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Vous êtes motivé(e) par les sujets de transformation technologique et digitale, particulièrement dans le domaine des centres de contact. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein du cabinet de conseil Sopra Steria Next, spécialisé dans la transformation et l'optimisation des stratégies commerciales et relationnelles ? Alors rejoignez notre nouvelle practice « Customer & Value » dédiée à ces sujets. En tant que Consultant(e) senior, vous aurez l'opportunité de participer à des projets auprès de grandes entreprises et institutions de divers industries (Énergie, Banque, Assurances, Automobile, Retail, Secteur Public, etc.) sur des domaines variés et passionnants : La transformation des modèles de Relation Clients à l'ère de l'IA et de la technologie, allant de la vision stratégique à l'exécution opérationnelle ; et leurs impacts sur les modèles opératoires des centres de contact. L'évaluation et la transformation des centres de contact pour maximiser la performance et la satisfaction client. La conception et l'optimisation des processus de centres de contact en intégrant le Strategic Design et les méthodes agiles. L'innovation dans la création de catalogues de produits et services distinctifs et avant-gardistes.  Exemples de missions : Etude de faisabilité de cas d'usages dans les centres de contact Conception et documentation de features dans la solution Genesys Implémenter des cas d'usage IA dans les centres de contact (développer, coder); plus spécifiquement sur la solution Genesys : automatisation, reporting, solutions multicanales (chatbot NLU, voicebot NLU), features IA ; agent assist, . Intégrer aux solutions d'enregistrement des appels, de WFM, aux CRM et autres systèmes.  Accompagnement aux stratégies de test/recette avec nos clients Vous participez également activement au développement de l'équipe et du cabinet à travers votre implication dans l'animation, le recrutement, et l'élaboration de nouvelles offres.   Diplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent, vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes ; Vous disposez d'une expérience significative et reconnue, de plus de 2 ans sur la solution Genesys (analyse des besoins, conseil sur les solutions techniques, implémentation en no-code, programmation) Vous êtes intervenu(e) sur des projets de transformation, que cela soit en phase de cadrage stratégique ou en accompagnement et pilotage ;La maîtrise et pratique de l'anglais et du français sont indispensables (oral et écrit).Si vous cherchez un cabinet de conseil leader du marché où développer vos compétences, n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature ! C'est de l'action que naît notre inspiration. Rejoignez l'aventure digitale Sopra Steria Next ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous. Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans. Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde. Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco. En tant que Directeur/rice de Magasin, vous serez le moteur de l'activité économique de votre magasin, travaillant à atteindre des objectifs de performance et de chiffre d'affaires. Vous dirigerez votre équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par la Direction Exploitation et veillerez à la bonne application de la philosophie No Stress. Responsabilités : 1. Commerce et Clients : Développer le business en analysant les indicateurs et en proposant des plans d'actions. Définir et superviser les objectifs qualitatifs et quantitatifs du magasin. Mettre en place le Plan d'Actions Commerciales de la marque pour une excellence opérationnelle. Améliorer l'esprit commerçant pour renforcer l'expérience client et la satisfaction. 2. Management des Équipes : Animer et coordonner l'équipe du magasin en lien avec le plan de communication annuel de l'Enseigne. Accompagner le projet d'évolution du retail dans votre magasin. Recruter, intégrer, évaluer et faire grandir votre équipe pour développer talents et mobilité. 