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Dans le cadre de vos fonctions de Consultant Dynamics NAV/BC, vous évoluerez sur une dimension internationale. En charge d'apporter un support aux métiers, vos missions seront les suivantes : * Création nouveaux utilisateurs, * Formation des utilisateurs, * Analyse et résolution d'incidents, * Suivi des tickets sur Jira, * Relation avec le partenaire Microsoft, * Collecte des besoins métiers, * Contribution à la rédaction du cahier des charges, * Force de proposition, * Amélioration des processus, * Amélioration des fonctionnalités. Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Consultant Microsoft Dynamics 365. Dans le cadre d'une de vos expériences vous avez évolué dans le secteur industriel. Un anglais courant est obligatoire. Vous êtes autonome dans vos fonctions. * Rémunération sur 13 mois, * 2 jours de télétravail par semaine, * Mutuelle avantageuse.

Vos missions seront : * Développement du portefeuille client 100% en téléphonique * Gestion des mail * Analyse des besoins * Promotions des produits

Nous renforçons l'équipe Datalake de la Direction des Systèmes d'Information en recrutant un Data Engineer Vous identifiez et vous répondez aux besoins des directions fonctionnelles en étant force de proposition et innovant sur les solutions DATA. Vous concevez, vous développez des solutions pour l'enrichissement du Datalake de CNP Assurances PS. Vous concevez, vous développez, industrialisez des projets en collaboration avec des Data Scientists en intégrant des « features teams » ou des équipes de la DSI avec les méthodologies Agiles et DevOps. Vous contribuez ainsi à des « uses case » innovants. Vous assurez la maintenance et les évolutions des applications, environnements Data (produits, Datalake, SI Innovation, ...) En liaison avec les équipes d'Architecture, vous contribuez à la stratégie data de CNP Assurances PS Vous assurez une veille technologique autour de l'écosystème Big Data ainsi que l'accompagnement des autres ingénieurs data. Ce que vous pouvez attendre de nous : Des missions avec une vraie latitude d'action et des responsabilités, Un environnement technique et technologique challengeant dans lequel les sujets de cybersécurité sont au coeur des préoccupations. Un travail en équipe, en mode Agile, Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (locaux entièrement refait à neuf avec salle de sport, un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation, etc.). De formation supérieure BAC + 4/5, vous disposez au minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans un environnement BIG Data. Proactif(ve) et autonome, vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous avez une grande capacité d'écoute, un bon sens de la planification et envie de travailler au sein d'une équipe dynamique et passionnée de nouvelles technologies (BIG data, CLOUD, IA). Votre maîtrise technologique : Vous maîtrisez certaines technologies comme : Des langages de Scripting (Python, Spark/PySpark,..) Conception de base de données (SQL, NoSQL) Expertise obligatoire CLOUD AWS (Sagemaker, S3, Lambda, EMR, ElasticSearch) Maitrise des outils d'automatisation et de déploiement (Azure Devops, Terraform) Bonne connaissance/expérience d'outils ETL et de Snowflake Une connaissance de la culture MLOps, des méthodologies Agiles serait un plus. Nous nous chargerons d'assurer votre montée en compétence sur le reste. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Notre client à LA RICHE est engagé dans des activités pour la santé humaine afin de promouvoir la santé et le bien-être.Comment envisagez-vous de contribuer à notre succès en tant que Chargé(e) de recrutement ? En tant que partenaire essentiel du processus de recrutement, vous serez chargé(e) d'identifier, d'attirer et de sélectionner les talents pour notre client. - Publier des annonces sur divers canaux pour maximiser la visibilité des opportunités disponibles - Élaborer des stratégies de sourcing pour identifier et attirer des profils rares et spécialisés - Conduire les préqualifications téléphoniques et organiser des entretiens de recrutement pour évaluer les candidats potentiels Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 5 mois avec possibilité de prolongation - Salaire: 12.64 euros/heure avec 13ème mois au prorata de présence - Horaires : 37h30 : 8h30 - 12h / 13h ou 13h30 - 17h ou 17h30 Vous pouvez également profiter de ces avantages supplémentaires : - RTT - Souplesse sur les horaires

