Trouvez votre prochain emploi

Crit Carcassonne recrute pour l'un de ses clients, Leader sur le marché de la vente en chocolaterie, un Assistant administratif des ventes (H/F) en CDI. En collaboration étroite avec les différents référents des services (Production, Confection, Préparation-Expédition) et les commerciaux itinérants, vos principales missions seront : - Participer à la bonne gestion et à l'organisation efficiente du service ADV - Prendre en charge les commandes des clients du devis à leur livraison et facturation - Assurer la relation, le suivi et la satisfaction client - Réaliser toutes les opérations de l'administration des ventes, émis en direct ou par les commerciaux et leur suivi - Garantir la bonne transmission des éléments nécessaires à la mise en production, la préparation, à la confection et à l'envoie des commandes - Gérer les réclamations clients - Suivre les contrats et les RFA clients - Assurer le reporting commercial et le suivi des indicateurs de performance - Participer à la création et aux paramétrages des articles dans le progiciel - Cogérer le standard téléphonique et l'accueil - Assurer la continuité des services lors des absences des collaborateurs. Pour ce poste d'assistant(e) administratif des ventes, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et formations suivantes : - BAC +2 Commerce/Administration - Anglais couramment parlé - Compétences en gestion administrative et commerciale - Expérience professionnelle d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire - Rigueur, Organisation, Autonomie et force de proposition - Connaissances dans l'utilisation de Prologiciel - Sens des relations client - Capacité à travailler en équipe Si vous êtes passionné(e) par la vente, l'administration et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

Le/la Responsable de Projets Créatifs fait partie de l'équipe mondiale du Visual Merchandising de Roger Vivier, basée au siège à Paris. Le département de Visual Merchandising supervise à la fois l'excellence en Visual Merchandising (formations, directives, accessoires) et les projets créatifs tels que les vitrines, pop-up stores et événements au niveau mondial. Le/la Responsable de Projets Créatifs est intégré(e) à l'équipe créative et travaille sous la supervision du/de la Responsable Mondial(e) du Visual Merchandising Créatif. Il/elle collabore étroitement avec les équipes de Visual Merchandising, Studio, Marketing et Commerciales, aussi bien au siège qu'en régions. Ses principales missions consistent à superviser et à livrer tous les projets créatifs spéciaux pour Roger Vivier à l'échelle mondiale. - Superviser le développement de projets uniques - Développer des projets sur mesure pour des partenaires clés - Prendre en charge les concepts saisonniers pour les partenaires Wholesales -Définir le cahier des charges des projets (esthétique, technique, sécurité) - Négocier les projets avec les fournisseurs et les partenaires - Diriger les productions et les installations - Assurer un haut niveau de qualité à tous les projets créatifs traités - Respecter le planning et le budget - S'approprier l'ADN de la marque et insuffler une vision artistique pertinente dans les projets - Identifier et développer des partenariats avec les fournisseurs - Assurer une veille constante du marché, des concurrents, des matériaux et des techniques Profil recherché : Architecte et/ou Designer passionné(e) et dynamique avec plus de 5 ans d'expérience dans l'industrie du luxe. Profil hautement créatif avec d'excellentes compétences en planification, organisation et communication. Il/elle possède également de solides connaissances techniques et un sens aigu du détail. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Disponibilité pour voyager afin de superviser les installations. Logiciels requis : Pack Office, Photoshop, Illustrator, InDesign, AutoCAD, logiciels 3D.

Aderim Chartres, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute pour son client basé à Nogent-le-Roi un(e) Contrôleur de Gestion H/F. Missions principales Contrôle de gestion commerciale - Préparer le reporting du chiffre d'affaires par société - Élaborer les tableaux de bord commerciaux mensuels - Effectuer des études et analyses ponctuelles du chiffre d'affaires (par équipe commerciale, produit, ou famille de produits) - Calculer la marge brute et les tarifs par produit Contrôle de gestion financière - Contrôler et valoriser le stock de chaque société - Calculer les provisions et dépréciations du stock - Établir le reporting financier mensuel par société et consolidé - Mettre en place un reporting analytique mensuel Le profil recherché Formation : Diplôme supérieur en école de commerce ou équivalent universitaire, spécialisation en gestion et finance - Langues : Niveau d'anglais professionnel - Compétences techniques : maîtrise des outils informatiques Qualités attendues - Rigueur et discrétion - Esprit d'analyse et de synthèse - Bonne organisation et gestion des priorités L'entreprise QUI SOMMES-NOUS ? L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d'obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable. Infos complémentaires Poste à pourvoir : - Type de contrat : Intérim - Démarrage : 6 janvier 2025 - Durée : 1 mois dans un premier temps, avec possibilité de prolongation selon les besoins - Rémunération : entre 14€ et 15€ de l'heure, ajustable en fonction du profil - Horaires : Journée, avec une pause déjeuner d'une heure - Avantages : Tickets restaurants de 8,50 € (60 % pris en charge par l'employeur)

