Trouvez votre prochain emploi

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine de la relation client ? Nous avons une belle opportunité pour vous. Notre client recrute un Chargé(e) de Clientèle Sédentaire B to B (H/F) pour sa nouvelle agence. Description de poste Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer à la réussite d'une nouvelle structure ? Vous serez intégré(e) à une équipe engageante et travaillerez en étroite collaboration avec le gérant. Les missions attendues du poste :

Le poste de Téléconseiller vous offre l'opportunité d'être le premier point de contact pour répondre aux demandes variées des clients. En tant qu'interlocuteur privilégié, vous aurez la charge de : Assister et conseiller les clients par téléphone en leur apportant des réponses précises et adaptées à leurs besoins. Traiter efficacement les demandes et réclamations, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers clients. Gérer la partie commerce et plusieurs portefeuilles clients en autonomie. Contribuer à la satisfaction des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre approche bienveillante. Réaliser des enquêtes de satisfaction et recueillir les avis des clients pour améliorer continuellement les services proposés. Ce rôle dynamique et stimulant vous permettra de développer des compétences en communication et en relation client, tout en intégrant une équipe engagée et motivée dans le secteur des services.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre client, spécialisé en COOPERATIVE EN AGROALIMENTAIRE recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) ASSISTANT ADV. Assure l'élaboration, la transmission et le classement de tous les documents de suivi des commandes (dont certificats sanitaires, certificats d'origine, certificats halal etc) Assure le traitement des documents et déclarations spécifiques Export (déclarations douane export, traitement des déclarations Echange de Biens et de la déclaration complémentaire globale) Assure la transmission des bons de livraison et des factures aux clients et transitaire Assure le suivi des commandes de la réception à l'expédition Assure la gestion des appels téléphoniques et l'orientation des clients en fonction de leurs demandes 35h/semaine (possibilité de faire des heures supplémentaires) Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). - CESAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en , Samsic Emploi compte aujourd'hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre client recrute dans le cadre de son développement, un ANIMATEUR D'EQUIPE (H/F). Vos missions : - Participer à l'organisation et à la planification des activités de son secteur - Analyser les documents et moyens mis à disposition de son équipe et faire remonter les éventuelles anomalies - Animer son équipe en s'assurant de l'atteinte des objectifs en matière de sécurité, environnement, qualité, coûts, délai - Former et / ou s'assurer de la formation des opérateurs de l'équipe et organiser le développement de la polyvalence - S'assurer du respect des procédures - Assurer le suivi de la gestion des temps de son équipe - S'assurer de la bonne affectation des heures travaillées dans l'outil dédié - Participer aux entretiens individuels annuels - Suivre quotidiennement les indicateurs de son secteur - Suivre la consommation de son budget - Rédiger des Rapports de Non-Conformités internes ou externes dès lors qu'un problème qualité est identifié - Pour la production : faire l'état des lieux d'avancement des véhicules : s'assurer que les informations saisies dans les outils sont conformes et réaliser les mises à jour si nécessaire - Gérer les erreurs humaines de son secteur - Participer à des chantiers d'amélioration continue et y associer des membres de son équipe - Challenger son équipe sur les suggestions idées et faire le retour de leur avancement - Planifier et réaliser les quick audits de son secteur - Participer aux réunions prototypes ou aux réunions de production - S'assurer du respect des consignes de sécurité et environnementales

En tant que Responsable D'agence au sein d'un acteur majeur du secteur du travail temporaire, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et l'expansion d'une agence. Vous serez responsable de la gestion et du développement des relations commerciales avec les clients existants, tout en prospectant de nouveaux marchés afin d'accroître les parts de marché. Les missions principales incluent : Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes : Prospecter, suivre et fidéliser le portefeuille client de votre agence; Conseiller, réaliser les offres commerciales relatives au travail temporaire et au placement; Assurer un suivi de proximité avec les clients et les intérimaires; Veiller à la qualité des prestations et au respect des règles légales et conventionnelles du travail temporaire; Veiller au bon climat social de votre agence avec vos collaborateurs Assurer la gestion financière et administrative de l'agence; Réaliser les objectifs économiques et commerciaux tels qu'établis conjointement avec la Direction Général Vous serez l'un des piliers de l'établissement, représentant non seulement les valeurs, mais aussi la vision commerciale auprès des partenaires et clients potentiels.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

L'agence SAMSIC Emploi Creil, recrute pour son client, basé à Chantilly (60), des opérateurs relation client (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Gérer les flux entrants (mails, fax, courrier, téléphone, sms,...) - Clôturer les demandes - Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise - Qualifier et enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier. Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez des techniques de communication écrite et orale. Horaires du lundi au vendredi 8h-16h05SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre client, spécialisé dans le service collectif recrute dans le cadre de son développement un(e) Conseiller clientèle (H/F) Vos missions seront les suivantes : Gérer les dossiers clients qui vous seront assignés Traiter la demande du client sur différents canaux de communication Participer à différents projets visant à améliorer la promotion des offres. Proposer les actions correctives visant en personnaliser la relation client Veiller à la mise à jour des données clients dans les outils dédiés SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans le secteur industriel, et jouer un rôle essentiel en tant que Contrôleur qualité (H/F)? Notre client recrute ! En tant que gardien de la qualité, vous serez impliqué dans : Effectuer des contrôles réguliers sur les lignes de production pour garantir un produit final conforme aux normes exigées. Analyser les rapports de non-conformité et proposer des actions correctives adéquates. Collaborer avec les différents départements pour améliorer continuellement les processus de production. Participer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles procédures de contrôle qualité. Former le personnel sur les nouvelles normes et outils qualité mis en place. Gérer et définir les besoins en métrologie. Rédiger les rapports de contrôle. Etablir et suivre les demandes de dérogation. Programmer la machine pour les nouveaux articles. Votre implication garantira la satisfaction des clients et l'amélioration continue des performances de l'entreprise.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

SAMSIC EMPLOI agence de Nice recrute pour son client leader dans la téléphonie et télécommunication: - 3 CONSEILLERS CLIENTELE (H/F) Vos missions seront les suivantes : * Accueillir les clients avec le "Smile" * Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison et objets connectés... * En véritable représentant-e de la marque, vous apportez des réponses personnalisées à vos clients. Vous les accompagnez dans la prise en main des produits et des services afin d'établir une relation de confiance. * Au sein d'une équipe, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de la boutique et fidélisez vos clients. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre agence géraliste SAMSIC de Sarreguemines recrute dans un(e) stagiaire chargé(e) de recrutement . Rattaché au Responsable d'agence vos missions seront : - Processus de recrutement : Sourcing, diffusions d'offres, pré-qualification téléphonique, entretiens agence. - Gestion administrative : saisie des dossiers intérimaires dans la base, gestion des demandes intérimaires (envoi d'attestation, demande d'acompte etc...) - Accueil physique et téléphonique. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.