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- Supervision du travail réalisé par l'ensemble des salariés du Pôle « Propriétaires Occupants » travaillant dans les agences de Besançon, de Montbéliard et de Quetigny (équipe pluridisciplinaire d'environ 25 salariés : conseillers habitat, thermiciens et techniciens en adaptation de logements) - Coordination et encadrement des salariés du pôle : définition des priorités et répartition de la charge de travail - Animation de réunions de pôle régulières, avec l'équipe de chaque agence alternativement, mais aussi régulièrement avec l'ensemble des salariés du pôle - Soutien technique quotidien aux salariés du pôle dans la gestion des dossiers complexes et, lorsque c'est nécessaire, réalisation d'arbitrages - Gestion et résolution des litiges avec les clients, les usagers et les partenaires de l'association, avec le soutien de la direction de la structure si nécessaire - Participation à la gestion stratégique des ressources humaines du pôle : participation aux recrutements (sélection des profils, réalisation des entretiens.) avec la direction de l'association et participation aux entretiens annuels d'évaluation et aux entretiens professionnels des salariés du pôle, également avec la direction de l'association - Gestion quotidienne des ressources humaines des salariés du pôle travaillant dans l'agence de Besançon : validation de la réalisation d'heures supplémentaires et d'heures complémentaires par les salariés, validation de leurs fiches de temps et validation des congés - Collaboration quotidienne avec les responsables des agences de Montbéliard et de Quetigny - Réponse à des appels d'offres et à des appels à projets - Veille juridique et documentaire sur les activités du pôle - Conception et tenue à jour du Guide des procédures du pôle - Tenue à jour des outils de suivi mensuel de l'activité du pôle - En lien avec la direction de l'association, entretien des partenariats existants et prospection de nouvelles opportunités - Réalisation d'actions de communication : interventions dans les médias, participation à des Salons et à des Forums. - Représentation de l'association à des réunions et à des événements relatifs au pôle, avec les partenaires de la structure et le grand public - Fonction de personne ressource dans le cadre de la certification de l'association - Niveau 7 (BAC + 5) en aménagement du territoire, géographie, habitat, architecture ou politiques publiques - Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook) - Expérience en management souhaitée - Permis B obligatoire dans l'exercice de vos fonctions. Qualités requises : - Posture professionnelle et distance adaptée - Capacité à gérer, à animer et à faire adhérer une équipe - Leadership et capacité à arbitrer - Ecoute active - Aisance orale - Sens de l'organisation, capacité à gérer son temps et à planifier son travail, capacité à prioriser et à s'adapter aux situations d'urgence - Rigueur - Autonomie et capacité à rendre compte - Capacités rédactionnelles - Esprit de synthèse - Capacité à travailler en équipe et en partenariat - Capacité à prendre des initiatives - Discrétion professionnelle - Capacité d'adaptation

Management hiérarchique et transversal - Organiser et répartir les tâches de ses collaborateurs, spécialisés dans leurs domaines respectifs : comptabilité et finance, administration, ressources humaines et système d'information. - Définir leurs objectifs, évaluer leur performance, accompagner leur montée en compétences. - Garantir la conformité légale, fiscale et réglementaire de l'ensemble des processus. - Coordonner des projets transversaux : formalisation des bonnes pratiques, mise à jour du référentiel comptable, amélioration de l'outil informatique. Suivi comptable et financier - Définir la politique financière, notamment la politique de crédit (recouvrement des créances), contrôler la conformité aux règles comptables légales et internes. - Suivre au quotidien les flux de trésorerie, analyser les écarts eu égard aux prévisions, mettre à jour les prévisionnels de trésorerie, superviser le processus d'encaissement (clients) et de décaissement (fournisseurs), élaborer les plans de financement des investissements, gérer le patrimoine immobilier et mobilier, assurer les relations avec les établissements bancaires (placements). - Piloter la performance des services : établir les tableaux de bord, suivre périodiquement les indicateurs, analyser les écarts mensuels, participer à la préparation et l'élaboration des budgets prévisionnels, suivre leurs évolutions. - Participer à la préparation des situations comptables et clôtures de comptes, à l'établissement des états financiers et de leur consolidation, aux déclarations fiscales. - Superviser l'information financière et sa communication aux partenaires extérieurs. Coordination des tâches administratives - Définir la politique RH, animer le dialogue avec les IRP (instances représentatives du personnel), en liaison avec son hiérarchique. - Assurer les relations avec l'administration fiscale et les experts (avocat, commissaire aux comptes, expert-comptable, auditeur), les procédures de contentieux, superviser la gestion des services généraux (hygiène, sécurité, travaux neufs, assurances, fournitures, équipements, contrats prestataires). - Superviser la gestion RH : paies et indicateurs RH, recrutement, plan de formation, entretiens annuels, absences, contrats de travail, déclarations sociales et autres obligations, communication interne et externe. - Préparer les réunions de la direction, établir les procès-verbaux. Pilotage : conseil et appui technique - Rendre compte périodiquement des besoins en fonds de roulement auprès de la direction. - Superviser les budgets prévisionnels de la direction, préconiser des solutions stratégiques. - Élaborer des recommandations à la direction sur ses stratégies financières et aux managers opérationnels sur les processus budgétaires, sur des solutions opérationnelles. - Conduire des missions ponctuelles d'analyse des coûts et d'audit interne.

