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RESPONSABILITÉS : Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous pilotez et assistez à la résolution d'incidents en identifiant rapidement les problèmes récurrents. Votre rôle est crucial pour garantir la continuité des opérations et améliorer la gestion des incidents afin de minimiser leur impact sur les activités de l'entreprise. Vos responsabilités : - Recevoir les rapports d'incidents, les classer selon leur gravité et les enregistrer de manière structurée dans un système de gestion des incidents. - Effectuer une évaluation rapide de la situation pour déterminer la gravité de l'incident, son impact potentiel sur les opérations et les ressources nécessaires pour résoudre le problème. - Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour allouer les ressources nécessaires à la résolution de l'incident. Cela peut inclure l'attribution de personnel, la mobilisation de compétences spécifiques, etc. - Maintenir une communication claire et constante avec les parties prenantes. Informer les parties concernées sur l'état de l'incident, les mesures prises et les délais estimés pour la résolution. - Assurer la coordination entre les équipes impliquées dans la résolution de l'incident. - Mettre en place des mécanismes de suivi pour suivre l'évolution de la résolution de l'incident. Produire des rapports réguliers pour documenter les actions prises, les leçons apprises et les améliorations possibles. - Gérer les escalades en cas de besoin, en informant les niveaux de gestion supérieurs ou d'autres parties prenantes en fonction de la gravité et de la complexité de l'incident. - Analyser et être force de proposition pour des actions d'amélioration de la Production - Etre à l'écoute des équipes techniques - Avoir une vision transverse pour déceler les problèmes et envisager les actions préventives ou correctives L'environnement technique : VmWare, ITIL, outils de ticketing, méthodes agiles, environnements d'infrastructure et des différents composants techniques transverses (systèmes serveurs, cloud, réseaux...). PROFIL RECHERCHÉ : - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) - Expérience : vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie en tant qu'Incident Manager. - Technical skills : Diagnostic et résolution des incidents, gestion du run, communication technique, compétences en sécurité informatique compétences en suivi et en analyse des données - Soft skills : vous vous caractérisez par votre gestion du stress, votre empathie ainsi que votre leadership. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition.

La nature a repris ses droits à l'aéroport de Charles de Gaulle mais chacun est le bienvenu.JANGLE HOTEL, c'est l'anti-jungle car derrière chaque coin de verdure, il y a quelque chose à découvrir.C'est un lieu animé, offrant liberté et aventure, pour ceux qui voyagent et ceux qui travaillent, pour les familles et pour les équipages.Rejoindre The Jangle c'est rejoindre un concept fraichement décalé, autour du mieux vivre ensemble.Notre hôtel est en pleine métamorphose. Avec un rebranding complet, nous innovons pour offrir une expérience unique, et différenciatrice à nos clients. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche de notre futur(e) coordinateur(trice) hébergement.Les missions s'articulent autour de :Assister les clients dans la planification de leur séjour en collectant toutes les informations nécessaires.Saisir et gérer les réservations via les rooming-lists, coordonner les check-in et check-out.Saisie des blocs chambresSaisie complète des dossiers (tarifs chambres, prestations fixes, facturation)Assurer le suivi des prises en charge, maîtriser les procédures de facturation.Prendre en charge et résoudre toute réclamation relative aux réservations.Assister ponctuellement l'Event Manager dans l'organisation et l'accueil des groupes séminairesAider ponctuellement la restauration lors des fortes influences de clients séminaireGérer ponctuellement les réservation individuellesPoste en CDI temps partiel 30h/semaineVous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le commerce ? Vous avez un excellent sens de la communication et êtes orienté(e) client avec un souci du détail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Chez JANGLE HOTEL, nous recherchons des personnes dynamiques et polyvalentes, capables de s'adapter à un environnement en constante évolution. Vous devez également maitriser l'anglais ainsi qu'une autre langue pour pouvoir communiquer avec notre clientèle internationale. Que vous ayez une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou du commerce, ou que vous soyez débutant avec une forte motivation et une envie d'apprendre, nous sommes ouverts à tous les profils. Chez JANGLE HOTEL, nous valorisons le travail d'équipe et le bien-être de nos employés, c'est pourquoi nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et notre vision du mieux vivre ensemble. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à rejoindre une équipe dynamique et passionnée, alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

