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Chargé(e) de Clientèle H/F
Michael Page
En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service, * Réaliser des actions de prospections commerciales, * Veiller au bon suivi de la relation commerciale, * S'assurer du bon déroulement du « check-out » du client et de l'état des lieux de sortie, * Avoir des missions administratives : Suivi administratif, facturation... * Garantir la sécurité de l'agence. Liste non exhaustive. Samedi travaillé. Des déplacements ponctuels sont à prévoir pour des remplacements au sein d'autres agences de proximité. Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 commercial minimum et vous bénéficiez d'au moins une première expérience dans la vente ou le commerce. Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts. Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux et proactif. Poste en grande distribution ou commerçants peuvent être des équivalents appréciés. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. N/C
Chef de Projet SI - Finance F/H - Informatique de gestion (H/F)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
Descriptif du poste: Rattaché au Responsable des Systèmes d'Information, en tant que Chef de Projets SI Finance, vous aurez à charge de : * Conduire des projets de refonte et de déploiement des outils liés au domaine SI Finance (rédaction des cahiers des charges, gestion des appels d'offres, préconisations de solutions), * Assurer le suivi technique et opérationnel de ces outils auprès des utilisateurs en IDF, * Identifier les améliorations possibles, * Participer aux projets de BI et Data management, * Règlementaire : contrôler, garantir le suivi et améliorer les procédures, * Contribuer aux réponses des audits externes. Déplacements occasionnels en IDF. Contrat : CDI. Teletravail ; Occasionnel. Localisation : Yvelines. Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un BAC+ 5 minimum en informatique et/ou en finance (contrôle de gestion, comptabilité.) et vous jusitifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projets SI Finance avec une double compétence SI/Métier. Vous vous appuyez sur de solides compétences dans le déploiement et la maintenance de logiciels financiers, une bonne maitrise des modèles de données et du langage SQL Enfin vous démontrez d'une fortes aptitudes à communiquer efficacement avec différents niveaux d'interlocuteurs Une expérience dans les outils de dématérialisation des factures (clients/fournisseurs) serait un plus.
Chef de projet ERP agroalimentaire F/H - Informatique de gestion (H/F)
Fed IT
Descriptif du poste: Vous êtes un expert du domaine agroalimentaire? Ou bien d'un ERP de ce même domaine ? Je recherche pour mon client (final), un(e) Chef(fe) de projet ERP agroalimentaire. Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion de production et négoce agroalimentaire. Votre rôle : accompagner les clients dans l'intégration des solutions logicielles proposées. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre des projets d'intégration ERP pour les clients du secteur agroalimentaire : - Recueil & analyse des besoins clients - Définition des fonctionnalités de l'outil qui y répondent - Paramétrage du logiciel en fonction des spécificités du client - Formation des utilisateurs & conduite du changement Comment ? - Vous prenez en charge la passation du dossier par l'équipe commerciale et collaborez avec les équipes de développement, puis de support à post-déploiement - Vous êtes garant de la qualité des livrables du projet et êtes responsable de leur rédaction - Vous gérez la relation client et êtes force de proposition pour les ajustements nécessaires tout au long du projet Poste à pourvoir CDI dès que possible Déplacements fréquents chez les clients, plusieurs fois par mois, périmètre France (quelques découchages à prévoir) Salaire à définir, en fonction de votre expérience et profil Avantages : Participation et intéressement Chartre télétravail (2 jours par semaine) Tickets restaurant Mutuelle d'entreprise Parcours de formation Profil recherché: De formation Bac+3/5 en Agroalimentaire ou en informatique avec une forte appétence pour le secteur agro, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans l'utilisation ou l'intégration d'ERP du secteur agroalimentaire. Vous êtes expert(e) du domaine agroalimentaire Vous possédez un excellent relationnel et êtes capable de vous adapter facilement à tout nouvel environnement Vous avez une forte capacité rédactionnelle et êtes à l'aise dans les échanges avec divers interlocuteurs La pratique de l'anglais est un atout supplémentaire. Vous êtes prêt(e) à effectuer des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire national. Process de recrutement : - Un premier entretien avec moi si l'on ne se connaît pas ! - Un entretien avec le RRH et votre N+1 - Puis un entretien avec la responsable RH et le Directeur projets - Suivi d'un dernier échange avec le directeur de la BU Envie d'en savoir plus ? Postulez ou contactez-moi directement sur LinkedIn !
