherche pour son client, acteur européen dans le domaine de l'assurance, un chargé de clientèle - Anglais Espagnol H/F En tant que chargé de clientèle , vous aurez pour mission principale d'offrir un support téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'international. Votre objectif est de cerner leurs besoins et de mettre en place les prestations définies dans leur contrat, tout en assurant une expérience client optimale. Suite à une formation approfondie, vos principales responsabilités seront les suivantes : Recevoir les appels et collecter les informations nécessaires ; Conseiller les clients et vérifier les garanties de leurs contrats ; Mettre en œuvre les prestations d'assistance via notre système d'information, selon les garanties contractuelles ; Suivre les opérations d'assistance, en France et à l'étranger, en étroite collaboration avec nos équipes internationales. Les horaires de travail s'étendent de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés chaque mois. Vous pourrez également bénéficier d'opportunités de télétravail après avoir acquis de l'autonomie dans votre rôle. Vous intégrerez un environnement de travail dynamique et multiculturel, propice à une expérience professionnelle enrichissante. Au-delà des qualifications académiques, nous recherchons une personne dynamique, impliquée et ouverte aux autres, avec un fort esprit d'équipe, ainsi qu'une aisance à l'oral et une maîtrise des outils informatiques. Une expérience préalable en relation client et un sens prononcé du service client constituent des atouts supplémentaires. La maîtrise courante de l'anglais et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable. Vous devez également faire preuve d'une bonne gestion du stress, de polyvalence dans les missions (gestion des dossiers sinistres et communication téléphonique), ainsi que d'une rigueur dans le suivi des dossiers, tout en apportant une touche d'empathie adaptée.