Chez Temporis Dax, nous sommes fiers de collaborer avec des entreprises de premier plan pour leur offrir les meilleurs talents. Aujourd'hui, nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire Prestations en Assurances passionné(e) e! Votre rôle ? En tant que Gestionnaire en Assurance, vous serez au cœur de la gestion administrative et contractuelle de notre client. Vous préparerez, vérifierez et suivrez les dossiers de souscription, les avenants, les renouvellements et les résiliations. Votre œil attentif garantira la conformité des pièces justificatives et leur archivage méticuleux. Vous serez également responsable de la mise à jour des bases de données clients et du suivi administratif des contrats. Votre quotidien : Chaque jour, vous apporterez un soutien précieux à l'équipe commerciale en préparant les supports pour les rendez-vous (présentations, propositions) et en répondant aux demandes clients pour des informations standards telles que les attestations et les documents contractuels. Vous effectuerez les relances administratives nécessaires pour collecter les pièces manquantes, obtenir les signatures et suivre les paiements. Votre mission : Vous serez l'interface clé avec la responsable indemnisation pour le suivi des sinistres, assurant une communication fluide et efficace. De plus, vous générerez des rapports détaillés sur l'activité commerciale et la performance du portefeuille client, suivrez les indicateurs de gestion et les échéances contractuelles, et préparerez des tableaux de bord pour appuyer les chargées d'affaires dans leurs prises de décisions. En travaillant en complémentarité avec les chargées d'affaires, vous leur permettrez de se concentrer sur le développement commercial, le conseil stratégique et la relation client. Vous serez leur soutien opérationnel, assurant une gestion fluide des dossiers et contribuant ainsi à la croissance et à la fidélisation des clients. Votre profil ? Nous recherchons une personne ayant une expérience préalable en gestion administrative et contractuelle, idéalement dans le secteur de l'assurance. Vous devez posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement. La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de bases de données est indispensable. En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive avec un système de commissions attractif : - Base 35 heures sur 4 jours et demi. - Base : 26 000 € brut annuel - Primes mensuelles sur CA en plus et profiterez d'avantages sociaux complets, incluant un intéressement trimestriel, des tickets restaurants, des congés payés supplémentaires pour ancienneté, et une mutuelle financée à 75%. Pour résumer : -Poste recherché : Gestionnaire Prestations en Assurances H/F -Lieu du poste : Dax (40100) -Type de contrat : Comment postuler ? => Soit par téléphone au => Par mail à : => sur notre site https://www.temporis-franchise.fr/login => En vous présentant à l'agence avec votre CV : Nous sommes présents sur ST Paul les Dax, ST Vincent de Tyrosse, Mont de Marsan ou Hagetmau. Temporis, c'est 4 agences, une équipe !

Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des services additionnels gratuits à vos clients, pour développer leur satisfaction. Compétences et accompagnement : Ce poste requiert des aptitudes que vous continuerez à développer pendant notre formation : - Posture commerciale exigée +++ - Excellentes qualités orales et rédactionnelles - Agilité informatique (vous manipulez différents outils/logiciels et accompagnez les clients pour les rendre autonomes sur leur espace personnel) Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste. Pour vous permettre de progresser rapidement, nous vous accompagnons : - Tout d'abord, à votre embauche vous bénéficiez d'une formation en salle pendant trois semaines, dispensée par nos formateurs experts sur cette activité. - Vous rejoignez ensuite progressivement une équipe composée de collaborateurs, accompagné(e) par votre responsable d'équipe et des conseillers experts. Ils vous apportent conseils et astuces pour vous permettre de gagner en efficacité et en succès sur vos appels. Conditions de travail : Horaires : amplitude de 8h à 20h, du lundi au samedi Rémunération : fixe 1 801,80 € bruts par mois +prime (sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs) Avantages : - Primes - Tickets restaurants : 10 € / jour (dont 6 € pris en charge par l'employeur) - Indemnité télétravail : 2,50€ / jour (net) - Excellente Mutuelle (obligatoire en CDI, prise en charge à 55% par l'employeur + Prévoyance) - Télétravail (dès que vous serez autonome). Les retours sur site seront principalement dédiés aux moments en équipe et à la formation. - De nombreux dispositifs pour concilier vie professionnelle et privée - Formation initiale métier et produit garantie. - Entreprise adaptée à l'accueil des personnes en situation de handicap - Excellent climat social et fun management. Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner, rassurer et conseiller au téléphone, rejoignez-nous, venez découvrir un nouvel environnement professionnel ! Postes à pourvoir à compter du 3 février 2025.

