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Missions :- Réaliser des audits contractuels et légaux de sociétés- Analyser les comptes annuels et les documents comptables- Identifier les risques et les points d'amélioration- Rédiger des rapports d'audit précis et concis- Accompagner les clients dans la mise en place de recommandations

SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur, spécialisée en réseaux de télécommunications son futur Téléopérateur H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vos missions sont les suivantes : Production : Réceptionner les appels techniciens et abonnés Analyser le dossier et s'assurer de la cohérence des informations transmises par le technicien Emettre des appels vers les abonnés pour reprise de RDV Réaliser les remontées des problématiques aux services administratifs ou à son manager Effectuer des appels auprès des clients pour mettre à jour les fiches techniques Gérer ponctuellement des situations conflictuelles Traiter informatiquement et quotidiennement les dossiers transmis Mettre à jour le tableau de bord de suivi de la production Appui technique et veille administrative Apporter votre expertise technique et administrative des process aux techniciens Partager vos connaissances avec vos collègues et les formaliser par écrit si besoin Accompagner les nouveaux arrivants lors de leur prise de poste Communication : Être à l'écoute active des abonnés, techniciens et de ses collègues Avoir un discours positif, poli et bienveillant Être en contact régulier avec les différents acteurs internes et externes Liste non exhaustive. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution un(e) Assistant(e) commercial(e) pour leur site de Carquefou (). Vous soutenez l'équipe dans leurs missions quotidiennes. Vos missions seront les suivantes : - Gestion des achats quotidiens (contrôle de la conformité de demandes d'achats, des tarifs, etc.) - Instruction du publi-promo (relance des fournisseurs, vérification de la cohérence des propositions fournisseurs, recherche des historiques tarifaires) - Actualisation des dossiers (recueil des informations fournisseurs, veille de la conformité des créations produits, relais d'information aux zones commerciales) - Participation à la gestion du traitement des écarts, au suivi qualité produits/fournisseurs - Organisation de réunions, élaboration de présentations et le reporting d'activité, tout en assistant le Responsable d'activité au quotidien. Horaires variables car début possible entre 8H et 9H30 et fin possible entre 16H15 et 18H00. 39H / semaine : 35H +1,75H de pause rémunérée + RTT Taux horaireBRUT /H Avantage : 1 TR / jour travaillé de 9 € dont 5,40 € pris en charge par l'entrepriseSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre client, spécialisé dans la fabrication d'emballages en matière plastique sur mesure pour l'agroalimentaire recrute un assistant commercial H/F/D Missions Générales : Assure une fonction administrative et commerciale sédentaire Est chargé(e) des traitements associés à la vente en réalisant l'interface entre les services commerciaux, techniques, qualité, logistiques et comptables du groupe, de l'offre de prix à la livraison et jusqu'au paiement des factures Assure la bonne tenue administrative des dossiers clients dans le cadre du système de management qualité et environnement mis en œuvre dans l'entreprise Détails des missions : S'assure de la réalisation des tâches générées par la CRM dans les délais prévus Effectue un accueil téléphonique et renseigne les clients et les prospects, et oriente vers le commercial si besoin. Réalise les offres de prix sur la base des SPC (calculs de prix) transmises par les chefs de projets et validées par les commerciaux. Sur la base des modèles disponibles dans la CRM et sur la base des informations transmises par les commerciaux, rédige les drafts de différents contrats (stocks, barquettes, outillages, contrat cadres.), valide avec le commercial avant signature en fonction des 'authority level' puis envoie au client. Enregistre les commandes (échantillons, prototypes, séries) des clients et gère les délais avec le planning Groupe. Informe les clients des délais de livraison par la transmission d'un accusé de réception. Assure la mise à jour des révisions de prix dans les logiciels de gestion et la CRM puis transmet au client. Véhicule l'image de l'entreprise et doit contribuer à la satisfaction du client Facturation Suit les règlements clients en collaboration avec les services Comptabilité en cas de retards importants ou litiges. Gestion et mise à jour du fichier client Assure la tenue des fichiers clients : X3 / CRM Coordonnées, noms des interlocuteurs Suivi des indexations clients et remises tarifaires Accords particuliers (Contrats, RFA, Amortissement.) Litiges En cas d'absence de la coordinatrice conformité, enregistre, coordonne et suit les non-conformités sur la CRM, puis répond aux clients lorsque les non-conformités sont traitées par le service qualité groupe : si approuvées en collaboration avec le service qualité FAERCH, si rejetées en collaboration avec le commercial. Coordonne le retour ou remplacement des produits non-conformes. Rédige les demandes d'avoir selon les 'authority level' SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