Conseiller Clientèle Service Client H/F tâches, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l'entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux. Au sein d'un Centre de Relation Clients, situé à Mérignac, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité. Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues, vous permettront de monter en compétences, de maîtriser nos techniques de vente et d'adopter notre sens du service client. Voici vos principales tâches : Vous assurerez, à distance (téléphone et chat), la prise en charge et le suivi des demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute demande liée à un nouveau projet.Vous analyserez les besoins de nos clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d'assurance et de prévoyance.Vous boosterez vos résultats grâce à des outils performants d'aide à la vente.Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité.Vous contribuerez au développement d'une relation durable et personnalisée avec notre clientèle. Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nos Conseillers Clientèles Service Client disposent quant à eux d'un contrat avec une durée de travail hebdomadaire de 39 heures. Votre planning est susceptible de varier en fonction des besoins métiers.  Et après ? Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre rigueur, votre sens du résultat auprès de nos clients et interlocuteurs. BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel. Les avantages à nous rejoindre Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d'un fixe, d'un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d'entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, .. Êtes-vous notre prochain Conseiller Clientèle Service Client H/F ? Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit. et alors ? Vous êtes diplômé d'un Bac et vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences en relation client récentes et réussies ? Ou Vous êtes issu d'une formation de Bac +2 à Bac +4 et avez démontré vos compétences en relation client lors d'une première expérience récente et réussie d'au moins 6 mois (stages et alternances compris) ? Vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner. Vous l'aurez compris, votre esprit critique vous sera plus qu'utile. Votre orientation résultat et client vous permettront d'allier efficacité et proactivité. Enfin, si travailler en équipe est source de motivation et qu'une de vos devises pourrait être « A chaque situation, une solution » : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste ! Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à [1] tâ[email protected]. Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre

Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omnicanal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, .) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.  Nous recherchons pour notre Direction Ressources Humaines :  Un(e) Alternant(e) Gestionnaire Administratif RH H/FPréparant un Master en Ressources Humaines sur 2 ansBasé à Rouen (76) Contexte et enjeuxSymbole de nos engagements en matière de people care et de performance, la DRH de Cardif IARD se retrouve autour de trois principales dynamiques :Proximité, disponibilité et engagement dans la relation à nos managers et nos collaborateurs ;Expertises et leadership RH afin de répondre aux questions des salariés et des managers ;Mise en place de suivi sur la performance. tâchesDans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à prendre en charge les tâches suivantes :Contribuer aux activités de la gestion administrative du personnel :Assurer la gestion administrative des nouveaux collaborateurs et s'assurer de la complétude des dossiers (vérification des contrats, etc.),Gestion des contrats, des avenants et de tous les documents administratifs liés à la vie du contrat du salarié en lien avec le service Ressources Humaines du Groupe,Gestion des visites médicales, en lien avec le centre de médecine du travail et gestion du planning des visites médicales,Gestion des Tickets Restaurants,Gestion des demandes de logements, de caution, etc. en lien avec Action Logement,Gestion des absences et des présences,Garantir un accueil physique au quotidien via l'organisation d'une permanence (bureau accueil de la RH),Garantir le bon (qualité et délai) traitement des demandes formulées dans la boite générique de l'équipe Garantir la réalisation de rapports sociaux et la réponse aux enquêtes sociales réglementaires : Recueillir et analyser le besoin,Collecter les données pertinentes et fiables, pour en déduire les éléments chiffrés attendus,Analyser les données et rédiger les rapports,Traiter des extractions de données ou statistiques ponctuelles sur demandes,Suivi des indicateurs de performance et de risque RH. Garantir la fiabilité du référencement des effectifs dans les bases de données RH : Centraliser, alimenter et actualiser les données liées aux mouvements de collaborateurs (mouvements unitaires, mouvements dans le cadre de réorganisations dans les délais impartis),Initier les démarches d'habilitations IT et de remise de badge en lien avec les équipes responsables de chacune de ces activités,Réaliser des contrôles réguliers des données. Contribuer à la mise à jour des procédures.Garantir la confidentialité des données en sa possession.Contribuer au développement de l'esprit de service DRH.Participer à la gestion de la paie : prendre en charge la réalisation des éléments de paie ou gérer l'interface avec la plate-forme paie RHG. Votre profilVous préparez un master en Ressources Humaines sur 2 ans et avez, idéalement une première expérience en Ressources Humaines (stage et alternance inclus) et démontrez un intérêt pour la gestion de l'administration RH et la production d'indicateurs de suivi.Vous êtes sensibilisé(e) aux enjeux de risques et de performance RH.Une maîtrise d'Excel et une réelle appétence pour les données chiffrées sont indispensables pour ce poste. Compétences techniques/métier :Connaissance générale des RH, des principaux processus liés au cadre réglementaire,Capacité à gérer les relations contractuelles et administratives entre les salariés et la société (y compris les congés et modifications du contrat de travail) et/ou de la paie,Capacité à définir des indicateurs de performance pertinentsMaîtrise de Word (rédaction de documents administratifs RH)Maîtrise d'Excel (production des indicateurs de performance)Maîtrise de PowerPoint (présentation des synthèses à la Direction)Compétences comportementales/transverses :Être orienté résultatsCapacité d'adaptationCréativité et innovationÊtre orienté clientRigueur

