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Chef du service clients (H/F)
OPEN SOURCING
Vos missions sont les suivantes : * Le support technique Vous serez en soutien des prestataires et des techniciens de leur secteur * L'expertise technique Nombreuses interventions chez les clients * Le développement des connaissances techniques et produitsVous êtes expert technique dans le dépannage de gros appareils ménagers (cuisson / lavage / froid). Vous avez une expérience significative dans ce domaine ( à minima 5 ans)
Directeur / Directrice de centre de profit (H/F)
MANAGING
En tant que Responsable d'agence d'une des principales agences de notre client (40 personnes/13MEUR de CA), vous serez le moteur du succès local de notre client. Vos principales missions incluront : -Gestion Opérationnelle : Superviser l'ensemble des activités quotidiennes de l'agence, de la réception des marchandises à la gestion des stocks, en veillant à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction du client. -Développement Commercial : Mettre en place des stratégies de vente pour stimuler la croissance des ventes, développer et entretenir des relations avec les clients existants tout en prospectant de nouveaux marchés. -Management d'Équipe : Encadrer, motiver et développer une équipe performante en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant. -Gestion Administrative : Assurer la conformité des procédures administratives, gérer les budgets, et rapporter régulièrement les performances de l'agence à la direction. Nous recherchons un professionnel ambitieux et proactif possédant les qualités suivantes : -Expérience confirmée : Vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la distribution de matériaux de construction, avec une expérience préalable en gestion d'équipe significative. -Leadership : Vous avez démontré vos compétences en matière de gestion d'équipe, avec la capacité de motiver et d'inspirer vos collaborateurs pour atteindre des objectifs communs. -Orienté résultats : Vous êtes axé(e) sur les résultats, capable de développer des stratégies efficaces pour augmenter les ventes tout en maintenant une excellente qualité de service. -Compétences techniques : Une connaissance approfondie des matériaux de construction et des processus logistiques est essentielle. Une maîtrise des outils informatiques de gestion est un plus. -Capacités relationnelles : Excellentes compétences en communication, relationnelles et commerciales, vous êtes capable de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès d'une entreprise innovante et en pleine croissance, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour le poste de Responsable d'agence. Rejoignez notre client et participez à la construction de l'avenir du secteur du bâtiment. Poste basé à Sélestat (67).
Directeur général / Directrice générale de grande entreprise (H/F)
RENTOKIL INITIAL
Description du poste Pour notre site de production Cleanrooms (Salle Propre) de Firminy (42), nous recrutons un : Responsable d'Agence H/F Rattaché au Directeur Régional de sites, votre mission est de garantir le service aux clients, de la production jusqu'à la livraison, de tenues et accessoires pour salles propres, dans un objectif de qualité de service et dans une logique de rentabilité financière et dans le respect de la stratégie de l'entreprise et des procédures internes. Véritable interface entre les opérations (production/logistique, maintenance, service client sédentaire) et le service commercial, votre principale mission sera d'étudier, avec le Directeur Régional de sites et le Directeur Commercial (new business, et développement), la faisabilité opérationnelle des contrats développés et/ou renégociés et de coordonner les activités. A ce titre, vos principales responsabilités seront de : Garantir la santé et la sécurité : - Veiller à l'application stricte des règles de sécurité et de la politique santé de l'entreprise, - Assurer les mises en conformité, suivre les accidents du travail (prévention, plan d'action...) Garantir la satisfaction client : - Veiller à la qualité de service et à la prestation optimale, dans le respect des objectifs, - Mettre en oeuvre des prestations dans le respect des standards de la politique qualité. Garantir la rentabilité économique : - Assurer la responsabilité du budget du site, - analyse des forecasts et des charges, - contrôle des principaux indicateurs et des actions associées pour respecter le budget. Manager vos équipes et conduire le changement : - Gérer une équipe de 35 personnes Garantir un bon climat social : - Veiller au dialogue social et présider les réunions des représentants du personnel. Qualifications Idéalement de formation Bac+ 5, de type opérations, management. Véritable Manager de terrain, vous justifiez d'une expérience entre 5 et 10 ans idéalement en encadrement d'équipe dans un environnement avec de hautes normes de qualité, d'hygiène et un sens du service poussé (type secteur agroalimentaire, pharmaceutique, micro-électronique, ZAC, salles blanches, etc.....). Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre sens du dialogue, votre empathie ainsi que votre capacité à faire preuve d'autorité. Rémunération: 50 K. (annuel fixe) + 10% de variable + véhicule de fonction + RTT (JRS) + paniers repas + mutuelle + prévoyance + CSE + épargne salariale Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre? INITIAL Cleanrooms intervient sur un marché de niche (entreprises utilisatrices de tenues et accessoires pour salles propres : Labo, Agro, etc..) avec une forte valeur ajoutée, des exigences et des normes de qualité élevées. Nos équipes sont à taille humaine (une équipe d'une trentaine de personnes sur le site de Villejust Cleanrooms) ce qui permet un management de proximité et le développement de la QVT, encouragé par INTIAL.
