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Pour notre Centre Educatif Fermé situé à Marseille qui accueille 12 jeunes (garçons et filles), habilité par la protection judiciaire de la jeunesse, nous recrutons : Un(e) Chef(fe) de service H/F Implantée sur la Nouvelle Aquitaine et les Bouches du Rhône, nous sommes une association du secteur social et médico-social dynamique et engagée. Nos 1200 salariés et 50 établissements et services accompagnent avec Bienveillance, Respect, Confiance et Dignité des enfants, des jeunes adolescents et des adultes, fragilisés par leur environnement social ou leur situation de handicap. Nos valeurs sont les vôtres ? Vous avez envie de nous rejoindre ? Sous l'autorité de la Directrice de l'établissement, vous aurez pour missions : * Le pilotage de l'action du service en lien avec le projet d'établissement. * L'analyse de l'activité du service et la rédaction de compte-rendu pour la direction. * Le management des équipes éducatives : planning, recrutements, développement des compétences, validation des écrits professionnels. * La participation aux réunions institutionnelles et à la vie de l'établissement. * La recherche de collaborations avec les partenaires locaux. Vos atouts pour réussir : * Vous disposez d'une expérience probante dans l'accompagnement des jeunes (idéalement en CEF/CER) * La connaissance du secteur de la Protection Judiciaire et de la Jeunesse serait un plus * Le respect de l'autre, la bienveillance font partie de vos valeurs * Vous aimez travailler en équipe, partager vos points de vue * Vous vous engagez pleinement dans votre mission et pour l'établissement dans lequel vous travaillez Alors ? Vous venez ? Nous vous proposons : - Un emploi en CDI, à temps plein. - Basé à Marseille, à pourvoir immédiatement. - Un statut Cadre. - Une rémunération brute annuelle entre 42K€ et 53K€ (selon l'expérience et les modalités de la convention collective). - Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60%. - 25 jours de congés annuels + 18 jours de congés trimestriels supplémentaires. - Un CSE attractif : carte vacances, locations saisonnières, places de cinéma. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 42 000,00€ à 53 000,00€ par an Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer DBA Teradata au sein de nos équipes pour l'un de nos clients issu du secteur bancaire. Vos missions ? Design Effectuer les choix d'implémentation des bases de données. Accompagner les projets, notamment sur les obsolescences, et appuyer la transformation vers les standards du groupe. Réaliser une veille technologique sur les SGBD utilisées par le Socle Open. Build Créer les bases de données en collaboration avec l'administrateur système et le chef de projet concerné Suivre et réaliser les projets métiers/techniques jusqu'à la mise en production en lien avec les chefs de projet Mettre en œuvre les logiciels de gestion de bases de données (adapter, administrer et maintenir en mode expertise) Mettre en exploitation et gérer les serveurs de données Administrer et automatiser les tâches Développer des procédures de sécurité et gérer les autorisations d'accès Optimiser les traitements et requêtes Créer des outils spécifiques d'aide à l'exploitation sur demande. Élaborer et rédiger des procédures techniques (supports pour l'ensemble des bases) et gérer leurs évolutions. Rédiger les rapports d'avancement des projets. Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD. Tester et valider les aspects techniques des logiciels et progiciels. Qualifier les nouvelles versions de bases de données. C'est votre truc ? Issu de formation Bac+4/5 dans le domaine informatique sécurité des systèmes /école d'ingénieurs en informatique. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire d'au moins 8 ans et êtes également doté d'expériences avérées gestion de base de données. Compétences techniques : Teradata TASM Teradata DSA (solution BAR) Maitrise de l'anglais technique ; Maitrise de la gestion de projets techniques. Vos Atouts : Rigueur, Adaptation Relationnel / Communication, travail en équipe Capacité d'analyse Autonomie Localisation : Montpellier Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Lilia se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

