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Chargé de Retours & Réclamations Clients H/F

92 - CLAMART, 92, 92140 CDI

Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de l'optique et de l'audioprothèse en France, un Chargé de Retours Réclamations. Ce poste est basé à Clamart (92). Vos principales missions seront : Assurer la gestion des différentes réclamations magasins jusqu'à leurs résolutions, Assurer la gestion des retours magasins et consommateurs, Assurer le suivi des réclamations et des retours e-commerce (click and collect et domicile) et e-audition, Gérer les opérations commerciales et commandes salariés, Traiter les différentes demandes émanant des services en interne, Gérer les dossiers de dédommagement auprès du transporteur et gérer le SAV. 2 jours de télétravail par semaine, RTT, Formation tout au long de votre carrière, Accord d'intéressement et de participation, Salle de sport (machines et cours dispensés par des coach), restaurant d'entreprise et offres CSE, Accès direct au T6 en plus d'un parking privé équipé de bornes de recharges électriques.

5 février
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Business Developer - Consultant en Recrutement H/F

93 - NOISY LE GRAND, 93, 93160 CDI

Page Personnel, filiale de PageGroup (plus de Collaborateurs dans le monde), est leader en recrutement et intérim spécialisés en France. Notre mission est d'accompagner clients et candidats en proposant des solutions adaptées à leurs besoins en recrutement et emploi. Présentes dans toute la France, nos équipes offrent une expertise complète grâce à 20 divisions spécialisées : ADV, achats, logistique, finance, commercial, digital, immobilier, ingénierie, informatique, et bien d'autres secteurs.En tant que Business Developer chez Page Personnel, vos missions seront les suivantes : Gérer et développer un portefeuille de clients (prospection, fidélisationAccompagner et conseiller nos clients et candidats tout au long du processus de recrutement ; Être le responsable de l'intégralité du processus de recrutement, de la définition des besoins du client jusqu'à l'intégration et le suivi des candidats en entreprise ; Évoluer au quotidien au sein d'équipes dynamiques, professionnelles et conviviales. Vous pourrez : Bénéficier d'une formation complète sur nos méthodes et outils ; Découvrir un métier passionnant alliant conseil et entrepreneuriat ; Gérer et développer un portefeuille de clients et mener avec succès des missions de recrutement ; Être le responsable de l'intégralité du processus de recrutement, de la définition des besoins du client jusqu'à l'intégration et le suivi des candidats. Le poste est à pourvoir dans notre bureau de Noisy-le-Grand au sein de la division Ingénieurs et Techniciens, spécialisée dans les recrutements de profils techniques pour le secteur de l'industrie.Salaire fixe + variable ; bonus sur objectifs ; mutuelle ; tickets restaurants ; statut cadre.

5 février
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Chargé de Mission Animation Placement Entreprises H/F

75 CDI

Page Education intervient sur différents types de structures, des business schools, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques. Il s'agit d'un poste de Chargé de Mission Animation Placement Entreprises en CDI au sein d'un CFA basé dans le 13ème arrondissement à Paris.Vos missions seront les suivantes : Garantir la dynamique relations entreprises dans le cadre des placements des futurs alternants des écoles du périmètre confié : Promouvoir les formations auprès des contacts entreprises identifiés ou de nouveaux prospects (démarche prospective et ciblée) ; accompagner et conseiller les entreprises sur le financement des formations : Avantages et modalités de l'alternance (type de contrat, rémunération, processus de contractualisation, démarche liée à l'embauche) ; s'assurer de la bonne prise en mains par les alternants des offres de recrutement sourcées et qualifiées pour chaque formation, Contribuer au programme #TrouteTonAlternance auprès des futurs alternants en animant les ateliers thématiques : Recherche active d'entreprise et éventuellement simulation d'entretien, Etablir un suivi resserré des candidats non placés au démarrage de chaque formation et mettre en place des actions dédiées, Etre le relai des actions animation placements entreprise auprès des écoles du périmètre confié et éventuellement de leur Direction des Relations Entreprises afin d'assurer le reporting et la coordination des actions CFA/Ecole, Participer aux salons/evènement du secteur du numérique favorisant le développement et le recueil des offres alternance (salon institutionnel, salon technologique, conférence.). N/C

