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Téléconseiller H/F (H/F)
RAS 570
Spécialisés dans le recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients des téléconseillers en appels entrants (H/F) Horaires une semaine sur deux du lundi au vendredi : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 Rémunération : 11.65 € de l'heure + 5, 10 € de panier repas / jour + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnité de fin de mission = 2114 € brut par mois Poste à pourvoir rapidement pour une mission de minimum 6 mois, allant jusque 18 mois POSTE : TELECONSEILLER - APPELS ENTRANTS (H/F) Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous êtes en charge de répondre aux demandes de renseignements de particuliers sur la prime Rénovation Habitat. Appels entrants majoritairement et quelques appels sortants. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous justifiez d'une expérience dans le domaine du téléconseil ou la télévente. Vous êtes souriant(e) et dynamiqu(e), vous êtes prêt à vous investir sur le long terme, ce poste est pour vous
Chef de Mission Comptable - V0923P100-62 (H/F)
PARTNER STRATEGY RH
Présentation d'entreprise : Notre client, est un cabinet d'Expertise Comptable et de Commissariat Aux Comptes, implanté au Cannet. Un cabinet organisé et structuré avec des Experts-Comptables passionnés !!! Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement de travail moderne avec des bureaux vraiment très agréables : bureau, salle de réunion, cafétéria, terrasse, tout est mis en œuvre pour l'épanouissement des collaborateurs. Mission : Vous interviendrez dans la gestion d'une clientèle variée en collaboration étroite avec les associés du cabinet. La clientèle est composée de grandes entreprises diversifiées et notamment des dossiers avec consolidation et intégration fiscale. Vous organiserez avec le signataire la planification des missions et la répartition des travaux. Vous interviendrez dans la révision comptable, dans la supervision des missions, dans la rédaction des notes de synthèses. Vous participerez à la présentation du bilan chez le client avec l'Expert Comptable signataire. Vous serez amené(e) à encadrer des collaborateurs. Profil : Expérience : Vous bénéficiez d'une expérience significative en cabinet d'Expertise Comptable. Vous êtes autonome dans la gestion de vos dossiers, vous prenez du plaisir à travailler en équipe. Vous êtes Expert-Comptable stagiaire, Expert-Comptable mémorialiste ou diplômé (e) du DEC Rémunération : de 45 à 55 K € brut sur 13 mois. Rémunération qui peut être revue au bout de 6 mois d'ancienneté en fonction de votre technicité. Référence : V0923P100-62
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
TARGET SECURITY
Mission Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Assistant administratif et commercial (H/F) pour intégrer notre Siège situé à Pontivy (56). Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous participez activement au développement de la société, ainsi qu'à la gestion administrative globale des clients et des prospects. A ce titre, vous interviendrez essentiellement sur les missions suivantes : Prospection et diffusion -Administrer le CRM et autres outils/logiciels du service et en assurer leur bon fonctionnement (structuration, paramétrage, mises à jour) -Implémenter les données clients et les prestations vendues dans notre logiciel de planification COMETE -Réceptionner et analyser les appels d'offres -Réaliser le dossier de proposition commerciale en vue de répondre aux appels d'offre, établir les offres financières et créer les présentations Power-Point. -Participer aux échanges avec les clients et prospects (mails, téléphone et courriers) -Gérer les réclamations ou demandes des clients -Réaliser les devis -Participer au suivi de la base de données de l'activité commerciale -Analyser les résultats de vente par zone géographique et par client -Prendre en charge diverses tâches administratives dans l'intérêt de l'activité du service Commercial Dans un but d'évolution au sein de l'entreprise, cette liste de tâches n'est pas exhaustive. CDI à temps complet à pourvoir immédiatement. Dans le cadre de sa politique inclusive, Target security étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Profil attendu -Titulaire d'une formation commerciale, vous disposez d'une expérience sur une fonction similaire, dans la prestation de services et en gestion d'appels d'offres (1ère expérience en sécurité privée appréciée). -La connaissance d'un CRM. La maîtrise parfaite du Pack Office (notamment Excel et Power-Point) est exigée. -Être force de proposition
UX / UI Designer et Analyste Fonctionnel HF (H/F)
