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Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le façonnage et la transformation du verre plat : Un assistant ADV ( H/F)Vous aurez pour missions principales : - Répondre aux demandes d'informations des clients (caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilités des produits...) - Réaliser une offre d'un point de vue tarifaire et technique - Vérifier la conformité des offres - Suivre les offres, gérer les relances - Gérer la tarification des commandes en sous-traitance et sans prix - Gérer la mise en place des nouveaux tarifs (entrées des données dans l'ERP, rédaction des tarifs Clients...) - Mettre à jour le fichier clients (contacts, adresses...) - Gérer les statistiques clients - Gérer les comptes clients dans l'ERP - Participer aux réunions commerciales et rédiger des comptes rendus - Actualiser les tableaux de vente (tarif...) - Communiquer avec les clients et transmettre les demandes à la hiérarchie Vous êtes idéalement titulaire d'une formation dans le domaine commercial (gestion commerciale - niveau bac à bac +2). Vous avez acquis une expérience réussie dans l'assistanat commercial.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Premier(e) interlocutreur(ice) auprès de nos clients, vous serez en charge de : - l'accueil téléphonique et la gestion des appels. - l'accueil physique. - gestion administrative et facturation. Vous avez une 1ere expérience dans un poste similaire. Vous êtes souriant(e), dynamique et autonome

Pourquoi rejoindre notre établissement ? L'EPSMS Ar Goued, établissement public autonome spécialisé dans le secteur social et médico-social, poursuit sa dynamique de développement. Nous rejoindre, c'est intégrer un établissement en pleine transformation où vous contribuerez à l'optimisation de la gestion des ressources humaines et financière. Ce poste, créé suite à la réorganisation du service, vous offrira un cadre de travail stimulant et dynamique. Le poste et ses enjeux : En tant que Chargé-e de Contrôle de Gestion Sociale & Reporting, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse et le pilotage des données sociales et financières, au cœur de la stratégie de gestion de l'établissement. Vous devrez assurer le suivi de la masse salariale, des effectifs et des indicateurs sociaux, tout en garantissant une gestion rigoureuse et conforme aux obligations légales. Vous contribuerez activement à l'optimisation des processus internes et à la mise en place d'outils de reporting performants. En collaboration avec l'ensemble des services, vous contribuerez ainsi à l'accompagnement des transformations et aux projets de développement portés par l'établissement. Vos missions : - Contrôle de gestion sociale : Analyser les données sociales (effectifs, absentéisme, turn-over, etc.), suivre la masse salariale, proposer des indicateurs de performance et de suivi. - Reporting et études : Création de tableaux de bord mensuels, études spécifiques sur des sujets comme l'égalité professionnelle ou l'absentéisme, réponse aux demandes d'informations ponctuelles. - Veille réglementaire : Suivi des évolutions législatives et participation à la mise à jour des obligations légales (bilan social, rapports sociaux, etc.). Ce que nous recherchons : - Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines ou Contrôle de gestion sociale, ou en Finance. - Autonomie, réactivité et capacité à prendre des initiatives. - Excellentes compétences en analyse, synthèse et pilotage des données. - Maîtrise de la comptabilité analytique et publique, ainsi que des outils de reporting et des SIRH. Ce que nous offrons : - Statut : Poste permanent - Attaché d'administration hospitalière (Catégorie A). - Flexibilité horaire et possibilité de télétravail dans le cadre du forfait jours - RTT Postulez dès maintenant ! Conditions d'exercice : - Lieu : Plaintel - Poste à pourvoir rapidement. - Mobilité interne, mutation, détachement ou recrutement externe (CDI en attente d'ouverture de concours).

Nous recherchons pour notre cabinet d'expertise comptable à taille humaine un collaborateur(trice) comptable pour gérer un portefeuille clients (principalement BA). Le(la) candidat(e) aura comme mission la prise en charge du dossier de la saisie comptable jusqu'à la révision et l'établissement du bilan avec un mode de fonctionnement en binôme. Pour occuper ce poste, le(la) candidat(e) sera donc issu(e) d'une formation comptable.