À propos du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) au Responsable Administratif et Financier pour rejoindre et renforcer l'équipe du service comptabilité/finance de notre Groupe dont le siège se situe à Sautron (44). Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous aurez comme missions principales : Contrôles comptables * Participer à la préparation des clôtures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles des différentes structures du Groupe, en collaboration avec les équipes * Participation au contrôle des notes de frais Travaux de gestion * Mise à jour des tableaux de bord mensuels des différentes filiales sous supervision du RAF et/ou du Responsable des comptabilités du Groupe, * Participer à l'élaboration et au suivi des budgets, * Participation aux inventaires Divers administratif * Participer au traitement des différents échanges de mails (clients, fournisseurs, assurances, banques, loueurs, conseils .) * Suivi administratif contrats de LLD, . * Préparation des titres restaurant, Profil recherché De formation supérieure en finance et comptabilité, vous faites preuve d'une grande curiosité et appétence sur les sujets administratifs au sens large. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires. La maîtrise d'Excel est indispensable. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : Jusqu'à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Réductions tarifaires Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vous aimez résoudre des problématiques techniques tout en créant une relation privilégiée avec vos clients ? Rejoignez-nous en tant que Consultant TMA H/F pour accompagner nos clients grands comptes avec expertise et bienveillance. Vos missions principales : Accompagner les clients : Qualifier les demandes via notre outil interne, échanger directement avec eux pour comprendre leurs besoins et les guider dans la résolution des problèmes Analyser et proposer des solutions : Collaborer avec les équipes pour concevoir des solutions adaptées, valider les propositions et réaliser les développements ou paramétrages nécessaires Tester et documenter : Effectuer les tests fonctionnels, rédiger une documentation claire pour garantir la compréhension et le suivi des interventions Livrer et suivre : Assurer la mise en production des solutions, vérifier leur bon fonctionnement et garantir la satisfaction client Collaborer et prévenir : Identifier les points de vigilance, les remonter à votre responsable et participer aux comités de suivi client Appliquer les règles QHSE-RSE et, si cela vous tente, participer à des missions liées à la qualité, la sécurité ou l'environnement. Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle clé dans la satisfaction client Une équipe collaborative prête à partager son expérience Pour les avantages de la société (liste non exhaustive) : Télétravail : levez-vous plus tard 2 jours par semaine (pas tout de suite hein, au bout de 6 mois d'ancienneté) Intéressement/Participation : Parce que votre succès est aussi le nôtre Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,60 euros par jour pour vous régaler Prime de cooptation (2 000 euros) : Ramenez vos amis et gagnez gros ! CSE (chèques vacances) : Prenez le temps de décompresser Rémunération : 35 000 à 40 000 € brut annuel selon profil et expérience. Vous êtes une personne réactive, rigoureuse, et dotée d'un excellent relationnel. Le sens du service client et la collaboration en équipe font partie de votre ADN. Pour réussir dans ce poste, vous avez : Une orientation client développée et une excellente communication écrite et orale. Des compétences en développement SQL/PL-TRANSAQ, en bases de données ou sur les systèmes d'exploitation seraient un plus. Et surtout, vous êtes motivé(e) par l'idée de mettre vos compétences au service des clients et de participer activement à leur satisfaction. Process de recrutement : - Un premier échange en visio ou physique d'1h pour faire connaissance (comprendre votre parcours, vos besoins et attentes professionnels) avec Marie, notre Responsable Recrutement. - Un second échange avec le/la manager de l'équipe service clients directement à l'agence. - Un test technique et fonctionnel à réaliser à l'agence suite à votre échange avec le/la manger, ou chez vous. Rejoignez-nous et développez vos talents dans un environnement stimulant et bienveillant !

Résidence Notre Dame, établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), membre de l'Association Saint Joseph Séniors et affiliée à la Fondation Hôpital Saint Joseph, se situe au cœur du quartier Saint-Just dans le 13ème arrondissement de Marseille. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative et de Facturation Sénior en CDI temps plein, doté(e) d'une expérience significative et d'une véritable maturité professionnelle, pour contribuer à la qualité de nos services et à l'accompagnement de nos résidents. Vos missions principales En tant que véritable pilier administratif de l'établissement, vos responsabilités s'articuleront autour de plusieurs axes : Accueil et Secrétariat * Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant physique que téléphonique, pour les résidents, familles, visiteurs, partenaires et intervenants libéraux. * Effectuer des transmissions efficaces et qualitatives des communications (téléphoniques, courriels, courriers). * Assurer la gestion des courriers, mails et autres documents administratifs (saisie, traitement, mise en forme, archivage). Gestion Administrative des