3. Gestion & Pilotage : Participer à la définition du budget du magasin. Analyser l'activité et les indicateurs économiques et commerciaux. Piloter le compte d'exploitation du magasin. Assurer une gestion optimale du P&L et coordonner les échanges avec les fonctions supports. Profil : Commerçant(e) dans l'âme, vous aimez développer le business et la performance d'une unité commerciale. La satisfaction client est au cœur de votre motivation. Expérience dans l'animation d'un magasin dans un environnement retail organisé. Maîtrise du suivi et pilotage d'un compte d'exploitation, des indicateurs retail, et des plans d'actions pour progresser. Manager, vous êtes passionné(e) par l'animation et le développement des équipes. Engagé(e) et pro dans la gestion des priorités, vous alliez convivialité, sérieux et exigence. Compétences Clés de Savoir-Être MDM : Culture du résultat. Exemplarité. Esprit d'initiative. Esprit d'analyse. Sens relationnel. Compétences Clés de Savoir-Faire MDM : Animation commerciale. Agilité. Collaboratif. ~@

L'agence DEKRA Industrial de Toulouse recherche un/e Coordonnateur/rice SPS Téléphonie. Votre rôle ? Assurer des missions de coordination SPS pour nos clients, opérateurs majeurs des télécoms (téléphonie mobile ou fibre optique). Quelles sont les missions au quotidien d'un/e Coordonnateur/rice SPS Téléphonie chez DEKRA Industrial ? - Vous assurez le suivi des chantiers de la phase conception jusqu'à la réalisation - Vous établissez le PGC et constituez le DIUO - Vous effectuez des lectures de plan d'implantation de matériel et de carte d'accès - Vous fidélisez votre portefeuille clients en conseillant le maître d'ouvrage ainsi que les différents intervenants du chantier Des déplacements fréquents sont à prévoir sur les départements alentours. De formation niveau BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine des télécoms / de la téléphonie. Vous êtes titulaire d'une attestation de compétence de Coordonnateur SPS de niveau 1,2 ou 3 en conception et/ou réalisation en cours de validité. Véritable représentant/e de l'entreprise auprès de votre clientèle, vous êtes apte à conduire plusieurs dossiers de front, et avez un goût prononcé pour la sécurité. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités relationnelles et commerciales. Votre autonomie ainsi que votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions. Ce que nous vous proposons : - Une rémunération fixe sur 13 mois selon votre profil et votre expérience - 8 à 12 jours de RTT par an - Véhicule de fonction / service - Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 EUR par jours travaillés - Une prime vacances - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine - Une mutuelle performante, prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA - Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, chèques culture, ...) - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme interne de E-learning - Global LMS) - Un budget annuel prévu pour la cohésion d'équipe Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vous cherchez à valoriser votre expérience en intégrant un groupe solide, qui vous permettra d'intervenir sur des projets d'envergure ? Vous êtes sensible à évoluer au sein d'équipes à tailles humaines, où le partage d'idées et le développement de projets sont valorisés ? Vous intégrerez notre département Audit et Conseil QHSE. Reconnus pour notre expertise, nous conseillons une grande diversité de clients dans la prévention de leurs risques environnementaux et en matière de SST et ATEX. Positionné/e comme un chef/fe de projet et selon vos domaines d'expertise et vos expériences, vous pourrez intervenir sur les prestations suivantes : Pour améliorer les conditions de travail : - Réalisation de DRPCE - Réalisation de zonage ATEX - Intervenir dans les analyses de risque en matière de SST (DU, risque d'explosion/chimique) - Animer des actions de sensibilisation sur la prévention des risques Pour sécuriser les transports de marchandises : - Conseiller à la sécurité de transport de marchandises dangereuses - Conseiller dans les modes de transports comme le IATA ou l'IMDG Vous aurez l'opportunité d'évoluer, en développant votre polyvalence ou au contraire votre expertise. En charge d'un portefeuille d'affaires, nous vous ferons confiance pour entretenir des relations de qualité avec vos clients et développer l'activité qui correspond à votre expertise. C'est donc la promesse d'un environnement de travail bienveillant et stimulant, qui vous permettra de rencontrer de nombreux acteurs ! Votre profil : Vous êtes : - Issu/e d'une formation supérieure intégrant un parcours QHSE - Riche d'une expérience professionnelle de plus 5 ans dans le domaine, en qualité de consultant QHSE en bureau d'étude ou de contrôle, ou bien encore en qualité de Responsable QHSE en industrie - Reconnu/e pour votre relationnel, votre orientation client et vos capacités pédagogiques - Rigoureux/se, méthodique et savez faire preuve d'autonomie Pour intervenir chez vos clients, vous pourrez être amené/e à vous déplacer au sein de la région et parfois des régions voisines, nécessitant des découchés ponctuels. Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant ! Si votre profil correspond, nous vous recontacterons pour un 1er échange téléphonique. Ce que nous vous proposons : - Une rémunération fixe sur 13 mois selon votre profil et votre expérience - 8 à 12 jours de RTT par an - Véhicule de fonction / service - Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 euros par jours travaillés - Une prime vacances - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine - Une mutuelle performante, prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA - Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, chèques culture, ...) - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme interne de E-learning - Global LMS) - Un budget annuel prévu pour la cohésion d'équipe Rejoignez un groupe engagé pour un monde plus sûr et plus durable. Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligat

Lynx RH, Cabinet de Recrutement et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire de paie basé à St Herblain (44) Vos missionsAu sein du cabinet d'une équipe à taille humaine, vos missions principales seront : Elaborer et contrôler les paies (150)Assurer la gestion administrative du personnelParticiper aux missions des ressources humainesPréparation de tableaux de bord sur un logiciel adapté permettant un suivi précis des salaires Pré-requisHoraires : 35h/semaineRémunération : en fonction du profil sur 13 mois Profil recherchéDe formation Bac+2 paie ou vous avez une première expérience réussie en paie. Vous êtes autonome et à l'aise à travailler en collectivité.Reconnu pour votre rigueur, vous prenez en main rapidement de nouvelles procédures. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 2700 € par mois

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous. Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans. Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde. Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco. En tant que Directeur/rice de Magasin, vous serez le moteur de l'activité économique de votre magasin, travaillant à atteindre des objectifs de performance et de chiffre d'affaires. Vous dirigerez votre équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par la Direction Exploitation et veillerez à la bonne application de la philosophie No Stress. Responsabilités : 1. Commerce et Clients : Développer le business en analysant les indicateurs et en proposant des plans d'actions. Définir et superviser les objectifs qualitatifs et quantitatifs du magasin. Mettre en place le Plan d'Actions Commerciales de la marque pour une excellence opérationnelle. Améliorer l'esprit commerçant pour renforcer l'expérience client et la satisfaction. 2. Management des Équipes : Animer et coordonner l'équipe du magasin en lien avec le plan de communication annuel de l'Enseigne. Accompagner le projet d'évolution du retail dans votre magasin. Recruter, intégrer, évaluer et faire grandir votre équipe pour développer talents et mobilité. 3. Gestion & Pilotage : Participer à la définition du budget du magasin. Analyser l'activité et les indicateurs économiques et commerciaux. Piloter le compte d'exploitation du magasin. Assurer une gestion optimale du P&L et coordonner les échanges avec les fonctions supports. Profil : Commerçant(e) dans l'âme, vous aimez développer le business et la performance d'une unité commerciale. La satisfaction client est au cœur de votre motivation. Expérience dans l'animation d'un magasin dans un environnement retail organisé. Maîtrise du suivi et pilotage d'un compte d'exploitation, des indicateurs retail, et des plans d'actions pour progresser. Manager, vous êtes passionné(e) par l'animation et le développement des équipes. Engagé(e) et pro dans la gestion des priorités, vous alliez convivialité, sérieux et exigence. Compétences Clés de Savoir-Être MDM : Culture du résultat. Exemplarité. Esprit d'initiative. Esprit d'analyse. Sens relationnel. Compétences Clés de Savoir-Faire MDM : Animation commerciale. Agilité. Collaboratif.