Responsable marketing (H/F)
OPmobility
Missions : Au sein de l'équipe Marketing et Communication Externe de l'entité C-Power, le/la " Responsable Marketing Produit " aura la responsabilité de conduire des études de marché et des analyses techniques relatives aux produits de l'entreprise et à ceux de la concurrence, pour alimenter les réflexions stratégiques sur les enjeux de la transformation de l'industrie automobile, les évolutions des mix énergétiques et les réglementations environnementales. * Il/Elle aura un rôle transversal pour assurer une cohérence technologique sur l'offre Globale Powertain de l'entreprise (réservoir à carburant, solution hydrogène, batterie, etc.) sur tous les marchés de la mobilité (automobile, Bus et Camions, Ferroviaire, etc) avec un focus spécifique sur les sujets liées à l'électrification et aux batteries * Il/Elle collaborera avec les équipes R&D et innovation pour définir les road map des produits et développer le positionnement et les messages associés à leur promotion * Il/Elle représentera l'entreprise dans des associations professionnelles * Contribuer à l'analyse prospective de l'évolution du mix énergétique et des motorisations sur les marchés de la mobilité afin de définir et proposer des axes d'évolutions stratégiques (étude de marché/ tendances technologiques) : automobile, bus & camion, véhicules Industriels " off-road " et ferroviaire * Veille technologique (interne et externe) : documenter et hiérarchiser les courants compétitifs : réservoir à carburants, systèmes de dépollution, systèmes batteries, systèmes hydrogène et construire le panel concurrentiel en identifiant les principaux acteurs pour chaque famille de produits en s'appuyant sur les analyses de consultants externes Profile * Formation d'Ingénieur niveau BAC+5 * Expérience et grand interêt pour le secteur de la mobilité et ses technologies et innovations * Expérience confirmée dans une fonction / environnement B to B similaire, ingénieur marketing ou chef de produit (séniorité > 10 ans d'expériences) * Connaissance des sujets liés à l'électrochimie des batteries * Connaissance des sujets d'économie circulaire et Analyse des cycles de vie * Anglais et Français courant oral et écrit (langue de travail) Compétences * Capacité d'adaptation dans un environnement multi-culturel et international * Grande Autonomie, proactif et force de proposition * Fort esprit analytique et de synthèse - restitution des analyses de Marché / Analyse de la concurrence / support commercial * Capacité d'écoute et de communication * Support aux équipes commerciales * Etablir l'ensemble des documents techniques en support aux équipes de vente * En collaboration avec les équipes R&D, assister les équipes commerciales dans la promotion et la compréhension technique des produits lors des phases prospective de développement commercial.
Développeur Intégration des systèmes TMA F/H (H/F)
CGI France
Développeur Intégration des systèmes TMA F/HDescription du poste :. Basée à Genève, notre agence CGI Suisse accompagne la transformation de nos clients sur l'ensemble du territoire grâce à nos expertises technologiques, fonctionnelles et une approche sectorielle : Banque/Finance, Assurance, Distribution, Industrie et Energie. Pour accompagner le développement de notre agence, nous recherchons une/un Développeur Intégration des systèmes TMA, pour un poste basé à Genève.Fonctions et responsabilités :. En tant que Développeur Intégration des systèmes (F/H), vous serez en charge de maintenir les interfaces d'échange de la plateforme d'intégration de notre client, aussi bien en maintenance corrective et évolutive. A l'aide des technologies Azure Integration Services, vous réalisez le développement et les tests des flux de messages des systèmes de l'entreprise (ERP, CRM, MDM, etc.) Vos missions : - Analyser les incidents, les causes racines et trouver une remédiation ou solution - Analyser et concevoir les interfaces d'échanges en demi-flux - Réaliser le mapping des données à l'aide de schémas pivots - Conduire les tests unitaires et d'intégration .Qualités requises pour réussir dans ce rôle :. Compétences techniques obligatoires : - Maitrise des concepts EAI (Entreprise Architecture Integration) - Maitrise des API REST - Connaissances des architectures évènementielles (Event-Driven) - Traitement des messages via des files d'attentes asynchrones (message queue) Compétences techniques appréciées : - Environnement Azure (APIM, Logic Apps, Azure Functions, EventGrid, Service Bus, ...) - Méthodologie Agile (via Azure DevOps: Wiki, Git, Pipelines) - Connaissance d'un langage de développement orienté Objet - Connaissance SOAP Compétences linguistiques prérequises : - Anglais (B2 minimum) - Français (C1 minimum) Qualités personnelles attendues : - Capacité à s'adapter dans un contexte en mouvement - Capacité à trouver des solutions - Curiosité - Orienté qualité, résultats et amélioration continue Formation : - Bac+5 ou de formation supérieure en informatique Expérience : - Domaine IT : 7 ans (y compris études) - Poste similaire : 3 ans minimum CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. .