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Gestionnaire relation clients H/FNous recrutons un(e) Gestionnaire relation clients H/F pour une durée de 5 mois !Le poste est basé dans le sud du 92, et vous travaillerez pour une entreprise du secteur pharmaceutique.Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 25 000€ et 30 000€ brut annuel selon profil.Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (métiers de l'assistanat, administration des ventes, marketing/communication) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.Vos missions seront : Assurer l'accueil téléphonique des patients (sur les produits / modalités de traitement, de commande, livraison)Garantir et veiller à la satisfaction des clientsAssurer le respect de la réglementationTraiter les réclamations clientsDe formation minimum Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur médical ou paramédical.Vous maîtrisez SAP et la suite office. Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises. Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès. Are you Robert Walters? TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 100-499 salariés SECTEUR Recrutement / Intérim & bureaux de placementDATE DE CRÉATION 1985SITE WEB

Les missions principales pour le poste Chargé(e) de paie et administration du personnel (H/F)Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise située à Besançon (25), un(e) Chargé(e) de paie et administration du personnel (H/F) en CDI.Sous la responsabilité du Responsable Paie, vous aurez pour principales missions :Gestion d'un portefeuille d'environ 380 paies (paie semi-externalisée) ;Gestion des absences maladie, accidents du travail et autres (valorisation en paie, suivi et transmission des attestations de salaire aux différents organismes) ;Participation aux audits de paye, à l'optimisation des processus et des outils d'élaboration et de contrôle de paie ;Assurer une veille législative et conventionnelle sur la partie paie ;Traitement des états post-paie permettant la comptabilisation de la paie pour le service comptable ;Répondre aux questions des managers et salariés sur les sujets paie et ADP ;Formation des nouveaux arrivants sur l'outil de GTA ;Gestion de l'administration du personnel de l'entrée à la sortie du salarié (contrats de travail, avenants, suivi des visites médicales, mutuelle, prévoyance, )Élaboration des documents de synthèse : tableaux de bord, indicateurs, enquêtes.Rémunération : Entre 40 et 45K sur 12 mois selon profil Contrat : CDI, cadre forfait jours (213 jours)Avantages :RTT, Prime variable, Titres-Restaurant 9€ ; Intéressement et participation ; CSE ; Mutuelle et Prévoyance ; Télétravail 1 jour/semaine ; Potager avec jardin ; Salle de sport avec coach ; parking salarié ; forfait mobilité durable.Cadre de travail agréable et convivial : bornes de recharge électrique.Le profil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire en paie et administration du personnel.Agile, curieux(se), vous êtes proactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel.Vous avez une bonne maîtrise d' ;Logiciel : ADP Decidium pour la paie / Kelio pour la GTA (non exigés mais c'est un plus). Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l'objet d'un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l'ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

AGENT D'EXPLOITATION CONDUITE F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.Keolis Haut-Bugey, filiale du groupe Keolis, assure la gestion du service public de transport de voyageurs, sur le Périmètre de Transport Urbain de la CCO.Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes:Missions Exploitation :Assurer la mission de conducteur :Réalisation de services prévus au roulementRemplacement des conducteurs sur absences de courtes durées (hors longues maladies) : Maladie, congés, visite médicale, formation, RDV divers, . Réalisation de services spéciaux : PMR, Navette lac Genin, TAD, . Intégrer les nouveaux conducteursAccompagner le Responsable Exploitation sur la planification des servicesParticiper à la continuité du service : régulation, ponctualité Réaliser des tournées terrain pour remonter les éventuels dysfonctionnements et dégradations terrainSuivre les travaux impactant le réseau (déviation, informations voyageurs ...)Mission Qualité/Sécurité : Contrôler les points d'arrêts : Etat propreté, infos voyageurs, ...Contrôler les véhicules (propreté, infos voyageurs, état extérieur / intérieur, .)Sécuriser les services scolaires : présence, prévention, .Mission Maintenance :Assurer le transfert des véhicules vers les sous-traitantsSuivre les travaux réalisés sur les véhicules au dépôt (pneumatiques, vitrerie, covering, .)Réaliser les petites opérations de maintenance sur les véhicules : Niveaux des fluides, petites interventions : rétroviseur, éclairage, niveaux des fluides, équipements embarqués Assurer la gestion du local technique et des travaux sur le dépôtAssurer le suivi des vélos électriques : transfert vers le sous-traitant, contrôles de base, petites réparations et maintenance des batteries Mission Marketing / Commercial : Participer aux actions commerciales en appui de l'Assistant marketing : conduite autobus, déploiement affichage / information, présence sur le terrain (information clientèle, promotion du réseau)Permis D et FIMO VoyageursPremière expérience au sein d'un service exploitation transportMaitrise des outils informatiques : environnement WindowsAppétence pour les travaux manuelsAutonomie, rigueur, sens relationnel, sens des responsabilités et des priorités, polyvalence et disponibilitéPourquoi nous rejoindre ?En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique.)Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie.)Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) »Information complémentaire :Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022.