Notre practice Customer & Value est en pleine expansion et notamment côté Salesforce, pour permettre à nos nombreux clients d'exploiter au mieux les innovations CRM et IA offertes par Salesforce.En rejoignant notre équipe, vous participerez à la construction d'une practice dynamique et innovante, tout en travaillant sur des projets à forte valeur ajoutée.Votre rôleEn tant que Salesforce Manager Conseil, vous serez responsable de piloter des projets stratégiques et techniques, d'accompagner nos clients dans leur transformation digitale, et de développer notre expertise dans l'écosystème Salesforce, y compris les solutions intégrant l'intelligence artificielle.Responsabilités stratégiquesÉlaborer et exécuter la stratégie de développement de la practice Salesforce, avec un focus sur les solutions innovantes comme Agentforce et Data Cloud.Identifier les opportunités de marché et accompagner les équipes commerciales conseil et du groupe dans la création d'offres différenciantes.Participer activement aux partenariats stratégiques avec Salesforce, aux événements et à la communauté Salesforce.Gestion de projets et expertiseSuperviser et coordonner des projets complexes impliquant les différentes solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Tableau, MuleSoft, Data Cloud).Conseiller les clients sur les meilleures pratiques CRM et les fonctionnalités avancées, y compris les applications d'IA comme Einstein GPT, Agentforce, et Next Best Action.S'assurer de l'intégration fluide des solutions Salesforce dans les systèmes existants des clients, en alliant expertise fonctionnelle et technique.Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets.Leadership et managementEncadrer une équipe pluridisciplinaire composée de consultants fonctionnels et techniques.Accompagner la montée en compétences des collaborateurs grâce à des formations, du mentoring et des certifications Salesforce.Être un moteur de l'innovation au sein de la practice en explorant et en promouvant les dernières fonctionnalités et solutions Salesforce. Expérience et compétencesDiplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent, vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes.Vous disposez d'une expérience significative et reconnue de plus de 7 ans dans la gestion de projets Salesforce, avec une expertise avérée sur plusieurs produits de l'écosystème (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Tableau, MuleSoft).Vous avez de solides compétences techniques (Apex, Lightning Web Components, intégrations API) et fonctionnelles pour aligner les solutions avec les besoins métier des clients.Une expérience ou une certification sur les solutions d'IA de Salesforce est un plus : Einstein GPT, Agentforce, Next Best Action, Data Cloud. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Au sein d\'une équipe dynamique et bienveillante, vous évoluez dans un environnement stimulant. Vous intervenez sur l\'ensemble du processus de recrutement des profils Cybersécurité au national. Votre rôle et missions : Au sein de l\'équipe RH, vous intervenez en autonomie sur l\'ensemble des missions suivantes : * Vous définissez les besoins avec les managers * Vous rédigez et diffusez les annonces * Vous recherchez et identifiez des candidats * Vous proposez des stratégies de sourcing (jobboards, réseaux sociaux) * Vous qualifiez les candidats et organisez des entretiens * Vous assurez le suivi des candidatures dans notre SIRH * Vous reportez votre activité de manière hebdomadaire * Vous participez aux entretiens RH et suivez les candidats tout au long du processus de recrutement jusqu\'à l\'intégration * Vous participez aux projets RH : Relations Écoles, Communication RH, Marque Employeur, Animation agence Ce que nous vous proposons : * Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.  * Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.  * Un accompagnement individualisé avec un mentor.  * Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.  * La possibilité de s\'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».  * L\'opportunité de rejoindre le collectif Tech\'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore.).  Votre profil : Diplômé(e) d'une école de commerce ou équivalent, vous possédez impérativement de 4 ans d\'expérience dans le domaine du recrutement IT, en ESN ou cabinet de recrutement Vous possédez un intérêt pour le domaine de la Cybersécurité !  Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se), vous avez le sens du service, vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe. Vous faites preuve de réactivité, ténacité.et d\'anticipation. Vous avez un niveau d\'anglais courant, à l\'écrit comme à l\'oral....

Vous êtes motivé(e) par les sujets de transformation technologique et digitale, particulièrement dans le domaine des centres de contact. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein du cabinet de conseil Sopra Steria Next, spécialisé dans la transformation et l'optimisation des stratégies commerciales et relationnelles ? Alors rejoignez notre nouvelle practice « Customer & Value » dédiée à ces sujets. En tant que Manager Centre de Contacts, vous aurez l'opportunité de participer à des projets auprès de grandes entreprises et institutions de divers industries (Énergie, Banque, Assurances, Automobile, Retail, Secteur Public, etc.) sur des domaines variés et passionnants : Cadrage Stratégique : Définition de la vision et de la mission du service client, diagnostic et cible du modèle opératoire. Diagnostic de Service Client : Cartographie des parcours, benchmark, évaluation des cas d'usage d'IA dans les centres de contacts, etc. Organisation : Archétypage, sizing, rôles, etc. Sélection des Outils IT : CCaaS, WFM, rédaction de cahiers des charges, supports à RFP... Pilotage de Déploiement des Outils : AMOA / gestion de projet. Formation des Équipes / Acculturation : Former et acculturer les équipes aux nouvelles pratiques et outils. Vous aurez également le rôle d'animer une communauté en interne, au sein de Customer & Value mais également transverse aux autres équipes, afin de vous appuyer sur des expertises multiples au sein du groupe. Exemples de missions : Élaboration de la stratégie de transformation des centres de contact en intégrant les nouvelles technologies et l'IA. Conception et optimisation des processus de centres de contact en intégrant des méthodes innovantes avec notre agence de design stratégique. Implémentation des solutions innovantes pour maximiser la performance et la satisfaction client. Sélection et intégration des outils informatiques pertinents pour les centres de contacts. Accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles technologies et pratiques. Vous participez également activement au développement de l'équipe et du cabinet à travers votre implication dans l'animation, le recrutement, et l'élaboration de nouvelles offres.  Diplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent, vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes.Expérience significative et reconnue de 3 à 4 ans en tant que consultant(e) dans le domaine des centres de contacts ou en tant que manager opérationnel en centres de contacts. Bonne compréhension des enjeux stratégiques des centres de contacts. Maîtrise et pratique du français indispensables (oral et écrit). La maîtrise de l'anglais est un plus. Si vous cherchez un cabinet de conseil leader du marché où développer vos compétences, n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature ! C'est de l'action que naît notre inspiration. Rejoignez l'aventure digitale Sopra Steria Next !  A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Rejoignez un service d'aide et de soins à domicile associatif en pleine croissance composé de plusieurs SAAD, SSIAD et SPASAD en Ile de France. Dans le cadre de notre développement, ARPAVIE@dom recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation. VOS MISSIONS : Vous etes en charge d'assiter un ou plusieurs responsables dans l'accomplissement de leurs missions. Sous leur responsabilité, l'Assistant d'exploitation organise et administre les interventions à domicile dans les Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile. Rattaché.e au service d'exploitation, vos missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs - Effectuer des tâches administratives : -Rédiger et/ou préparer des courriers et des documents - Mettre sous pli, affranchir, déposer du courrier - Préparer et mettre à jour des dossiers (y compris sur les logiciels métier) - Classer des documents - Tenir à jour des tableaux - Préparer et envoyer l'attestation fiscale annuelle aux bénéficiaires - Assurer l'archivage des dossiers - Valider des heures d'intervention (logiciels métier), contrôler des feuilles d'heures et d'incidents - Préparer la mise en place des missions (fiche de mission, trajet) -Organiser et contrôler les activités des intervenants, dans le respect de la législation en vigueur : - Planifier des interventions et des remplacements - Remettre des documents et des plannings aux intervenants - Suivre la Prise En Charge existante - Contacter intervenants et bénéficiaires, dans le cadre des missions, pour transmettre des informations - Suivre les absences - Préparer les éléments de paie - Gérer la facturation - Préparer des documents et des déclarations pour le mode mandataire En plus de travailler dans une équipe dynamique à taille humaine et solidaire, notre association propose de nombreux avantages : - Parcours d'intégration d'un mois lors de votre prise de poste - Parcours de formation certifiant ou diplômant - Reprise d'ancienneté au sein de la Branche, - Rémunération selon votre profil et expérience - Possibilité d'évolution - Mais aussi : Primes, Mutuelle, prévoyance, 1% logement. VOTRE PROFIL : Vous avez un diplôme de niveau bac+2, Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques en matière de bureautique. D'un tempérament curieux, organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles. Des connaissances du secteur des services à la personne seraient un plus. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel