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RESPONSABILITÉS : Au sein de l'activité Services en région Ouest-Centre, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Sous la responsabilité de votre Responsable des Opérations, vous l'accompagnez sur le pilotage d'une prestation d'infogérance Workplace en garantissant la production de services. Vous êtes ainsi chargé du maintien de la qualité de service, de la relation opérationnelle avec le client et du management opérationnel des ressources : Vos responsabilités : Gestion opérationnelle de l'activité - Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires - Être l'interlocuteur du client au quotidien - Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance collaborateurs, gestion des sollicitations ...) - Produire des rapports d'activités auprès de votre hiérarchie et du client - Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades en cas de surcharge d'activité - Participer à la gestion de crise (Incident général, problème de production...) - Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de votre équipe - Contribuer au comités de pilotages et techniques Management opérationnel d'équipe - Gérer l'organisation opérationnelle de votre équipe et maîtriser les ressources : remplacement, congés, horaires etc. - Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de la prestation - S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec la prestation à produire - Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs - Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe L'environnement technique : Windows, Office 365, ServiceNow, applications métiers, outils collaboratif Microsoft (Teams, Outlook...) PROFIL RECHERCHÉ : - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) - Expérience : vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans le pilotage opérationnel d'une prestation d'infogérance Workplace. - Technical skills : Gestion de la satisfaction client, gestion des niveaux de services, gestion des problèmes et des incidents, gestion de crise et production de la documentation technique. - Soft skills : Autonome et doté d'excellentes compétences relationnelles, vous faites preuve d'écoute, d'esprit critique et d'analyse. Proactif, vous prenez des initiatives concrètes et gérez efficacement vos priorités, garantissant un service client de qualité.

RESPONSABILITÉS : Missions: Assurer la coordination pédagogique des formations préparant au Diplômes d'Etat dans le travail Social Animation des groupes de travail Planification des actions de formation Le suivi et l'organisation pédagogique des actions en cours, dans le respect des cahiers des charges, et des différents référentiels et de la déclaration préalable Travail d'élaboration des process d'évaluations et supervision des évaluations sur le terrain Organisation des épreuves de certification (jury, épreuves...) Assurer le lien institutionnel avec les autorités compétentes. Participation à la conception d'actions de formation nouvelles PROFIL RECHERCHÉ : Le candidat doit avoir impérativement: - un diplôme niveau 6 ou 7, d'un diplôme d'état de travail social (ES, ASS, EJE, CESF...) - 3 ans d'expérience dans la formation ou la coordination de formations. - Justifie d'une expérience d'au moins 3 ans dans un établissement ou service social ou médico-social Mobilité exigée en Alsace Lorraine

RESPONSABILITÉS : En tant qu' ambassadeur de notre marque et véritable soutien au Responsable de Boutique (RM), vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de notre point de vente. Vos missions, déterminées par le RM, incluent : - Créer une expérience client exceptionnelle : Proposer un service irréprochable en valorisant nos produits et en renforçant la fidélité des clients. - Exercer un rôle équivalent à celui du RM : Soutenir activement les décisions du RM, les redescendre et les appliquer auprès de l'équipe. - Maîtriser le floor management : Optimiser la présence sur la surface de vente pour une efficacité maximale, animer les journées de vente et définir le zoning heure par heure. - Développer et animer l'équipe : Accompagner, former et développer les collaborateurs pour garantir leur montée en compétences. - Assurer une gestion optimale des plannings et des stocks : Superviser les plannings, veiller à la bonne gestion des stocks, et garantir une organisation quotidienne fluide. - Connaître les KPI et leur impact : Comprendre les indicateurs de performance, les transmettre à l'équipe et les intégrer dans les décisions stratégiques. - Remplacer le RM en son absence : Prendre des décisions stratégiques et opérationnelles pour assurer la continuité des activités. - Affirmer votre sensibilité pour le textile et la mode : Mettre en avant la marque et ses valeurs, en se démarquant face à la concurrence. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre grande adaptabilité, qualités essentielles pour ce poste. - Relationnel et service client : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'aptitudes commerciales, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. - Organisation et rigueur : Méthodique et structuré(e), vous savez organiser efficacement vos missions et celles de l'équipe. - Leadership inspirant : Votre capacité à motiver, fédérer et accompagner l'équipe est un atout majeur, tout comme votre sens de l'initiative pour proposer des solutions adaptées. - Observation et anticipation : Vous avez le sens de l'observation et un goût prononcé pour l'analyse, vous permettant d'anticiper les besoins et les défis. - Maîtrise des outils et collaboration : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez faire preuve de force de proposition auprès de votre manager. - Mobilité et implication : Flexible et mobile, vous êtes un relais fiable entre le Responsable de Boutique et les équipes. - Honnêteté et transparence : Vous incarnez des valeurs fortes d'intégrité et veillez à être toujours à jour dans vos formations. Avec une réelle volonté de progresser et de contribuer à la réussite collective, vous excellez dans un environnement qui valorise autonomie et collaboration.

Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Paris 17° un Chef de Mission H/F dans le cadre d'un CDI. Vous intégrerez un cabinet historique datant des années 1950 qui recrute dans le cadre de sa croissance interne. Votre bureau est composé 20 collaborateurs et votre équipe 5 collègues. Vos missions sont les suivantes : En charge de la bonne exécution et du contrôle des mandats (une cinquantaine au total dans le cabinet) ; Planification et établissement d'un plan de mission ; Garant du contrôle qualité ainsi que du respect du planning ; Contact client stratégique (écoute de leurs problématiques) ; Rédaction des notes de synthèse dès que possible (dès la première semaine dans 80% des cas) ; Sous la direction de la Directrice de Mission, accompagnements de 2 alternants. Ce que le cabinet vous propose : Cabinet qui privilégie le conseil client et la qualité plutôt que la quantité (seulement 20 mandats) ; Prime discrétionnaire (environ 1 mois de salaire) ; Prise en charge à 100% des transports en commun ; Dématérialisé à 100% ; Intégration avec l'expert associé ; Formations sur mesure si besoin ; Cohésion du cabinet : séminaires, afterworks, soirées bowling... Tickets Resto & Mutuelle ; Possibilité de télétravailler.

PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...) Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) RESPONSABLE RH/ADP H/F dans le cadre d'un CDI sur Bagnols-sur-Cèze. GARANT DE LA COORDINATION DU PÔLE ADP ET DISCIPLINAIRE EN LIEN AVEC LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES, vos missions sont les suivantes : * La gestion administrative du personnel de l'entrée à la sortie du collaborateur ;  * Etre garant de la qualité des données transmises (support paie) ; * Disciplinaire (rupture conventionnelle, licenciement, avertissement...) ; * Amélioration, contrôle et suivi des process et politiques RH (développement RH) ; * Accompagnement des managers sur différentes problématiques relatives à l'administration du personnel, le droit du travail, disciplinaire, paie... CONTRAT : CDI DISPONIBILITÉ : ASAP - préavis possible RÉMUNÉRATION : 40/55k selon profil sur 12 mois OUTIL : SILAE STATUT : Cadre, au forfait 218J (11 jours de RTT) AVANTAGES : * ½ 13ème mois (package rémunération) * 1 jour de télétravail par semaine * Intéressement * Chèques cadeaux * Horaires flexibles ++ * Parking à disposition (permis B obligatoire) * Parcours d'intégration