5 février
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Business Developer/Consultant en Recrutement HF (H/F)

France CDI

Page Personnel est une filiale de PageGroup reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing. Nous recherchons notre Business Developer/Consultant en Recrutement pour notre bureau de Massy pour les métiers ADV/relation clients.Votre rôle sera stratégique parce qu'une politique de recrutement efficace est un atout compétitif majeur pour les entreprises. Le poste de Business Developer/Consultant en Recrutement est composé de plusieurs responsabilités clés : Identifier, développer et fidéliser vos clients dans un environnement concurrentiel, Comprendre les problématiques de vos clients pour mieux les conseiller et leur proposer des solutions de recrutement adaptées, Identifier et prendre contact avec les talents, les conseiller et évaluer pour chaque poste ceux qui seront les plus en adéquation avec la culture d'entreprise de votre client et les spécificités de la mission, Gérer le process de recrutement dans sa globalité, de la prise de contact aux démarches administratives et financières. Poste a pourvoir pour notre bureau de Massy. Intéressement, mutuelle, télétravail.

5 février
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Chargé(e) de Clientèle E-Commerce H/F

95 - MAREIL EN FRANCE, 95, 95850 CDI

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution et le prêt-à-porter, cherche un Chargé de Clientèle E-Commerce dans le cadre d'une création de postes. Opportunité CDI dans le secteur de Hoerdt/La Wantzenau (67).Vous accompagnez la croissance du site e-commerce sur le marché français et à l'international. Rattaché au Responsable Relation Clients B2C, vous intervenez sur les missions suivantes : Suivi des commandes en ligne : Vous prenez en charge les commandes entrantes (téléphone, chat, email), Support hotline clients pour les questions liées à leur commande/produits, Gestion des litiges/retours/avoirs, Gestion des retours, Fidélisation de la clientèle. Horaires fixes et en alternance une semaine sur 2 : Semaine une : Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00/13h00 - 17h00 et le vendredi : 08h30 - 13h30, Semaine 2 : Du lundi au jeudi : 10h30 - 13h00/14h00 - 19h00 et le vendredi : 14h00 - 19h00. Prime de participation, prime de présence, tickets restaurants.

5 février
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Assistant(e) RH H/F

44 - NANTES, 44, 44000 CDI

Notre client recherche un Assistant RH pour intégrer ses équipes basées à Saint-Herblain. Entreprise familiale et conviviale, vous évoluez auprès du Président Directeur Général et en collaboration avec le reste de l'équipe pour partager vos expériences et monter en compétence.Rattaché au Président Directeur Général, vos missions en tant qu'Assistant RH seront de : Gérer les différents recrutements (publication d'annonces, sélection des CV.), Occuper la partie disciplinaire (licenciement, rupture conventionnelle), Accompagner le Président Directeur Général dans son quotidien : Gestion du planning, traitement des mails, prise de RDV, organisation des réunions et compte-rendu, organisations des différents événements de la société, réalisation de tableaux Excel. Traiter l'administration du personnel : Entrées et sorties des collaborateurs, mutuelle et prévoyance, contrats de travail et avenants, absences et congés, Vérifier les éléments variables de la paie. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. Culture d'entreprise et cadre de travail agréable, Séminaires et challenges ponctuels, Formations en interne, Horaires flexibles, Télétravail possible (après validation de la période d'essai).