Chargé de Relation Clientèle (92) F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
PAGE PERSONNEL
Descriptif du poste: En tant que Chargé de Relation Clientèle (92), vous serez en charge de la relation Client. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes: * La gestion contractuelle des clients et des concessionnaires: renégociation, ajout/suppression de services en cours, réclamations, sinistres, * Assurer les relations téléphoniques et mails avec les concessionnaires, clients ou tiers impliqués, * Contribuer à la satisfaction des clients et leur apporter conseils lors de leurs demandes (ajout/suppression de services en cours, renégociation, sinistres, déviation kilométrique.), * Apporter des réponses précises et dans les délais impartis, * Etre garant de la qualité en suivant les procédures et modes opératoires du pôle, * Participer à la démarche d'amélioration continue. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. Rémunération fixe brute : 30K annuels sur 12 mois * Variable brut annuel de 10%. Avantages : 12 RTT, Plan Epargne Retraite, Interessement (1 mois de salaire), Ordinateur, Achat de véhicule neuf avec remise collaborateur de 25%., Télétravail (2 jours/semaine). Profil recherché: Vous avez minimum 1 an d'expérience dans la vente en BtoB, que vous avez idéalement acquise dans les secteurs de l'automobile. Votre connaissance de la relation client est un avantage, vous avez le sens des priorités, vous êtes réactifs, savez gérer les priorités, êtes force de proposition et avez un esprit d'initiative ; postulez. Vous souhaitez booster votre carrière ? Intégrer une équipe dynamique et orientée résultats ? Postulez.
Assistant Contrôleur de Gestion F/H - Administration, gestion, organisation (H/F)
Chantiers de l'Atlantique
Descriptif du poste: Au sein de la direction financière vous êtes un acteur essentiel pour la détermination d'un prix de revient construit, juste et comparé. Sous la responsabilité du Contrôleur de gestion de notre BU Services vous êtes en charge du contrôle budgétaire des activités de Maintien en Conditions, vous assurez le suivi des coûts réalisés et prévisionnels (à terminaison). Votre objectif est de fournir aux responsables budgétaires les éléments de coûts nécessaires pour ajuster et optimiser la prévision de dépenses, à ce titre : Vous vous assurez de la bonne affectation des budgets et imputations, Vous êtes en charge de recueillir les informations liées aux coûts auprès des opérationnels, de les comprendre, de les organiser. Vous conduisez et animez l'analyse, challengez les coûts Vous formalisez les hypothèses et les inducteurs de coûts, comparez les données multi-affaires ; Sur votre périmètre de responsabilité, vous êtes le garant de la prise en compte, de la traçabilité et de la fiabilité des hypothèses, vous préparez les situations d'avancement et leur projection pour alimenter le Business Plan ; Vous vérifiez la facturation, en appui du responsable de contrat. Vous participez à la mise en place du référentiel et des procédures de gestion du métier, vous surveillez et organisez la cohérence des données de gestion entre les systèmes d'information ; Pour mener à bien votre tâche, vous êtes en relation, en interne, avec les responsables de contrat, la direction des achats, le directeur de la BU, la comptabilité, les services informatiques. Le poste se situe à Saint Nazaire, déplacement mensuel à Brest/Toulon. La gestion vous anime ! L'industrie vous attire ! Rejoignez-nous ! Profil recherché: De formation bac+2/3 en finance, vous présentez une bonne appréhension et connaissance des domaines techniques. Expérience de minimum 3 ans, idéalement en contrôle de gestion de contrat, demandée. Votre goût pour les chiffres, allié à vos capacités d'analyses et de rédaction, ainsi qu'à votre curiosité pour le concret vous permettront d'être opérationnel rapidement. Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé, pédagogue et doté d'un bon relationnel. Vous êtes tenace et avez le souci de mener à bien les tâches qui vous sont confiées. Vous maitrisez les outils de bureautique, Excel et requête sur bases de données en particulier. La maîtrise de SAP serait un plus. En venant chez nous, c'est aussi : · Avoir de belles opportunités de carrière et une multitude de trajectoires professionnelles · Disposer de nombreux avantages comme par exemple : RTT, prévoyance/ mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur), restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur, CSE : chèques vacances, loisirs, voyages, associations sportives, médiathèque gratuite... · Plage d'heures de départ et d'arrivée variable · Une rémunération sur 13 mois · Accord intéressement et participation · Négociation annuelle obligatoire chaque année · Excellente situation géographique : proche de l'océan, gare SNCF et lignes de bus à proximité · Intégrer une entreprise attachée à la diversité, notamment à travers notre démarche les Elles de l'Atlantique qui promeut la mixité au sein de l'entreprise. Parce que la mer est notre avenir et bientôt le vôtre !