RESPONSABILITÉS : Au sein de notre agence Kangourou Kids de Toulouse, en tant que Chargé(e) Ressources Humaines, vous aurez pour missions principales : - L'analyse des besoins en recrutement, - Le sourcing des candidats sur les différents job boards, - Les entretiens candidats, la validation des tests et références, - La présentation et le suivi de la rencontre avec les familles, - La mise en place des dossiers des nouveaux salariés, - Le suivi qualité de nos salariés, - La gestion des plannings et des remplacements de nos intervenants, - La participation aux salons dédiés au recrutement, - La participation aux actions de communication auprès des écoles, forums et sites partenaires. Vous contribuez également à l'activité de l'agence : accueil téléphonique, accueil en agence, gestion quotidienne des salariés intervenants à domicile, suivis qualité, participation aux entretiens annuels, etc. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) en RH avec une expérience d' au moins 2 années sur un poste similaire. Au-delà de l'expérience et du diplôme, vos compétences sont importantes : - Pour répondre aux demandes et problématiques de nos familles et nounous : vous êtes dynamique, réactif(ve) et efficace. - Pour gérer les imprévus, vous avez une bonne gestion du stress, êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités. - Pour vous intégrer au sein de l'agence, vous avez un bon relationnel et faites preuve d' esprit d'équipe. Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant ! Quelques infos supplémentaires : - Mutuelle d'entreprise - Carte avantages avec plein de réductions pour des loisirs sportifs et culturels, des voyages, des restaurants et autres magasins - Un Plan Epargne Entreprise accessible dès 3 mois d'ancienneté

Zita Trattoria est une adresse incontournable située à Romilly sur Seine offrant une cuisine italienne traditionnelle dans un cadre chaleureux et convivial.En tant qu'Adjoint de Direction H/F, vous serez un partenaire clé de la direction, contribuant à la gestion quotidienne de l'établissement. Ce rôle implique des responsabilités variées et demande un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une grande capacité d'adaptation. Vos principales missions incluront :- Assister le directeur dans la gestion opérationnelle de l'établissement- Coordonner et superviser le travail des équipes en salle et en cuisine- Assurer la satisfaction client en veillant à la qualité du service- Participer à l'élaboration des plannings - Contribuer à la formation des nouveaux employésNous recherchons une personne dynamique et organisée, prête à relever des défis dans un environnement stimulant. Le candidat idéal aura les compétences suivantes :- Expérience significative d'au moins trois ans dans un poste similaire- Excellentes capacités de communication et de leadership- Sens de l'analyse et de la prise de décision- Maîtrise des outils informatiques et de gestion- Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus- Diplôme souhaité : BTS (bac +2) dans le domaine de l'hôtellerie-restauration ou équivalentSalaire et avantages du poste :- Contrat : CDI base 39h/43h- Salaire : entre 2700 euros et 3000 euros net mensuels- Équipe dynamique et passionnée- Opportunités de développement professionnelSi vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie-restauration et souhaitez contribuer au succès de Zita Trattoria, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous avons hâte de découvrir votre profil.

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client un Responsable de Formation Chaudronnerie Soudage Usinage H/F en CDI, rattaché au site de Senlis (60). Notre client, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, il propose de nombreuses formations réparties sur 7 Pôles d'activité. Leur ambition : accompagner les changements du monde industriel en anticipant le développement des compétences des métiers industriels de demain. Et si c'était vous leur futur talent ? Votre fonction en tant que Responsable de Formation Chaudronnerie/Soudage/Usinage, consiste à : - Manager l'équipe de formateurs permanents et assurer la coordination de l'équipe de formateurs externes - Gérer, commercialiser et développer le pôle en formation continue en collaboration avec l'équipe commerciale dans les domaines de la chaudronnerie, du soudage, de la conception, de l'usinage - Elaborer les programmes de formation, allouer les ressources matérielles et humaines pour le déploiement des formations continue et demandeurs d'emploi, planifier les formations, organiser les sessions d'examen TP et CQPM, suivre le déroulement des formations et veiller à la satisfaction des stagiaires - Piloter les formations alternance du domaine d'activité : BAC TCI, BTS CRCI, BTS CPRP, valider le recrutement des candidats, affecter les formateurs aux formations et contribuer à la planification, assurer le suivi pédagogique des sections et l'organisation des examens en lien avec les formateurs responsables de section. PROFIL RECHERCHÉ : D'un niveau Bac + 2 minimum en Chaudronnerie, Soudage et/ou Usinage, vous justifiez d'une expérience significative de 5 ans minimum dans un ou plusieurs domaines. Vous êtes une personne de terrain et manager reconnu par vos équipes. Votre sens de la pédagogie, votre esprit entrepreneurial, votre rigueur et votre agilité seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Votre expérience en tant que manager fera la différence. Prêt(e) à relever de nouveaux challenges... N'attendez plus postulez ! Poste en CDI directement chez le client. Poste basé à : Senlis (60). Notre client vous propose à l'embauche un accompagnement professionnel complet et de qualité qui s'adapte à votre profil. Vous bénéficierez d'un environnement de travail organisé et agréable, ainsi que d'avantages sociaux (prime de vacances, 13ème mois, RTT, mutuelle d'entreprise, intéressement).

