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Alternant Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines (H/F)
ATOUT EMPLOI St-Laurent
RESPONSABILITÉS : Offre d'apprentissage : Devenez Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines Nous recrutons des alternants pour notre client, une école privée supérieurs, à la rentrée 2025-2026. Lieu : Mâcon, Bourg-en-Bresse, Nord-Beaujolais Formation : Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines (enregistrée au RNCP, niveau 6) Contrat : Apprentissage / Professionnalisation (3 ans) Niveau : Post-bac Durée : 3 ans, avec un rythme alterné de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise chaque semaine Description Un de nos partenaires recrute des talents en gestion administrative et ressources humaines ! Durant ce cursus de trois ans en alternance, vous développerez des compétences clés en gestion des ressources humaines, suivi administratif, communication interne et support aux équipes. Missions principales - Assurer la gestion administrative du personnel : suivi des dossiers, contrats de travail, gestion des congés. - Participer au processus de recrutement : rédaction et publication d'offres, tri des candidatures, entretiens. - Gérer la formation continue des collaborateurs : organisation logistique, suivi et mise à jour des compétences. - Promouvoir la qualité de vie au travail : implication dans les actions RH pour un environnement de travail épanouissant. Profil recherché - Formation : Post-bac, avec un intérêt pour l'administration et les ressources humaines - Compétences : Organisation, rigueur, esprit d'équipe et bon relationnel - Qualités : Autonomie, sens de la confidentialité, esprit d'initiative En formation ? Durant ces trois ans, vous apprendrez à maîtriser les compétences essentielles de gestion administrative et RH. Vous deviendrez expert(e) dans les processus RH et serez capable de soutenir les équipes et de faciliter la gestion quotidienne du personnel. Comment l'école va vous accompagner ? Ils organiseront des ateliers pour travailler votre CV, votre lettre de motivation et vos profils LinkedIn. Ils vous prépareront également à vos entretiens. Vous bénéficierez d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Un pied en formation, l'autre en entreprise : une année intense et formatrice pour lancer votre carrière dans la banque et l'assurance. Candidatez maintenant et l'école prendra contact directement avec vous ! PROFIL RECHERCHÉ : - Formation : Post-bac, avec un intérêt pour l'administration et les ressources humaines - Compétences : Organisation, rigueur, esprit d'équipe et bon relationnel - Qualités : Autonomie, sens de la confidentialité, esprit d'initiative
Alternant BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (H/F)
ATOUT EMPLOI St-Laurent
RESPONSABILITÉS : Offre d'apprentissage : Devenez Responsable de secteur Nous recrutons des alternants pour notre client, une école privée supérieurs, à la rentrée 2025-2026. Lieu : Mâcon, Bourg-en-Bresse, Oyonnax, Jura Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Contrat : Apprentissage / Professionnalisation (24 mois) Niveau : Post Bac Durée : 24 mois (deux jours en formation, trois jours en entreprise) Description Nous recherchons des apprenti(e)s passionné(e)s pour intégrer notre formation au BTS NDRC ! Vous développerez des compétences clés en négociation, relation client et digitalisation au sein d'une entreprise. Missions principales - Gérer et développer la relation client, en assurant un suivi personnalisé. - Participer à la prospection et à la fidélisation des clients. - Analyser le marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales. - Utiliser les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client. Profil recherché - Formation : Post Bac - Compétences : Aisance relationnelle, sens de la négociation, compétences en communication - Qualités : Autonomie, rigueur, capacité d'adaptation En formation ? Au cours de votre BTS, vous apprendrez à maîtriser les techniques de vente et de négociation, ainsi que les outils numériques nécessaires pour réussir dans le domaine de la relation client. Comment l'école va vous accompagner ? Ils organiseront des ateliers pour travailler votre CV, votre lettre de motivation et vos profils LinkedIn. Ils vous prépareront également à vos entretiens. Vous serez également préparé(e) aux entretiens grâce à nos experts en gestion du management, qui sauront vous guider dans vos projets. Vous bénéficierez d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Vous aurez en face de vous des experts, qui sauront vous accompagner dans vos cours et vos projets. Nous bénéficions d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Un pied en formation, l'autre en entreprise, ne serait-ce pas le bon compromis ? Candidatez maintenant et l'école prendra contact directement avec vous ! PROFIL RECHERCHÉ : - Formation : Post Bac - Compétences : Aisance relationnelle, sens de la négociation, compétences en communication - Qualités : Autonomie, rigueur, capacité d'adaptation