Ingénieur Exploitation Junior F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
ORTEC ENVIRONNEMENT LILLEBONNE
Descriptif du poste: Le mot "Routine" n'existe pas dans votre vocabulaire ? Rejoignez-nous pour un parcours d'intégration sur-mesure, mêlant suivi de projets et défis sur le terrain. Vous serez encadré par nos experts pour préparer et superviser des chantiers, gérer des équipes, et contribuer au développement commercial. Notre ambition ? Faire de vous un leader surpassant ses mentors. Nous recrutons actuellement un Ingénieur d'exploitation pour notre agence Ortec Environnement située à Lillebonne . Vous serez au coeur de nos activités de maintenance industrielle et nettoyage industriel. Votre quotidien, concrètement ? * Effectuer les visites préalables de chantier, * Estimer les besoins en matériel, intervenants et temps pour la réalisation des opérations, * Recueillir tous les documents nécessaires à la réalisation des opérations, * Etablir le dossier d'affaires, * Gérer les approvisionnements en matières premières, * Contrôler les normes et assurer suivi documentaire, * Gérer et organiser les sous-traitants, * Réaliser les dossiers de fin de chantier. Profil recherché: Diplômé d'une école d'ingénieur généraliste ou avec une spécialisation en mécanique ou maintenance, vous êtes débutant ou bénéficiez d'une première expérience opérationnelle d'au moins un an. Vous êtes en quête d'un poste de Manager dans un environnement technique et industriel à court ou moyen terme ? Vous aspirez à un rôle polyvalent, dynamique, et proche du terrain ? Ce poste est fait pour vous ! Vos avantages en nous rejoignant ? Un package salarial attractif: Salaire fixe selon expérience, Une prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire supplémentaire, Des primes d'intéressement et de participation, Une gratification de fin d'année, Des RTT : environ 11 jours par an, Des Tickets Restaurants. Le développement de compétences, accélérateur de performance?:? Un parcours de formation personnalisé pour les jeunes diplômés,? des actions de formation au-delà des obligations légales,?un centre de formation interne, un programme de mobilité en interne. L'équilibre pour réussir?! Un environnement de travail accueillant?:? Une place de parking sur notre site, des journées d'équipe et événements de Groupe,?un CSE proposant différents avantages. Une stratégie de développement responsable?! Vous êtes sensible aux enjeux sociaux, sociétaux, environnementaux?? Rejoignez-nous?!? Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Envie de nous rejoindre ? Rien de plus simple, c'est ici pour postuler. Rejoignez-nous et conjuguez avec nous « Audace, Exigence et Bienveillance » dans un Groupe riche en opportunités. #OsezOrtec
Architecte Applicatif ERP F/H - Informatique de gestion (H/F)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
Descriptif du poste: En qualité d'Architecte Applicatif ERP et dans le cadre du déploiement de l'ERP sur les modules des métiers de la supply-chain, vous interviendrez comme garant sur l'architecture de la solution mais également de l'ensemble des solutions gravitant autour (WMS, TMS, GED.). Au quotidien vos missions seront les suivantes : * Travailler avec les équipes métiers pour comprendre et répondre aux besoins fonctionnels, * Participer aux réunions de suivi de projet et assurer une communication efficace entre les parties prenantes, * Challenger les développements spécifiques et rechercher des solutions alternatives pour limiter les personnalisations, * Proposer des solutions de contournement efficaces et économiques, * Dessiner un schéma applicatif de l'ERP et son schéma directeur, * Suivre la cohérence globale des applications Groupe, * Garantir l'intégrité permanente de la cartographie du SI en regard du schéma directeur (construction, mise à jour et évolution), * Spécifier les standards et référentiels d'urbanisation du SI. Voici les nombreux avantages proposés aux collaborateurs du Groupe : * Variable contractuel : 8,33%, * Participation : 1,5 à 2 mois, * Abondement : 700€ par an sur le PEE, * Entre 1500 et 4500€ par an sur le plan d'épargne collectif, * Remboursement 100% des titres transport, * CSE attractif, * Un jour de télétravail par semaine, * Bureaux neufs. Profil recherché: * Vous justifiez d'une expérience significative de 10 ans minimum dans la mise en oeuvre de solutions ERP, dont 3 ans minimum à un poste d'Architecte, * Vous maîtrisez Microsoft Dynamics 365 mais aussi d'autres ERP du marché (SAP, SAGE, INFOR.), * Vous êtes en capacité de rentrer dans les modules de la solution, de challenger l'intégrateur ainsi que les métiers au sein du Groupe. Les certifications suivantes sont un plus : Solution Architect, Power Platform, TOGAF, CISA. Enfin votre niveau d'anglais vous permet de travailler dans un environnement international.