Descriptif du poste: Vous aurez pour missions : * Le management d'une practice de consultants IT (embarqué de 12 consultants actuellement en mission). * La relation commerciale avec les clients grands comptes avec comme objectif de faire croître vos équipes. * Le management d'un Ingénieur d'Affaires et d'une Chargée de Recrutement. * Le reporting auprès de la Direction. Profil recherché: * Vous possédez une expérience commerciale réussie d'au moins minimum 4 ans acquise en ESN ou en cabinet de conseil dans le placement de consultants chez des clients grands comptes, avec idéalement une 1ère expérience du management d'une équipe, même restreinte. * Vous possédez un réseau composé de décideurs/DSI sur Nantes et sa région.

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé Malakoff un Technicien support N2 en CDI. Les tâches seront les suivantes : - Maintenance postes de travail, Windows 10 et 11, smartphones - PMAD - Gestion de l'AD - Gestion des tickets d'incidents - Remplacement des toners, dépannage niveau 1 des imprimantes. - Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, - Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux clients : - Gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux, - Résoudre les dysfonctionnements identifiés, - Assurer l'administration de premier niveau des infrastructures - Rédiger des rapports d'incident, - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : - Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante... PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issus d'un parcours professionnel en informatique Prérequis technique : Anglais Intermédiaire requis Habilitable

Sous la responsabilité du Responsable Études & Organisation, le/la Responsable d'application IT Supply Chain aura pour mission de diriger les divers projets liés à la digitalisation de la Supply Chain. Le/la Responsable d'application IT Supply Chain joue un rôle central entre les opérations sur le terrain et les systèmes d'information. Ses principales missions sont les suivantes : Définir les projets et réaliser des études préliminaires (collecte et analyse des besoins, rédaction des spécifications, estimation des charges et des coûts) ; Gérer l'organisation, la planification et le suivi de la mise en œuvre des projets en collaboration avec la direction Supply Chain ; Développer la stratégie de recette et les plans de tests ; Modéliser les processus métier et mettre en place une démarche d'amélioration continue avec les équipes sur le terrain ; Accompagner le changement auprès des parties prenantes (formation, documentation, assistance au démarrage) ; Garantir un excellent niveau de maintien en condition opérationnelle du Système d'Information Supply Chain

Description de l'offre : Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement. Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients - Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...) - Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations - Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier - Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence Description de l'entreprise : ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap et en convalescence. Avec plus de 60 agences en France, ONELA accompagne aujourd'hui plus de 12 000 clients. Engagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.Nous recherchons pour le compte de notre client Safran Electronics & Defense, un/une gestionnaire demande d'achat (F/H).Le ou la gestionnaire d'achats a pour mission d'accompagner les donneurs d'ordre de la direction RH. Pour cela, vos missions consistent à : - Réaliser les demandes d'achats et suivre le processus d'achats (DA, commande, PV réception, mise en service, archivages...) - Elaborer et actualiser les tableaux de bord - Suivre et traiter les litiges fournisseurs - Être en appui des acheteurs dans l'analyse marketing achat sur une ou plusieurs familles d'achats - Organiser la qualité des données achats dans les systèmes d'information conformément aux standards attendus sur site - Préparer les données de litiges fournisseurs en vue de leur analyse et traitement par les acteurs de la relation fournisseurs - Formaliser les procédures pour harmoniser les méthodes de travail - Etre force de proposition sur l'amélioration des outils de communication du service