L'agence Actual est à la recherche d'un Assistant administratif (h/f) pour un poste à Folleli, Haute Corse. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et organisation de votre poste de travail ainsi que des aléas de la structure. Vos missions incluront également l'accueil physique et téléphonique, la gestion des approvisionnements des fournitures de bureau, et une collaboration directe avec le Service des Ressources Humaines et Paye. Vous serez amené(e) à récolter et vérifier les pointages de façon hebdomadaire, participer à l'administration du personnel, et rédiger des courriers et comptes rendus. Horaire : Ce poste est à pourvoir en temps partiel du lundi au vendredi. Salaire : 11,88EUR brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés Possibilité d'acomptes à la semaine à votre demande Rejoignez Actual et bénéficiez d'un taux d'intérêt à 12% avec notre livret Actual ! Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement, ...) Profil recherché : Nous recherchons un Assistant administratif (h/f) qui devra démontrer une maîtrise des tâches administratives courantes telles que la gestion des appels téléphoniques, la tenue de l'agenda, la rédaction de courriers, ainsi que la gestion des fournitures de bureau. La rigueur, la discrétion et une bonne organisation seront des atouts essentiels pour ce poste. De plus, une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels bureautiques tels que Word et Excel, est requise. Ce poste nécessite également une excellente communication écrite et verbale, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Nous recherchons un candidat motivé, dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe administrative. Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler!

Missions : Accueil physique et téléphonique Vente spécialisée Gestion des approvisionnements fournisseurs (commandes, réceptions, contrôle marchandises et prix d'achat et de vente) Réassort des rayons et tenue de l'espace de vente Création et gestion des dossiers de location MAD, en relation directe avec les divers organismes de sécurité sociale et mutuelle Vérification des textes et nomenclatures de la sécurité sociale (LPPR) Facturation et télétransmission des feuilles de soins Facturation clients particuliers Devis, calculs de marge, recherche documentations Gestion des impayés clients Mise en place d'opérations commerciales Gestion des mails et du courrier Mise à jour des bases de données : client, articles, partenaires, .. Gestion du planning des livreurs Rédaction de documents et de lettres Tenue et contrôle de la caisse Horaires de travail: - lundi mardi et mercredi de 9h à 12h et 14h à 18h.

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques pour une grande enseigne spécialisée dans l'aménagement intérieur et extérieur de la maison, nous recrutons des Téléconseillers F/H. A la suite d'une formation initiale obligatoire d'une durée de 5 jours ouvrés, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise et notre Client donneur d'ordres. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT : - Vérifier les stocks et la disponibilité des produits - Effectuer la réservation de matériel et/ou de véhicules - La facturation et l'envoi de duplicata - La délivrance d'informations diverses sur les produits - La gestion des réclamations - Les horaires d'ouverture (Magasins/Services) PROFIL : Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du savoir-être, de leurs compétences, de leur réelle motivation et volonté de s'inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de formation et/ou d'évolution potentielles sérieuses. Sont attendus les prérequis suivants : La maîtrise de l'informatique, la dextérité/célérité au clavier, l'adaptabilité à des environnements logiciels et/ou à des process multiples, une aisance relationnelle aiguisée. Vos qualités : Enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite, êtes patient et à l'écoute, faites preuve d'empathie et vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste. Ce que nous proposons : - Contrat du 24 janvier 2025 au 31 mai 2025 - Horaires : du lundi au samedi - Amplitudes horaires : 8h00-20h00 - Rémunération : 1 801,80€ brut + primes variables sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs - Tickets restaurants : 10 € / jour (dont 6 € pris en charge par l'employeur) - Excellente mutuelle familiale prise en charge à 55% par l'employeur - Formation initiale métier et produit garantie - Excellente gestion du climat, du social et du plaisir