Responsable RH Nord F/H - Administration des RH (H/F)
Prosol
Descriptif du poste: Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous. Directement rattaché à la Directrice des Ressources Humaines, et en support de deux Directeurs Régionaux, vous assurez le rôle de Business Partner dans l'accompagnement de vos opérationnels sur toutes les thématiques RH de votre périmètre, en tenant compte des enjeux business, avec le soutien des services support Ressources humaines (Développement RH, Paie, Administration du Personnel, Juridique.) Au programme, des missions aux petits oignons : * Assurer le recrutement de l'ensemble des postes magasin (responsable de rayon, second, vendeur) et manager un chargé de recrutement * Contribuer de manière active au développement de notre notoriété et de notre marque employeur (participation salons professionnels et forums école.) * Prendre en charge le déploiement et l'animation des sujets de développement RH (intégration, plan de formation, développement des compétences, campagne des entretiens professionnels et annuels, people review, mobilité interne.) * Participer à la définition et l'animation de la politique rémunération du périmètre, * Promouvoir la culture de l'entreprise et veiller au maintien de la qualité de vie au travail, * Définir et animer le plan de réduction de l'absentéisme et du turn over, * Garantir la bonne application de la législation sociale et des politiques RH de l'entreprise, * Conseiller les managers sur la gestion des dossiers individuels et disciplinaires avec une aide dans la gestion des contentieux (constitution des dossiers) auprès du Service Juridique * Mettre en place et animer les outils de suivi et de reporting sur l'ensemble des thématiques RH, * Être le référent des outils SIRH : accompagner le déploiement et la montée en compétences des collaborateurs sur les nouveaux outils et process liés au SIRH, * Participer et/ou mener des projets RH transverses (flexibilité des organisations du travail, process d'évaluation, marque employeur, stratégie handicap et formation.). Le poste est situé sur les régions Nord IDF et Nord avec des déplacements multisites fréquents à prévoir. Profil recherché: Vous êtes : * Diplômé(e) d'un Master avec spécialisation en droit social et/ou RH, vous possédez impérativement une expérience d'au moins minimum 3 ans dans une fonction généraliste RH, dont idéalement au moins 3 ans en RH Retail. * Autonome, agile, et réactif(ve) dans un contexte de changements et de croissance, vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l'écoute et votre intelligence relationnelle et situationnelle. * Très terrain, force de proposition, pragmatique et orienté(e) solutions. Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ? Postulez et rejoignez les passionnés du bon ! Parce que vous ne comptez pas pour du beurre, nous vous proposons : * Création de poste à pourvoir en CDI dès que possible. * Statut cadre. * Rémunération selon profil et expérience avec voiture de fonction. * Bons d'achat d'une valeur de 30€/mois à valoir dans nos enseignes. * Mutuelle familiale et possibilité de places en crèche selon certaines conditions. * Organisme de formation interne qui accompagne le développement des collaborateurs. Mais aussi. L'opportunité de vivre une expérience riche, avec autonomie, confiance et agilité au quotidien.