HORANET
Horanet recrute ! « 1 UX/UI DESIGNER ET ANALYSTE FONCTIONNEL (H/F) » Votre futur rôle : Intégré(e) à la cellule produit, sous la direction commerce et marketing, vous serez un acteur clé dans la refonte et l'optimisation de nos solutions logicielles afin de créer une expérience utilisateur optimisée. Vos principales missions Collecte des besoins auprès des clients, via des ateliers ou des échanges directs. Conception de parcours utilisateurs et propositions d'améliorations UX. Création de maquettes UX/UI à partir des spécifications fonctionnelles et des idées issues des ateliers. Participation aux points avec les développeurs pour valider les maquettes et accompagner le développement des fonctionnalités. Animation d'ateliers internes et externes, en lien avec les équipes marketing, commerce, projet, développement, et les clients. Rédaction de documents fonctionnels (spécifications, synthèses) pour valider les besoins auprès des parties prenantes. Votre profil Compétences techniques Maîtrise des outils de conception UX/UI : Adobe XD, Figma ou équivalents. Familiarité avec les outils collaboratifs comme Miro pour la gestion des ateliers. Solides compétences en UX/UI : wireframes, mobile first et design responsive, tests utilisateurs, etc. Qualités personnelles Excellentes capacités de communication et d'animation. Esprit d'analyse, de synthèse et de créativité. Grande curiosité et envie d'apprendre nos domaines métiers. Autonomie et sens de l'initiative. Formation et expérience Formation en UX/UI ou expérience équivalente. Tous niveaux acceptés : nous valorisons la motivation et les compétences avant tout. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise à taille humaine et conviviale, avec une bonne ambiance de travail, Un environnement dynamique et innovant, La pertinence métier reconnue de nos solutions, Un accompagnement personnalisé avec des formations internes pour maîtriser nos solutions et développer vos compétences. Infos pratiques Date de début : dès que possible Type de contrat : CDI à temps complet Lieu de travail : Fontenay-le-Comte (85) Déplacements ponctuels à prévoir auprès des clients - territoire français Titres Restaurant, Intéressement Temps plein - Semaine de 4 jours possible Qui sommes-nous ? Le Groupe HORANET, entreprise fontenaisienne composée de 85 personnes, est principalement centré sur les compétences Environnement, Sport et Loisirs, Gestion de la Relation Usager (GRU), Enfance-Jeunesse et Contrôle d'Accès. HORANET investit depuis 6 ans dans une nouvelle suite logicielle pour les collectivités territoriales, développée sur une base Open Source et nommée GO (pour Gouvernance). Cette dernière offre une gestion 360° de chacune des compétences qu'elle aborde, allant des objets connectés dans les équipements (IoT) jusqu'aux portails d'achat et de réservation des droits d'usage sur portails web. HORANET, entreprise à taille humaine et engagée, intègre à l'ensemble de ses projets et sa gouvernance une démarche sociétale et environnementale ; elle a notamment repensé ses nouveaux locaux, à énergie positive. _______________________________________________________________________________________________________________________________ Vous êtes intéressé.e ? Contactez-nous ! [email protected] 02.51.53.13.50 www.horanet.com
EPS - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)
Le Groupe Cahors recherche pour son site de St Alban Leysse (73), un(e) assistant(e) commercial(e) ! Vous aurez pour principale mission d'offrir un service client personnalisé et adapté dans un contexte industriel. - Construire et fidéliser de bonnes relations avec les clients - Suivre les dossiers clients de la commande/projet clients à la facturation - Rédiger les documents nécessaires au projet, à la commande , et si besoin organisation de la logistique - Prendre en charge les appels téléphoniques et traiter les courriels - Anticiper les demandes clients, respecter les délais et en assurer le suivi afin de garantir une bonne relation avec le client - Communiquer avec le client sur les produits ou services de l'entreprise et mettre en relation avec les services techniques - Favoriser et s'engager dans une image de l'entreprise - Gérer les réclamations clients et appliquer les procédures Une expérience dans un service client et/ou dans la relation commerciale en industrie serait un plus ! Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle et vous comprenez l'environnement industriel. Vous connaissez de nombreux outils informatiques, maitrisez le Pack Office et l'ERP. Vous vous retrouver dans cette description ? N'hésitez plus, et faites-nous parvenir vos candidatures !
