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Responsable administratif opérationnel H/F

94 - MAISONS ALFORT, 94, 94700 CDI

Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 35 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement. Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives. Notre offre de service se concentre sur l'isolation, la climatisation et le chauffage, organisée en pôles administratif, commercial et travaux. Nous nous distinguons par notre implication complète dans les projets de construction, de l'accompagnement financier à la réalisation, certifié du label RGE et visant à améliorer le confort de nos clients tout en réduisant leur consommation énergétique.   MISSIONS PRINCIPALES : Nous recherchons un Responsable Administratif H/F, doté d'une excellente capacité à manager, superviser et coordonner l'ensemble des tâches administratives. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des services administratifs, tout en assurant un suivi rigoureux et une organisation optimale des équipes. Vous devrez garantir une organisation fluide et efficace, et ce, dans le respect des processus et des délais. RESPONSABILITÉS : * Gestion des tâches administratives : superviser la gestion des tâches courantes (suivi des dossiers, demande de financement,restes à charges .) et s'assurer de leur bonne exécution par les collaborateurs.  * Dispatcher les tâches : identifier les priorités et répartir les missions au sein des équipes ADV et MPA.  * Gestion des procédures internes : créer de nouveaux processus, veiller à leurs applications et les mettre à jour si nécessaire.  * Suivi et reporting : mettre en place des KPI, et des objectifs pour faire évoluer les compétences des équipes.  * Management d'équipe : encadrer et diriger les équipes administratives, en veillant au bon fonctionnement des missions de chacun.  * Coordination des projets : superviser l'ensemble des projets administratifs en cours, en coordonnant les différentes étapes.  * Formation et accompagnement : assurer la montée en compétences des membres de l'équipe administrative par la réalisation d'un plan de formation, réalisation de formations internes, un suivi personnalisé et des points hebdomadaires.  * Communication et relation inter-services : Assurer la bonne communication entre les services administratifs et le reste des services.  La liste des tâches est non exhaustive.   PROFIL RECHERCHÉ : * Vous bénéficiez d'une formation Bac +3 minimum en gestion, administration, ou dans un domaine administratif  * Vous avez une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, avec une expérience de management ou de supervision d'équipe. * Vous êtes à l'aise pour coordonner des tâches multiples et gérer des priorités. * Vous savez cadrer, structurer et garantir l'efficacité des équipes dans un environnement dynamique et parfois changeant. Vos avantages et conditions : * Temps de travail : temps complet sur une base de 39h * Localisation : Maisons-Alfort (94) - Ligne 8 les Juilliottes * Tickets restaurants à hauteur de 50% - 8€/jour * Un environnement de travail propice aux évolutions professionnelles * Participation au transport à hauteur de 50% * Mutuelle d'entreprise Ce que nous offrons : * Une opportunité unique de travailler dans un secteur en pleine expansion, au cœur de la transition énergétique. * Un environnement de travail stimulant et bienveillant où chaque contribution est valorisée et a un réel impact. * Des projets variés et stratégiques pour développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de la communication. * Un accompagnement personnalisé pour favoriser votre évolution professionnelle au sein de notre groupe. Rejoignez le Groupe APB et prenez part à une aventure enrichissante, contribuant à la transformation durable de notre secteur !

2 février
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Directeur Comptable Adjoint F/H H/F