SAMSIC emploi TARBES recherche, Poste : CONSEILLER CLIENTELE (H/F) Durée : 35h-semaine / travail le samedi Avantages : Tickets restaurant / primes Vos missions : Écouter attentivement et comprendre les besoins de chaque client pour proposer des solutions adaptées. Gérer et résoudre les éventuels litiges ou réclamations de manière professionnelle et courtoise. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une prise en charge optimale des demandes clients. Assurer un suivi régulier des commandes et garantir la qualité du service après-vente. Participer activement à l'amélioration des process pour optimiser la satisfaction client. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Maud et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Notre client recrute un Assistant Administratif et Commercial (H/F) à temps partiel, basé à Sainte-Luce-sur-Loire, dans le secteur de la conception et de la fabrication de menuiseries en aluminium et en acier. En tant qu'Assistant Administratif et Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité. Vos missions comprendront : - Gestion des appels d'offres et des chiffrages, - Suivi commercial et administratif des clients, - Contact téléphonique avec les clients et fournisseurs (environ 20 appels par jour), - Organisation et gestion des tâches administratives.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Aquila RH Poitiers, spécialisée dans l'emploi temporaire, les CDD et les CDI, se distingue par son engagement et sa proximité.Notre agence à taille humaine place la satisfaction de nos candidats et intérimaires, ainsi que de nos clients, au cœur de nos préoccupations.Nous vous accueillons avec bienveillance et efficacité pour vous trouver l'entreprise qui vous correspond.Nous recherchons un Assistant commercial H/FVos missionsAccueil et renseignement des clients (en face à face, par téléphone et e-mail).Suivi administratif des dossiers clients et mise à jour des données.Élaboration de devis, gestion des commandes et facturation.Organisation et gestion des plannings en coordination avec l'équipe.Gestion des activités liées à notre rôle de point relais : réception, traitement et remise des colis aux clients.Appui général sur les tâches administratives (classement, archivage).Profil recherchéExpérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur commercial.Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels CRM.Organisation, rigueur, sens du service client et esprit d'équipe.Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.Disponibilité pour travailler certains samedis.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire12 € par heure

Nous recrutons pour l'un de nos clients, cabinet d'expertise comptable d'une dizaine de personnes, un Collaborateur comptable confirmé dans le cadre d'un remplacement et pour une prise de poste début . À ce poste, vous rejoignez un pôle Expertise de 8 personnes et vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de clients TPE, PME. Plus concrètement, vos missions principales sont : Gestion en collaboration d'un portefeuille clients varié, Saisie et rapprochements bancaires, Production des bilans et des déclarations fiscales, Conseil clients.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, cabinet d'expertise comptable installé et reconnu depuis presque 10 ans, un Collaborateur comptable pour accompagner la croissance du cabinet.Vous intégrez à ce poste un cabinet à l'esprit familial, d'une quinzaine de personnes où l'entraide et le sens client sont les maîtres mots. Sur le pôle expertise, vous rejoignez une équipe stable qui a su grandir avec le cabinet au fil des années et vous intervenez sur un portefeuille mixte en grande partie sur des BIC et une partie de BNC & revenus fonciers.

Aquila RH Toulouse est, recherche pour l'un des ses clients, un commercial sédentaire H/FVos missionsAssurer la vente par téléphone de la gamme de produits de l'entreprise.Gérer efficacement la relation client et servir d'interface entre le commercial itinérant, le client et l'entreprise.Promouvoir de l'entreprise par le biais des appels téléphoniques.Collaborer étroitement avec les commerciaux itinérants pour atteindre les objectifs commerciaux.Traiter les commandes clients et assurer le suivi administratif nécessaire.Réaliser des devis et effectuer des relances selon les règles établies.Participer activement aux actions commerciales et à la fidélisation client.Profil recherchéFormation : BAC Pro avec expérience significative dans la vente BtoB.Compétences : Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques, connaissance des produits.Qualités personnelles : Rigueur, sens du service client, réactivité, adaptabilitéMaitrise de l'outil SAPVéhicule obligatoireInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil