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Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Contrôleur de Gestion H/F pour une entreprise spécialisée dans l'aéronautique en vue d'une embauche en CDI. Vous serez en charge de la réalisation des budgets annuels et les différents forecasts. Vous accompagnerez la production des situations comptables et le reporting financier mensuel. Vous serez en charge de toute la partie comptabilité analytique. Vous développerez les bons indicateurs de gestion afin de mesurer et d'anticiper les écarts constatés. Vous serez en charge de tout l'accompagnement de la performance. Vous devrez piloter et mesurer les plans d'actions sur les écarts constatés et les opportunités. Vous serez en charge des stocks et des inventaires. Vous effectuerez aussi tout le controle interne. Horaires de Journée. Statut cadre. déplacements ponctuels en france. Salaire aux environs de 45 ke annuels bruts. Vous êtes diplôme d'un DCGE. Vous avez au minimum une expérience de 5 ans sur ce type de poste. Vous savez être force de propositions Vous savez faire preuve d'adaptabilité Vous savez faire preuve d'initiatives..

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la vente auprès de particuliers de produits surgelés et basé à CARCASSONNE (11000), un Télévendeur H/F en CDI. Dans le contexte de la vente d'une gamme de produits premium, spécialisée sur les produits de la mer, notre client recherche TELEVENDEUR H/F pour contribuer au développement de l'entreprise. En tant que TELEVENDEUR H/F, vous jouerez un rôle clé dans le succès de l'entreprise. Vos missions incluront : - Prospection téléphonique pour la vente de produits surgelés auprès de particuliers - Prise de commandes - Suivi et fidélisation de la clientèle existante - Atteinte des objectifs de vente fixés Poste du lundi au vendredi de 8h30 à 13h30 et de 18h00 à 20h00. Profil : - Expérience d'au moins 2 ans dans la vente ou la prospection téléphonique - Bonne élocution et aisance téléphonique - Capacité à convaincre et à négocier - Sens du relationnel et de l'écoute - Dynamisme et motivation - Maîtrise des outils informatiques Avantages : - Salaire fixe de 12,56 euros brut par heure - Primes par tranche de chiffre d'affaires - Participation et intéressement - Prime de vacances et prime de Noël - Possibilité de télétravail 5 jours sur 2 semaines Le poste est à pourvoir dès que possible. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique avec un recruteur de l'agence, suivi d'un test de présélection unique à l'entreprise et test d'aptitude. Si le test d'aptitude est validé, un entretien de recrutement avec le client sera organisé. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Description du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assister l'équipe commerciale dans la gestion des clients, le suivi des ventes et diverses tâches administratives. Missions : Accueil et conseil des clients (téléphone, email, physique) Gestion et suivi des commandes clients Mise à jour et suivi des bases de données clients Participation à la prospection commerciale Rédaction de devis et de documents commerciaux Assistance dans l'organisation d'événements et d'opérations commerciales Support administratif et gestion des dossiers clients Profil recherché : Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, Licence) en commerce, gestion ou équivalent Aisance relationnelle et bonne communication Sens de l'organisation et rigueur Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Esprit d'équipe et autonomie

Centre de contacts marseillais, nous travaillons depuis 20 ans dans la relation client pour plus d'une cinquantaine de références Nous recherchons pour un de nos clients "MUTUELLE", ses nouveaux collaborateurs. Après 1 semaine de formation, vous devenez un conseiller en mutuelle au sein de notre équipe "MUTUELLE" pour un de nos clients ! - Faculté à comprendre et analyser les besoins de nos clients afin de proposer le bon produit et la bonne solution - un goût prononcé pour le travail d'équipe, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, - Excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle - Gout du challenge et de l'atteinte d'objectifs -Conquérir et fidéliser les clients Vous êtes le premier interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, Vous gérez une clientèle de particuliers et professionnels Salaire smic + primes Horaire d'ouverture de la prestation : 09h00 -17h00 voir 18h du lundi au Vendredi Démarrage du poste : immédiatement Nombre d poste à pourvoir: 5

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la transition énergétique avec des solutions "clé en main" pour la rénovation durable du logement et la recharge des véhicules électriques, un Assistant Commercial / Chargé de Clientèle F/H pour l'équipe "SAV" sur les bornes de recharge individuelle. Vos misisons : Traitement et qualification des demandes clients entrantes Qualification des demandes clients. Pré-diagnostic des pannes. Prise en charge des SAV techniques de premier niveau Gestion des litiges et des réclamations. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée initiale de trois mois. L'amplitude horaire est de 35h du lundi au vendredi. Profil recherché : Vous avez une première expérience, idéalement, sur des missions similaires. Vous maîtrisez les outils et logiciels informatiques. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes reconnu pour votre écoute active, votre sens du relationnel ainsi que votre adaptabilité. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Cette offre concerne une mesure POEI

Rattaché(e) au Directeur d'agence et épaulé(e) par une petite équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes : - Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ; - Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients ; - Gestion de l'agenda du commercial afin de positionner des rendez-vous et suivre les contacts mails ; - Constitution des dossiers de déménagement clients et appui à la planification des interventions selon le planning de l'exploitation ; - Etablissement, saisie des devis, des factures et des frais ; - Réalisation les demandes de stationnement ; - Relance client et autres tâches administratives. A l'ensemble de ces missions, d'autres tâches pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences !

Rattaché(e) au Directeur d'agence et épaulé(e) par une petite équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes : - Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ; - Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients ; - Gestion de l'agenda du commercial afin de positionner des rendez-vous et suivre les contacts mails ; - Constitution des dossiers de déménagement clients et planification des interventions selon le planning de l'exploitation ; - Etablissement, saisie des devis, des factures et des frais ; - Réalisation les demandes de stationnement ; - Relance client et autres tâches administratives. A l'ensemble de ces missions, d'autres tâches pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences !

Au sein de la Direction Commerciale, le(la) Chargé(e) du Suivi Opérationnel et de la Qualité s'inscrit dans une approche transversale de l'environnement des ventes du réseau. Ce poste nécessite des interactions régulières avec l'ensemble des services en charge du portefeuille clients « garantie sur stocks » : Juridique, Gestion, Comptabilité et Contrôle. Le(la) Chargé(e) du Suivi Opérationnel et de la Qualité joue donc un rôle pivot en vue d'assurer la conformité des dossiers clients et la maitrise globale des risques. Son domaine d'intervention débute à la signature des contrats de garantie sur stocks et porte sur : Le suivi de la Conformité des nouveaux dossiers La prévention des risques par le traitement des incidents Le recouvrement amiable des impayés Les missions du Chargé du Suivi Opérationnel et de la Qualité seront amenées à évoluer au fil du temps et de la prise en main du poste. Missions et tâches Gestion des incidents Le Chargé du Suivi Opérationnel et de la Qualité a la responsabilité de la gestion des incidents, en mettant en œuvre la procédure et l'outil informatique dédiés, et doit notamment : Intervenir auprès des clients pour leurs rappeler leurs engagements (montant de la garantie, périodicité des déclarations de stocks.) et s'assurera de la résolution de ceux-ci. Communiquer avec les créanciers sur les incidents en cours (information, prise d'instructions.). Communiquer (selon les process en place) étroitement avec le Délégué en charge du dossier afin de le tenir informé de l'état des résolutions des problèmes ou des difficultés rencontrées. Travailler en collaboration avec le service juridique et le réseau commercial. Gestion des Impayés Le Chargé du Suivi Opérationnel et de la Qualité a la responsabilité du suivi des impayés et doit notamment : En lien avec le service comptable et la gestion, relancer les clients avec des moyens adaptés (tel/mail/courrier A/R) pour le bon recouvrement des factures émises. A défaut d'être payé par le client, s'assurer de la prise en charge des factures par les créanciers (banques) selon le process en vigueur. Dans ce cadre, le Chargé du Suivi Opérationnel et de la Qualité est en contact avec les clients, (DAF/DG), le Délégué en charge du dossier, et les services des banques qui s'occupent des règlements. Conformité des nouveaux dossiers Le Chargé du Suivi Opérationnel et de la Qualité a la responsabilité de la Conformité des nouveaux dossiers et doit notamment : Assurer le suivi des dossiers qui n'ont pas été finalisés 30 jours après la date de mise en place. Suivre en particulier les anomalies et les actions mises en œuvre pour leur régularisation. Travailler en collaboration avec les équipes de gestion et le réseau commercial pour optimiser et piloter la finalisation des opérations. Connaissances et compétences opérationnelles : Avoir évolué dans un domaine financier / gestion d'actifs / de garantie Avoir une aisance rédactionnelle Savoir communiquer avec tous les services : réseau commercial, comptabilité, gestion, contrôle Savoir mettre en place et suivre des plans de relance Maitriser les techniques de recouvrement amiable Connaître les techniques de base de relation et de contact avec la clientèle Utiliser des process internes déjà en place + optimisation de ceux-ci, le cas échéant Comptabilité/Gestion : connaissances en suivis de créances et gestion des impayés Connaissances et compétences Outils: Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point), avec maitrise avancée d'Excel (TCD, rechercheV,.) SharePoint, OneDrive, Maitrise des logiciels de gestion clients Navision / CRM

En lien avec les équipes commerciales et dirigeantes, vous êtes en charge des missions suivantes : - vous accompagnerez les clients dans leurs projets de création et de communication, - vous concevrez des supports de communication très variés, de la plaquette au rapport d'activité, en passant par le webdesign des sites web, etc - Vous aimez travailler aussi à la création d'identités visuelles, de logos, d'illustrations. Compétences nécessaires - Votre parfaite maitrise de la suite adobe, et notamment indesign, illustrator et photoshop vous permettra de produire des projets audacieux et impactants. - Maîtrise de word press - Rigueur et connaissance de Microsoft Office exigées - Très bon niveau d'orthographe Profil recherché - De formation graphique, vous justifiez d'une expérience d'au moins un an dans un poste similaire - Vous êtes en veille créative constante, aimez innover et partager de nouvelles idées - Organisé(e) et investi(e), vous avez le sens du détail et l'exigence du travail de qualité