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Adecco de Saint Etienne recherche pour un centre de formation des cadres supérieurs Chargé de communication h/f Vous serez rattaché(e) à la direction de la stratégie et des relations institutionnelles qui est composée de six collaborateurs. Vous aurez en charge : Communication externe : - L'organisation et la coordination d'événements ; - La rédaction et l'animation des contenus pour le site web et les réseaux sociaux ; - La conception et la réalisation graphique de supports de communication (flyers, visuels, brochures, .) ; - La gestion des relations presse et la coordination avec les prestataires externes Communication interne : .Rédiger des contenus destinés aux supports internes (newsletter, intranet). Projets transversaux : Contribuer aux actions stratégiques visant à renforcer l'attractivité et la notoriété de l'École, notamment par : la refonte ou l'expérimentation de nouveaux outils. . La refonte ou l'expérimentation de nouveaux outils ; . La conduite d'études d'opportunité, de veille ou de benchmarking ; . L'animation de groupes de travail inter-directions sur des thématiques liées à la communication interne ou externe. Titulaire d'une formation supérieure dans le domaine de la communication, vous possédez une expertise solide en communication, multimédia et digitale. Votre maîtrise des stratégies de communication et d'information, de la gestion de projets et de l'animation de réunions vous permet d'évoluer avec aisance dans un environnement dynamique. Vous êtes également à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de PAO, notamment la suite Adobe. Créatif(ve) et doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques, vous êtes en mesure de définir et concevoir des supports de communication percutants, adaptés aux messages et aux cibles visées, et en mesurer l'impact. Vous avez également la capacité de constituer un dossier de presse et d'en définir la couverture médiatique. Rigoureux(se), organisé(e) et respectueux des échéances, vous avez de réelles aptitudes à conduire plusieurs projets en parallèle et à gérer des partenariats. Rémunération 13,26 euro de l'heure. Date de début mission début mars pour une durée de trois mois. Durée hebdomadaire : 35H (horaires variables de 9H à 16H30)

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire support applicatif (F/H) à Metz en mission intérimaire de longue durée. Chez notre client votre rôle est de veiller au bon fonctionnement de leur suite logicielle en intervenant sur divers aspects technico-fonctionnels et assurer un support de qualité. Horaires : 08h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00 du lundi au vendredi Rémunération : 2200 à 2400€ brut mensuel selon profil Vos missions principales sont les suivantes : -Assurer la hotline en réceptionnant et traitant les demandes -Effectuer le suivi des nuits applicatives -Gérer les habilitations des utilisateurs -Implémenter les nouvelles fonctions techniques -Assurer la gestion de la boîte mail et la réception des appels téléphonique -Rédiger les procédures et fiches d'incident -Participer à l'étude des nouvelles expressions de besoins techniques Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 ou d'un bac+3 en informatique avec une expérience en support applicatif ou gestion d'infogérance. Vous êtes doté d'une certaine aisance dans la gestion des incidents techniques et le suivi client.

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, acteur du secteur de la santé et qui propose des solutions logistiques adaptées à tous ses clients recherche un(e) conseiller/conseillère pour son service client. Vos missions : - Contribue à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées - Assure l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise - Assure le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle - Assure le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques Assure : - Le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients. - Le respect des procédures Qualité. Petit plus : - Vous travaillerez dans une petite équipe dynamique - Réel contact humain - Rémunération attractive Alors si ce job vous intéresse et que vous aimez la relation humaine, n'hésitez pas à postuler, nous n'attendons plus que vous ! Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - Temps plein 35 H du lundi au vendredi en horaires journée avec une plage horaire variable (heure arrivée départ) de 8h à 17h30. - Ticket restaurant 6,60EUR par jour travaillé. - Environnement de travail agréable Découvrez vos avantages exclusifs chez Iziwork : - Accès au FASTT (aide garde d'enfant, réparation de voiture, crédits, aide au logement). - Possibilité de monter en compétence avec un accès à la formation - Une prime de cooptation de 50EUR pour le parrain au bout d'un mois de mission du filleul et 10EUR pour ce dernier (Limité à 10 personnes pour le parrain). - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Gestion des appels entrants/ sortants - Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Communication à l'oral et à l'écrit en relation client à distance. - Gestion des dossiers en relation client à distance et Utiliser les technologies de la relation client à distance. - Participation à une démarche qualité en relation client à distance. Profil recherché : - Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente , (dans le secteur pharmaceutique est un plus) ET/OU une expérience professionnelle dans le secteur commercial la relation clientèle. - La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client/ CRM : EXCEL/ SAP ) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise. - Expérience : Au moins 6 mois

