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Vous intégrerez l'équipe Support applicatif Casino, au sein du siège du Groupe, situé en plein coeur de Paris.Afin d'offrir le meilleur service client, d'accompagner la transformation digitale du groupe et de veiller aux enjeux de conformité en matière de protection des données personnelles en collaboration avec le DPO du groupe, l'équipe Produits Digitaux recherche un(e) Chargé(e) de Support Applicatif et Data Privacy.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...Gestion des demandes de Support Applicatif [50% du temps] :- Apporter un support d'expert aux métiers de clientèle en matière de clarification KYC/KYT pour les cas complexes ou sensibles, d'identification des clients mais aussi de gestion de l'écosystème fidélité ;- Analyser les alertes issues des systèmes de surveillance en matière de relations et de transactions ;- Enregistrer, prendre en charge et réaliser des demandes de support applicatif ;- Organiser et mettre en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients ;- Définir les procédures pour mettre en place le processus d'assistance ;- Aider à identifier et analyser des incidents / dysfonctionnements décrits par des utilisateurs ;- Veiller à une bonne mise à jour et utilisation des bases de connaissances et centralisation de la documentation dans les outils dédiés aux activités de support.Gestion des demandes Data Privacy [50% du temps] :- Gérer de manière opérationnelle les demandes d'exercices de droits RGPD transmises par la Direction Conformité portant sur les données personnelles de nos clients ;- Coordonner les responsables des différents systèmes d'information ;- Assurer le suivi des actions prises par les directions sollicitées et rendre compte à la direction conformité afin que les demandes d'exercices de droits soient traitées dans le respect des délais légaux ;- Prendre toutes les précautions nécessaires afin de minimiser les risques juridiques et d'image pour le groupe ;- Intervenir en support des directions pour la résolution des dossiers sensibles ;- Informer les directions concernées des dossiers les plus complexes afin que toutes les actions puissent être prises dans un souci d'amélioration continue.Horaires décalés : 1 semaine sur 2 : 14h-22h, 3 jours en semaine, samedi et dimanche.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de marketing ! Doté(e) d'une expérience de minimum 2 à 5 ans dans le marketing opérationnel automobile, et rattaché(e) à la responsable du service, au sein de l'entité GVA BYMYCAR BOURGOGNE, vos missions principales sont les suivantes :

Notre agence de Lyon recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence. Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne Asturienne, tu développeras l'attractivité commerciale de ton point de vente avec pour objectif d'assurer la satisfaction de chacun de tes clients. Tu seras également amené(e) à animer au quotidien tes équipes commerciales et logistiques. Ton quotidien ? Manager ton équipe : Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) Assurer la gestion RH de ton point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. Assurer le respect des règles de sécurité pour tous Développer le chiffre d'affaires : Garantir la satisfaction de chacun de tes clients Développer les comptes clés avec tes commerciaux itinérants Assurer un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) Garantir la rentabilité de ton point de vente : Maitriser les coûts d'exploitation (bilan, compte de résultats et gestion des risques) Suivre les niveaux de stocks au sein du point de vente et établir des partenariats fournisseurs

Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Directeur(rice) Régional(e) Adjoint(e) (F/H) sur la Direction Régionale de GSF Orion Nord.   Véritable facilitateur du Directeur Régional, le/la Directeur(rice) Régional(e) Adjoint(e) est le relais de la politique de développement de la Société auprès des Chefs d'établissement. Au sein d'une équipe de Direction aux valeurs collectives fortes, vous avez pour mission d'appuyer vos Chefs d'établissement dans le pilotage managérial et financier de leur exploitation. Stratège commercial aguerri, vous êtes également associé au pilotage et développement de leur stratégie commerciale. Force de proposition, vous agissez comme acteur(trice) responsable et engagé(e) de la réussite globale des Chefs d'établissement et de leurs équipes. Plus précisément, vos missions principales reposent sur : 1. Le développement commercial et la relation client-Garantir le respect de la politique Groupe et Société en terme de développement commercial et de service après-vente.-Coordonner auprès des établissements les actions engagées dans le cadre des dossiers émanant de la Direction des Grands Comptes.-Participer avec les Chefs d'établissement au développement et à la fidélisation de la clientèle.-Veiller à l'équilibre des établissements en termes de maillage territorial.-Assurer le perfectionnement commercial des Chefs d'établissement.2. La gestion administrative et financière-Accompagner les Chefs d'établissement dans leur gestion, à travers la formation, le conseil et le contrôle.-Assurer le suivi et le Reporting financier sur la base des outils et des indicateurs Groupe. 3. Le management et la gestion humaine-S'assurer de la mise en place des moyens humains nécessaires.-Garantir les moyens techniques et le suivi des modes opératoires.-Superviser la gestion administrative et sociale des Etablissements.-Accompagner les Chefs d'établissements dans le déploiement du programme QSE à travers l'animation, le conseil et le contrôle.-Participer à la revue de direction. Vous bénéficierez d'un parcours de formation, d'intégration et de développement des compétences pour garantir la réussite de votre mission et favoriser votre évolution dans le Groupe.

Dans le cadre de notre développement et de l'accompagnement de nos filiales, nous cherchons à renforcer notre Service Achats IT & Télécoms, composé de 8 personnes. Nous recherchons un Acheteur IT & Télécoms passionné, capable de contribuer à l'optimisation de nos processus et d'accompagner nos projets stratégiques.Votre mission : vous serez acteur clé dans la gestion de nos achats IT & Télécoms et aurez un impact direct sur les besoins  essentiels de l'entreprise, tels que les  télécoms, les prestations intellectuelles informatiques, les matériels, logiciels et prestations liés au système d'information métier (transport, logistique, traçabilité objets et température...)Vos principales responsabilités :- Veille marché et innovation : vous serez en charge d'assurer une veille continue sur les tendances du marché et les innovations dans le domaine IT et Télécoms, avec une attention particulière portée aux achats responsables.- Stratégie achats et pilotage : vous contribuerez à la définition des stratégies achats en collaboration avec les équipes métiers, en prenant en compte les spécificités de chaque projet ou famille d'achats. Vous suivrez et actualiserez régulièrement les indicateurs et tableaux de bord pour garantir une gestion efficace.- Gestion des appels d'offres : vous participerez activement à la rédaction des cahiers des charges, à la sélection des sociétés à consulter, à l'analyse des offres et à la conduite des négociations techniques, financières et juridiques, afin d'assurer le meilleur rapport qualité-coût-délai.- Pilotage des fournisseurs : vous assurerez le suivi des fournisseurs, garantissant le respect des conditions négociées et la qualité des services fournis, tout en gérant les extensions de périmètre et les litiges.- Analyse des dépenses et optimisation : vous effectuerez des analyses régulières des dépenses et proposerez des plans d'action pour optimiser les coûts, notamment en lançant des consultations stratégiques et en contribuant au programme de Lean Management de l'entreprise.Relationnel et collaboration : vous développerez des relations solides avec les prescripteurs internes et clients des différentes divisions (DSI, Santé, Fresh) et promouvoir la valeur ajoutée des achats au sein de l'entreprise.

DCS recherche un(e) Coordinateur(-rice) Cybersécurité pour un client du bancaire basé à Rodez. Allez, on vous en dit plus... Votre objectif principal sera de sécuriser la résilience des SI des entités hébergées chez le client, de coordonner les tests de plans de secours informatique (PSI) et garantir le maintien en condition opérationnelle des dispositifs.Pour ce faire, vos missions comprendront :La préparation et coordination des exercices PSI : Définir les périmètres éligibles et élaborer les macro-plannings Mobiliser et coordonner les intervenants (tests souvent réalisés les week-ends) Élaborer des bilans post-exercicesLe maintien en condition opérationnelle : Assurer le suivi des plans d'action post-exercices Suivre l'activité via des reportings et améliorer les procédures/documentations Animer les intervenants et servir de relais de communication interneLa gestion de crise : Contribuer aux réponses en cas de sinistre réel ou de test global impliquant une indisponibilité physique ou logique