69 - VILLEURBANNE, 69, 69100 CDI

Vous désirez vous investir dans un cabinet d'expertise comptable en pleine croissance au sein d'une équipe bienveillante et performante ? Nous sommes alors certainement faits pour nous rencontrer !  ? Qui sommes-nous ? INELYS est un groupe lyonnais créé en 2009. Nous sommes organisés par pôles de compétences afin d'accompagner les TPE / PME / PMI, groupes et filiales d'entreprises dans leur développement : Comptabilité - Audit - Fiscalité - Juridique - Sociale - Recrutement - Communication. En forte croissance, nous sommes présents à Lyon (siège social), Paris, Annecy et Albertville. Rejoignez nos 220 collaborateurs et venez contribuer au succès d'INELYS ! Pour en savoir plus : ·         Découvrez notre vidéo de présentation : www.youtube.com/watch?v=7F2wVCg1TCs ·         Rendez-vous sur notre site internet :  https:www.inelys.fr/groupe ·         Retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook - Linkedin - Youtube     Une équipe à taille humaine  ?Pour accompagner son développement et sous la responsabilité de la Directrice du Département LMNP, le Groupe INELYS recrute pour son département LMNP (département spécialisé dans la location de meublés pour les non professionnels), un Responsable Investissements Immobiliers H/F. Des missions à responsabilité : ??Co-Management de l'équipe comptable de 15 personnes. ??Organisation, gestion et supervision de la production des dossiers comptables : - Suivi et organisation de la collecte annuelle des pièces comptables. - Affectation des dossiers et des déclarations de TVA au sein de l'équipe. - Supervision des dossiers. - Suivi de l'avancement de la production. ??Gestion de la relation clients : vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié de vos clients afin de répondre à leurs questions, de les accompagner et les conseiller dans leur investissement. ??Référent technique pour les questions des collaborateurs. ??Gestion de l'outil CRM interne. Vous bénéficiez si besoin en interne d'un appui technique notamment sur la partie fiscale et juridique.   ??????Vous possédez une formation comptable (Bac + 2 minimum) et avez acquis une expérience de 5 ans (minimum) en cabinet d'expertise comptable. Idéalement vous connaissez la gestion comptable et fiscale LMNP. ?Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se), et consciencieux(se). De plus, vous possédez un bon relationnel et une aisance pour, parfois, vous imposer auprès d'un public qui n'est pas toujours facile ! ? Dynamisme, autonomie, esprit d'équipe vous caractérisent ? Alors l'ensemble du service sera heureux de vous accueillir et vous faire partager son quotidien ! Et voici également les raisons qui vous feront sentir bien chez INELYS : ? ? Une vie d'entreprise conviviale et agréable(Afterworks, soirées, séminaires, arbre de noël,.); ? Un environnement de travail confortable et accueillant(Bureaux modernes); ? Du sport au centre de votre bien-être (Inscriptions gratuites à des évènements sportifs); ? Une montée en compétences (Des formations internes, des équipes au cœur des projet d'entreprise : nous prônons le management participatif); ? De la flexibilité dans votre travail (2 jours de télétravail par semaine, et la possibilité d'aménager ses horaires sur 4.5 jours); ? La Journée de Solidarité (Inelys vous offre, une fois par an, l'opportunité de vous engager bénévolement auprès d'une association de votre choix, tout en maintenant votre rémunération); ? Une démarche RSE(entreprise à mission, dons à des œuvres sociales, mécénats culturels et sportifs, implication au sein de la CEC, digitalisation : objectif zéro papier.); ? Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.     ?Nos 5 étapes de recrutement :   01. Candidature (Nous réceptionnons et analysons votre  candidature) 02. Préqualification (Nous vous contactons pour un  premier échange) 03. Rencontre (1 ou 2 rendez-vous : en physique, par teams ou par téléphone avec Nadège, Fahima et Florian ) 04. Débriefing (Retours sur nos échanges et prise de décision) 05. On boarding (Bienvenue chez INELYS !) ?Nous sommes ravis de vous accueillir ! ? Pour voir toute nos offres en cours cliquez sur le lien suivant : INELYS RECRUTEMENT : faites grandir votre carrière ! >>> Découvre la vie d'INELYS en images ! Rendez-vous sur notre page dédiée : https:www.inelys.fr/la-vie-chez-inelys >>> Retrouvez également nos témoignages collaborateurs sur : www.inelys.fr/temoignages-collaborateurs www.inelys.fr/temoignages-collaborateurs

Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
2 février
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V

