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Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un technicien supports clients H/F. ð Poste : - Appels entrants et sortants (clients et liens avec les techniciens) - Vérification des dossiers d'interventions - Reporting - Horaires tournants 08H/16H - 09H/17H - 10H/18H- 12h/20h du lundi au vendredi Poste à pourvoir dès que possible en intérim Mission sur du long terme Profil recherché : Maitrise de l'outil informatique - 3 écrans ð Profil recherché : - Très bonne relation client - Bon esprit d'équipe - Méticuleux Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

*** POSTE EN CDI *** Poste à pourvoir de suite Sous la responsabilité du Responsable commercial et administratif vos missions principales sont : Il/elle veille à l'accueil des clients et assure leur encaissement. Il/elle est le relais de communication entre les clients et les collaborateurs. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des actions commerciales déterminées par le RCA ou le gérant du magasin. Il/elle effectue les taches administratives et informatiques Administratives : - Accueillir les clients de manière personnalisée et les fournisseurs - Assurer le standard téléphonique du magasin - Saisir les règlements et effectuer l'encaissement des clients - Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure - Participer au suivi et à la relance des impayés - Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports - Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin - Participer aux inventaires - Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation - Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.) - Assurer les commandes de fournitures - Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients Commerciales : - Participer aux opérations de coordination des actions commerciales - Peut être amené à gérer un portefeuille de clients - Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de contribuer à la fidélisation des clients. PROFIL : - Compétences techniques/métiers : Avoir le sens du commerce, du relationnel client Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité Connaissance utilisation outils bureautiques - Compétences comportementales (qualités clés) : Qualité et aisance relationnelle Rigueur et méthode Bonne gestion du temps Capacité à écouter et à dialoguer avec l'équipe, sa hiérarchie Primes mensuelles + prime annuelle (13 mois)+titres restaurants + mutuelle Perspectives d'évolution et parcours potentiel (Responsable Commercial & Administratif,Responsable Pôle, Equipier Gestionnaire Commercial, Equipier Commercial)

Vous êtes Chef Comptable & Administratif H/F. Directement rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes responsable de la gestion comptable et administrative de l'entreprise, jouant un rôle stratégique pour assurer la fiabilité, la conformité et l'optimisation des processus internes. Comptabilité et gestion financière : - Tenir la comptabilité générale et analytique conformément aux normes en vigueur. - Établir les bilans, comptes de résultats et liasses fiscales en collaboration avec l'expert-comptable. - Élaborer et suivre le budget annuel en partenariat avec les équipes internes. - Superviser les déclarations fiscales et sociales (TVA, IS, CVAE, etc.). Administration générale - Piloter la gestion des contrats, des assurances et des archives. - Garantir la conformité des obligations légales et administratives. - Optimiser les processus administratifs et la gestion des fournitures. Paie et Ressources Humaines - Préparer les données nécessaires à la paie et aux déclarations sociales. - Gérer les dossiers administratifs des collaborateurs (contrats, absences, avantages, etc.). - Collaborer avec les partenaires externes pour garantir la fluidité des opérations RH. Participation stratégique - Fournir des analyses financières pour soutenir les prises de décisions stratégiques de la direction. - Accompagner les services internes dans l'optimisation des performances globales. ProfilVous êtes un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et autonome, doté(e) d'une forte expertise en gestion financière et administrative. Vous présentez une formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou finances, consolidée par une expérience, 10 à 15 ans, idéalement dans une PME, notamment dans le secteur agroalimentaire ou industriel. Vous avez développé des Compétences techniques grâce à une excellente maîtrise des logiciels comptables et des outils bureautiques et une expertise en fiscalité, gestion budgétaire et respect des normes comptables. Organisation, polyvalence, capacité à gérer des priorités multiples et adaptabilité dans un environnement PME dynamique sont les qualités qui vous sont reconnues/ Pourquoi rejoindre notre client ? Vous intégrez un environnement stimulant au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance, où vos initiatives feront la différence. Vous jouez un rôle stratégique à travers un poste et un rôle transverse, au cœur des décisions et des projets. Vous gagnez une culture d'entreprise authentique par la qualité, la collaboration et savoir-faire au service de l'excellence.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices BtoB à Grenoble. En tant que Chargé(e) de Clientèle BtoB, vous intégrerez une équipe dynamique de 12 personnes en open space. Vos principales missions seront : -Gestion des appels clients : Répondre à environ 15 à 20 appels par jour de clients professionnels concernant diverses demandes (changement de puissance, problèmes de facturation, réclamations, etc.). -Traitement administratif : Saisir les informations dans l'outil ERP après chaque appel et gérer les réponses par mail sur les mêmes sujets. -Support client : Assurer un service après-vente de qualité, maintenir une relation client positive et fidéliser les clients existants. Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences et qualités suivantes : -Formation bac ou bac2 validée. -Expérience en relation client BtoB, idéalement dans des secteurs tels que l'énergie, la banque ou les services publics. -Capacité d'apprentissage rapide, avec une intégration rapide et un intérêt marqué pour les missions proposées. -Compétences techniques : Connaissance de SAP et du marché de l'énergie serait un plus. -Qualités relationnelles : Excellente communication téléphonique et capacité à gérer des tâches administratives avec rigueur. Conditions : -Horaires : de journée. -Rémunération : Selon expérience. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Votre CABINET DE RECRUTEMENT MANPOWER DE LA ROCHELLE recherche pour son client, une PME du secteur du BTP (réseaux électriques), un Responsable QHSE (H/F). Poste à pourvoir sur le secteur de Saintes. Missions : - Mettre en place la politique Qualité Sécurité Environnement définie par la direction. - Garantir le respect des directives Qualité. - Assurer le suivi du renouvellement des certifications ISO 9001, MASE et Géoréférencement. - Rendre compte à la direction de l'efficacité du système. - Préparer et effectuer des audits internes et leur suivi. - Traiter les non-conformités et suivre les actions correctives et préventives. - Participer aux réunions de Prévention et Qualité des clients SDEER et ENEDIS. - Respecter les exigences réglementaires et assurer la satisfaction client. - Préparer et assister à la revue de Direction. - Assister à l'élaboration du plan de formation et en assurer le suivi. - Assister à l'élaboration des dossiers techniques des appels d'offres. Conditions de travail : - Du lundi au vendredi (pour un temps complet, le temps partiel est possible également) Dans ce poste, vous êtes autonome, mobile et disponible. Vous avez naturellement le sens du contact et du relationnel. Vous êtes méthodique et dynamique au quotidien. Vous savez être à l'écoute des exigences clients. Ne manquez pas cette opportunité de faire partie de cette entreprise ! Postulez dès maintenant !