Au sein du Département Ressources Humaines, nous recherchons notre RESPONSABLE PAIE ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL (F/H).Pour un périmètre d'environ 2000 collaborateurs répartis sur plusieurs entités en France, vous supervisez et garantissez la fiabilité de l'activité Paie et Administration du Personnel (ADP) et managez 7 gestionnaires de paies.A ce titre, vos missions s'articulent autour des missions suivantes : 1/ MANAGER L'EQUIPEAnimer, fédérer l'équipe,Convenir d'objectifs et les suivre,Accompagner au développement des compétences de l'équipe, déléguer des responsabilités, impliquer dans les projets,Etre support pour toutes les questions techniques et/ou complexes,Superviser, contrôler et coordonner les travaux de l'équipe sur l'ensemble des entités juridiques dont vous avez la charge, 2/ GARANTIR LA CONFORMITÉ DES PAIES ET LE RESPECT DES OBLIGATIONS LÉGALES, CONVENTIONNELLES ET RÉGLEMENTAIRESVeiller à la conformité des paies et à la bonne application de la réglementation, des conventions collectives (Caoutchouc, Métallurgie notamment) et des accords d'entreprise,Assurer et suivre l'ensemble des process de gestion des temps,Contrôler la bonne gestion des process paie,Etablir ou contrôler les déclarations obligatoires (DSN,...) et veiller aux bons règlements des cotisations sociales,Assurer le suivi des paiements des salaires,Effectuer les contrôles et la répartition annuelle de l'Intéressement et de la participation, 3/ REPRÉSENTER LA FONCTION PAIE ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL AUPRES DES INTERLOCUTEURS INTERNES ET EXTERNESConseiller ses interlocuteurs et ses clients internes (Responsables RH, Service Compensation & Benefits ...)Fournir les données nécessaires pour les révisions annuelles des salaires, les audits sociaux, les enquêtes de rémunérations, et toutes données nécessaires aux analyses et suivi RH,Être le référent en cas de Contrôle Urssaf,Assurer les relations avec les organismes sociaux,Exercer une veille sur l'ensemble des obligations légales liées à la gestion administrative du personnel, la paie, les obligations légales et assurer le paramétrage correspondant dans l'outil informatique.Issu(e) d'une formation type Bac+5 en Ressources Humaines ou Finances, vous justifiez d'une expérience réussie en paie et sur une fonction managériale d'au moins 5 ans. Vous maîtrisez les procédures de traitements de paie, les règles légales applicables en matière de Droit du Travail et de Sécurité Sociale.Les univers industriels et leurs spécificités (nombreux variables de paies, travail posté) vous sont familiers, tout comme les environnements multi sites et multi conventionnels.Au delà de vos compétences techniques, c'est votre posture qui fera la différence : Rigoureux(se), organisé(e) et discret(e), on vous reconnait également de réelles qualités d'écoute et de conseil. Ce poste suscite votre intérêt ? Faites nous le savoir et rejoignez une équipe engagée et compétente !

