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Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de :Gérer les appels entrant du standard téléphonique Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilitéAssurer la prise de RDV pour les opérations en AtelierIdentifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant

En tant que télévendeur(se), vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au développement commercial de notre client, leader dans le domaine des téléservices. Au cœur de leurs opérations, vous jouerez un rôle clé dans la prospection, la fidélisation et l'assistance à la clientèle. Vos responsabilités incluront : Répondre aux appels entrants et sortants de manière pro-active et professionnelle Présenter et promouvoir les produits et services auprès des clients potentiels Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi commercial et administratif des ventes Contribuer à l'amélioration continue des processus de vente et à l'atteinte des objectifs Avec un environnement stimulant et des opportunités de développement personnel, vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une structure qui valorise le travail d'équipe et la satisfaction client.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre client est un cabinet d'expertise comptable appartenant à un beau réseau. La clé de son succès repose sur la volonté d'apporter à chaque client une disponibilité, mais aussi une proximité importante. Le cabinet est composé d'une vingtaine de personnes réparties au sein d'un pôle expertise et social. C'est un cabinet en plein développement, dirigé par un responsable de bureau porté sur le développement commercial. Dans le cadre d'un départ, il recherche un Collaborateur comptable autonome, dès que possible.Rattaché à l'Expert-comptable, vous êtes en charge de la gestion de A à Z d'une cinquantaine de dossiers (BIC, BNC, commerces, artisans, HCR, BTP, TPE, PME.). Pour ce faire, vous participez activement à la vie du cabinet et avez en gestion le traitement des dossiers clients (service de dématérialisation interne), la saisie des dossiers, en passant par l'élaboration des bilans jusqu'à la mise en place de la liasse fiscale, sous la supervision de l'Expert-comptable. Vous êtes ainsi autonome sur vos dossiers et avez une belle partie de relationnel, soit en physique, soit par téléphone afin de pouvoir répondre aux problématiques des clients au quotidien. Enfin, vous élaborez des tableaux de suivi pour les clients et reportez à votre Direction.

Notre client est un cabinet d'expertise comptable familial très bien implanté sur Cuers. Composé d'une équipe pluridisciplinaire, il accompagne TPE et PME dans ses problématiques entrepreneuriales. Bénéficiant d'une bonne réputation locale, il prône le management de proximité envers ses clients et ses collaborateurs. Ces derniers profitent également de conditions de travail optimales et des outils performants. Pour renforcer l'équipe en place, il recherche un Chef de mission.Directement rattaché à l'Expert-comptable, vous gérez en totale autonomie un beau portefeuille de dossiers composé de BNC, BIC, SCI. Vous effectuez la tenue et la révision de dossiers, établissez les situations intermédiaires, créez les tableaux de bord et réalisez les déclarations fiscales. Vous préparez les bilans, liasses et accompagnez un collaborateur junior, déjà en poste. Ce poste est évolutif en fonction de vos envies et de vos ambitions, vers des fonctions plus techniques ou managériales, allant jusqu'à l'association.

Vous êtes motivé.e  pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? pour participer à l'avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNVVous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitalesRejoignez-nous à GRDF !  GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.  GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d'Europe ( km) et le développe dans plus de communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.  Chaque jour, ce sont femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possibleGRDF recruteUn. e Contrôleur de gestion (H/F)  Poste basé à Paris  La Direction Finances et Performance (DFP) de GRDF recherche un Contrôleur de Gestion (H/F) pour sa Délégation Pilotage Corporate. Service d'analyse et de synthèse, le rôle de cette Délégation est d'élaborer et de piloter les trajectoires financières à la maille de l'entreprise ainsi que d'expliquer la performance financière d'ensemble. En tant que Contrôleur de gestion rattaché à cette Délégation, vous contribuerez notamment aux missions suivantesLa production, l'analyse et le reporting des résultats mensuels de l'entreprise pour le compte de clients variés (DFP, COMEX, Conseil d'administration, GBU ENGIE, autres parties prenantesL'élaboration des prévisions financières, conformément aux processus en vigueur (PAMT, budget annuel, budget mensualisé, best estimate) et en étroite coordination avec d'autres services du siègeLa réalisation d'analyses portant sur les charges d'exploitation et les actions de performance qui s'y rattachent (y compris leur reportingToute analyse utile à la prise de décision du managementLa préparation de la demande tarifaire au régulateur (CRE) qui nécessite un travail d'analyse et de documentation importants chaque année. Emploi basé à Paris () puis à Saint-Denis en début d'année .  De formation supérieure (école de commerce ou d'ingénieur, universitaire de type économie), vous disposez d'une ou plusieurs expériences reconnues dans le contrôle financier. Vous êtes naturellement à l'aise avec les chiffres et des dossiers parfois techniques.Vous appréciez le travail en équipe mais êtes en mesure d'instruire vos dossiers de manière autonome, dans des délais souvent contraints. En rejoignant un service disposant d'une vision assez globale des enjeux financiers, vous souhaitez vous investir dans une mission où vos capacités d'analyse et de synthèse (écrite et orale) seront également mises en valeur, sur des thématiques à forts enjeux.Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Powerpoint) et SAP. Une expérience des outils de reporting du Groupe ENGIE (SMART, MDT) est souhaitable et, à défaut, vous manifestez un intérêt pour les utiliser.Compte tenu de son incidence sur notre modèle d'activité et sur nos résultats, une connaissance de la régulation serait un atout supplémentaire.  Lieu de travail : 6 RUE CONDORCET - PARIS  L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.frEn tant qu'Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. 