Chargé(e) de e-merchandising (H/F)
THALASSO N 1
Ôvoyages - Thalasso n°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis près de 25 ans. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche de nouveaux membres : Les missions qui vous seront confiées : Au sein de notre Service Marketing & Digital, le chargé de e-merchandising (F/H) est le garant de la mise en place des campagnes merchandising. Il accompagne la stratégie de mise en production selon le planning prévisionnel, les besoins, les tendances marchés, les profils clients. Il participe à l'animation commerciale en s'assurant de la compétitivité et qualité du catalogue et des mises en avant promotionnelles dans un objectif de conversion. Gestion du contenu et optimisation des sites BtoC Ôvoyages et Thalasso N°1 : - Améliorer la navigation et hiérarchiser les contenus (publication, critérisation des produits.) - Utiliser les outils de gestion de contenu (CMS) pour programmer les mises en avant des campagnes promotionnelles. - Optimiser les espaces de vente et simplifier les étapes d'achat pour une meilleur expérience utilisateur - Vérifier la bonne visibilité des publications et promotions : valoriser les produits phares et les promotions. - Choisir les visuels et contenus en collaboration avec l'équipe marketing et les services Production - Gérer la relation avec le prestataire technique : corrections des bug et suivi des demandes d'évolution. - Participer aux briefs newsletter et landing page ; Animation commerciale - Coordonner la mise en place des campagnes : - collecter les produits dans le respect du planning d'animation - Négocier des offres promotionnelles avec les partenaires externes et la production interne ; - Animer et consolider le réseau de fournisseurs et démarcher de nouveaux fournisseurs ; - Suivre et analyser les performances des pages consultées (ranking, promotion.), des ventes générées - Ajuster les stratégies en fonction des besoins et préférences clients ; - Effectuer le Benchmark de nos produits et garantir la pertinence des offres ; SEO et veille concurrentielle - Participer à l'optimisation du référencement naturel du site (SEO) - Etudier le marché et les concurrents pour adapter les offres La liste n'étant pas exhaustive. Le profil idéal - Formation Bac+5 en école de commerce avec spécialisation en e-business ou web marketing - Expérience dans le domaine du e-merchandising, idéalement dans le Voyage (2 à 3 ans) - Connaissance de l'industrie du Tourisme - Esprit d'analyse, Organisation, rigueur - Capacité rédactionnelle - Sens commercial, orienté client et résultats - Adaptabilité, capacité à travailler en autonomie et en équipe - Connaissance d'Orchestra Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ; Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ? Un secteur d'activité dynamique, une entreprise en pleine croissance. Une structure agile et performante
LAC - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)
Epsys 73
Le Groupe Cahors recherche pour son site de Leyme (46), un(e) assistant(e) commercial(e) ! Vous aurez pour principale mission d'offrir un service client personnalisé et adapté dans un contexte industriel. - Construire et fidéliser de bonnes relations avec les clients - Suivre les dossiers clients de la commande/projet clients à la facturation - Rédiger les documents nécessaires au projet, à la commande , et si besoin organisation de la logistique - Prendre en charge les appels téléphoniques et traiter les courriels - Anticiper les demandes clients, respecter les délais et en assurer le suivi afin de garantir une bonne relation avec le client - Communiquer avec le client sur les produits ou services de l'entreprise et mettre en relation avec les services techniques - Favoriser et s'engager dans une image de l'entreprise - Gérer les réclamations clients et appliquer les procédures Une expérience dans un service client et/ou dans la relation commerciale en industrie serait un plus ! Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle et vous comprenez l'environnement industriel. Vous connaissez de nombreux outils informatiques, maitrisez le Pack Office et l'ERP. Vous vous retrouver dans cette description ? N'hésitez plus, et faites-nous parvenir vos candidatures !
Assistant administratif et commercial (H/F)
LYNX RH SERVICES
Lynx RH Besançon, cabinet de recrutement local et familial, recherche sa prochaine pépite pour l'un de ses clients de confiance. Au sein d'une ambiance dynamique et familiale, nous rechercherons un : "assistant administratif et commercial H/F". Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent où chaque journée et différente ? Vous aimez le contact avec les professionnels et les particuliers ? Vous êtes un véritable "couteau suisse" ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions: En binôme avec notre chère Chloé, vos missions seront : - Accueil téléphonique - Gestion administrative des dossiers clients : création compte client, devis, planification des RDV, facturation, ... - Gestion des dossiers d'exploitation - Gestion des dossiers de chantiers (BL de livraison) - Gestion administrative du personnel : organisation des visites médicales, réalisation des DPAE - Lien avec l'assureur pour la gestion des sinistres Votre profil: A la recherche d'un profil polyvalent, vous avez une bonne gestion du stress et la capacité à gérer les imprévus. Personne organisée et minutieuse, vous pouvez être autonome rapidement et aimez travailler en équipe. Vous aimez le contact clientèle et avez une très bonne aisance relationnelle. - Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint et messagerie électronique) - Aisance rédactionnelle et relationnelle - Connaissances en comptabilité - Et surtout... vous êtes une personne dynamique et souriante !