Passionné par le développement et attiré par un éditeur de logiciel alliant flexibilité et univers ludique ? Ne passez pas à côté de cette opportunité ! Editeur de Logiciel - client final - CDI C'est avec plaisir que je vous propose de rejoindre un super Editeur de logiciels en tant que Développeur C# .Net H/F en CDI à Montpellier. Vous intégrez un éditeur de logiciel à taille humaine et dont le cœur de métier est lié à la culture (hâte de vous en dire davantage !). Société solide et reconnue sur son marché, elle compte une quarantaine de salariés ravis à l'idée d'intégrer un nouveau collaborateur à leurs côtés. Et si c'était vous :) ? Vos missions à leurs côtés : Au sein d'une équipe Agile de 8 développeurs, vous développez sur des applications temps réel et intervenez sur les APIs et leurs architectures : * Développement de nouvelles fonctionnalités en C# .Net, * Evolutions et correctifs des solutions existantes, * Interventions sur les API et leurs architectures, * Tests unitaires et d'intégration, * Revues de code, refactorisation et pair-programming, * Documentation, * Veille technologique. Le tout, au sein d'une entreprise flexible et conviviale ! Environnement technique : C# .Net, Entity Framework, C++, Visual Studio, GIT, SQL Server, etc. Les jolis avantages : 3 jours de télétravail, Tickets Restaurant, Environnement de travail humain. Process : 1er entretien avec Claire-Noëlle (moi même !), suivi d'échanges RH et techniques avec le manager et des développeurs, puis une rencontre conviviale avec les équipes :) Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? * Vous avez 4 ans d'expérience minimum en développement C# .Net, * Vous êtes familier avec les web services, * Cerise sur le gâteau : vous avez une expérience ou des connaissances en C++ et êtes prêt(e) à coder également avec ce langage, * Vous aimez travailler en équipe, êtes force de proposition et avez à cœur de produire un code de qualité et maintenable. Je viens de vous décrire ? Cette opportunité est donc la vôtre ! Alors, postulez et rencontrons-nous :) Et souvenez vous ... Le futur de la Tech, c'est Vous ! Claire-Noëlle CN Amirault - Recrutements IT / Tech

Descriptif du poste:  En tant que Devops, vos missions seront les suivantes :·        Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'usine logicielle SOFACT (montées de version et migrations techniques),·        Participer aux actions d'évolution (études, mise en oeuvre de nouveaux composants),·        Assurer l'exploitation et l'administration des composants avec une approche d'amélioration continue,·        Aider à l'élaboration de la roadmap produit,·        Participer aux instances de pilotage du train SAFE dédiées à la SOFACT,·        Concourir aux échanges avec les autres Banques du Système Européen de Banques Centrales (SEBC), et pairs dans d'autres organisations,·        Interagir avec les fournisseurs,·        Contribuer à l'accompagnement des clients de la SOFACT Profil recherché: Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en systèmes d'information, idéalement spécialisé DevOps, vous justifiez d'une expérience d'au moins minimum 3 ans en tant que DevOps sur un système d'information industrialisé.Vous disposez des compétences suivantes :·        Bonnes connaissances en Kubernetes/OpenShift/Docker·        Utilisation avancée des outils de l'usine logicielle : AWX, Jenkins, Gitlab, Artifactory (et si possible Sonarqube, Jira, Confluence)·        Bonnes bases théoriques et pratiques en Ops (Python, langages de scripting), et en Dev (Java et Angular)Une connaissance de la méthode d'agilité à l'échelle serait un atout supplémentaire.Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse ainsi que de rigueur dans votre reporting. Votre aptitude et votre goût pour la collaboration font de vous un bon coéquipier et vous permettent de fournir le meilleur service à vos clients. Enfin, vous faites preuve de polyvalence et de proactivité pour proposer des solutions et améliorations dans le service.   Contactez nos ambassadeurs     La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées. 