Alternant BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (H/F)
ATOUT EMPLOI St-Laurent
RESPONSABILITÉS : Offre d'apprentissage : Devenez Responsable de secteur Nous recrutons des alternants pour notre client, une école privée supérieurs, à la rentrée 2025-2026. Lieu : Mâcon, Bourg-en-Bresse, Oyonnax, Jura Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Contrat : Apprentissage / Professionnalisation (24 mois) Niveau : Post Bac Durée : 24 mois (deux jours en formation, trois jours en entreprise) Description Nous recherchons des apprenti(e)s passionné(e)s pour intégrer notre formation au BTS NDRC ! Vous développerez des compétences clés en négociation, relation client et digitalisation au sein d'une entreprise. Missions principales - Gérer et développer la relation client, en assurant un suivi personnalisé. - Participer à la prospection et à la fidélisation des clients. - Analyser le marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales. - Utiliser les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client. Profil recherché - Formation : Post Bac - Compétences : Aisance relationnelle, sens de la négociation, compétences en communication - Qualités : Autonomie, rigueur, capacité d'adaptation En formation ? Au cours de votre BTS, vous apprendrez à maîtriser les techniques de vente et de négociation, ainsi que les outils numériques nécessaires pour réussir dans le domaine de la relation client. Comment l'école va vous accompagner ? Ils organiseront des ateliers pour travailler votre CV, votre lettre de motivation et vos profils LinkedIn. Ils vous prépareront également à vos entretiens. Vous serez également préparé(e) aux entretiens grâce à nos experts en gestion du management, qui sauront vous guider dans vos projets. Vous bénéficierez d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Vous aurez en face de vous des experts, qui sauront vous accompagner dans vos cours et vos projets. Nous bénéficions d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Un pied en formation, l'autre en entreprise, ne serait-ce pas le bon compromis ? Candidatez maintenant et l'école prendra contact directement avec vous ! PROFIL RECHERCHÉ : - Formation : Post Bac - Compétences : Aisance relationnelle, sens de la négociation, compétences en communication - Qualités : Autonomie, rigueur, capacité d'adaptation
Alternant Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines 3e année (H/F)
ATOUT EMPLOI St-Laurent
RESPONSABILITÉS : Offre d'apprentissage : Devenez Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines Nous recrutons des alternants pour notre client, une école privée supérieurs, à la rentrée 2025-2026. Lieu : Mâcon, Bourg-en-Bresse, Nord-Beaujolais Formation : Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines (enregistrée au RNCP, niveau 6) Contrat : Apprentissage / Professionnalisation (12 mois) Niveau : Bac +2 requis Durée : 12 mois, avec un rythme alterné d'une semaine en formation, deux semaines en entreprise Description Un de nos partenaires recrute de futurs experts en gestion administrative et ressources humaines ! En tant qu'apprenti(e) Responsable RH pendant 12 mois, vous développerez des compétences essentielles en gestion des ressources humaines, administration du personnel et communication interne. Missions principales - Assurer la gestion administrative : suivi des dossiers du personnel, contrats de travail, etc. - Participer au recrutement : publication d'offres, tri des CV, pré-qualifications. - Gérer la formation : organisation, suivi des formations, et mise à jour des compétences. - Contribuer à la qualité de vie au travail : mise en place d'actions RH pour favoriser le bien-être en entreprise. Profil recherché - Formation : Bac +2 en administration, gestion ou ressources humaines - Compétences : Organisation, rigueur, sens du relationnel - Qualités : Autonomie, proactivité, confidentialité En formation ? Pendant votre cursus, vous apprendrez à devenir un(e) gestionnaire efficace en RH. Vous maîtriserez les pratiques administratives et les techniques de gestion des ressources humaines, et vous serez prêt(e) à accompagner les équipes dans leur quotidien. Comment l'école va vous accompagner ? Ils organiseront des ateliers pour travailler votre CV, votre lettre de motivation et vos profils LinkedIn. Ils vous prépareront également à vos entretiens. Vous bénéficierez d'un réseau d'entreprises partenaires qui vous accueilleront et vous accompagneront au long de votre parcours ! Un pied en formation, l'autre en entreprise : une année intense et formatrice pour lancer votre carrière dans la banque et l'assurance. Candidatez maintenant et l'école prendra contact directement avec vous ! PROFIL RECHERCHÉ : - Formation : Bac +2 en administration, gestion ou ressources humaines - Compétences : Organisation, rigueur, sens du relationnel - Qualités : Autonomie, proactivité, confidentialité