Résidents * Créer et mettre à jour les dossiers des résidents, garantir leur conformité et gérer les relances. * Maintenir à jour les dossiers résidents et assurer une bonne gestion documentaire. * Elaborer les contrats de séjour et autres documents réglementaires et accompagner ou orienter les familles dans les démarches administratives (dossiers d'aide sociale, APA, etc.). Facturation et gestion * Émettre, contrôler et gérer la facturation mensuelle des résidents (payants ou à l'aide sociale à l'hébergement), en lien avec les organismes compétents et la comptable de l'association. * Vérifier l'exactitude des données financières et des documents associés. * Maintenir à jour les dossiers résidents et assurer une bonne gestion documentaire * Suivre l'activité et les mouvements. * Participer à l'élaboration des tableaux de bords de suivi d'activité réguliers pour la direction et la comptable de l'association. * Assurer le suivi des impayés avec la comptable de l'association et participer aux recouvrements. * Veiller à la concordance des documents administratifs, financiers et les données saisies dans les outils métiers (Quadratus facturation, DSI). Qualité et Polyvalence * Participer à la démarche qualité en veillant à la conformité des procédures et au respect des normes (dont RGPD). * Collaborer activement avec les différents services de la résidence pour assurer un fonctionnement fluide et optimal. Votre profil * Diplôme : Bac+2 minimum en administration, gestion ou comptabilité. * Expérience : 5 ans sur un poste similaire. * Maîtrise des outils informatiques (Office 365 dont SharePoint, Excel, Word) et idéalement des logiciels métiers (Quadratus facturation, Net Soins). * Qualités humaines : rigueur, autonomie, discrétion, bienveillance et adhésion aux valeurs humanistes de notre association. * Connaissance des réglementations liées aux EHPAD et aux droits des résidents. * Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Ce que nous offrons * Contrat : CDI à temps plein avec reprise de 100 % de l'ancienneté sur un poste similaire. * Rémunération : Selon la CCN51, incluant les primes conventionnelles (dimanche, jours fériés) et réglementaires (SEGUR). * Horaires : Cycle alterné avec week-ends travaillés (1 sur 2), horaires 9h-19h. * Une ambiance de travail respectueuse, collaborative et centrée sur la qualité de vie des résidents. Envie de nous rejoindre ? Envoyez dès maintenant votre candidature (CV et lettre de motivation) Intégrez une structure où la bienveillance et le professionnalisme sont au cœur de nos actions. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Aide au déménagement * Aide au logement * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel

A propos de Cy-Clope Chaque année, 30 milliards de mégots sont jetés au sol en France. Une réalité qui nous a donné envie d'agir et de lancer en 2015 notre projet de collecte et de valorisation des mégots. Dix ans plus tard, où en sommes-nous ? Notre jeune entreprise a su séduire les entreprises publiques comme privées et de tous les secteurs d'activités. Nous avons équipé plus de 3 000 sites avec nos collecteurs de mégots innovants et premium. Pour renforcer les actions RSE de nos clients, nous proposons une offre clé en main allant de la collecte à la valorisation de ces déchets. Nous sommes déterminés à participer activement à la protection de l'environnement et notre feuille de route ambitieuse. Nous souhaitons aujourd'hui continuer sur notre lancée et devenir très rapidement le leader européen ! Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise en pleine croissance et engagée pour l'environnement ? Nous recherchons justement un assistant d'exploitation pour renforcer nos équipes : l'assistant d'exploitation assure la gestion quotidienne des missions d'exploitation, la planification des opérations d'installations et la coordination des équipes sur le terrain. Missions : Organiser et suivre les agendas d'interventions des agents Cy-Clope et des prestataires * Planifier les interventions Cy-Clope à réaliser en accord avec son responsable. * Préparer et transmettre la liste des interventions attribuées à chaque agent et chaque prestataire. * Suivre la réalisation des tournées d'interventions planifiées et ajuster ces dernières en fonction des problématiques rencontrées ou des demandes clients. * Réceptionner, vérifier et ordonner les livraisons de commandes fournisseurs en accord avec le responsable d'exploitation. * Assistance des agents de collecte et d'installation dans leurs missions quotidiennes (renfort des agents sur l'installation de mobiliers, etc. ). Administrer le retour des tournées de collecte * Contrôler et valider les interventions réalisées sur chaque site client dans l'outil informatique à fréquence régulière (Quotidienne pour les agents Cy-Clope et Hebdomadaire pour les prestataires). * Gérer les stocks de pièces détachées