SOUSCRIPTEUR CONSEIL DAB - CDI - SMABTP LILLE (H/F)
Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Description du poste Vos principales missions seront de développer et maintenir un portefeuille en souscrivant des contrats "complexes" ou à forts enjeux techniques, de souscrire de sa propre initiative et dans le cadre des périmètres de souscription confiés, des contrats ou apportés par le réseau des conseillers ou par le courtage. A ce titre, vos principales activités seront : Examiner les demandes d'assurance des assurés pour déterminer les niveaux de risque, Analyser la demande, étudier le risque en vue de négocier une solution adaptée en proposant des aménagements si nécessaires, En lien avec ses interlocuteurs, clarifier les informations, répondre aux questions, négocier, et concrétiser la souscription, Garantir l'équilibre technique des risques souscrits, et procéder le cas échéant aux ajustements de la tarification en fonction de nouveaux paramètres, Contribuer aux actions de renouvellement et de surveillance du portefeuille, Porter la politique de souscription de l'entreprise lors de rendez-vous avec des prospects, clients ou courtiers. Pour cela, organiser et animer ces réunions, Entretenir des relations suivies avec les clients et les réseaux de distribution et apporter les conseils techniques, Fournir aux interlocuteurs internes assistance et conseil dans son domaine de compétences. Qualifications Titulaire d'une formation Bac+5 ou formations équivalentes, ainsi qu'une expérience de 5 ans minimum, Vous maîtrisez les techniques d'assurance et les grands principes actuariels dont les méthodes de tarifs et provisions ainsi que les outils d'analyse statistique et des outils informatiques nécessaires à la souscription des polices de votre portefeuille, Vous bénéficiez d'une connaissance du courtage et des dossiers DAB, Vous connaissez les règles juridiques en rapport avec la fonction et les règles de gestion, Rigoureux, organisé, votre aisance relationnelle et rédactionnelle et vos capacités de synthèse et de représentation sont appréciées. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Informations supplémentaires Avantages Une rémunération fixe et un variable attractif Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement Télétravail de 2 jours par semaine Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Responsable administratif et financier (H/F)
LYSIPACK
Dans le cadre de son développement, le Groupe LYSIPACK (2 sites et 90 collaborateurs) recherche un(e) Responsable administratif(ve) & financier(e) en CDI, à temps plein. Plus qu'une entreprise industrielle, vous intégrerez un projet ambitieux sur le secteur de l'emballage agroalimentaire et cosmétique aujourd'hui en pleine mutation. Lysipack est leader sur son domaine dans la conception d'emballages éco-conçus et réalisés à base d'énergie renouvelable produite par la station solaire du Groupe. La personne recrutée en CDI à temps plein devra tout d'abord être motivée pour rejoindre une équipe enthousiaste. Rattaché(e) à la Directrice administrative & financière, ses missions principales seront les suivantes : - Superviser les procédures de gestion financières et administratives - Gérer la trésorerie - Elaborer les états justificatifs des comptes - Piloter les arrêtés comptables mensuels - Evaluer les écritures de cut-off - Elaborer le reporting financier - Piloter l'intervention des commissaires aux comptes et les contrôles externes Nous recherchons une personne avec le profil et les compétences suivants : - Titulaire d'un Bac +5 - idéalement titulaire d'un DSCG - Minimum 3 ans d'expérience - Vous êtes un bon communiquant - Vous avez déjà managé une équipe - Vous êtes réactif et autonome - Vous savez gérer les priorités - Vous êtes capable d'anticiper les conséquences économiques et financières d'une entreprise - Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel) Le processus de recrutement se déroulera de la façon suivante : - Un entretien avec la DAF & la Collaboratrice RH - Un second entretien avec le PDG A la suite de ce processus, vous intégrerez notre entreprise et débuterez par une semaine d'intégration immersive durant laquelle vous rencontrerez l'ensemble du personnel et découvrirez leurs missions. Le profil recruté sera au forfait jours.
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