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En tant que Responsable des relations institutionnelles, vous serez chargé(e) de représenter et défendre les intérêts du groupe auprès des institutions françaises, européennes et internationales sur les enjeux liés à la biométrie et aux normes des documents régalien (passeports, cartes d'identité, visas) ainsi que leur utilisation dans les processus de contrôle, notamment aux frontières et dans les transports.Vos Missions Principales : Stratégie de lobbying - Élaborer et piloter une stratégie de lobbying globale, en couvrant les institutions nationales (ministères, autorités administratives), européennes (Commission européenne, Frontex, Parlement européen) et internationales (ICAO, ONU, Interpol). - Identifier et influencer les décideurs clés dans les processus de réglementation et de normalisation des documents régalien au niveau mondial. - Participer activement aux consultations et négociations internationales portant sur les normes biométriques et leur utilisation dans les systèmes de contrôle. Relations institutionnelles et normatives - Établir et entretenir des relations de collaboration avec les organismes de standardisation et de réglementation nationaux (AFNOR), européens (CEN, ETSI) et internationaux (ICAO, ISO, IATA). - Représenter l'organisation dans des groupes de travail et des comités techniques globaux pour promouvoir l'adoption de standards compatibles avec les objectifs de l'entreprise. - Effectuer une veille proactive des évolutions réglementaires et normatives à l'échelle nationale, européenne et internationale, avec un accent particulier sur les pays participants à l'espace Schengen. Coordination et conseil stratégique - Collaborer avec les départements internes (R&D, juridique) pour anticiper les évolutions réglementaires et s'assurer de la conformité de nos produits et services. - Analyser l'impact des réglementations nationales, européennes et internationales sur les activités et les projets au sein du groupe. - Accompagner le groupe et ses filiales dans les partenariats internationaux liés aux nouvelles technologies de contrôle (reconnaissance biométrique, e-Gates, vérification documentaire). Communication et influence - Élaborer et diffuser des notes stratégiques, des mémorandums, et des positions officielles auprès des décideurs publics nationaux et internationaux. - Représenter le groupe dans les conférences, salons et forums spécialisés en biométrie, en sécurité documentaire et en gestion des frontières, y compris à l'international (Amériques, Asie, Moyen-Orient, etc.). - Assurer une communication efficace pour promouvoir les positions stratégiques des entités du groupe dans des contextes multiculturels. Formation et expérience - Bac+5 en droit, sciences politiques, relations internationales ou dans un domaine technique pertinent (sécurité informatique, biométrie). - Expérience confirmée (10 ans minimum) en lobbying, affaires publiques ou gestion de projets réglementaires au niveau international, idéalement dans les secteurs de la biométrie, des documents officiels et/ou des technologies de contrôle. Compétences techniques - Maîtrise des normes internationales relatives aux documents régaliens et aux processus de contrôle (ICAO, ISO, normes de sécurité des frontières). - Bonne compréhension des processus réglementaires nationaux, européens et internationaux. - Capacité à rédiger des documents stratégiques, techniques et juridiques en français et en anglais (la maîtrise de l'Allemand serait un plus) Compétences relationnelles et personnelles - Excellentes compétences en communication et en négociation dans des contextes multiculturels et multilingues. - Esprit stratégique avec une capacité à anticiper et influencer les évolutions réglementaires au niveau mondial. - Autonomie, rigueur et aptitude à gérer des projets complexes sur plusieurs zones géographiques. - Mobilité et disponibilité mondiale

Publication des annonces, Sourcing, Entretien et process de recrutement et dintégration (DPAE, CONTRAT), planiification des prestations. Organisation des gouters d'entreprises et des réunions d'équipe Vous souhaitez rejoindre une profession tournée vers l'humain. Vous souhaitez donner un sens au métier d'assitant RH en rejoingnant le métier de l'accompagnement des personnes dépendantes. Vous cotoierez des personnes bienveillantes qui donnent le sourire à ceux qui en ont besoin. Vous avez une parfaite connaissance du droit du travail et grâce à votre formation dans les ressources humaines et votre expérience dans le secteur, vous mettrez vos talents au service d'un métier dont les valeurs vous attirent.