Vous êtes rattaché(e) au service Prestations -CGRM, vous aurez pour mission de vérifier, analyser et traiter les demandes de remboursements en faveur des tiers-payants. Vos Missions sont les suivantes : Élaborer les devis Optiques, Dentaires, Prothèses Auditives, et gérer les hospitalisations et Prises en Charges Hospitalière. Analyser les devis en respectant les directives métiers (Optique, Dentaire, Hospitalisation, Prothèse auditive, appareillage ) Assurer un discours de qualité et donner une bonne image de l'entreprise Appliquer les procédures et les directives « métier » et apporter des réponses fiables et justes (Retour par mails, courriers, appels sortants) Profil recherché Vous êtes organisé(e), rigoureux et avez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous aimez le travail en équipe et avez un esprit d'initiative développé. Vous aimez les chiffres et possédez une véritable logique mathématique. Vous avez une aisance relationnelle (écrit ou téléphonique). Vous avez déjà travaillé sur 2 écrans et êtes à l'aise avec le clavier numérique. Vous possédez une expérience de minimum 6 Mois dans les domaines suivants: Gestionnaire administrative, Gestionnaire contentieux, Secrétaire Médicale ( optique , dentaire...)

Depuis sa création en 1969, le « Grdr, Migration-Citoyenneté-Développement » (www.grdr.org) accompagne les initiatives portées par les migrants et leurs partenaires sur les territoires d'origine, de transit et de destination, le long des parcours migratoires (Afrique de l'Ouest (Mali, Mauritanie, Sénégal, Guinée-Bissau, Guinée), Maghreb (Algérie, Tunisie) et France (et Europe)). Le Grdr inscrit son action dans un monde où les interdépendances entre continents, pays et régions se renforcent, tandis que les inégalités et la précarité augmentent. L'organisation vise à contribuer à la construction d'un monde plus juste et solidaire. Elle considère que la mobilité des hommes et des femmes représente une opportunité pour les sociétés et une nécessité pour bâtir un avenir pacifique, dans lequel les sociétés africaines et européennes sont interconnectées (cf. charte). Principales liaisons internes/externes Le/la contrôleur(se) de gestion, salarié(e) du Grdr, travaillera : - Sous la responsabilité hiérarchique : du Directeur administratif et financier. - En étroite collaboration avec : o L'équipe opérationnelle : les directeurs, les coordinateurs, les responsables de programme et les chargés de mission. o Les services support du siège (comptabilité, logistique, ressources humaines). Missions Le/la contrôleur(se) de gestion assurera le contrôle et l'audit financier des projets et activités du Grdr. Missions principales 1. Planification et suivi budgétaire o Élaborer, coordonner et suivre les budgets prévisionnels annuels et pluriannuels. o Analyser les écarts entre prévisions et réalisations et proposer des actions correctives. 2. Analyse financière o Réaliser des tableaux de bord financiers réguliers pour le pilotage de l'activité. o Fournir des analyses détaillées pour optimiser les coûts et les ressources. 3. Soutien à la prise de décision o Assister la direction et les responsables opérationnels dans leurs décisions financières. o Préparer des notes de synthèse et des rapports pour la direction et les financeurs. 4. Gestion des subventions et financements o Assurer le suivi des subventions : demandes, reporting et respect des échéances. o Superviser la conformité des dépenses avec les exigences des financeurs. 5. Mise en place d'outils de gestion o Concevoir et déployer des outils de gestion adaptés (tableaux de bord, indicateurs clés, etc.). o Optimiser les processus financiers et les flux d'information. 6. Contrôle interne o Veiller à la bonne application des procédures comptables et financières. o Participer à l'amélioration continue des contrôles internes. Compétences requises - Compétences techniques Bonne maîtrise des principes de comptabilité et de gestion. Connaissance des spécificités financières des associations (subventions, mécénat, etc.). Maitrise avancée des outils Excel et des logiciels de gestion (ex. : Sage, BI ). - Compétences comportementales Capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur et organisation. Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. Sens de la confidentialité. Capacités de travail en équipe multiculturelles et pluridisciplinaires ; Sensibilité pour les problématiques de solidarité nationale et internationale ; Polyvalence. Profil recherché - Formation : Bac+4/5 en gestion, finance, contrôle de gestion ou équivalent. - Expérience : 2 à 4 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur associatif ou public. - Atouts : Connaissance des outils de reporting et des obligations légales spécifiques au milieu associatif et bailleurs nationaux (Etat, collectivités et internationaux (AFD, UE, UN..etc) Conditions du poste - Date de prise de fonction souhaitée : mars 2025 - Lieu : Montreuil, France