directeur trice, teur sportif, financier administratif H/F - EC21235

Ville de EPINAY SUR SEINE

93 - EPINAY SUR SEINE, 93, 93800 CDI

directeur trice, teur sportif, financier administratif H/F - EC21235 Rattachement hiérarchique : COPRÉSIDENT du Club Omnisports Mission globale : Le CSME est un Club emblématique de la Ville d'Epinay-sur-Seine, comptant 24 sections ... 00 adhérents. Afin de soutenir les ... et de gérer le développement administratif et financier du club, il recherche son/sa directeur ... financier et administratif (f/h). Responsabilité de 7 agents en direct au siège administratif et 17 éducateurs sous contrats. LES RESPONSABILITES DU POSTE : Gestion Comptable et Administrative, Administratif : - Gestion de la comptabilité du siège et consolidation avec les comptabilités de sections. Gestion salariale. Budget de 640 000 euros. Gestion des relations partenaire : Ville, département, région, fédération - rédaction des demandes de subventions. Gestion compte-rendu d'utilisation Gestion du Développement : - Développement des sections existantes, ouverture de nouvelles activités Communication : - Gestion de la communication interne et externe (site Internet, courriels). Elaboration de l'analyse de l'activité de l' ... Rédiger des courriers, rapports, notes de service et autres documents Gestion de projets : - Participer à la coordination de certains projets spécifiques confiés par la direction. Assurer le suivi et le reporting de l'avancement des projets Coordination des réunions : - Assurer les relations avec le Conseil d'Administration et les Présidents de section. Organisation de la ... taire Supports aux sections sportives : - Conduire en lien avec les ... lariés les activités des sections : Activités courantes et évènementielles

2 février
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Responsable Administratif et Financier H/F

17 - BUSSAC SUR CHARENTE, 17, 17100 CDI

Opportunité Exceptionnelle :   Exco Valliance recrute pour l'un de ses clients, une enseigne dynamique et conviviale sur son marché, un Responsable Administratif et Financier H/F basé à Saintes (17). En tant que Responsable Administratif et Financier H/F de cette entreprise comptant 165 collaborateurs, vous serez à la tête d'une équipe de 7 personnes, que vous encadrerez et accompagnerez dans leur développement.   Vos responsabilités incluent : * Assurer une gestion comptable rigoureuse, en conformité avec les normes légales et les échéances * Préparer les éléments nécessaires aux clôtures d'exercices et aux situations intermédiaires, en amont de l'intervention du cabinet d'Expertise-Comptable ; * Gérer les flux de trésorerie avec précision ; * Effectuer les déclarations fiscales et garantir leur exactitude ; * Superviser les frais généraux ; * Suivre les immobilisations ; * Mettre à jour et maintenir les tableaux de bord de trésorerie ; * Veiller au respect des obligations comptables et fiscales ; * Assurer les relations avec les parties prenantes de l'entreprise (Commissaire aux comptes, avocats, cabinet d'Expertise-Comptables, banques.) ; * Accompagner et encadrer votre équipe ; * Collaborer étroitement avec le service RH pour le pilotage de la masse salariale et d'autres thématiques transversales.   Ce que nous vous proposons : Un package d'avantages attractif pour récompenser votre engagement : 13ème mois, participation aux bénéfices, prime d'intéressement, mutuelle prise en charge à 75%, CSE. Le tout en travaillant dans un environnement stimulant et bienveillant, où vous pourrez apporter vote énergie et vos idées.   Profil recherché : Pour réussir sur ce poste, un solide parcours comptable est attendu. Pour ce faire, il est impératif de posséder une expérience avérée de la gestion de la comptabilité et de la fiscalité en PME, que ce soit en entreprise ou en cabinet comptable. Aussi, vous devez posséder une parfaite maîtrise d'Excel et être à l'aise avec les outils informatiques.   Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne adaptable, polyvalente, rigoureuse et ouverte d'esprit. Votre sens relationnel et votre pédagogie seront des atouts majeurs pour vous épanouir dans cet environnement dynamique et enrichissant.   Ne manquez pas l'opportunité de vous épanouir au sein d'une entreprise où il fait bon travailler ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous!

2 février
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Assistant de gestion H/F

65 - TARBES, 65, 65000 CDI

Leader de la distribution de radiateurs décoratifs, nous recherchons dans le cadre de notre développement, notre futur assistant(e) de gestion. MISSIONS PRINCIPALES L'Assistant(e) de Gestion joue un rôle clé dans le fonctionnement administratif, financier et opérationnel de l'entreprise. Vous serez un véritable support aux équipes et garant du bon suivi des activités internes. 1. Gestion administrative - Suivi et gestion des documents administratifs (courriers, contrats, factures, etc.). - Organisation et classement des dossiers physiques et numériques. - Interface avec les clients, fournisseurs et partenaires pour les démarches administratives. - Gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation des déplacements. 2. Gestion financière - Préparation et suivi des factures clients et fournisseurs. - Contrôle des notes de frais. - Suivi des paiements, relance des factures impayées. - Participation à l'élaboration des budgets et reporting financier. 3. Support commercial - Assistance dans la préparation des devis et des propositions commerciales. - Mise à jour et suivi des bases de données clients (CRM). - Gestion des commandes et coordination avec l'équipe logistique. 4. Appui RH - Préparation des éléments variables pour la paie. - Suivi des absences, congés et visites médicales. - Participation à l'onboarding des nouveaux collaborateurs. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP, CRM). - Bonne connaissance en gestion comptable et administrative. - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable. - Anglais professionnel (souhaité). Qualités personnelles - Organisation et rigueur dans le suivi des tâches. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Polyvalence et capacité d'adaptation à des environnements variés. - Sens du relationnel, esprit d'équipe et aisance dans la communication. - Proactivité et force de proposition. PROFIL RECHERCHÉ - Formation Bac+2 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent. - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. - Une expérience dans le secteur industriel ou la gestion de projets serait un plus. CONDITIONS ET AVANTAGES - Rémunération : Selon profil et expérience. - Avantages : Mutuelle, Primes, - Horaires flexibles et possibilité de télétravail ponctuel. Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe pour contribuer activement au développement de notre activité ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

2 février
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Assistant de gestion H/F

65 - VIC EN BIGORRE, 65, 65500 CDI

Leader de la distribution de radiateurs décoratifs, nous recherchons dans le cadre de notre développement, notre futur assistant(e) de gestion. MISSIONS PRINCIPALES L'Assistant(e) de Gestion joue un rôle clé dans le fonctionnement administratif, financier et opérationnel de l'entreprise. Vous serez un véritable support aux équipes et garant du bon suivi des activités internes. 1. Gestion administrative - Suivi et gestion des documents administratifs (courriers, contrats, factures, etc.). - Organisation et classement des dossiers physiques et numériques. - Interface avec les clients, fournisseurs et partenaires pour les démarches administratives. - Gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation des déplacements. 2. Gestion financière - Préparation et suivi des factures clients et fournisseurs. - Contrôle des notes de frais. - Suivi des paiements, relance des factures impayées. - Participation à l'élaboration des budgets et reporting financier. 3. Support commercial - Assistance dans la préparation des devis et des propositions commerciales. - Mise à jour et suivi des bases de données clients (CRM). - Gestion des commandes et coordination avec l'équipe logistique. 4. Appui RH - Préparation des éléments variables pour la paie. - Suivi des absences, congés et visites médicales. - Participation à l'onboarding des nouveaux collaborateurs. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP, CRM). - Bonne connaissance en gestion comptable et administrative. - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable. - Anglais professionnel (souhaité). Qualités personnelles - Organisation et rigueur dans le suivi des tâches. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Polyvalence et capacité d'adaptation à des environnements variés. - Sens du relationnel, esprit d'équipe et aisance dans la communication. - Proactivité et force de proposition. PROFIL RECHERCHÉ - Formation Bac+2 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent. - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. - Une expérience dans le secteur industriel ou la gestion de projets serait un plus. CONDITIONS ET AVANTAGES - Rémunération : Selon profil et expérience. - Avantages : Mutuelle, Primes, - Horaires flexibles et possibilité de télétravail ponctuel. Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe pour contribuer activement au développement de notre activité ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

2 février
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Assistant de gestion H/F

32 - Gers CDI

Leader de la distribution de radiateurs décoratifs, nous recherchons dans le cadre de notre développement, notre futur assistant(e) de gestion. MISSIONS PRINCIPALES L'Assistant(e) de Gestion joue un rôle clé dans le fonctionnement administratif, financier et opérationnel de l'entreprise. Vous serez un véritable support aux équipes et garant du bon suivi des activités internes. 1. Gestion administrative - Suivi et gestion des documents administratifs (courriers, contrats, factures, etc.). - Organisation et classement des dossiers physiques et numériques. - Interface avec les clients, fournisseurs et partenaires pour les démarches administratives. - Gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation des déplacements. 2. Gestion financière - Préparation et suivi des factures clients et fournisseurs. - Contrôle des notes de frais. - Suivi des paiements, relance des factures impayées. - Participation à l'élaboration des budgets et reporting financier. 3. Support commercial - Assistance dans la préparation des devis et des propositions commerciales. - Mise à jour et suivi des bases de données clients (CRM). - Gestion des commandes et coordination avec l'équipe logistique. 4. Appui RH - Préparation des éléments variables pour la paie. - Suivi des absences, congés et visites médicales. - Participation à l'onboarding des nouveaux collaborateurs. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP, CRM). - Bonne connaissance en gestion comptable et administrative. - Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable. - Anglais professionnel (souhaité). Qualités personnelles - Organisation et rigueur dans le suivi des tâches. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Polyvalence et capacité d'adaptation à des environnements variés. - Sens du relationnel, esprit d'équipe et aisance dans la communication. - Proactivité et force de proposition. PROFIL RECHERCHÉ - Formation Bac+2 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent. - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. - Une expérience dans le secteur industriel ou la gestion de projets serait un plus. CONDITIONS ET AVANTAGES - Rémunération : Selon profil et expérience. - Avantages : Mutuelle, Primes, - Horaires flexibles et possibilité de télétravail ponctuel. Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe pour contribuer activement au développement de notre activité ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

2 février
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Collaborateur comptable confirmé H/F

75 - Paris (Dept.) CDI

Description du poste Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un collaborateur comptable confirmé. Sous la supervision des responsables de missions, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille clients de tailles et secteurs variés ; de la mise à jour comptable à l'établissement des comptes annuels. La saisie comptable est partiellement externalisée. Le portefeuille comprend quelques déplacements clientèles. Vous êtes motivé, rigoureux, autonome et avez la maitrise des dossiers de revisions dématérialisés. Vous justifiez d'une expérience réussie en cabinet d'expertise comptable d'au moins 2 périodes fiscales. La rémunération est comprise entre 33 et 42 k€, en fonction du profil. Logiciel comptable : MyUnisoft Temps de tarvail : 35h 1 à 2 jours de télétravail pourront être envisagés en fonction du profil. Cadre de travail agréable et bienveillant. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 33 000,00€ à 43 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel

2 février
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Expert comptable H/F

46 - LUZECH, 46, 46140 CDI

Vos missions incluront notamment : * Gestion et supervision comptable : * Révision des comptes et production des bilans et liasses fiscales. * Supervision des déclarations fiscales et sociales. * Garantir la fiabilité des informations financières. * Optimisation fiscale, gestion de trésorerie, et accompagnement dans les décisions stratégiques. * Conseil en création, reprise, ou transmission d'entreprise. * Gestion des obligations légales et réglementaires. * Management d'équipe : * Encadrement et formation des collaborateurs. * Pilotage des missions et répartition des travaux. * Contribution à l'évolution des outils et méthodes Profil recherché : * Diplôme d'expertise comptable (DEC) ou équivalent. * Expérience significative en cabinet comptable. * Excellentes compétences en fiscalité, comptabilité, et gestion. * Sens de l'écoute, rigueur, et proactivité. * Maitrise des outils informatiques et logiciels comptables. Avantages : * Environnement stimulant et esprit collaboratif. * Équilibre vie professionnelle et personnelle * Plan de formation et d'évolution de carrière. * Avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 40 000,00€ à 54 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +8 (Doctorat) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

2 février
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Chargé de clientèle en ligne bilingue H/F

69 - LIMONEST, 69, 69760 INTERIM

Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de l'assistance, un Chargé d'Assistance bilingue/multilingue (H/F). Vous jouerez un rôle clé en apportant un soutien personnalisé et de qualité aux clients dans des situations variées. Ce poste est une opportunité unique de mettre vos compétences relationnelles et linguistiques au service d'une entreprise dynamique et internationale. Vos missionsEn tant que Chargé d'Assistance, vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants des clients et analyser leurs besoins Fournir une assistance rapide et efficace dans des situations d'urgence ou des demandes spécifiques Coordonner et mobiliser les ressources nécessaires pour résoudre les problématiques des clients Suivre les dossiers clients et garantir une satisfaction optimale Travailler en collaboration avec les différents services internes et partenaires externes. Pré-requisPour réussir à ce poste, vous devrez : Être bilingue en allemand ou néerlandais. La maîtrise de l'anglais est un plus.Justifier d'une première expérience réussie en relation client, assistance ou poste similaire.Être disponible pour travailler sur des horaires variables, y compris en soirées ou week-ends.Maîtriser les outils informatiques courants. Profil recherchéNous recherchons une personne avec d'excellentes compétences relationnelles, un sens développé du service client, et capable de gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. Rigueur et organisation sont essentiels pour ce poste. Informations complémentairesType de contrat : Intérim Temps de travail : Temps pleinSalaire : 11.88 € par heure

2 février
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