Descriptif du poste: En tant que Responsable Relations Sociales, vous tenez un poste très complet, unique et vos missions s'articulent autour de 2 volets : * Relations sociales : Vous préparez, animez et suivez les réunions des IRP (CSE, commissions, CSSCT) ainsi que les accords d'entreprise. Vous participez aux réunions de négociations avec les organisations syndicales (NAO, accords), organisez les élections professionnelles et pilotez les calendriers sociaux. Vous produisez les rapports sociaux et enquêtes, * Interlocuteur de référence en gestion sociale, vous gérez les relations avec l'administration, l'inspection du travail et les services de santé et assurez un dialogue social de proximité avec les représentants et les salariés, * Relations individuelles : Vous apportez votre support quotidien aux HR sur tous les sujets liés aux relations individuelles (disciplinaire...). Vous gérez les contentieux en lien avec les HR et les conseils internes et/ou externes, * Veille juridique permanente et conseil aux opérationnels sur l'actualité juridique. Cette description reprend les principales missions. Elle n'est pas limitative. Poste exposé, contexte en croissance et challengeant. Profil recherché: De formation supérieure en droit social, vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle avec impérativement un très bon bagage en gestion des relations sociales/négociation. Votre niveau d'anglais est courant et vous permettra d'échanger au sein d'un contexte international et multiculturel.

Rejoignez une équipe de 25 collaborateurs au sein de l'équipe « Qualité & Engagement de service » de la DSIN Covéa en qualité de Chargé qualité de services IT F/H Votre mission ? - Animer la gouvernance qualité et engagements de service Covéa - Ancrer et sécuriser la qualité de l'offre de services proposée Et concrètement ? - Analyse et la vulgarisation des incidents ainsi que dans le contrôle de la cohérence et la fiabilisation de la donnée - Prépare et/ou Anime les Comités de son niveau, les CSO, les supports pour les Bilatérales et autres instances - Maintien à jour des conventions de service (Services Métiers, Listes de diffusion, etc.) - Révise les processus DSI identifiés : Coordonne les interlocuteurs DSI, propose et challenge, etc. - MOA pour les reporting et les outils périphériques (MAT, OSES, ServiceNow, etc.) - Porte des chantiers d'Amélioration Continue tels que ceux du Plan de sécurisation SI et ceux pour la transversalité de l'équipe - Participe aux enquêtes de satisfaction utilisateurs (Advantage notamment) et l'analyse, le suivi des plans d'action et la communication aux utilisateurs (Hors SAU) Encore une hésitation pour le poste ? Avantages du poste : - Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives - PEE et PERE Collectif avec abondement - Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR) - Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte titres restaurant - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE - Forfait mobilités « durables » Environnement de travail : - Nos sites situés dans la région parisienne sont facilement accessibles en transport en commun et ceux situés en région bénéficient de parkings sécurisés + bornes de recharges électriques - Installations mobilités « douces » (vélo, trottinette, .) - Espaces de détente, de convivialité (terrasse ou extérieur, .) et de co-working - Restaurant d'entreprise Et si c'était vous ? Une connaissance informatique est nécessaire pour le poste. - Curieux, c'est essentiel ! - Capable de délivrer avec exigence et un haut niveau de qualité - Aimer apprendre et comprendre - Capable de vulgariser des informations techniques - Avoir sensibilité à la qualité et le sens du service - Avec votre connaissance des usages des SI Covéa, Identifier les irritants du quotidien des collaborateurs du groupe