Notre client, réassureur reconnu, recherche un Responsable pour son département gestion sinistre.Au sein de la Direction juridique, sinistres et services, vous êtes en charge du département gestion sinistres. Vos missions principales sont : Animer, organiser et encadrer les activités du service gestion sinistres. Etre l'interlocuteur de référence tant en interne qu'en externe. Assurer la gestion et le suivi des sinistres pour les zones de souscription relevant de votre périmètre. Réaliser des études techniques.

Notre client est un cabinet dynamique ayant une belle notoriété sur la Gironde. Composé d'une équipe pluridisciplinaire, il est proche de ses collaborateurs et reconnu pour la qualité de ses services en prônant de fortes valeurs humaines. Dans le cadre de la croissance de ses effectifs, il recherche un Collaborateur comptable en CDI dès à présent à Cenon.Vos missions sont les suivantes : ce descriptif comprend vos principales responsabilités et n'est pas limitatif. Planification, suivi administratif et reporting des dossiers comptables, Pilotage des relations et des contacts avec les clients, Etablissement des comptes et élaboration du bilan comptable, Conseil de premier niveau aux clients, Réalisation de TVA et de bilans comptables.

Notre client, cabinet d'audit et d'expertise comptable implanté régionalement recherche un Collaborateur comptable. Le poste est à pourvoir sur Fréjus. Ce recrutement se fait dans un cadre d'un départ à la retraite.En lien direct avec les Experts-comptables, vos missions au quotidien sont les suivantes : Tenue comptable. Préparation et déclaration de TVA. Préparation des bilans comptables et révision des comptes. Le poste se veut évolutif, l'objectif du cabinet est que vous soyez Chef de mission en vous formant.

Notre client est un cabinet indépendant d'expertise comptable et de commissariat aux comptes, situé à Paris dans le 15ème et le 20ème arrondissement, à proximité du métro Bir Hakeim. Il regroupe 150 collaborateurs au total, dont plusieurs chefs de missions et il intervient auprès d'une clientèle variée, de tailles diverses (TPE/PME/Groupes) et de secteurs variés (groupes, distribution, conseil, professions libérales, BTP.). Les portefeuilles clients sont constitués de façon méthodique, afin que chacun des collaborateurs du cabinet intervienne sur des clients de tailles et secteurs divers et variés. Il propose une gamme complète de services d'expertise comptable (60%) et d'audit (40%). Au-delà de son professionnalisme reconnu par ses clients, il repose sur une équipe dynamique lui permettant d'assurer un service de qualité.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour son compte un Chef de mission expertise en CDI.Rattaché au Directeur du cabinet, vous encadrez une équipe de 2 collaborateurs en expertise selon les dossiers et clients. En fonction de votre appétence et de vos envies, vous avez la possibilité de prendre en charge une partie audit facultative (environ 20 à 30% de votre temps). Concernant l'expertise comptable, votre mission est large : tout d'abord, vous êtes en charge de superviser les dossiers de votre équipe et d'apporter votre soutien à cette dernière. Vous encadrez votre équipe sur les différents sujets quotidiens (animation, organisation de travail, référent technique). Vous intervenez aussi directement sur la production de dossiers à destination des clients, accompagnez vos clients dans leurs besoins spécifiques en fonction du secteur d'activité et développez la relation client (développement de missions à plus forte valeur ajoutée). En parallèle, vous participez aux réunions d'équipe avec les Chefs de missions concernant les sujets inhérents à la vie du cabinet (recrutement, organisation interne, développement stratégique du cabinetp>

Nous recherchons, pour le compte de notre client, un beau cabinet appartenant à un beau réseau, situé à Nice ouest, un Collaborateur expertise comptable en CDI. Vous intégrez une équipe expertise comptable à taille humaine et êtes rattaché directement à l'Expert-comptable. Vous gérez un portefeuille clients, pour lesquels vous êtes responsable de la tenue de comptabilité ainsi que des déclarations fiscales courantes. Vous pouvez être amentablir des tableaux de bord et de reporting ou des prévisionnels.Ce poste est évolutif. Le cabinet vous offre un réel plan d'évolution de carrière grâce à un management qualitatif et des outils et formations en continu.