Au sein de la Direction Technique d'ENEDIS, vous rejoignez l'entité GTAR (Groupe Téléconduite Automatisation des Réseaux), une DSI  industrielle en charge des outils de conduite du réseau électrique (SITR-EOS) et de l'outil de gestion des accès au réseau électrique (LEIA). Vous intégrez l'équipe de développement composée d'un Product Owner, de plusieurs développeurs/développeuses, d'un/une scrum master, et d'un/une Lead Tech fonctionnant ensemble avec une méthodologie agile, scrum. En tant que lead tech vos missions consistentTravaillez dans un environnement agile sur tous les aspects techniques afin d'assurer le bon fonctionnement de l'équipe, et être force de proposition.S'assurer de la qualité logicielle des développements réalisés, en termes de conception, de pratiques de développement, de tests, de documentation technique.Proposer les solutions techniques ou les alternatives les plus appropriées face à des besoins complexes à implémenter.Contribuer à définir l'architecture de l'outil, et aider à la bonne intégration future des produits.Participer au bon fonctionnement agile au sein de l'équipe, former les nouveaux arrivants pour les aider à intégrer l'équipe et comprendre le produit et ses spécificités.Coacher techniquement l'ensemble des développeurs/développeuses, pour les faire progresser. Grâce à cette première expérience, vous pourrez saisir de belles opportunités (management d'équipe, expertise, management de projet).

Rattaché au Directeur du projet, vous garantissez la bonne réalisation des lots techniques (électricité en courant fort et courant faible, CVC et plomberie et GTB), dans le respect des objectifs qui vous ont été fixés.vous assurez le suivi du lot qui vous est confié,vous avez la responsabilité du bon déroulement des travaux jusqu'à la livraison,vous prenez en charge les études des lots qui vous sont confiés sur le plan technique et administratif,vous encadrez et animez les équipes qui vous sont rattachées en CETvous supervisez les interventions des sous-traitantsvous assurez le suivi et le contrôle administratif, contractuel et financier des Corps d'état techniques de l'ensemble du projetVous évoluerez à la fin de ce chantier sur d'autres chantiers rayonnants sur le territoire 

Au contact des associés, vous rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs. Vous supervisez les collaborateurs en charge de la tenue, de la révision et de l'établissement des déclarations fiscales de vos dossiers. Quotidiennement en lien avec vos clients, vous les conseillez sur des missions à forte valeur ajoutée (contrôle de gestion, analyse de tableaux de bord, optimisation fiscale, conseil...). Partie prenante du développement du groupe, vous participez à des groupes de travail sur des sujets transverses.Des déplacements en clientèle sont à prévoir.

Les missions du posteVous interviendrez en équipe et avec le directeur de mission ou commissaire aux comptes sur des mandats variés, couvrant :- PME/PMI, groupes, start-up, associatif, BTP, industrie...- Intervention sur l'ensemble des cycles - Possibilité à terme d'intervenir sur des missions à forte valeur ajoutéeLa clientèle est essentiellement basée en Martinique, mais des déplacements ponctuels dans les autres départements d'outre-mer peuvent être nécessaires. Equilibre vie pro / vie perso assuré : 7 - 10 nuitées par an maximum. Notre client offre un parcours d'intégration personnalisé pour faciliter votre prise de poste.Rémunération à définir selon expérience (> €/an) avec tickets restaurant, primes, et autres avantages. Flextime, logiciels au top : Révisaudit, Cegid Loop, formations internes assurées.

Votre mission :-Bras droit des associés, vous encadrez et accompagnez les collaborateurs comptables sur le plan technique et managérial.-Votre recul technique renforce et rassure vos collaborateurs, et plus généralement les membres de l'équipe, dans leurs périmètres techniques.-Vous veillez au suivi qualitatif des dossiers et participez à développer les outils de suivi et d'analyse du cabinet.-Votre pilotage permet de fédérer les équipes autour d'un échéancier de réalisation. Ce que ce poste vous offre...- La possibilité d'évoluer sur un poste autonome, et de vous épanouir dans l'accompagnement et la formation de vos équipes.- Titres restaurants - Primes - Intéressement - Séminaires Salaire entre 50 et 55 k€