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Répartis dans 60 directions, couvrant 250 métiers, plus de 8 500 agents communaux oeuvrent au quotidien au service des Lyonnais. La Ville de Lyon porte une politique volontariste en matière de ressources humaines, matérialisée notamment par le Pacte social adopté en 2021. La fonction RH est par ailleurs en cours d'évolution dans le cadre d'un projet ambitieux, RH 2024. Positionnée dans 9 délégations/directions, les services RH se transforment pour plus de proximité afin d'accompagner et d'informer au mieux les agents. Notre rôle ? Offrir les meilleures conditions de travail et des perspectives professionnelles aux femmes et aux hommes qui font la richesse de notre service public. La Direction de l'Education met en œuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus et assure le bon fonctionnement des écoles. Elle accueille 37 000 enfants lyonnais scolarisés dans les 208 écoles maternelles et élémentaires.  Vous êtes l'interlocuteur unique de référence des agents relevant de votre périmètre d'intervention. En nous rejoignant vous : Serez en charge d'accueillir et conseiller les agents de votre portefeuille dans leurs démarchesAssurez l'instruction des demandes des agents concernant leur position administrative (absences, temps de travail, mobilités, congés, maladies...) jusqu'à leur traitement en paieOffrez aux agents écoute, disponibilité afin de les accompagner au mieux dans leur carrièreEtes garant de la qualité des actes produits et de leur conformité à la réglementation et aux procédures internes  Ce que nous vous proposons : Cycle de travail et horaires : 38 heures 45 hebdomadaires + 21 jours de RTTRémunération : à partir de 29 130 € bruts annuels selon statut et expérience Les avantages à nous rejoindre : Télétravail possible (jusqu'à 2 jours/semaine)Carte restaurant (8,50 euros par jour dont 60% prix en charge par la Ville de Lyon)Participation aux abonnements de transports en commun ou velo'v, à hauteur de 75%Forfait mobilités durables jusqu'à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnelCongé paternité de 10 semaines, congés menstruels (à vérifier)Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyanceAccès gratuit aux musées de la villeAccès à l'offre de services du Comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, sport...) Vous êtes : Diplômé au minimum d'un baccalauréat, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux ans en gestion RH carrière et paieRigoureux et autonome, vous possédez par ailleurs une réelle maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook...) et logiciels RH (Astre RH idéalement)Doté d'une appétence pour la gestion de proximité et l'accueil des agents, vous êtes à l'aise et réactif dans les interactions avec des publics diversApte à instruire des demandes dans un cadre établi, votre connaissance du statut de la fonction publique territoriale vous permet de mettre rapidement en application les évolutions règlementaires

Missions principales : Ses principales missions seront les suivantes : - Recueillir les besoins en recrutement - Rédaction et diffusion des offres d'emploi dans le respect des mentions légales - Sourcing et approche directe - Réalisation des qualifications téléphoniques - Réalisation des entretiens de recrutement - Coordination des intérimaires (vivier) et clients (développement commercial) - Rédaction des contrats et suivi des heures - Animation des réseaux sociaux / réseau local Savoir-être - L'écoute / La compréhension - Être bon communicant - La capacité d'adaptation - La curiosité - La capacité à travailler en équipe - La capacité de jugement et d'appréciation - L'impartialité - L'autonomie - La rigueur - Esprit d'analyse - Respect de la déontologie - Incarner les vertus Domino RH : courage, responsabilité, simplicité, vérité Savoir-faire - Connaissances en droit du travail / législation sociale - Bonnes connaissances de l'entreprise - Aptitude en communication - Compétences rédactionnelles - Maîtrise des techniques d'entretien - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord - Maîtrise des outils spécifiques à la gestion des ressources humaines - Capacité à repérer les compétences des candidats correspondant aux métiers définis

Publication des annonces, Sourcing, Entretien et process de recrutement et dintégration (DPAE, CONTRAT), planiification des prestations. Organisation des gouters d'entreprises et des réunions d'équipe Vous souhaitez rejoindre une profession tournée vers l'humain. Vous souhaitez donner un sens au métier d'assitant RH en rejoingnant le métier de l'accompagnement des personnes dépendantes. Vous cotoierez des personnes bienveillantes qui donnent le sourire à ceux qui en ont besoin. Vous avez une parfaite connaissance du droit du travail et grâce à votre formation dans les ressources humaines et votre expérience dans le secteur, vous mettrez vos talents au service d'un métier dont les valeurs vous attirent.