Responsable RH Sud-Ouest F/H - Administration des RH (H/F)
Prosol
Descriptif du poste: Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous. Directement rattaché à la Directrice des Ressources Humaines, et en support de deux Directeurs Régionaux, vous assurez le rôle de Business Partner dans l'accompagnement de vos opérationnels sur toutes les thématiques RH de votre périmètre, en tenant compte des enjeux business, avec le soutien des services support Ressources humaines (Développement RH, Paie, Administration du Personnel, Juridique.) Au programme, des missions aux petits oignons : * Assurer le recrutement de l'ensemble des postes magasin (responsable de rayon, second, vendeur) et manager un chargé de recrutement * Contribuer de manière active au développement de notre notoriété et de notre marque employeur (participation salons professionnels et forums école.) * Prendre en charge le déploiement et l'animation des sujets de développement RH (intégration, plan de formation, développement des compétences, campagne des entretiens professionnels et annuels, people review, mobilité interne.) * Participer à la définition et l'animation de la politique rémunération du périmètre, * Promouvoir la culture de l'entreprise et veiller au maintien de la qualité de vie au travail, * Définir et animer le plan de réduction de l'absentéisme et du turn over, * Garantir la bonne application de la législation sociale et des politiques RH de l'entreprise, * Conseiller les managers sur la gestion des dossiers individuels et disciplinaires avec une aide dans la gestion des contentieux (constitution des dossiers) auprès du Service Juridique * Mettre en place et animer les outils de suivi et de reporting sur l'ensemble des thématiques RH, * Être le référent des outils SIRH : accompagner le déploiement et la montée en compétences des collaborateurs sur les nouveaux outils et process liés au SIRH, * Participer et/ou mener des projets RH transverses (flexibilité des organisations du travail, process d'évaluation, marque employeur, stratégie handicap et formation.). Le poste est situé sur la région du Sud-Ouest avec des déplacements multisites fréquents à prévoir. Profil recherché: Vous êtes : * Diplômé(e) d'un Master avec spécialisation en droit social et/ou RH, vous possédez impérativement une expérience d'au moins minimum 3 ans dans une fonction généraliste RH, dont idéalement au moins 3 ans en RH Retail. * Autonome, agile, et réactif(ve) dans un contexte de changements et de croissance, vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l'écoute et votre intelligence relationnelle et situationnelle. * Très terrain, force de proposition, pragmatique et orienté(e) solutions. Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ? Postulez et rejoignez les passionnés du bon ! Parce que vous ne comptez pas pour du beurre, nous vous proposons : * Création de poste à pourvoir en CDI dès que possible. * Statut cadre. * Rémunération selon profil et expérience avec voiture de fonction. * Bons d'achat d'une valeur de 30€/mois à valoir dans nos enseignes. * Mutuelle familiale et possibilité de places en crèche selon certaines conditions. * Organisme de formation interne qui accompagne le développement des collaborateurs. Mais aussi. L'opportunité de vivre une expérience riche, avec autonomie, confiance et agilité au quotidien.
ANIMATEUR D'ODG F/H (H/F)
Présentation de l'entreprise : L'ODG AREOVLA (Association Régionale des Eleveurs Ovins Viande et Lait d'Aquitaine) a en charge deux filières agneaux sous SIQO : l'Agneau du Périgord IGP et Label Rouge et l'Agneau des Pyrénées IGP et Label rouge. En tant qu'ODG, elle est responsable du respect de ces cahiers des charges, et accompagne le développement des filières. Forte de ses 700 éleveurs et 14 entreprises adhérents, elle assure des services indispensables et reconnus par tous. Au-delà de ses missions de fond, l'AREOVLA est force de proposition dans de nombreux domaines, permettant sur le court, moyen ou long-terme d'accompagner le développement de la filière ovine en Nouvelle-Aquitaine. La filière ovine fait face à des départs à la retraite d'éleveurs non renouvelés. Proactive, l'AREOVLA travaille avec l'ensemble des partenaires institutionnels du monde de l'élevage afin de participer à l'installation de nouveaux éleveurs via les signes officiels de qualité qu'elle gère. A l'aval, l'ODG accompagne ses adhérents sur le développement commercial, et l'adaptation de l'offre au marché. Un challenge particulièrement motivant. L'animateur sera sollicité sur l'ensemble des missions de l'AREOVLA, lui permettant de développer ses compétences techniques ainsi que ses soft skills dans un cadre associatif stimulant. Missions : Gestion juridique, administrative et financière de l'ODG Suivi qualité des filières, modification des cahiers des charges et des plans de contrôle. Suivi de la qualité supérieure des produits Développement des filières, définition et mise en place avec l'ensemble des adhérents de la stratégie collective en marketing et communication Recherche de subventions Référencement centralisé des aliments Label rouge viande Ingénieur agricole/agronome (BAC+5) Un attrait pour les SIQOs, l'élevage, et un profil polyvalent sont un plus pour ce poste
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