Directement rattaché à la directrice financière Europe, vous prenez en charge les missions suivantes : - Management : vous prenez en charge la gestion opérationnel de 2 équipes comptables (4 comptable clients et 6 comptable généraux). Vous mettez en place l'organisation adapté pour vos équipes, vous apportez soutien et expertise, vous formez et recrutez les collaborateurs.Vous diffusez les informations nécessaires, vous faites monter les équipes en compétences. Vous challengez votre équipe sur les KPI et sur la satisfaction client. - Supervision des opérations comptable du service, - Accompagner le rédaction des procédures, assurer le veille comptable et fiscale - Organiser les mises au point régulière avec les clients internes et gérer les conflits d'intérêt entre clients interne et externe - Participation à différents projets : digitalisation des processus, améliorations des process, homogénéisation des contrôles,... La rémunération sur ce poste sera fixée selon votre experience, sur une fourchette allant de 53 à 57K€ annuel brut.

La DMPS (Direction Marketing et Partenariats Stratégiques) compte 32 collaborateurs répartis en 3 départements : * Marketing Stratégique et Offre des Services * Relation Entreprises, Partenariats et Philanthropie * Expérience Client Elle soutient les équipes bénévoles et les établissements sanitaires et médico-sociaux dans la définition de leurs offres de service. Elle développe la satisfaction des publics engagés (donateurs, bénévoles, salariés, formés, personnes accompagnées) pour les fidéliser et recruter, et mobilise des ressources financières, humaines et matérielles issues du grand public et des entreprises pour soutenir les activités de la Croix-Rouge. Rattaché(e) à la responsable du département Expérience Client, vous intégrez une équipe de 12 personnes chargée de développer les ressources de la Croix-Rouge auprès du grand public. L'objectif est d'améliorer l'expérience client sur tous les parcours et points de contact pour maximiser l'impact des activités. Vos missions principales : 1. Concevoir les plans d'actions et budgets associés * Réaliser une veille marché et analyser les performances des plans précédents. * Proposer une stratégie relation client et des contreparties adaptées. * Élaborer un programme d'animation client et un plan d'action aligné avec les objectifs. 2. Connaître et porter la voix du client * Effectuer des audits réguliers sur les retours et écoutes clients. * Identifier les attentes des cibles et les points de friction. 3. Mettre en œuvre les plans d'actions * Optimiser les budgets et garantir un ROI satisfaisant. * Répondre aux questions des publics et mener des tests d'optimisation. 4. Piloter les outils et prestataires relation client * Négocier avec les partenaires, optimiser les processus et déployer les activités. * Former et coordonner les équipes relation client et fullfilment. 5. Mesurer et analyser les performances * Définir des indicateurs de suivi et produire des rapports réguliers. * Analyser les résultats et émettre des recommandations. 6. Élaborer bilans et recommandations * Formaliser les bilans des actions menées et partager en interne. Conditions du poste : Poste à pourvoir dès que possible. De formation Bac +4/5 en marketing, vous disposez de minimum 5 années d'expérience sur un poste similaire. Vous disposez des atouts suivants : * Bonnes capacités rédactionnelles * Aisance relationnelle permettant de travailler dans une logique de collaboration avec beaucoup d'interlocuteurs différents * Force de proposition * Maitrise des outils CRM * Maitrise du pilotage de prestataires et animation d'équipe * Capacité à porter la voix du client Vous avez envie de vous engager pour contribuer à des projets porteurs de sens et souhaitez placer l'innovation au service des autres, rejoignez-nous et développez vos compétences !