Missions principales : Ses principales missions seront les suivantes : - Recueillir les besoins en recrutement - Rédaction et diffusion des offres d'emploi dans le respect des mentions légales - Sourcing et approche directe - Réalisation des qualifications téléphoniques - Réalisation des entretiens de recrutement - Coordination des intérimaires (vivier) et clients (développement commercial) - Rédaction des contrats et suivi des heures - Animation des réseaux sociaux / réseau local Savoir-être - L'écoute / La compréhension - Être bon communicant - La capacité d'adaptation - La curiosité - La capacité à travailler en équipe - La capacité de jugement et d'appréciation - L'impartialité - L'autonomie - La rigueur - Esprit d'analyse - Respect de la déontologie - Incarner les vertus Domino RH : courage, responsabilité, simplicité, vérité Savoir-faire - Connaissances en droit du travail / législation sociale - Bonnes connaissances de l'entreprise - Aptitude en communication - Compétences rédactionnelles - Maîtrise des techniques d'entretien - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à rédiger des comptes rendus et de tenir à jour des tableaux de bord - Maîtrise des outils spécifiques à la gestion des ressources humaines - Capacité à repérer les compétences des candidats correspondant aux métiers définis

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Répartis dans 60 directions, couvrant 250 métiers, plus de 8 500 agents communaux oeuvrent au quotidien au service des Lyonnais. La Ville de Lyon porte une politique volontariste en matière de ressources humaines, matérialisée notamment par le Pacte social adopté en 2021. La fonction RH est par ailleurs en cours d'évolution dans le cadre d'un projet ambitieux, RH 2024. Positionnée dans 9 délégations/directions, les services RH se transforment pour plus de proximité afin d'accompagner et d'informer au mieux les agents. Notre rôle ? Offrir les meilleures conditions de travail et des perspectives professionnelles aux femmes et aux hommes qui font la richesse de notre service public. La Direction de l'Education met en œuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus et assure le bon fonctionnement des écoles. Elle accueille 37 000 enfants lyonnais scolarisés dans les 208 écoles maternelles et élémentaires.  Vous êtes l'interlocuteur unique de référence des agents relevant de votre périmètre d'intervention. En nous rejoignant vous : Serez en charge d'accueillir et conseiller les agents de votre portefeuille dans leurs démarchesAssurez l'instruction des demandes des agents concernant leur position administrative (absences, temps de travail, mobilités, congés, maladies...) jusqu'à leur traitement en paieOffrez aux agents écoute, disponibilité afin de les accompagner au mieux dans leur carrièreEtes garant de la qualité des actes produits et de leur conformité à la réglementation et aux procédures internes  Ce que nous vous proposons : Cycle de travail et horaires : 38 heures 45 hebdomadaires + 21 jours de RTTRémunération : à partir de 29 130 € bruts annuels selon statut et expérience Les avantages à nous rejoindre : Télétravail possible (jusqu'à 2 jours/semaine)Carte restaurant (8,50 euros par jour dont 60% prix en charge par la Ville de Lyon)Participation aux abonnements de transports en commun ou velo'v, à hauteur de 75%Forfait mobilités durables jusqu'à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnelCongé paternité de 10 semaines, congés menstruels (à vérifier)Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyanceAccès gratuit aux musées de la villeAccès à l'offre de services du Comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, sport...) Vous êtes : Diplômé au minimum d'un baccalauréat, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux ans en gestion RH carrière et paieRigoureux et autonome, vous possédez par ailleurs une réelle maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook...) et logiciels RH (Astre RH idéalement)Doté d'une appétence pour la gestion de proximité et l'accueil des agents, vous êtes à l'aise et réactif dans les interactions avec des publics diversApte à instruire des demandes dans un cadre établi, votre connaissance du statut de la fonction publique territoriale vous permet de mettre rapidement en application les évolutions règlementaires