Service Delivery Manager H/F
Econocom
RESPONSABILITÉS : Mission Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Piloter une activité RUN en service managé chez un concurrent (Inde et France) Pilotage du run (activités packaging et télédistribution) dans deux équipes : - Service managé de 30 personnes en Inde - Skill center de 15 personnes en France Responsabilité du développement et de la grille de lecture des tableaux de bord (indicateurs d'activité) et reportings qualitatif et performance du RUN Travaille conjointement avec le service manager Assurer les phases de transition dans le cadre du Build to Run en maitrisant les modèles / périmètres et contraintes opérationnelles Gestion des backlogs (sur l'outil ITSM) et des ateliers build to run Planification de la comitologie (partage des indicateurs PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience : Minimum 3 à 5 ans en tant que Service Delivery Manager ou dans un poste similaire. - Autonomie et capacité à gérer des projets de manière proactive. - Bon relationnel - Compétences solides de l'Outil ITSM Service NOW - Certifié ITIL, maitrise des process ITIL - Gestion et une capacité à coordonner les équipes. - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Responsable Infrastructures Serveurs et Réseaux International H/F
RADIALL CENTR'ALP
RESPONSABILITÉS : DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS Le Responsable des Infrastructures Systèmes et Réseaux assure la pérennité, la sécurité, et la performance des infrastructures et des réseaux de l'entreprise sur un périmètre monde. Il s' assure de la mise en place de la gouvernance et veille à l'optimisation et la standardisation des ressources ainsi qu'à l'application de la politique de sécurité. Vous aurez pour mission : - La Gestion des infrastructures systèmes IT : - Piloter, optimiser et standardiser les infrastructures systèmes on-premise et cloud, garantissant leur fiabilité, performance et maintenabilité, - Etre responsable des processus d'exploitation et de maintenance afin de garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO). - La Gestion des réseaux : - Superviser, standardiser, sécuriser et maintenir les architectures réseaux (LAN, WAN, VPN, Wifi, ToIP) tout en garantissant un haut niveau de qualité de service pour les clients internes. - La Mise en œuvre de la politique de sécurité : - Mettre en œuvre et évaluer la stratégie de sécurité des systèmes, réseau et télécoms en collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), - Appliquer la politique de sécurité définie par le RSSI et former les équipes sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, - Évaluer les risques potentiels et mettre en place des mesures préventives pour protéger les ressources techniques. - Le Management d'équipe : - Encadrer et diriger une équipe Systèmes (7 ingénieurs), Réseaux et Sécurité (4 ingénieurs), en participant à leur montée en compétences et en leur offrant un soutien quotidien, - Favoriser la collaboration, la circulation de l'information et un environnement de travail innovant et motivant inter-sites (1 personne aux US), - Mise en place des procédures ITIL (gestion du change, des escalades, de l'analyse des tickets, etc..) sur son périmètre, - Collaborer étroitement avec les équipes IT Niveau 1 et les équipes Applications. - La Gestion de projets : - Élaborer et piloter des projets d'évolution des infrastructures et des réseaux, tout en gérant les budgets et les délais, - Rédiger les cahiers des charges et participer aux appels d'offres si nécessaire. - La Relation fournisseurs et la gestion opérationnelle : - Établir et maintenir des relations avec les fournisseurs de services et de matériels, - S'assurer de la continuité de service en gérant les contrats de sous-traitance et les prestataires externes. - PROFIL RECHERCHÉ : MISONS SUR VOS ATOUTS Issu d'une école d'ingénieur ou d'un diplôme universitaire équivalent, vous justifiez d'une première expérience à un poste équivalent, idéalement au sein d'une ETI ou dans un environnement industriel international et multi-sites. Vous êtes expert en infrastructures on-premise (serveurs, stockage, virtualisation) et cloud (AWS, Azure, Google Cloud) avec une Connaissance approfondie des technologies réseaux (TCP/IP, VLAN, routers, firewalls). Vous maîtrisez des systèmes d'exploitation (Windows Server), des environnements virtualisés et des outils de sécurité. Si vous êtes force de force de proposition avec un sens de l'écoute et du service et de bonnes capacités relationnelles, ce poste est fait pour vous. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s'engage pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration.