Créée en 2020, la SEM ENRèze a pour objectif d'être un acteur majeur public/privé local de la production et de la gestion de l'énergie sur le territoire de la Corrèze pour se positionner sur le mix énergétique de demain et en particulier les énergies renouvelables thermiques. Cet outil au service du territoire favorise l'émergence et la réalisation de projets de production d'énergies renouvelables décarbonées. En 2024, la société a défini son projet stratégique opérationnel qui vise une production complémentaire d'énergie renouvelable thermique de 26 Gwh à horizon 2030 via des contrats de concession en propre ou via des sociétés de projets et qui appelle la mobilisation de moyens complémentaires (capital +1.5M€) et une internalisation de moyen humain via le recrutement d'un directeur coordination-développement. ****Sous l'autorité de son conseil d'administration et de son Président, le directeur sera responsable de l'ensemble des actions de développement de la société. Activités principales : o Concrétiser le projet stratégique opérationnel ENRèze 2030 (prospection, établissement des offres, commercialisation, financement, travaux, exploitation. des projets principalement en ENR thermique) o Piloter et mettre en œuvre les prévisions financières, stratégiques, et opérationnelles, notamment le Plan à Moyen Terme o Piloter la conception des offres : constitution des groupements et partenariats, coordination de la production de l'offre ou production active (rédaction du mémoire, chiffrage, création de planning, proposition de CV ou références pertinentes.) o Planifier et organiser la vie administrative, comptable et juridique de la SEM et de ses filiales (comités techniques, instances décisionnelles, comptabilité, demandes de subvention.) o Assurer la gestion quotidienne de la société o Piloter le plan d'affaire et les plannings d'avancements o Piloter la gestion et l'animation des relations avec l'ensemble des parties prenantes de la SEM (co-financeurs, collectivités, développeurs, services de l'Etat, clients etc.) o Sensibiliser et convaincre les élus locaux de la pertinence du développement d'installations d'énergies renouvelables sous l'égide publique tout en respectant les principes impératifs au bon fonctionnement d'une société commerciale o Assurer une veille juridique et réglementaire Capacités : o Disponibilité, ouverture d'esprit, dynamisme o Sens aigu de l'intérêt général o Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers et des partenariats o Conduite de projets complexes o Analyse, esprit de synthèse et d'aide à la décision o Organisation, gestion des priorités o Rédaction et gestion administrative o Mobilisation et mise synergie des acteurs o Créativité pour nouer de nouveaux partenariats et développer de nouveaux projets o Vision à la fois stratégique et opérationnelle o Animation d'équipes transverses Connaissances : o Techniques relatives au secteur des énergies renouvelables thermiques o Financières liées au projets ENR (TRI, endettement bancaire, plan d'affaires, subventions, CEE, etc.) permettant d'appréhender les enjeux de la société et son modèle de développement public/privé o Pilotage de projets complexes d'ingénierie en particulier le secteur de l'économie mixte, articulant intérêt général, performance économique o Fonctionnement institutionnel, administratif, budgétaire et politique des collectivités o Notions juridiques liées au développement de projets ENR (création de société de projet, droit des sociétés.) ****Candidature à adresser avant le 30/01/2025******* Entretien préliminaire pourront être organisés en visioconférence entre le 1er et 18 Février prochain L'entretien avec le jury final aura lieu le 18/02/2025

Nous proposons un poste de Consultant/e informatique Vous aurez comme missions: -Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles -Analyser les processus métier -Recenser les besoins du commanditaire --Concevoir et gérer un projet

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Nous intervenons sur des projets à forte valeur ajoutée et sur un périmètre exclusivement grands comptes. Nous travaillons avec des groupes industriels, des acteurs majeurs du E-commerce, de la santé et de la Banque/Finance. Nos partenariats historiques avec nos clients et notre capacité à les accompagner, nous permettent d'avoir accès aux projets les plus innovants et ambitieux. Plusieurs postes à pourvoir

Nous proposons un poste de Consultant/e informatique Vous aurez comme missions: -Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles -Analyser les processus métier -Recenser les besoins du commanditaire --Concevoir et gérer un projet

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Directeur Administratif et Financier H/F. Vos responsabilités principales sur cette mission : vous supervisez la gestion des opérations financières et juridiques, déployez le contrôle de gestion et gérez le système d'information. Opérationnel, vous devrez être force de proposition auprès de la Direction Générale. Gestion Administrative et Financière - Supervision du service comptable - Assurer la fiabilité, le suivi et l'analyse des indicateurs financiers et des reportings - Veiller au respect des obligations légales, fiscales et réglementaires de l'entreprise Contrôle de gestion - Développer et mettre en œuvre les outils pour évaluer les performances opérationnelles et financières de l'entreprise - Animer le processus budgétaire et le suivi des plans d'action ; - Participer à l'animation des processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et la rentabilité Gestion de l'ERP interne - Assurer la gestion des utilisateurs : gestion des profils et accompagnement des utilisateurs (formation, assistance) - Assurer la veille sur la bonne utilisation de l'ERP et la mise à jour des modes opératoires - Gérer les évolutions de l'outil, rédiger les cahiers des charges et suivre les prestataires extérieur Profil recherché : Diplômé d'une formation Bac +5 en Finance (type Master en contrôle de gestion/Finance ou issu d'une école de commerce), vous justifiez d'une expérience de 10 ans sur un poste similaire alliant polyvalence, supervision et opérationnel. Dans l'idéal, vous avez de l'expérience dans le domaine industriel. Vous êtes dynamique, autonome, loyal et fan de challenge ! Vos compétences : - Maîtriser l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière - Maîtriser les outils bureautiques et le pilotage d'un environnement ERP, idéalement ODOO - Vous avez un bon relationnel et une facilité à communiquer, un esprit d'analyse et d'anticipation Vous recherchez une mission mêlant technique, autonomie et confiance ? Vous aimez évoluer dans une ambiance professionnelle et conviviale ? Ce poste est fait pour vous !