Vos Missions - Vous préparez la future ouverture de l'établissement et vous constituez l'ensemble de votre organisation - Vous pilotez votre P&L et vous gérer votre compte d'exploitation pour assurer la rentabilité de l'hôtel - Vous élaborez et proposez les budgets prévisionnels - Vous conduisez les réunions d'informations de l'établissement - Orienté service client, vous contribuez à maximiser la qualité de votre établissement auprès d'une clientèle essentiellement corporate - Vous mettez en place la stratégie opérationnelle et commerciale de votre établissement - Vous préparez les commissions de sécurité    Votre profil - Une expérience similaire à minima de 2 ans est requise pour le poste - vous avez déjà encadré 10 collaborateurs - Simple, authentique dans votre communication, vous vous cultivez un management de proximité avec vos équipes - Améliorer l'expérience client est votre leitmotiv - Excellent gestionnaire, vous êtes à l'aise dans la construction et le pilotage d'un budget - Vous avez un niveau d'anglais courant - Enfin, last but not least, vous savez déléguer et vous savez montrer l'exemple sur le terrain à vos équipes  

Dans un contexte de fidélisation et de croissance du réseau d'adhérents, vous serez chargé(e) de : - Animer et développer la communauté de membres à l'échelle internationale. - Mettre en place des actions de fidélisation et renforcer l'engagement des adhérents. - Valoriser et promouvoir les produits et services proposés par l'organisation. - Développer des partenariats et accompagner la création d'un club dédié aux partenaires. - Participer à l'organisation et à la gestion des événements professionnels et rencontres internationales.- Expérience de 5 à 10 ans en animation de réseau ou gestion de relations B2B. - Forte curiosité intellectuelle et excellent sens du relationnel. - Maîtrise de l'espagnol (niveau C1), idéalement de l'anglais. - Diplomatie, flexibilité et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur international du transport et de la logistique, un Directeur Rémunération et Avantages Sociaux Groupe H/F, basé en Région Parisienne. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Groupe, vous serez responsable de la conception, de la mise en oeuvre et de la gestion de la politique de rémunération et des avantages sociaux de l'entreprise. Vous veillerez à l'attractivité, à l'équité et à la compétitivité des packages de rémunération pour attirer, motiver et fidéliser les talents, tout en assurant la conformité aux réglementations et la maîtrise des coûts. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Définir et piloter la stratégie globale de rémunération, en ligne avec les objectifs de l'entreprise et les tendances du marché, Élaborer les politiques de rémunération fixe, variable et des avantages sociaux (intéressement, participation, bonus, LTI - Long Term Incentive,...), Gérer en direct les packages de rémunération des membres du Comité Exécutif, en collaboration avec le Directeur Général, et des Cadres Dirigeants du Groupe (top 150), Gérer les packages de rémunération des salariés en situation de mobilité internationale (détachement, local+, expatriation) Aider les pays à concevoir et superviser les programmes d'avantages sociaux (assurance santé, prévoyance, retraite, etc.), Garantir l'attractivité des avantages proposés aux salariés tout en optimisant leur coût pour l'entreprise, Conseiller la direction générale, les managers et les équipes C&B des pays sur les questions liées aux rémunérations et avantages sociaux, Former et sensibiliser les équipes RH et managers aux bonnes pratiques de la gestion des rémunérations. Management direct d'une équipe de 3 personnes et fonctionnel d'environ 10 collaborateurs (Responsables C&B Pays). Vous interviendrez, également, sur la gestion des processus annuels (organisation et pilotage des campagnes annuelles de révision salariale, réalisation des analyses de marché et des études de rémunération, mise en place d'outils de benchmarking afin d'ajuster les politiques en conséquence,...).De formation supérieure Bac+5 / Ecole de Commerce avec une spécialisation en Ressources Humaines, Finance ou Economie, vous bénéficiez d'une expérience de dix ans sur un poste similaire, au sein d'un environnement international et avec une forte dimension managériale. Compétences Requises : Solides connaissances en gestion de la rémunération, en fiscalité, droit du travail, et en gestion des avantages sociaux. Capacité à réaliser des analyses quantitatives et qualitatives poussées. Compétences avérées en management d'équipe et en gestion de projet. Ce poste, à forte dimension internationale et intégré au Codir RH Groupe nécessite d'être ouvert.e sur le monde et d'avoir la capacité à prendre de la hauteur, tout en gardant un pan opérationnel. Poste basé en Région Parisienne, à pourvoir immédiatement. Déplacements ponctuels à l'étranger Télétravail partiel Rémunération attractive composée d'un fixe, d'un variable + VF. Anglais requis.