Notre client est une très grande entreprise de transport et logistique. À propos de la mission Relations Clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division, en lien avec les équipes commerciales - Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce - Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils Suivi des expéditions et des enlèvements hors site : - Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site - Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision - Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision Qualité: - Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration Rémunération & Avantages Rémunération : 1 833 EUR par mois Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 217,93 par mois - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Panier repas - Remboursement de transport Profil recherché - Connaissance des processus (système, qualité) Services Clients et Exploitation - Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation..) - Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) - Connaissance du plan de transport international (pour les emplois ayant une dimension internationale uniquement) - Connaissance des protocoles internationaux (Messagerie et Express) - Connaissance des produits et de l'offre - Connaissance de la législation / réglementation du transport - Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, vins & spiritueux). - Connaissance des outils de gestion et/ou logiciels en lien direct et indirect avec son activité / son domaine métier - Capacité à utiliser le Pack Office - Aisance rédactionnelle - Connaissance de l'orthographe et des règles de grammaire de la langue française - Connaissance des standards de la relation client - Temps de travail en 100% sur site - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis

Vous assurez la gestion des comptes clés ainsi que des centrales d'achats et êtes support à l'activité du service. Vous complétez les matrices produits et tarifaires et effectuez les mises à jour. Vous effectuez le suivi des contrats annuels, faites les déclarations mensuelles ou trimestrielles de chiffre d'affaires et mettez à jour le document de synthèse relatif aux RFA. Vous communiquez les offres promotionnelles, ouvrez les comptes, suivez, archivez et mettez à disposition la documentation relative à la centrale. Vous paramétrez le CRM. De formation BAC + 2 en commerce, vous maitrisez le pack office et connaissez le fonctionnement d'un service de back office commercial et la collaboration interservices. Le poste est basé sur Privas avec une possibilité sur Le Pouzin. Les horaires sont en journée de 8h à 12h et de 13h à 17h avec une demi journée de récupération dans la semaine.

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO Solutions de Nice recherche pour son client spécialisé en solutions d'affichage, un(e) Assistant administratif et technique (H/F). Poste à pouvoir en interim longue durée à Cagnes sur Mer. Le poste d'Assistant Administratif et Technique en agence permet de faire le lien avec le service technique sur le terrain, pour la mise en place des chantiers liés à l'installation de mobilier urbain, le suivi de la maintenance et d'assurer la gestion du parc au global. A ce titre, en étant rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous devez assurer les missions suivantes : - Gestion d'un parc de contrat mobilier impliquant l'ensemble des missions associées (traitement des ordres de missions/maintenance, traitements comptables des factures sous-traitants, mise à jour des bases informatiques) ; - Gestion des démarches administratives et obligations contractuelles (DP, DPCU, arrêtés, etc.) ; - Standard et assistanat classique ; - Divers suivis administratifs. Rappel des éléments : Lieu de mission : Cagnes-sur Mer (difficile d'accès en transports en commun) Durée de mission : Longue Horaires : 35 heures / semaine (9h00-18h00) Rémunération : 1 900 € - 2100 € bruts mensuels selon profil + Tickets restaurants Idéalement diplômé(e) d'une formation "Assistant de Gestion PME/PMI", vous disposez d'une première expérience significative dans un environnement technique similaire. La rigueur, la précision, le sens de l'organisation, la curiosité, une grande réactivité et l'esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (notamment Excel), une connaissance de SAP serait un plus. Rappel des éléments : Lieu de mission : Cagnes-sur Mer (difficile d'accès en transports en commun) Durée de mission : Longue Horaires : 35 heures / semaine (9h00-18h00) Rémunération : 1 900 € - 2100 € bruts mensuels selon profil + Tickets restaurants

Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, spécialisé dans le stockage et la distribution de pièces détachées, un Assistant commercial (H/F) Au sein du service gestionnaire relation client, vos missions sont Gestion des demandes et commandes : Traiter les demandes et commandes des concessionnaires, optimiser leurs approvisionnements en pièces détachées. -Coordination interne : Interagir avec différents départements (ventes, logistique, distribution, achats, etc.) pour trouver des solutions appropriées. -Recherche technique : Mener des recherches pour trouver des solutions techniques et assurer le transport et la livraison des pièces. -Support et facturation : Soutenir le réseau de concessionnaires, l'équipe commerciale et tenir à jour le processus de facturation. -Amélioration continue : Participer à l'amélioration continue des processus et respecter les consignes de sécurité et environnementales. Issu d'une formation commerciale et/ou logistique, vous avez les aptitudes suivantes : Capacité à gérer les priorités, établir des relations avec les clients, travailler en équipe, gérer les conflits et négocier. Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress et à résoudre des problèmes de manière proactive. Ce poste nécessite de la flexibilité horaires surtour sur la période de la haute saison (en général juillet/août), pas de congés possible sur toute la période de la mission qui peut aller jusqu'à 18 mois. Possibilités de travailler des week-ends et des jours fériés. Primes complémentaires : primes vacances, indeminités kilométriques primes équipe et panier (si horaires en équipe)

Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Préventeur santé sécurité (H/F) En rejoignant l'équipe Sécurité du site Circular Operations & Solutions de Limoges (87) en tant que Préventeur Santé Sécurité, pour une longue misison, vous garantissez et contribuez au déploiement du système de management de la sécurité. Vos missions: -Coordonner, déployer les actions de prévention du site au travers des activités et des outils de prévention dans le respect des prescriptions internes et externes applicables (Plan de prévention.) -Conseiller, assister et former les équipes de management dans les domaines de la santé et de la sécurité au travail -S'assurer du respect des exigences internes et règlementaires applicables en matière de santé et sécurité -Piloter la démarche de l'évaluation des risques professionnels et de la traçabilité associée -Contribuer à l'avancement des actions de prévention définies, suivi du DUERP(document unique d'évaluation des risques professionnels) -Apporter son expertise et un support méthodologique aux équipes de management lors des analyses des évènements (accident du travail, maladie professionnelle... ) -Suivre les KPI (indicateur de performance) -Préparer et participer aux instances CSSCT (commission santé sécurité et conditions de travail) -Proposer les synergies avec les acteurs santé et sécurité (Ergonome, Service prévention et santé au travail) De niveau Bac5 type Master HSE ou expérience équivalente, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans laquelle vous avez mené des projets santé et sécurité au travail. -Vous connaissez le milieu industriel et on vous reconnait des capacités relationnelles, d'adaptation et d'argumentation -Votre goût pour l'amélioration continue dans les fonctions supports et sur le terrain sera un atout pour ce poste -Vous êtes force de proposition et d'amélioration -Votre maîtrise de l'anglais est opérationnelle Cette annonce parle de vous ? Faites-nous parvenir de suite votre CV en candidatant sur le lien ci-dessous ! Vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes et de devenir un véritable Talent de l'agence !

Manpower THOUARS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant commercial Itinérant (H/F) Notre client recherche des personnes engagées dans la transition énergétique, prêtes à porter les ambitions d'un groupe à taille humaine où la convivialité se mêle à l'esprit entrepreneurial. Votre activité sera rythmée par : - Des RDV fournis - Des visites de clients déjà existants - Etude de projet - Dossier à préparer pour la faisabilité de celui-ci Déplacement sur le secteur 79 et 86 Vous êtes dynamique,autonome, courageux(se) et motivé à participer à une véritable aventure humaine alors n'hésitez pas pas à postuler Télétravail Voiture de société

Manpower PONTARLIER recherche pour son client un Téléconseiller clientèle sur PONTARLIER (H/F) -Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) -Demande de prix -Commandes -Traitement des réclamations client. -Traiter les retours marchandises. -Mettre à jour la base de données clients. -Intervenir en soutien sur le service ADV Vous effectuerez 39 heures par semaine. Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 36? Vous cherchez un emploi sur du long terme ? Alors contactez-nous vite ou postulez en ligne