MOOVEO, groupe spécialisé dans le transport sanitaire (ambulances, vsl, tpmr, et taxi) Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) secrétaire facturation H/F pour nous accompagner dans notre développement. Mission du poste : Au sein d'une équipe polyvalente, dynamique et solidaire, vos missions seront les suivantes : - Établissement et suivi de la facturation - Préparer les éléments de facturation en lien avec les équipes de régulation et des équipes sur le terrain - Établir les factures à travers notre logiciel métier - Envoyer aux clients les factures et les justificatifs afférents (courrier et/ou mail) - Suivre les factures n'ayant pas pu être émises (FAE) - Être garant(e) des dossiers clients (contrats, bons de commande...) - Gérer les demandes des clients en termes de documentation - Gérer les réclamations des clients sur les factures - Responsabilité du recouvrement - Assurer le recouvrement des factures échues - S'assurer de la gestion des impayés - Secrétariat : Saisir les rdv, Élaborer les documents commerciaux (devis pour les rapatriements longue distance), Saisir et mettre en forme les documents Profil recherché : Issu(e) d'une formation bac minimum, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire. Pleinement investi(e) dans vos missions, vous possédez impérativement de solides connaissances en matière de comptabilité et facturation, faites preuve de capacité d'analyse et d'adaptation. Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de communication. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Type d'emploi : CDI Rémunération : 21 000,00€ à 24 000,00€ par an Avantages : * Flextime Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement. Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients - Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...) - Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations - Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier - Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence Vos atouts Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap). Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs. Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Au sein du Département Systèmes d'Information, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions techniques du réseau Mondial Pare-Brise. Vous secondez ainsi notre Responsable IT dans la gestion de la sécurité informatique, la gestion de domaine, ainsi que dans la création et la gestion des comptes utilisateurs, le suivi et la maintenance du parc matériel sur un périmètre de 115 centres techniques succursales et en appui ponctuel à notre réseau franchisé. Missions principales : Sécurité & Gestion de domaine : Assurer la gestion de la sécurité des systèmes, en collaboration avec le Responsable IT. Créer et gérer les comptes utilisateurs dans l'environnement Google Workspace. Surveiller les accès et les permissions pour garantir la conformité des règles de sécurité. Gestion du parc matériel : Assurer la gestion et le suivi du parc informatique (PC, multifonctions, périphériques). Tenir à jour l'inventaire des équipements, superviser les renouvellements et gérer les réparations. Téléphonie et Internet : Suivre les contrats liés à la téléphonie et à l'internet (relations fournisseurs, optimisation). Mener à bien les démarches de bascule lors des changements de prestataires ou de services. Assurer la mise en place des solutions et organiser les rendez-vous nécessaires (installations, interventions). Hotline & Support technique : Assurer un rôle de support IT en remplacement des deux techniciens de l'équipe en cas de besoin. Gérer les demandes de support, identifier les problèmes et apporter des solutions rapides. Scripting & Automatisation : Développer des scripts pour automatiser certaines tâches IT, par exemple, les revues de parc informatique. Vous avez : Une première expérience dans un poste similaire ou dans le support IT, Un Bac +4/5 en informatique (réseau, systèmes, développement), La capacité à vous adapter à un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches en parallèle. Compétences requises :- Maîtrise des langages de scripting pour l'automatisation des tâches et des audits. Bonne connaissance de l'environnement Google Workspace (administration, sécurité, gestion des utilisateurs). Gestion de parc matériel : expérience dans la gestion d'un parc informatique, gestion des stocks, suivi des équipements. Notions de configuration réseau (routeurs, firewalls). Connaissance des équipements MikroTik serait un plus. Compétences en gestion de contrats et coordination technique avec des prestataires. Bonne aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques utilisateurs. Communication et organisation : aptitude à collaborer avec les équipes, les fournisseurs et les utilisateurs avec efficacité et clarté. Nous offrons un environnement de travail stimulant et de belles opportunités de développement professionnel. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer activement à la transformation numérique de notre entreprise, n'hésitez pas à postuler !