À propos de nousFondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services numériques et de conseil au monde.Notre connaissance fine des différents secteurs d'activité et notre expertise technologique nous permettent d'anticiper les changements du marché, de fournir des conseils pertinents et des services complets, pour accompagner nos clients dans leur transformation à travers quatre métiers : le conseil, l'intégration de systèmes, les business solutions et les services managés.Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ? Perfectionnez vos compétences. Partagez vos perspectives. Libérez votre potentiel.CGI est certifiée Great Place To WorkCette certification souligne notre volonté de « Créer un environnement où nous avons du plaisir à travailler ensemble », et notre engagement à faire de CGI un endroit où chaque personne se sent valorisée, respectée, reconnue pour sa contribution unique et encouragée à être pleinement elle-même. Welcome to the Jungle - Découvrez notre culture ! SECTEUR Informatique - ServicesDATE DE CRÉATION 1976SITE WEB
ASSISTANT OPÉRATIONNEL (LOIRE) F/H (H/F)
Vous êtes sensible aux enjeux des territoires ruraux et péri-urbain ? Vous souhaitez contribuer à la préservation des ressources, au développement de l'économie locale et à une répartition équilibrée des activités sur le territoire ? Vous avez le goût du challenge et de la performance et vous souhaitez donner du sens à votre action ? Vous voulez relever un nouveau défi professionnel ? Oui ? Rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? Nous sommes la Safer Auvergne-Rhône-Alpes. Engagés pour une terre d'équité, d'opportunités, de vies et d'envies et d'avenir. Société de service à mission d'intérêt général, nous sommes spécialistes de la transaction immobilière et de la transmission d'entreprises en milieu rural et péri-urbain. Notre action contribue à la vitalité des territoires, au développement d'une agriculture durable, à la complémentarité des usages et la préservation de l'environnement. Nos 165 collaborateurs, aux compétences pluridisciplinaires, accompagnent au quotidien les acteurs publics et privés dans la réalisation de leurs projets. Notre haut niveau d'expertise nous permet de répondre au mieux aux besoins de nos clients et partenaires. Descriptif du poste Nous recherchons pour notre Service Départemental de la Loire, un Assistant Opérationnel (H/F). Sous la responsabilité de la Directrice Départementale, au sein d'une équipe de 9 personnes, votre mission principale est d'apporter un soutien sédentaire en « back office » à l'équipe en charge des transactions foncières et immobilières en tenant compte du cadre réglementaire spécifique aux biens agricoles et ruraux. Vos missions : · Vous gérez l'accueil téléphonique et physique (liens avec des propriétaires, des notaires, des agriculteurs, des particuliers, des collectivités.) ; · Vous assurez le suivi des dossiers de transactions foncières et immobilières en lien avec les conseillers fonciers et sous le contrôle de l'assistante départementale ; · Vous participez à la préparation des réunions internes et externes nécessaires au bon fonctionnement du service ; · Vous assurez la saisie informatique et la gestion administrative des notifications de vente adressées par les notaires · Vous donnez les premiers renseignements sur les propriétés à la vente · Vous participez à la prospection commerciale pour identifier des biens à la vente et renseigner des clients en recherche de propriétés Vous Vous avez une formation supérieure Bac+2 et une ou plusieurs expériences probantes dans le poste d'assistant(e). Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Outlook. Des connaissances en droit immobilier et/ou agricole seraient un plus. Une expérience en étude notariale serait également appréciée. Vous avez le goût du travail en équipe, de l'aisance relationnelle. Rigueur, fiabilité, discrétion, sens de l'organisation, capacité d'adaptation sont également vos qualités. Vous êtes tourné(e) vers la satisfaction des clients. Oui ? Rejoignez-nous !
Analyste-programmeur / Analyste-programmeuse informatique (H/F)
NEO2
Nous recherchons un(e) Analyste de Performance Solaire pour rejoindre une équipe dédiée au pilotage de la Performance des centrales PV. Le/la candidat(e) sera responsable du calcul des Performance Ratios (PR) sur une flotte de plusieurs dizaines de centrales solaires, et en particulier celles construites plus récemment. L'analyse de performance de certaines de ces centrales formera le second volet de ce poste. Le troisième et dernier volet visera à améliorer les méthodes d'analyse de performance, et en particulier l'outil de calcul des PR.- Diplôme en ingénierie avec des compétences en analyse de données et en énergie photovoltaïque. - Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire en énergie photovoltaïque, avec une expérience de terrain souhaitée. - Maîtrise des logiciels PVSyst, Python et des outils de supervision ou d'analyse de performance solaire. - Excellentes compétences en communication et en présentation de rapports (rigueur scientifique, prise de recul sur les analyses et suggestions de plans d'action).
Chef du service clients (H/F)
OPEN SOURCING
Vos missions sont les suivantes : * Assurer les dépannages auprès des différents clients * Apporter un support technique et commercial * Gérer le stock de pièces détachéesVous êtes expert technique dans le dépannage de gros appareils ménagers (cuisson / lavage / froid). Vous avez une expérience significative dans ce domaine
Architecte réseaux de télécoms (H/F)
PHILEUM
En tant que garant(e) de la bonne conduite de ses projets d'architectures, de la qualité délivrée et du respect des engagements, le/la futur(e) Architecte/Chef(fe) de Projet Technique aura pour tâches principales, après un audit des architectures d'infrastructures des directions des Systèmes d'Information Région et France, de : - Porter la refonte des architectures techniques des Systèmes d'Information France à travers leur conception et leur mise en place, - Définir un référentiel des normes, standards et processus liés en matière de cartographie d'architectures d'infrastructures du Système d'Information France, - Se positionner en tant que référent(e) et garant(e) de la cohérence, de la disponibilité, de la performance, de la stabilité, de la sécurité, de l'évolutivité des architectures d'infrastructures de son périmètre, - Coordonner et superviser la mise en place des projets d'architectures techniques de son périmètre, - Garantir une relation de service, de qualité et de création de valeur ajoutée mais aussi de transfert de compétence et de support aux équipes de production informatique des différentes directions des Systèmes d'Information Région et France. - De formation supérieure en informatique ou équivalent universitaire avec une expérience réussie et significative d'au moins 4 années en entreprises, en sociétés de conseil ou de services numériques à des responsabilités organisationnelles et opérationnelles en définition et intégration d'architectures techniques en environnement multisites, - Maîtrise de l'environnement Microsoft requise et des connaissances approfondies sur un système d'exploitation Open Source comme Linux ou encore sur une technologie et offre de Cloud Public, idéalement sur AWS, seraient très appréciées, - Maîtrise de méthode de référence en Architecture d'Entreprise, capacité à développer des scripts d'automatisation comme connaissance des diagrammes d'architecture de référence, des bonnes pratiques, modèles et icônes en architecture d'infrastructures seraient bien sûr très appréciées, - Expérience requise en transformation organisationnelle et méthodologique, comme idéalement en contribution à la mise en oeuvre d'une gouvernance et d'une transformation IT au service des Métiers dans un contexte de culture de Service et de Projet à insuffler. Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble des sites nationaux La rémunération potentiellement allouée au poste est comprise entre 75.000 et 90.000 euros. La rémunération liée sera bien sûr conditionnée par votre niveau d'expérience et de compétences.
Directeur / Directrice de département informatique (H/F)
MICHAEL PAGE
L'IT Service Delivery Manager- Retail, rendant compte du responsable de la gestion des relations de service, assure la gestion des services informatiques pour les entités du Groupe, en garantissant le respect des engagements avec les filiales commerciales et en coordonnant les équipes techniques. Ses missions incluent : * Assurer l'atteinte des objectifs des services informatiques et leur alignement avec la stratégie de l'entreprise, * Optimiser et définir les services, avec une feuille de route et un suivi constant, * Faciliter l'introduction de nouveaux services pour les enseignes commerciales et fonctions internes, * Renforcer les relations entre les équipes informatiques et les parties prenantes, * Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres, * Gérer le budget, les prévisions financières et le contrôle des dépenses, * Proposer et diriger des initiatives d'amélioration continue des processus et services. * Salaire compétitif, * Environnement de travail très agréable, * Flexibilité, * Rémunération variable, * Environnement international, * Perspectives d'évolution.Issu d'une formation supérieure en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion des relations informatiques à un niveau expérimenté, notamment dans le secteur de la vente au détail et dans des environnements multi-fournisseurs externalisés. Vous excellez dans l'amélioration continue des services, la résolution proactive des problèmes et la gestion des niveaux de services via des cadres adaptés. Votre parcours inclut une expérience au sein de grandes entreprises multinationales, avec des opérations informatiques largement externalisées et une capacité reconnue à comprendre et à exprimer les attentes des clients. Un anglais courant est requis à ce poste.
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