Nous recherchons un(e) expert(e) pour accompagner le Chief Data Officer (CDO) de notre client final dans le cadre d'une mission stratégique au sein de l'équipe Data Quality. L'objectif principal est de :Construire les livrables et définir les étapes clés pour faire progresser la gouvernance de la qualité des données.Promouvoir l'usage des données grâce à des tableaux de bord performants et adaptés. Détails de la mission :Méthodologie : AgileLangue parlée : Anglais Tâches à réaliser :Mise en place d'analyses de qualité :Déploiement d'un programme de gouvernance, incluant la mise en place d'un Data Quality Catalog et d'une interface de visualisation pour monitorer la qualité des données à tous les niveaux de l'entreprise (Top Management, Data Office, Lignes de métier).Définition des processus encadrant l'usage et la qualité des données.Gestion des notions de propriété des données (Business Owner), qualité des données et connaissance approfondie des données (Data Knowledge).Mise en place de tableaux de bord :Recueil des besoins auprès des métiers.Identification, extraction, nettoyage, et structuration des données (préparation des indicateurs et axes d'analyse).Restitution des données via des solutions de Data Visualisation avec Tableau.Acculturation et restitution des tableaux de bord aux niveaux business.

Chez MAIKI, nous croyons que chaque candidat est bien plus qu'un simple CV - c'est un partenaire dans la construction pérenne de votre carrière. En nous associant à vous, nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape de votre parcours professionnel pour vous aider à réaliser vos ambitions.MAIKI recherche pour son client, foncière immobilier, un profil de Responsable Maintenance F/H en CDI.Vous travaillez au sein du service immobilier ou des installations, et vous êtes responsable de la maintenance des espaces commerciaux.Vous collaborez quotidiennement avec différents départements ainsi qu'avec les locataires. Vous jouez un rôle clé dans la sécurité de l'établissement et supervisez les prestataires de services d'entretien.Grâce à vos compétences analytiques, vous êtes capable de gérer des budgets (préparation et suivi), d'assurer le confort des locataires et de garantir un niveau élevé de sécurité et de satisfaction pour les visiteurs. Vous intégrez également des considérations liées à la durabilité dans vos activités professionnelles.Vos missions incluront :- Collaborer avec les unités opérationnelles pour offrir des services spécialisés de qualité, favorisant des expériences positives pour les visiteurs et soutenant le potentiel commercial des locataires,- Mettre en oeuvre et superviser des initiatives liées à la stratégie de développement durable,- Garantir la sécurité du site, organiser des formations, gérer les registres et coordonner avec les gestionnaires de risques,- Préparer les audits et superviser les prestataires de sécurité,

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'Exploitation Débutant H/F. Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système z/OS-MVS, Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : Monitoring ;Gestion d'incidents d'exploitation ;Lancement de traitements ;Respect de procédures ;Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation ;Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.).Ces postes font l'objet d'une organisation en 3*8 (en horaires décalés, mais libre pour vos activités !)

Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour piloter les agences de Bordeaux et Toulouse.Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit Ouest, vous avez la responsabilité de la gestion quotidienne, du développement commercial de l'ensemble de nos activités (maitrise d'œuvre, assistance à maitrise d'ouvrage et conseil environnemental) et de l'optimisation des performances de l'agence. Les missions sont concrètes : Vous êtes responsable de la gestion administrative, financière (activité, marge, facturation.) et opérationnelle de l'agence. Vous mettez en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de rentabilité et de performance. Vous êtes en contact régulier avec des utilisateurs, des promoteurs et des investisseurs pour maintenir et développer l'activité de maitrise d'œuvre, d'assistance à maitrise d'ouvrage et de conseil environnemental (certifications environnementales, carbone, énergie et biodiversité). Votre rôle consiste à diversifier et développer le portefeuille clients par le démarchage de prospects, fidéliser les clients, répondre à des appels d'offres et concours, déployer sur le périmètre des accords-cadres régionaux, et représenter l'entreprise sur le territoire notamment lors de salons et évènements. Vous encadrez, accompagnez et animez une équipe d'une quinzaine de personnes ; vous animez les réunions de votre agence, vous participez au recrutement, à la formation et au développement des compétences de l'équipe pour garantir un environnement de travail stimulant et performant. Enfin, vous assurez un suivi régulier des performances de l'agence et pilotez la stratégie du centre de profit : investissement commercial, recrutements clés, organisation. Vous analysez les résultats, identifiez les axes d'amélioration et proposez des actions correctives. Ce poste est basé sur Lormont (proche Bordeaux). Des déplacements sont à prévoir en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, et occasionnellement sur l'Ile-de-France. Ce poste est à pourvoir dès que possible, selon la disponibilité du candidat ou de la candidate choisie.