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La communication vous intéresse ? Vous avez des qualités commerciales ? Vous êtes à l'aise au téléphone ? Et si vous commenciez à aimer ce que vous faites ? Pour le développement et la création d'un nouveau service MEDIAS PRESSE recrute des collaborateurs et collaboratrices ayant envie de gagner de l'argent tout en gardant du temps pour leur vie personnelle. Nous recherchons des négociateurs et négociatrices pour vendre par téléphone des insertions publicitaires sur les plaquettes d'établissements de santé, des écoles privées mais aussi sur des sites internet. Qualités requises : Vous êtes dynamique, ambitieux(se) et vous savez arriver à vos fins. Caractéristiques : - Amplitude horaire : Du lundi au jeudi de 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 9h00 à 12h00) - Salaire Fixe + Primes + % + animations hebdomadaires - Mutuelle d'entreprise et coach sportif 2 fois / semaine - Appels sortants - Argumenter et conseiller un client - Etablir un bon de commande - Assurer le suivi de la commande (visuel et règlement) - Durée hebdomadaire de travail : 32h00 - Expérience : Débutant(e) accepté(e) - Secteur d'activité : Communication / Edition - Salariés : 50 à 100 collaborateurs Rejoignez-nousn on attend votre cv !!!!!!

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Description du poste Au sein de SMABTP, les 200 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE EST accompagnent 4000 sociétaires présents sur 6 départements 69, 38, 42, 01, 73, 74. Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lyon et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Construction ; Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque Construction ; Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués. Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation ; Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Lyon, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires. Qualifications Une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont souhaitées pour la bonne tenue du poste. Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité). A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Informations supplémentaires Avantages Une rémunération fixe et un variable attractif Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement Télétravail de 2 jours par semaine Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre structure. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et la direction, vous assurez à la fois des missions de gestion administrative et de support commercial pour contribuer à l'efficacité et à la satisfaction client. Accueil téléphonique, physique, vous répondrez aux demandes de prix des clients au téléphone et au comptoir, et vous assurerez la relation commerciale avec celui-ci ainsi que le traitement des commandes. Poste complet comprenant du téléphone, de l'assistanat commercial, de la prise de commande, et toutes les relations entre les clients, les fournisseurs, et les transporteurs, pour s'occuper de toutes les étapes de la vente. Votre salaire est de 2000 à 2200€ brut, selon expérience. + Intéressement + Tickets restaurants + Mutuelle + Primes 1. Gestion administrative : Assurer le traitement et le suivi des courriers, mails et appels téléphoniques. Gérer les plannings, les rendez-vous et organiser les déplacements des collaborateurs. Préparer et suivre les dossiers administratifs (contrats, documents légaux, etc.). 2. Support commercial : Assister l'équipe commerciale dans la préparation des propositions commerciales, devis et contrats. Effectuer le suivi des commandes clients (enregistrement, relances, facturation). Contribuer à la gestion des relations clients en répondant à leurs demandes ou en les orientant vers les bons interlocuteurs. Participer à l'actualisation et au suivi de la base de données clients/prospects. 3. Coordination interne : Collaborer avec les différents services pour fluidifier les échanges d'informations. Vous avez de l'expérience dans le domaine administratif et/ou commercial. (Minimum 3 ans). Ce poste est pour notre agence du 92, à Sèvres Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

En tant que Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F), vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre structure. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et la direction, vous assurez à la fois des missions de gestion administrative et de support commercial pour contribuer à l'efficacité et à la satisfaction client. Accueil téléphonique, physique, vous répondrez aux demandes de prix des clients au téléphone et au comptoir, et vous assurerez la relation commerciale avec celui-ci ainsi que le traitement des commandes. Poste complet comprenant du téléphone, de l'assistanat commercial, de la prise de commande, et toutes les relations entre les clients, les fournisseurs, et les transporteurs, pour s'occuper de toutes les étapes de la vente. Votre salaire est de 2000 à 2200€ brut, selon expérience. + Intéressement + Tickets restaurants + Mutuelle + Primes 1. Gestion administrative : Assurer le traitement et le suivi des courriers, mails et appels téléphoniques. Gérer les plannings, les rendez-vous et organiser les déplacements des collaborateurs. Préparer et suivre les dossiers administratifs (contrats, documents légaux, etc.). 2. Support commercial : Assister l'équipe commerciale dans la préparation des propositions commerciales, devis et contrats. Effectuer le suivi des commandes clients (enregistrement, relances, facturation). Contribuer à la gestion des relations clients en répondant à leurs demandes ou en les orientant vers les bons interlocuteurs. Participer à l'actualisation et au suivi de la base de données clients/prospects. 3. Coordination interne : Collaborer avec les différents services pour fluidifier les échanges d'informations. Vous avez de l'expérience dans le domaine administratif et/ou commercial. (Minimum 3 ans). Ce poste est pour notre agence du 92, à Sèvres

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la captage, traitement et distribution d'eau et basé à SAINT-GENIS-POUILLY (01630), en CDI un Contrôleur de Gestion (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la captage, traitement et distribution d'eau. Ils sont reconnus pour leur engagement envers la qualité et l'innovation, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel. En tant que contrôleur de gestion h/f rattachée à la Directrice Administrative et Financière (DAF), vous jouerez un rôle stratégique dans l'optimisation des performances financières de la Régie. Vous serez en charge de : - l'analyse des données financières, - la préparation des rapports de gestion, - la coordination des processus budgétaires, - le suivi des indicateurs de performance, - la mise en place de contrôles internes robustes, Et serez force de proposition pour améliorer l'efficacité et la rentabilité de la Régie. De plus, vous serez chargé de la production et de l'analyse des reportings financiers réguliers, ainsi que de l'élaboration des bilans financiers périodiques. Votre collaboration étroite avec la DAF vous permettra d'aligner les objectifs financiers avec la stratégie globale de la société, tout en garantissant la transparence et la fiabilité des informations financières. De formation supérieure BAC+5 en finance ou gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. Compétences requises : - Capacité d'anticipation. - Capacité à remettre en question les processus et les résultats, en proposant des améliorations lorsque cela est nécessaire. - Capacité à communiquer efficacement avec différents niveaux de l'organisation, en présentant des informations complexes de manière claire et concise. La maîtrise des outils informatiques comme : les logiciels de gestion et de reporting financiers, les outils de comptabilité budgétaire et financière, ainsi que les techniques de contrôle comptable et des outils d'analyse de données sont obligatoires. La parfaite maîtrise Excel (tableaux croisés dynamiques et graphiques) est un prérequis nécessaire pour occuper cet emploi. La société offre de nombreux avantages comme : - Prime annuelle - RTT - 13ème mois - Chèques déjeuner - Mutuelle et prévoyance La date de début du contrat est dès que possible. Les horaires de travail sont en journée, à temps plein. Rejoignez une équipe dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel encouragé ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Au sein d'une structure de petite taille (8 agents) l'assistant(e) administratif (ive) et financier (ière) polyvalent(e) aura pour mission d'assurer, en binôme, la gestion administrative, la gestion financière et la gestion des marchés publics du Syndicat. Le poste proposé participera au fonctionnement administratif global de la collectivité, les missions qui seront confiées à l'agent dépendront de ces compétences dans un ou plusieurs des domaines détaillés dans les missions décrites ci-dessous. Les missions administratives associées au fonctionnement du SISARC couvrent les domaines variés, décrits ci-dessous. L'agent qui sera recruté devra pouvoir s'investir dans plusieurs de ces domaines. En fonction de vos compétences et de votre expérience, le contenu du poste sera ainsi ajusté. Nous cherchons avant tout une personne capable de s'adapter et de contribuer efficacement aux projets portés par le SISARC. La polyvalence souhaitée offre - dans un environnement stimulant - la possibilité de développer vos compétences dans des domaines qui ne sont initialement pas maitrisés. En lien avec la responsable administrative & financière et en collaboration avec les services, les missions proposées sont les suivantes : Assistance administrative - Accueil téléphonique et physique (dans une moindre mesure) - Travaux de secrétariat : réception du courrier, diffusion dans les services, gestion de la boite mail générique - Aide à la préparation matérielle des réunions du Syndicat (réservation des salles, envoie des convocations etc.) - Participer à la mise en forme des comptes-rendus et des délibérations ainsi qu'à leur publication réglementaire - Réceptionner, enregistrer, vérifier, classer, archiver de la documentation - Gérer les commandes de fournitures Exécution budgétaire - Réceptionner les factures Chorus, procéder au contrôle et enregistrement dans le logiciel de gestion financière - Contrôler les factures validées dans le parapheur électronique et procéder aux liquidations et mandatements - Emission de titres de recettes, vérification et enregistrement des recettes - Classer et archiver les pièces et documents comptables et financiers - Assurer le traitement comptable des recettes - Participer aux échanges avec la Trésorerie Préparation budgétaire - Participer à l'élaboration du budget - Aide à la saisie du budget Exécution des marchés publics Instruction et suivi de l'exécution financière des marchés publics en lien avec l'équipe - Participer à l'élaboration des marchés produits par l'équipe technique : apporter un éclairage sur l'adéquation entre les pièces techniques et les pièces administratives - Publication des dossiers de consultation, suivi de la procédure de consultation (recueil des questions des candidats, vérification administrative des candidatures, demande de précision, planification des CAO etc.) - Notifier et participer au suivi des marchés - Envoyer les OS et des bons de commande liés aux marchés sur le logiciel dédié - Engager les dépenses propres aux marchés - Elaborer les décomptes pour mandatement - Suivre les mains levées de garantie et garanties à 1ère demande - Transmettre les avenants (et fonction de vos compétences participer à leur élaboration) - Suivre les attestations et différentes pièces administratives concernant les titulaires des marchés Gestion de la paie - Préparer et mettre en œuvre le calcul et l'exécution de la paie par la saisie des éléments variables mensuels (tickets restaurants, congés, RTT etc.), - Contrôler l'exécution de la paie, - Contrôler et établir les mandats de paiement et les titres de recettes, - Réaliser des simulations de salaire, - Suivre les dossiers CNRACL sur la plateforme internet (mise à jour de l'état civil et de l'adresse des agents), - Assurer la gestion des dossiers de rétablissement à l'IRCANTEC, - Assurer la gestion des déclarations concernant les cot

Nous recherchons pour un de nos clients des téléacteurs (H/F). Au sein d'une équipe conviviale, vous aurez pour principale mission de développer le fichier client fourni à la prise de poste, et ce par des actions de fidélisation et de prospection par téléphone. Votre activité quotidienne consistera principalement à présenter les services et produits et prendre les commandes des clients. De formation commerciale de type CAP/BEP vente à Bac +2 BTS force de vente, action commerciale/vente à distance ou autodidacte avec expérience en télévente, vous avez le sens du contact téléphonique et maîtrisez les techniques de vente et l'outil téléphonique. La qualité de votre expression verbale est par ailleurs un atout supplémentaire. Vous êtes motivé(e) par les challenges commerciaux. Horaires : 9h /13 h 30, 17 h 00/19 h 30

Sous l'autorité du directeur, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et comptable de l'association. Vous serez responsable de la collecte, du contrôle et de l'enregistrement des données comptables, ainsi que de l'élaboration d'états financiers fiables. Vous participerez également à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'association et serez le référent RGPD. Vos missions principales seront : --> Éducation et Formation : - Garantir l'efficacité des dispositifs d'éducation et de formation en respectant le projet associatif et les normes RGPD. - Coordonner et développer des activités en réponse aux évolutions réglementaires et sociétales. --> Technique et Méthode : Assurer le respect des principes comptables et financiers. - Analyser les écarts, effectuer les régularisations et utiliser des outils de gestion pour optimiser les performances. - Contribuer à une amélioration continue des services. --> Gestion : - Suivre la gestion budgétaire et financière de l'association, y compris la trésorerie et la paie. - Établir et fiabiliser les états financiers pour les prises de décision et audits. - Participer à l'élaboration et au suivi des projets d'investissement et des appels d'offres. --> Équipe et Coopération : - Collaborer avec le directeur pour assurer la fluidité et l'efficacité des coopérations internes. Association et Territoire : - Préparer les documents pour les instances de gouvernance. - Représenter positivement la MFR et participer aux activités des fédérations territoriales et régionales. Votre profil : --> Compétences requises : Maîtrise de la gestion administrative et comptable (législation, outils de gestion). Capacité d'analyse et de fiabilisation des données comptables. Connaissance des enjeux liés à la gouvernance associative et au RGPD, serait un plus. --> Savoir-faire : Rédaction de documents analytiques et financiers. Gestion des budgets et mise en œuvre des orientations stratégiques. Organisation et suivi des projets financiers et d'investissement. -->Savoir-être : Rigueur, éthique et confidentialité. Autonomie, esprit d'initiative et capacité d'anticipation. Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Conditions et avantages : Formation continue et possibilités d'évolution dans le réseau des MFR. Intégration au sein d'une équipe engagée et dynamique.

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c'est l'expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une banque et sa branche spécialisée dans l'épargne salariale, nous recrutons des Téléconseillers F/H. A la suite d'une formation initiale obligatoire d'une durée de 11 jours ouvrés, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager. L'activité consiste à : - Renseigner sur les positions de comptes, les opérations de comptes, les remboursements et les motifs de déblocages anticipés (PEE, PE-I, PERCO, PERCO-I, PER, CCB) - Aider à la connexion, la navigation et accompagnement (transactionnel) en ligne sur les opérations - Supporter et assister par mail et/ou téléphone les salariés d'entreprises sur la gestion sur leur plans d'épargne et retraite collectifs Savoir : - Relationnel à valeur ajoutée avec gestion des réclamations - Bon niveau de culture générale (cible population salariés H/F CSP supérieure) - Utilisation de progiciels de la RC (outils de CRM) + aisance le web - Logique, confidentialité, éthique professionnelle - Connaissances/vocabulaire techniques de la monétique/bancaire souhaitables Savoir-faire : - Maîtrise de l'informatique + capacités rédactionnelles fortes - Pédagogie, écoute active, prise en charge et accompagnement - Respect des process techniques sécurisés + confidentialité - Discours clair et concis, sens du service et du Rendre Service - Base mathématique (arithmétique, pourcentage) Savoir-être : - Etre orienté Client, rationnel, pragmatique - Empathie, organisation, autonomie, implication - Méthode, rigueur, patience, curiosité (veille législative) - Codes sociaux avec envie d'apprendre et de se perfectionner Ce que nous vous proposons : - Poste à pourvoir du 14 février 2025 au 31 mai 2025 - Horaires : du lundi au vendredi - Amplitudes horaires : 8h30-18h30 - Rémunération : 1 801,80€ brut + primes variables sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, - Tickets restaurants : 10€ / jour (dont 6€ pris en charge par l'employeur) - Excellente mutuelle familiale prise en charge à 55% par l'employeur

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service, l'agent pilote et structure le secrétariat administratif en organisant le travail et la répartition des tâches des assistantes administratives. Elle coordonne en liaison avec sa hiérarchie tous les secteurs administratifs et financiers touchant aux accueils de loisirs, les agréments, prestations et conventions avec les partenaires, la diffusion et transmission de l'information nécessaire au bon fonctionnement réglementaire des différentes structures du service. Organisation et management de l'unité administrative et financière : - Définir, affecter et contrôler les tâches de l'unité administrative et financière Animer les réunions - Favoriser et organiser la diffusion de l'information - Evaluer les collaborateurs - Participer au recrutement - Participer à la gestion du temps de travail Gestion administrative - Gérer les correspondances avec les familles (rédaction, mise en page, suivi des parapheurs,) - Organiser l'utilisation, la gestion et l'archivage de tous les documents liés au bon fonctionnement du service - Organiser le fonctionnement administratif, la transmission de l'information et décisions de la chaîne hiérarchique - Etablir des tableaux de synthèse pour rendre compte des activités du service - Suivre et valider la transmission des éléments pour la préparation des paies des agents vacataires du service et des intervenants études surveillées - Coordonner la gestion et le suivi des congés et absences de l'ensemble des agents du service - Déterminer et coordonner les demandes d'habilitation DDCS - Assurer l'envoi de SMS aux parents lors des mouvements de grève Gestion financière : - Participer à l'élaboration du budget (identification des besoins, ...) Suivre et contrôler l'exécution du budget (tableaux de bord, suivi des bons de commande, ...) - Collecter et centraliser les documents nécessaires pour pouvoir établir les états déclaratifs CAF (suivi des effectifs et de la facturation aux familles) - Rechercher, le cas échéant, des partenaires financiers - Restauration scolaire - Piloter la transmission quotidienne des effectifs au prestataire Suivre le marché de restauration - Transmettre des synthèses mensuelles des effectifs au prestataire pour établissement de la facturation Vérifier et valider la facturation - Organiser les différentes instances d'échange avec le prestataire (points restauration, commissions de restauration, ...) - Piloter le suivi des dossiers de PAI Coordonner en lien avec l'unité pédagogique et l'unité grands projets les activités des accueils collectifs de mineurs : - Définir, organiser et contrôler la diffusion, réception, transmission de tous les documents liés au suivi administratif des accueils collectifs de mineurs - Etablir et coordonner les différentes réponses aux demandes administratives des directeurs et coordinateurs (demandes de réservation, bons de commande, ...) - Coordonner le pilotage et la validation des demandes de cars, commandes de petits déjeuners, eau, ... - Rédiger et envoyer les notes de service, demandes de travaux ou autres. - Transmettre à la hiérarchie les demandes ou informations particulières des accueils de loisirs suite à des points périodiques avec les coordinateurs pédagogiques. - Coordonner les plans de communication des activités des accueils de loisirs (site internet de la ville, réseaux sociaux, affiches, photographe, articles dans le RosnyMag) en lien avec les coordinateurs pédagogiques et le service communication de la ville