L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients , un Assistant Commercial (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI. Vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs demandes -Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service technique -Saisir les propositions commerciales dans le CRM (contrat, devis.) -Assurer la relance du client si nécessaire -Gérer les résiliations -Participer au traitement des réclamations clients -Assurer les reporting mensuels -Saisir les bons d'intervention De formation supérieure, vous possédez minimum ans d'expérience sur ce poste. Réactivité, dynamisme, sens des priorités ainsi que la rigueur et l'organisation sont essentiels. Vous êtes doté(e)d'une bonne aisance relationnelle. Vous maitrisez le Pack Office et les différents outils numériques.

Opportunité Will RH : Conseiller clientèle en intérim Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Relation Client expérimenté(e) à Lezennes ! Passionné du secteur de banque / assurance, vous mettez un point d'honneur à donner 100% de satisfaction client à chacun de vos échanges. En tant que conseiller, vous serez le point de contact principal pour gérer les contrats d'assurance vie, retraite et prévoyance des clients de la banque. Vos Missions: - Accueillir avec énergie les appels et les demandes écrites des clients, offrant des solutions sur mesure. - Identifier les besoins spécifiques de chaque client, les orienter vers le service adéquat ou répondre directement à leurs questions. - Assurer une satisfaction client hors pair! - Enregistrer et mettre à jour les informations client avec précision et organisation. Profil Recherché: - Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que conseiller clientèle à distance - Vous avez une réelle appétence pour la relation client et le téléphone, ainsi que de bonnes connaissances dans le domaine de l'assurance, du crédit et de la banque. - Que vous soyez un(e) jeune diplômé(e) ambitieux(se) ou un(e) professionnel(le) expérimenté(e), votre enthousiasme est notre priorité ! - Qualités indispensables : sens du service, rigueur, empathie, esprit d'équipe et proactivité - Maîtrise impeccable de la langue française, à l'écrit comme à l'oral, validé par un test d'orthographe - À l'aise avec les outils informatiques Modalités: - Lezennes, accessible en métro, arrêt 4 Cantons. - Contrat CDI 35h/semaine - Horaires de bureau - Rémunération : 25K annuel. - Télétravail possible après les deux premiers mois. Postulez dès maintenant pour rejoindre cette aventure passionnante ! L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.

Pour notre client basé sur Chasseneuil-Du-Poitou, nous recrutons un conseiller clientèle F/H.Dans le cadre de ce poste à, vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants et le service clients d'un groupe bancaire. Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants. Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser. Aisance oratoire et informatique. Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active

Chez Simplis, vos responsabilités seront de : assurer la gestion commerciale et le suivi continu des dossiers d'assurance conseiller les prospects/clients, résoudre quotidiennement leurs problématiques et proposer nos produits d'assurance adaptés à leurs besoins faire quotidiennement le suivi et le reporting de votre activité Vos objectifs seront de : participer activement à la qualité et à la performance de notre service client fidéliser les clients à travers la satisfaction client et votre sens du relationnel contribuer à développer la vente additionnelle et la rétention