en fonction des utilisations de chaque agent ou chaque prestataire. * Mettre à jour les données d'interventions (Bilans, poids, BSD.) des sites clients tous les jours à la suite des interventions réalisées. * Renseigner et suivre les interventions de collectes des agents et des prestataires dans l'outil étatique Trackdéchets suivant les clients. Communiquer et transmettre les informations * Répondre aux demandes (Mails, téléphone) clients relavant de l'organisation des collectes, installations, maintenances. * Recueillir et transmettre les notes des agents Cy-Clope et des prestataires au responsable d'exploitation après chaque tournée de collecte (Cy-Clopeur plein, dégradé, disparu, maintenance à prévoir.) * Mettre à jour et informer de tout changement lié à un site client (Modification ou ajout d'interlocuteur, travaux à prévoir.). Savoir/Savoir-faire : Gestion des plannings et des tournées, Maîtrise des outils bureautiques et technologiques (Word, Excel, OneDrive) et CRM (Hubspot, Divalto), connaissance des produits et services Cy-Clope, animation fonctionnelle, connaissance de la réglementation sur le transport de marchandises et sur les déchets dangereux, sens de l'analyse, compétences rédactionnelles, reporting. Savoir être : Rigueur, sens de l'organisation, goût du travail en équipe, adaptabilité, gestion du temps et des priorités, sens de l'écoute, sens de la communication et gestion des conflits, adaptabilité et réactivité. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel

Sadec Akelys compte parmi les leaders du conseil, de l'audit, et de l'expertise comptable. 560 collaborateurs, 28 bureaux en France, 15000 entreprises et associations accompagnées chaque année, et ce n'est pas fini ! Notre force, être capable de travailler en mode collaboratif pour rassembler nos visions et nos compétences au service de nos clients. Chacun de nos collaborateurs est choisi autant pour son professionnalisme et ses savoir-faire que pour son savoir-être. C'est la seule façon de tisser un partenariat de qualité, basé sur le respect, la compréhension et la confiance, gages de réussite dans les actions que nous déployons ensemble. Parce qu'entreprendre est avant tout une aventure humaine. Regarde notre vidéo : Rejoins SadecAkelys ! (youtube.com) POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un parcours d'intégration sur-mesure et une formation technique et opérationnelle toute l'année. Des commissionnements sur les travaux exceptionnels et sur les entrées des nouveaux clients ; des primes de cooptation. Un plan d'Epargne entreprise avec participation, intéressement et abondement. Une carte restaurant de 10 € par jour travaillé prise en charge à 60% par l'employeur. Une mutuelle prise en charge à 90 % par l'employeur. Un plan de développement des compétences individualisés avec 5 jours de formation par an. Un CSE actif. Des horaires flexibles et annualisés. CHEZ SADEC AKELYS, NOUS ACTIVONS TES AMBITIONS ! Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Chèques cadeaux * RTT * PEE   Envie de rejoindre un groupe dynamique et en plein essor ? Envie d'une nouvelle expérience au sein d'un cabinet au cœur de la Zone artisanale du Pré Moinot ? Le bureau COLSON, notre partenaire, et sa vingtaine de collaborateurs t'attendent pour partager avec toi de nouvelles aventures ! Sous la supervision du responsable du service social du cabinet, et en collaboration avec les juristes, tes principales missions seront : ·   Assurer la tenue de la paie et de toutes les obligations y afférentes ; ·   Être le(la) garant(e) de la bonne application des conventions collectives ; ·   Effectuer les recherches techniques nécessaires ; ·   Etablir les paies et soldes de tout compte ; ·   Réaliser les déclarations sociales nominatives à chacune des échéances et gérer les relations avec les organismes sociaux ; ·   Jouer un rôle de conseil et d'assistance auprès des clients et répondre à leurs questions courantes avec pertinence ; Gérer les différentes missions de conseil social (procédures disciplinaires, assistance aux contrôles URSSAF, rédaction des contrats de travail et avenants etc.) en lien et avec le support des juristes en droit social du bureau.   ·   Tu as un Bac + 2 minimum en ressources humaines, gestion de paie ? ·   Tu possèdes une première expérience sur un poste similaire ? ·   Tu as une bonne connaissance de la législation sociale ? ·   Rigoureux, autonome, tu as un bon esprit d'équipe ? ·   Tu es passionné (e) par le conseil client auprès des dirigeants ? ·   Tu maitrises les outils bureautiques et idéalement tu as déjà pratiqué sur Silae ? ·   A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. La fourchette de rémunération : Entre 22 K € et 28 K € brut fixe annuel hors primes et avantages.   Le processus de recrutement : Entretien téléphonique et tests techniques ; Entretien physique avec le directeur de bureau.

Fondée en 2015, Nutravalia est une société française détenant un rôle majeur dans l'univers du self-care. Depuis 2022, elle est soutenue par un fonds d'investissement européen pour le développement de ses marques à l'international. Spécialisée dans la conception et la commercialisation de compléments alimentaires, produits cosmétiques et dérivés au travers de ses marques Luxéol et Anaca3, nous nous engageons dans le domaine de la beauté et du bien-être. Notre succès est le fruit de notre recherche constante de l'excellence, de notre passion pour l'innovation et de notre volonté d'accompagner nos clients dans leur quête de confiance et de bien-être. Missions du poste : Intégré au sein de l'équipe IT, vous êtes le chef d'orchestre des projets techniques et informatiques. Vous assurez la communication au sein du service et êtes garant de la coordination et du bon déroulement des projets, de l'analyse du besoin jusqu'à la réalisation. A ce titre, vos principales missions sont : * Être l'interlocuteur clé pour recueillir et analyser les besoins des différents services * Assurer une communication fluide et coordonner efficacement les actions au sein du service technique * Identifier, structurer et prioriser les demandes afin d'établir un plan d'action adapté * Gérer les relations avec les prestataires externes : sélection des partenaires, organisation des rendez-vous et présentations des projets * Veiller au respect des délais et de la qualité des livrables pour chaque projet * Définir et suivre les indicateurs de performance afin d'évaluer l'efficacité des projets Le profil idéal : De formation Master ou équivalent, spécialisé en gestion de projet informatique, vous disposez de 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire. Reconnu par vos pairs pour votre relationnel et votre capacité à leader une équipe, des compétences qui vous permettront de mener à bien vos projets en vous adaptant à vos différents interlocuteurs. De nature curieux et force de proposition, vous aimez travailler dans un environnement avec plusieurs projets en simultanés. Ce que nous vous offrons : - Un CDI temps plein - Des locaux lumineux et spacieux dans un cadre verdoyant - Des outils de travail 100% digitalisés - Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour vous et vos ayants-droits - Des tickets restaurant - Un partenariat avec un réseau de crèches d'entreprises locales - Une salle de sport équipée, une salle de jeux, une salle de repos. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, pour un environnement toujours plus inclusif. Type d'emploi : CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion Chez Vert Marine, nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d'équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de nos activités. Nous attendons avec impatience notre 1 801ème recrue ! Alors pourquoi pas vous ? Votre futur lieu de travail : Vert Marine vous invite à commencer une nouvelle aventure en CDI en qualité de chargé(e) de missions RH spécialisée droit social (H/F) au sein de notre établissement situé à Rouen (76) à seulement 5 minutes à pied de la gare et facilement accessible en transports en commun (pas de parking). Rattaché(e) au service Ressources Humaines vous intègrerez notre équipe dynamique et solidaire, composée de 4 personnes. Le poste de chargé(e) RH, spécialisée en droit social (H/F) : Sous la responsabilité de la responsable RH, vous jouerez un rôle clé en accompagnant les équipes sur des sujets juridiques et en gérant les relations sociales. A ce titre, vos missions sont : * Conseiller et assister l'ensemble des directions en droit du travail * Rédiger les contrats, avenants, conventions de mise à disposition * Rédiger des sanctions disciplinaires (avertissement, mise à pied, notification de licenciement, etc) * Gérer les procédures disciplinaires et les ruptures de contrat de travail * Mettre en place les élections du CSE * Assurer les relations avec les membres du CSE et les délègues syndicaux. * Préparer et participer aux réunions du CSE * Rédiger les accords d'entreprise et assurer le dépôt auprès des organismes compétents * Assurer la mise en œuvre des accords d'entreprise * Participer aux projets RH du périmètre d'activité * Assurer une veille juridique Liste des tâches non exhaustives. Nous vous proposons : * Un CDI à temps complet * Une rémunération mensuelle brute à partir de 2400€ négociable selon profil * 1 journée de télétravail par semaine après la période d'essai * Un accompagnement à la prise de poste et des formations pour vous permettre de briller * Prise de poste : A pourvoir dès que possible Notre talent Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et rigoureux(se), avec : * Titulaire d'un Master en Ressources Humaines * Une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire * La maitrise du droit du travail et des procédures disciplinaires * Excellentes compétences rédactionnelles * Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, SIRH). * Un sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe. * Une discrétion exemplaire et un respect de la confidentialité des données. Les avantages * Mutuelle et transport en commun pris en charge à 50% * Télétravail * Programme de formation continue sur mesure * Accès aux avantages du CSE Le plus important, nous vous proposons un environnement agréable avec un esprit familial, une cohésion d'équipe et tout cela dans la bonne humeur. Pourquoi choisir Vert Marine ? C'est la passion du sport, la transmission et l'inclusion qui fait qu'aujourd'hui Vert Marine est un acteur majeur dans la délégation de service public. Nous mettons l'accent sur la bienveillance et le dynamisme de notre entreprise. Mais pas que, nous donnons un vrai sens au mot « passion » dans le monde du sport. Plus de 65 collectivités nous ont confié la gestion et l'animation de leurs équipements en 2024, offrant ainsi à 11 millions d'usagers des expériences variées sport loisirs. Nous nous engageons à promouvoir le sport et l'emploi pour tous. Tous les profils sont les bienvenus au sein de Vert Marine, et nous garantissons un processus de recrutement sans discrimination et en toute transparence. Nous sommes également soucieux de l'environnement, mettant en place de nombreuses initiatives pour réduire notre consommation d'énergie et minimiser notre impact environnemental. Alors, êtes-vous prêt à plonger dans cette aventure avec nous ? Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Bac +5 (Master / MBA) (Requis) Lieu du poste : En présentiel

la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l'équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une énergie plus belle, pour tous, tout simplement. la bellenergie, c'est l'effervescence d'une start-up d'une quarantaine de personnes avec la sécurité et l'expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, vous serez entouré(e) de collègues bienveillants, le tout dans une ville ensoleillée et bercée par la mer. Vous serez au coeur de la Métropole Toulon Provence Méditerranée, une ville à taille humaine où vous pourrez participer aux événements culturels de la région Sud et vous évader en pleine nature. Au sein du service relation client B2C, vous aurez pour mission de répondre aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de labellenergie et de l'ensemble de ses marques tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à l'amélioration de leur satisfaction en établissant des liens privilégiés avec eux. Vous intégrez une équipe de chargés de la relation client où le partage et l'entraide sont les clés de la réussite de la réussite collective. Vos activités principales seront de : · Répondre à leurs questions, quel que soit le canal de communication choisi (téléphone, mail, chat.) · Les accompagner tout au long des étapes de la relation-client (souscription, modification de contrat, facturation, paiement, communication avec les gestionnaires de réseaux.) · Les conseiller (utilisation de l'espace client, choix tarifaires ou de puissance souscrite, optimisation énergétique.) · Renseigner le logiciel CRM de manière rigoureuse · Faire remonter les retours des clients avec une analyse Profil recherché : Vous avez une formation de type commerciale Bac, avec une expérience dans la relation client (minimum 3 mois ) et/ou éventuellement chez un fournisseur d'énergie. Vous aimez apporter un service de qualité et vous maîtrisez les outils informatiques généraux ainsi que les moyens de communication modernes. Vous maîtrisez parfaitement la langue française (oral et écrit). Votre aisance relationnelle est avérée. Si en plus, vous vibrez pour le développement durable, que le monde digital n'a pas de secret pour vous et que l'on devine votre sourire quand vous décrochez votre téléphone, n'hésitez plus : Conditions : Package attractif + forfait mobilité + ticket restaurant. Flexibilité dans le temps de travail. CDI , 35 h /semaine, horaire : 8h30 18h30 (être disponible le samedi) Lieu : Toulon (centre-ville), avec un télétravail partiel jusqu'à 3 jours /semaine après une phase d'intégration. Et comme le soleil et la mer ne font pas tout, voici certains des avantages réservés aux salariés de la bellenergie : * Tarif préférentiel pour la fourniture d'électricité * Tickets Restaurant (montant et prise en charge max.) * Mutuelle, avec prise en charge élevée * Forfait mobilités durables (800 € /an, sous conditions) * Cours d'anglais et allemand * Accès à 5 mins à pied de la gare de Toulon Nos valeurs fondamentales sont l'agilité et la bienveillance. Nous sommes une entreprise agile qui est constamment en train de s'adapter aux changements du marché et de l'environnement. Nous sommes également bienveillants envers nos clients et nos employés, en nous efforçant de créer un environnement de travail positif et de fournir des solutions énergétiques durables à notre communauté. Vous souhaitez évoluer dans une petite structure dynamique, avec de fortes ambitions et soutenue par un groupe solide et participer activement à la révolution digitale et environnementale ? Rejoignez-nous ! Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap (RQTH) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 25 080,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (83000 Toulon)