5 février
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Chargé de Recrutement Itinérant Confirmé Sud Ouest H/F

33 - BORDEAUX, 33, 33000 CDI

Dans le cadre d'une création de poste, rejoignez notre client, leader européen dans le domaine du retail, au poste de Chargé de Recrutement Itinérant Confirmé Sud Ouest.  Dans un contexte dynamique, qualitatif et exigeant, vous prenez en charge l'intégralité du processus de recrutement pour le réseau magasins, notamment dans le cadre du développement du projet Mandat de Gestion pour la direction des magasins. Vous gérez ainsi :   Le sourcing et la préqualification téléphonique, Les entretiens physiques en vous déplaçant dans votre zone géographique, (Des déplacements toute France sont à prévoir selon les priorités définies), La rédaction de notes de synthèse pour présenter vos candidats finalistes aux opérationnels internes, Vous démarchez proactivement les partenaires potentiels (CCI, France Travail, écoles, mairies, collectivités, groupements d'entrepreneurs.), Vous participez à différents salons de recrutements et projets transversaux.  Salaire selon profil. Véhicule de société + téléphone + ordinateur + remboursement des frais.   

5 février
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conseiller clientèle H/F

62 - ARRAS, 62, 62000 CDI

Description de la mission:Au sein de la direction du Parcours et de la Culture Client, notre Centre de la Relation Client, est à l'écoute des locataires, pilier de la relation client, et relais avec les directions territoriales. C'est au sein de ce CRC que nous souhaitons intégrer dans son équipe (40 personnes), un nouveau Conseiller clientèle H/F au sein de sa plateforme téléphonique.Vous assurez le traitement des demandes locatives mais aussi techniques de premier niveau et relayez les demandes de second niveau vers les équipes de proximité et de gestion. Vous êtes également en charge de campagnes d'appels sortants (Campagnes ponctuelles de satisfaction clients et fournisseurs).Doté.e d'une écoute active, animé.e d'un sens réel de service, d'indéniables qualités de rigueur et rédactionnelles, vous vous assurez de la bonne compréhension des demandes, procédez à l'enregistrement dans un outil de gestion informatisé.Par ailleurs, vous faites preuve de bonnes capacités de compréhension, de synthèse et d'orthographe. A l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies, vous maîtrisez avec facilité le travail en multicanal. Vous serez accompagné et formé par l'équipe tout au long de votre intégration.

5 février
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Assistant Coordinateur H/F

92 - BOULOGNE BILLANCOURT, 92, 92100 CDI

Notre client est un groupement d'intérêt économique regroupant plus de 300 membres franchisés d'une enseigne reconnue dans le secteur de la restauration. Vous travaillerez au sein de la commission, une équipe à taille humaine composée d'élus qui sont principalement des Chefs d'Entreprise et votre rôle est clé au sein de l'organisation.  Dans le cadre d'un départ à la retraite, notre client recherche un Assistant Coordinateur en CDI. Rattaché au Directeur Administratif et Financier et au Président de la structure, vous interviendrez en soutien à l'ensemble des membres de la commission et votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de l'organisation. Vos principales responsabilités sont les suivantes : L'organisation et la préparation des réunions, La rédaction et la diffusion des comptes-rendus, La préparation et le suivi des dossiers d'appels d'offres, L'interface avec les franchisés et le suivi des réclamations, La gestion et l'animation du site Internet en interface avec l'agence de communication. Cette liste n'est pas limitative.  Salaire attractif. Statut cadre.  Télétravail 2 jours par semaine.  

5 février
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Gestionnaire rh (h/f/d)

91 - GIF SUR YVETTE, 91, 91190 CDI

GIF 4 recrute pour son client leader en Développement et Recherche Scientifique un profil de Gestionnaire RH (H/F). Vos missions principales : - Assurer les prises de fonction RH des nouveaux recrutés - Assurer la gestion administrative quotidienne tout au long de leur vie professionnelle, la gestion des temps, ainsi que les fins de lien des collaborateurs. - Assurer actes de gestion associés à l'accueil des collaborateurs extérieurs - Assurer le traitement et le contrôle 1er niveau de la paie

5 février
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