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Nouvelle Aquitaine et Auvergne-Rhône Alpes. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 300 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Nous renforçons notre équipe de Téléconseiller.ère.s implantés sur notre plateforme de Saint-Herblain Description du poste : Riche d'une première expérience de gestion des appels téléphoniques sortants et/ou entrants, vous interviendrez au sein d'une équipe de téléconseiller.ère.s réunie sur notre plateau basé à Saint-Herblain. Dans le cadre d'une prestation délivrée pour France travail, vous serez en charge de prendre individuellement contact avec des bénéficiaires afin de leur proposer de rejoindre un dispositif d'accompagnement leur permettant de favoriser un retour à l'emploi rapide et pérenne. Vos missions : - Emettre des appels sortants à destination des bénéficiaires France Travail / traiter les appels entrants des bénéficiaires ayant été invités à nous recontacter - Présenter et valoriser la démarche d'accompagnement proposée - Répondre aux éventuelles précisions demandées - Tracer administrativement l'ensemble des actions réalisées en renseignant notre application de suivi de notre activité - Contribuer à notre démarche d'amélioration continue Et vous ? Vous êtes sensible à l'expérience client et avez conscience de l'importance du 1er contact avec nos bénéficiaires pour poser les bases d'une relation de confiance et de collaboration vertueuse. Dans l'idéal riche d'une première expérience orientée vers la relation client, acquise de préférence au téléphone, nous serons particulièrement attentifs à votre qualité d'écoute, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe. Bienveillance, collaboration et bien être de chacun sont les fondamentaux des relations au sein de l'équipe. Notre parcours de recrutement : Un entretien avec notre équipe RH Un second entretien avec le manager de la plateforme téléphonique Les avantages à nous rejoindre : Accord RTT (23 jours/an) Tickets restaurant : valeur faciale unitaire de 10,00 euros (prise en charge 60%) Souscription à la Mutuelle Santé Entreprise (prise en charge de 60% - et gratuité pour les enfants à charge) Prise en charge à 50% de l'abonnement transport Participation aux bénéfices et politique de partage de la valeur Accord de télétravail Démarche RSE portée par les ambassadeurs RSE au sein des équipes Parcours d'intégration et de professionnalisation individualisés Les fondements de notre ADN : CATALYS Conseil est labélisée ESUS (Entreprise solidaire d'utilité sociale). Signataires de la Charte de la Diversité, nous sommes engagés à lutter contre les discriminations et à promouvoir la diversité au sein de l'entreprise. Nous sommes attentifs à la qualité de vie et aux conditions de travail de nos collaborateurs (Baromètre QVCT 2024 auprès de tous les salariés : 4,1/5)

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement. Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous. Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre cœur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde. En tant que Chargé de clientèle vos missions vous amènent à : - analyser les demandes clients et établir les devis clients (francophones et anglophones) - réceptionner et enregistrer les commandes - participer aux actions commerciales et marketing en lien avec l'activité - contacter quotidiennement les clients et les auditeurs à l'international à l'écrit et à l'oral - répondre au téléphone - collaborer au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients - travailler en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits) Nous allons aimer chez vous : Votre formation Bac+2/3 dans la gestion commerciale et votre expérience significative et réussie sur un poste similaire. Vous êtes organisé, rigoureux, proactif, et réactif. Vous avez une orientation client développée et d'excellentes qualités de communication. Vous êtes dynamique, volontaire avec un esprit de synthèse. Vous avez en plus, le goût du challenge, une forte capacité à travailler en équipe ainsi qu'à gérer les priorités. Les indispensables : Anglais courant (échanges quotidiens avec l'étranger, écrit et oral) Maîtrise de la suite Office Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles Pourquoi nous rejoindre : 37h/semaine en horaire flexible, 12j RTT, prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun, mutuelle, prévoyance, prise en charge de 60 % de vos titres restaurants, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement. Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, des possibilités d'évolution internes, et d'une politique salariale annuelle. Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - (accessible en transports en commun via TCL ou train)