Manpower RODEZ recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Téléacteur (H/F) -Prise de commandes clients (80 appels par jour environ) -Etre à l'écoute des différentes demandes des clients -Conseiller les clients -Aide d'un script -Proposer les offres du moment -Vente de produits de qualité supérieure -Informations complémentaires : -Horaires : 8h45 / 13h15 - 17h30 / 20h00 -Formation prévue entre 3 et 5 jours à la prise du poste -Avoir des notions en cuisine -Excellent savoit-être -Ecoute active -Réactivité et diplomatie -Dans l'idéal, être tourné sur le secteur commercial -Aisance à l'oral Et n'oubliez pas ! Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission. Copiez le lien ci-dessous dans votre navigateur pour en savoir plus ! http://www.Manpower.Fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages

En pleine croissance d'activité, nous recherchons un/e secrétaire commerciale pour notre service véhicules neufs & occasions et atelier mécanique & carrosserie. Sous la responsabilité du chef d'établissement et aux côtés de l'ensemble du personnel, vous occupez un poste polyvalent qui nécessite une grande autonomie. A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Accueillir et renseigner la clientèle, répondre au téléphone. - Assurer le suivi administratif - Rédaction d'ordre de réparations, de devis et de facture, - Réaliser les démarches d'immatriculation des véhicules, - Gérer le planning et la prise de rendez-vous avec les clients, - Recevoir les clients pour la partie administrative de leurs véhicules - Assurer le suivi de la facturation, l'encaissement du règlement - Réaliser l'ensemble des documents administratifs et courriers relatifs aux dossiers traités, Savoirs êtres et qualités : Le dynamisme, la rigueur, la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une expérience significative à un poste identique Travail 1 samedi par mois

Vos missions - Mise en place et animation de stands sur salons et galeries marchandes - Prospection directe autour de nos zones d'intervention - Prospection téléphonique Poste à pourvoir en CDI après période d'essai 25H/Semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 15h. Votre envie, votre enthousiasme, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre investissement personnel sont vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. Une rémunération à la hauteur de vos ambitions: Minimum garanti + commissions + primes + challenges + Mutuelle de groupe. Rejoignez-nous au sein d'une équipe dynamique et performante dans laquelle vous pourrez vous épanouir.

Seriez-vous intéressé(e) par une opportunité enrichissante en tant qu'Assistant travaux (F/H) ? Vous serez chargé(e) d'assurer un soutien efficace dans divers aspects administratifs et de gestion au sein de l'environnement du bâtiment - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et gérer efficacement le standard, le traitement des mails et du courrier - Assurer une gestion pointue des dossiers de chantier, incluant la facturation et l'archivage rigoureux des documents - Superviser le suivi des demandes de Service Après-Vente (SAV) afin de garantir une assistance réactive et de qualité Et voici les modalités de l'offre : - Contrat : Intérim - Durée : 2 mois (renouvellement possible) - Salaire: 12.60 à 13.00 euros/heure Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Vous serez en charge de la réception des appels clients et effectuerez les tâches administratives associées. Vous travaillez au sein d'une équipe de conseillers. Horaire : 9h à 17h15 avec 1h15 de pause méridienne