Depuis sa création en 2017, le groupe DigitalCook s'est forgé une réputation de leader français de l'infogérance informatique. Aujourd'hui présent dans plusieurs pays à travers le monde, DigitalCook fournit des solutions informatiques personnalisables aux entreprises et accompagne ses partenaires dans leurs projets de transformation numérique à travers le monde.Grâce à nos offres de services informatiques sur-mesure, reprenez le contrôle de vos infrastructures IT, et protégez votre parc informatique des disfonctionnements pouvant impacter vos activités.Au sein d'un acteur majeur du secteur Assurantiel, vous participerez à des projets d'envergure sur des évolutions majeures à mettre en œuvre.Vos responsabilités incluront :L'analyse des besoins, que vous effectuerez.La rédaction des spécifications techniques.La définition de l'architecture et du socle technique.L'instauration des bonnes pratiques.Le développement de nouvelles fonctionnalités.La garantie qu'aucun bug ne reste dans le système.L'accompagnement de votre équipe.La participation aux instances de pilotage.Profil recherché :Qui vous êtes :Vous êtes diplômé(e) d'une formation appropriée.Vous avez une expérience de 10 ans minimum ou êtes surdoué(e) dans votre domaine.Vous êtes expert(e) de la Stack technique Java JEE.Vous êtes à l'aise avec des frameworks et outils tels que SpringBoot, Angular, Rest, Git, Jira, Kibana et Confluence.Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes :Dynamique et vous n'aimez pas rester les deux pieds dans le même sabot.Autonome, et un guide du Routard vous suffit.Doté(e) d'un esprit de synthèse et capable d'aller à l'essentiel.Adaptable, comme un vrai caméléon.Un(e) excellent(e) communicateur(trice) car les mots n'ont pas de secret pour vous.Force de proposition, l'Aladdin de l'informatique.Un vrai joueur d'équipe, avec un esprit "un pour tous et tous pour un" !Durée de la mission : 36 moisCette offre correspond mieux à quelqu'un de votre entourage plutôt qu'à vous, recommandez le/la en cliquant ici et gagnez une prime !

Les missions principales pour le poste Gestionnaire RH/ADP (H/F)Nous recherchons, pour un de nos clients, Grand Groupe, un(e) Gestionnaire RH/ADP dans le cadre d'une mission de 3 mois prolongeable longue durée.Rattaché(e) à la responsable paie, vous avez pour missions :Gérer l administration du personnel dans les outils paie et GT tout au long de la vie du contrat du collaborateur (de l entrée à la sortie) Etre support des RH dans les domaines relevant de l?administration du personnel Garantir la fiabilité des données remontées dans les outils GTA & Paie Maintenir un service qualitatif auprès des collaborateurs afin de répondre au mieux à leurs attentes vous gérez : la relation contractuelle de votre population Logiciel : Peoplesoft - SAP - HoroquartzLe profil recherchéVous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste administratif.Vous avez un bon relationnel et vous vous intégrez rapidement au sein d'une équipe.Localisation : CréteilPrise de poste : Asap Rémunération 33/35K€ sur 13mois, - 36h avec RTTTélétravail - 2 jours / semaineAnglais: bon niveau Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l'objet d'un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l'ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Notre client est une filiale à taille humaine (220 Collaborateurs) d'un Groupe d'ingénierie français.En tant que Chargé de Recrutement Confirmé, vous reportez à la Direction des Ressources Humaines et vous intervenez pour un portefeuille d'activité dédié, sur les missions suivantes : Prendre en charge tout le cycle de recrutement: de la définition du besoin avec les opérationnels à la conduite d'entretiens ; Participer aux entretiens annuels; et au people reviews ; Déployer le plan de formation ; Collecter les demandes des collaborateurs, en appui de l'Assistante RH, concernant tous les sujets RH (mutations, temps partiel...) et en informer la DRH, pour prendre des décisions adéquates. Cette liste de missions n'est pas limitative.Fixe + variable. Intéressement/participation. Restaurant d'entreprise + tickets restaurant (pour les jours en télétravail). Mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 71.5%. Partenariat avec un réseau de crèches privées.