Responsable de l'offre formation continue (H/F)
Mercato de l'emploi
RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice académique de l'école, vous développerez et assurerez le pilotage complet d'un portefeuille de programmes de formation continue autour de la thématique de la Finance. Pour cela, vous aurez la responsabilité de : · Garantir la construction de l'offre et de son évolution · Assurer la cohérence de l'offre avec le besoin en compétences des entreprises et l'évolution des métiers · Garantir la qualité pédagogique des formations en collaborant avec les équipes administratives : suivi des formations, planification, qualité des supports, expérience apprenants · Evaluer, fidéliser et renouveler les prestataires intervenants experts. · Contribuer à la veille marchés en relation avec le département Marketing · Développer des offres sur mesure en réalisant des analyses de besoins de formation et en répondant à des appels d'offres · Effectuer les enregistrements sur la plateforme EDOF(CPF) · Suivre la satisfaction des apprenants en mettant en place des KPI de performance · Gérer les relations avec les participants ainsi que les anciens participants dans le cadre des programmes diplômants et/ ou certifiants, ou encore de programmes sur mesure Participer à la vie de l'école en contribuant à un ou plusieurs chantiers transverses (digital, qualité, etc) PROFIL RECHERCHÉ : · De formation supérieure (bac +4/5), vous bénéficiez dune expérience significative réussie (au moins 5 ans) dans un ou plusieurs des domaines suivants : Organisme de formation // Cabinet de conseil (stratégie, gestion du changement) // Executive Education dans une école de commerce de premier plan // Gestion de programmes de formation en entreprise / université d'entreprise · Bonne connaissance des problématiques et enjeux des métiers de la finance · Anglais courant exigé · Capacité à travailler en équipe et en mode projet, pour coordonner un écosystème complexe d'acteurs (professeurs, autres directions internes, clients, participants, etc.) · Très bon relationnel · Aisance rédactionnelle et excellente capacité de synthèse · Aptitude à anticiper, gérer, organiser et transmettre des informations/projets · Bonne maitrise du Digital learning · Bonne maitrise des outils informatiques nécessaires au travail en réseau (Zoom, Google Forms, Google Docs, Google Drive, Pack Office, Webex, LinkedIn, etc.) · Pratique professionnelle des outils de bureautique et des TIC · Bonne connaissance du financement de la formation continue
Technicien.ne support informatique (H/F)
KOESIO Occitanie
RESPONSABILITÉS : Le poste de technicien.ne support informatique a pour finalité d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et télécom à distance et de fournir un soutien technique aux utilisateurs/clients. Les missions principales sont les suivantes : - Fournir une assistance technique à distance aux utilisateurs en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes liés aux systèmes informatiques. - Surveiller et maintenir les systèmes à distance pour assurer leur bon fonctionnement et identifier les éventuels problèmes. - Effectuer des diagnostiques et des dépannages à distance pour résoudre les incidents et les pannes des utilisateurs. - Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications à distance. - Assurer la gestion des sauvegardes et la récupération des données en cas de besoin. - Documenter les problèmes techniques informatiques, les solutions apportées et les procédures d'assistance pour référence ultérieure. - Collaborer avec les autres membres de l'équipe technique pour résoudre les problèmes complexes ou les demandes spécifiques. Le salaire proposé sera entre 2000 et 2200€ brut mensuel pour ce poste, en fonction de votre profil. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché : Le poste est basé sur l'agence de Rodez. Pour ce poste, nous recherchons des profils avec de bonnes compétences IT, des connaissances des systèmes d'exploitation, des logiciels et applications couramment utilisés, avec une appétence pour les technologies de connectivité à distance. Des connaissances ou expériences dans le domaine du télécom seront également un plus. Débutants acceptés, nous de demandons pas particulièrement d'expérience professionnelle pour ce poste, mais un savoir être avec un bon esprit d'équipe sont primordiaux. De bonnes capacités de communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs seront également appréciées. La disponibilité et l'esprit d'équipe sont également indispensables pour ce poste, afin de rester fidèle à l'ambiance de l'entreprise. En écho à notre culture d'entreprise, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques pour garder l'engagement de nos collaborateurs : ECOUTER, CELEBRER et PARTAGER. Pourquoi nous rejoindre ? Car nous proposons également de nombreux avantages : - une prime de participation - une épargne salariale - des perspectives d'évolutions et de mobilité intéressantes - tickets restaurants - RTT - une superbe ambiance d'équipe - des évènements festifs régulièrement organisés N'hésitez pas à consulter notre site internet pour avoir plus d'informations et pour consulter régulièrement nos offres ! https://team.koesio.com/
Assistant / Assistante d'exploitation informatique (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le service de collecte en porte-à- porte de Montebourg recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation. Vous serez rattaché(e) au Responsable du site.Polyvalent(e) vous effectuez différentes tâches : planification, contrôle et saisie. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié de notre client collectivité. Au quotidien vous assurez :-L'élaboration du planning hebdomadaire de l'ensemble du personnel rattaché au service,- La vérification journalière de la bonne exécution des tournées et de la conformité des relevés d'heures,- La gestion des tournées : suivre, modifier les circuits de collecte, et s'assurer du bon fonctionnement de l'informatique embarqué,- Le retour conducteur en fin de service : compiler les anomalies « matériel » et les événements de collecte avec les conducteurs et informer le Responsable pour traitement,- La saisie, le suivi et le traitement des évènements remontés par le client et par les équipes terrain.-La saisie d'informations : unités d'œuvres de la feuille de tournées, heures journalières sur logiciel, (absences ou autres), anomalies « matériel », évènements de collecte,-Le suivi des salariés (absences, formations, maj de dossier, suivi des habilitations)-La formation des nouveaux salariés intégrant le service (accueil santé/sécurité au travail)-L'accueil téléphonique -La préparation de la facturation-La création des contrats et les renouvellements des intérimaires via la plate-forme informatique,Vous travaillerez sur différents logiciels.Horaires de journée : 35 h semaine A pourvoir de mars 2025 à fin septembre 2025
Responsable pôle social (H/F)
En bref : Responsable de pôle social (H/F) - CDI - Montpellier - 45 - 55K € bruts / an La division Audit et Expertise Comptable de notre bureau de Montpellier recherche pour son client, un cabinet dexpertise comptable de taille moyenne situé à Nîmes, un Responsable de pôle social (H/F). VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Superviser techniquement une équipe de 5 collaborateurs, assurer leur formation, leur montée en compétences et la qualité des prestations délivrées. Piloter le déploiement des missions de ressources humaines pour nos clients, incluant le conseil en gestion des ressources humaines, la mise en place de processus RH, le suivi des obligations sociales et la gestion des relations avec les organismes sociaux. Gestion dun portefeuille de dossiers clients stratégiques pour le cabinet
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