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SAINT GOBAIN recrute un/une Chef de Projet SI Dans le cadre d'une mobilité interne de l'actuel Chef de Projet SI, nous recherchons le/la futur(e) Chef de Projet SI pour accompagner le déploiement d'un ERP SAP ECC6 sur un parc de 13 entrepôts. À ce titre, les missions seront les suivantes : Responsabilité du périmètre et contenu du projet : Définit et réalise la conception conforme aux exigences du métier Participe au choix de progiciels, en relation avec les besoins métiers Est responsable de la solution et prévoit les moyens à mettre en œuvre Est responsable du design jusqu'à l'obtention du produit fini Est capable d'accompagner des activités annexes : configuration SAP, support de recette, activité de bascule Conduite du projet : Organise, coordonne et anime l'équipe projet en transversalité avec les autres domaines Supervise le déroulement du projet et assure la qualité des livrables Assure la communication relative au projet, auprès des différents acteurs (interne et externe) Respecte les méthodologies applicables chez SGDBF Mets en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs Conception d'évolution du système d'information : Représente les métiers ou les maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information Contribue à la construction, à la maintenance et à l'évolution du SI Rédige les spécifications du système ou des évolutions Mise en œuvre du système d'information : Effectue et/ou supervise les actions et processus de gestion courante du système d'information en place Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information Produit les cahiers de recettes, s'assure de leur validation, met en place les outils de performance, et s'assure de la cohérence fonctionnelle et de l'ergonomie dans le respect des coûts et du budget alloué. Qualite du SI (performance, cohérence, couts, délais.) : Maintient et améliore la qualité de fonctionnement et la performance du système d'information des applications dont il a la charge Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec la sécurité, les normes et les standards de l'entreprise et en accord avec les contrats de service définis Est responsable de la documentation des applications dont il a la charge et s'assure que le transfert de compétences sur ces applications est réalisé (formations, .) Est responsable du contrôle des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge Ce poste est-il fait pour vous ? Vous justifiez d'une solide expérience de minimum 5 ans dans la gestion de projets ERP et dans la conception technico-fonctionnelle de préférence avec l'ERP SAP ECC et SAP S/4HANA, ainsi qu'une compréhension approfondie des processus opérationnels liés à la gestion des entrepôts (SD et MM). Les qualités requises sont les suivantes : Expert en gestion de projets ERP et connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet Bon communicant et fort esprit de leadership Connaissance approfondie des processus opérationnels liés à la gestion des entrepôts Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Bon esprit d'équipe Poste à pourvoir en CDI, situé à la Tour Saint-Gobain, La Défense, Courbevoie.

Lynx RH Toulouse Est cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recrute pour l'un de ses clients qui propose des solutions de paiements, un Key Account (H/F) en CDI, basé(e) à Toulouse (31). Nous recherchons un(e) gestionnaire de comptes clients dont les missions principales consisteront à prendre le relai du service commercial lors de la conversion d'un prospect en Marchand. Vos missions: Ainsi, votre mission consistera donc à : - Qualifier un futur marchand (gérer la collecte des éléments de KYC, les valider et les archiver), - Coordonner, maîtriser les délais, garantir et effectuer la mise en service des solutions de paiements vendues à ce Marchand (en collaboration avec des opérateurs de télécommunications, en collaboration avec des régulateurs professionnels, et enfin avec l'aide de l'équipe support), - Suivre l'activité des marchands aussi bien sous le prisme des revenus générés, que du respect des règles déontologiques. - Assurer un suivi des marchands (gérer les communications), identifier les opportunités de développement et les vendre auprès des marchands. Une des vos missions principales consistera à fidéliser les clients (gestion de l'existant). Il n'est pas demandé de faire de la prospection sur ce poste. Votre profil: - Vous devez disposer d'au moins une expérience en tant que gestionnaire de compte - Maîtrise d'export CSV pour analyses statistiques via excel, - Excellente communication écrite pour interagir avec les clients en français comme en anglais. - ANGLAIS. - EXCEL. - Rémunération composée d'un fixe + primes. - Contrat en 39h du lundi au vendredi. Vous rejoignez une équipe composée de deux business developer et une responsable commerciale. Si vous êtes intéressé par cette offre, je vous encourage à postuler afin que nous puissions prendre contact avec vous et vous proposer un entretien dans les meilleurs délais.

En tant que véritable allié des équipes opérationnelles, rattaché au Directeur Régional de l'ouest et du Sud-Ouest, vous serez le pilier de notre stratégie RH, guidant managers et collaborateurs dans un environnement dynamique et en constante évolution. Plus concrètement : Maître du droit du travail : * Vous veillez à la conformité des procédures internes et des obligations légales. * Vous gérez les conflits avec tact et anticipation. * Vous prenez en charge les dossiers disciplinaires et les contentieux. * Vous assurez une veille réglementaire de haut vol. Champion des relations sociales : * Vous faites vibrer le dialogue social sur le terrain. * Vous soutenez les présidents des CSE dans leurs échanges avec les instances représentatives. * Vous tissez des liens solides avec les acteurs externes, des syndicats aux autorités administratives. Architecte du développement RH : * Vous pilotez le recrutement, de l'annonce à la période d'essai. * Vous identifiez les besoins en formation, orchestrez les sessions et évaluez leur impact. * Vous coordonnez les campagnes annuelles d'entretiens et accompagnez les potentiels évolutifs internes. * Vous contribuez à forger notre réputation d'employeur de choix. Gardien du bien-être au travail : * Vous veillez à ce que nos pratiques respectent les normes de santé et sécurité. * Vous assurez le suivi des visites médicales et des déclarations d'accidents du travail. Votre profil, notre coup de cœur : Diplômé d'une formation supérieure en droit social ou RH, vous avez su enrichir votre parcours d'une expérience significative en gestion RH multisites. Vous maîtrisez l'art du droit du travail et possédez une solide expertise en relations sociales. Votre capacité à négocier et votre sens de l'écoute font de vous un maître dans l'art du dialogue. Doté d'un esprit d'équipe inébranlable, vous saurez mobiliser les troupes autour de vos projets, avec une aisance à toute épreuve. Des déplacements réguliers dans nos agences à prévoir. Rémunération : 55-60k, Tickets restaurant, véhicule Relevez le défi et donnez vie à vos ambitions chez COGEPART !

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Consultant en Recrutement (division IT) H/F dans le cadre de son développement commercial. En France, LHH est présent à travers plus de 30 bureaux et un réseau de 300 consultants répartis au sein de plus de dix divisions spécialisées. En tant que consultant en recrutement, vos missions sont les suivantes : - Analyse & compréhension des besoins clients pour des recrutements qualifiés - Participation à l'élaboration des descriptifs de postes et des annonces - Recherche et sélection des candidats - Entretiens candidats - Rédaction de comptes rendus d'entretiens - Approche directe sur les réseaux sociaux, CVthèques et la base de données du cabinet - Suivi des candidats et traitement des réponses - Analyse et débriefing des tests de personnalité - Action de développement commercial, rendez-vous client, négociation commerciale - Reporting d'activité hebdomadaire Périmètre large : Occitanie / Nouvelle Aquitaine Métiers : 1 - Infrastructure informatique (Ingénieurs, Administrateurs et Techniciens) 2 - Développement (logiciels, web, embarqué ...) 3 - Data (analysts, engineers, scientists ...) 4 - Fonctionnels (Chefs de Proejts , MOA, PMO ...) 5 - Managers (Tech Lead, DSI, Lead Dev) Rémunération selon profil. Télétravail 2j/semaine après intégration. Issu de formation supérieure en commerce ou RH, vous avez une première expérience en recrutement. Vous êtes reconnu pour votre ténacité, votre excellent relationnel, et votre dynamisme. Vous appréciez la polyvalence, l'autonomie, la présence sur le terrain et le travail en équipe. Offre à pourvoir en CDI (statut cadre) au plus tôt, basé à Blagnac. Salaire fixe : selon profil et expérience. Avantages société : Véhicule de fonction + carte essence, TR, CSE avantageux, mutuelle, prévoyance.

Entreprise SYAGE, Cabinet de Recrutement IT, recherche en embauche DIRECTE (CDI) chez l'un de ses clients finaux basé à Marseille, un.e Technicien.ne Hotline Applicative ERP (H/F) Profil recherché en bref : Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Contexte : Au sein d'une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine de la grande distribution auprès de professionnels, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine dans le cadre de la croissance de l'activité. Objectif : Vous serez en charge du premier contact avec les collaborateurs de l'entreprise à travers la France dans l'analyse et la résolution des incidents sur votre périmètre. Dans un second temps, vous pourrez participer à la formation des utilisateurs et/ou aux tests des différents programmes. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d'interlocuteurs et d'équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Poste Responsabilités : Réception des appels et e-mails provenant du siège ou des différentes agences du réseau Support applicatif sur le logiciel ERP interne de niveau 1 puis escalade vers l'équipe de développement Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes fonctionnels liés à l'ERP (gestion des prix, des achats, des marges, etc...) Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en vous appuyant sur votre connaissance des processus de gestion commerciale. Répondre aux questions relatives à l'utilisation des différentes fonctionnalités de l'ERP (tarification, gestion des commandes, suivi des stocks, etc...) Identifier les causes des anomalies et les consigner dans notre système de gestion des tickets Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP. Remonter les besoins d'évolution ou d'optimisation des fonctionnalités de l'ERP à l'équipe produit. Profil Première expérience dans le support téléphonique /hotline applicative idéalement sur un ERP ou un logiciel de gestion commercial. Aisance relationnelle et logique du service-client pour aider les utilisateurs à régler les problèmes logiciels et fonctionnels Maitrise des concepts de gestion commerciale (prix, achats, marges, gestion des commandes et des stocks) Capacité à échanger facilement avec le reste de l'équipe. Capacité rédactionnelle Connaissance du monde de la grande distribution est un gros plus !

Domaines à couvrir par les compétences : - Bonnes pratiques de sécurisation des composants réseaux types WAF, routeurs, switchs entre autres ; - Configuration et paramétrage des sécurités des environnements hybrides « On premise / Cloud » ; - Assurer le hardening des postes de travail et des serveurs et machines virtuels ; - Travailler avec les équipes IT afin de garantir des configurations sécurisées des systèmes d'exploitation, des bases de données et des applications ; - Générer des rapports techniques sur le niveau de sécurité de l'infrastructure relative à la sécurisation d'environnement d'infrastructure IT mettant en œuvre plusieurs centaines de serveurs virtualisés, équipements réseaux et environnements cloud. expérience relative en gestion des systèmes qui garantissent la veille et la sécurisation des environnements d'infrastructure IT. Il est garant de la visibilité constante sur les menaces et autres activités suspects qui pourraient arriver dans l'environnement IT. Surveiller et analyser les activités sur les systèmes pour détecter des accès non-autorisés, des vulnérabilités et autres failles ; - Utilisation des outils de veille et d'alerting comme DarkTrace pour détecter les menaces et les vulnérabilités ; - Traitement des alertes et remédiation des incidents détectés par les outils de veille ; - La gestion des accès et des privilèges y compris avec les processus, les validations et l'outillage ; - Connaissance à jour des menaces, vecteurs d'attaques, des outils et des tendances en cybersécurité. Effectuer des scans de vulnérabilité systématiques sur l'infrastructure IT et aussi les applications web ; - Compréhension des différents types d'attaques cyber qui pourraient cibler tels que XSS, MiM entre autres ; - Développer et maintenir un processus de gestion de vulnérabilité et de déploiement de correctifs ; - Assurer le suivi et la clôture des tickets d'incidents techniques en collaboration avec les équipes IT. Développer, documenter et maintenir à jour la base documentaire sécurité technique ; - Ecrire les standards techniques et les guides pratiques techniques pour les équipes opérationnelles ; - Assurer la mise en place des contrôles et paramétrages suivant la documentation.

Vous intégrez une entreprise Martiniquaise, spécialisée dans le transport de biens depuis 1986. En qualité de Chargé Ressources Humaines, vous êtes rattaché(e) à la Direction Générale et travaillez en collaboration avec le service paye et les responsables de services. Vous apportez votre savoir-faire RH et avez pour mission d'assurer la gestion quotidienne des Ressources Humaines (effectif 80 personnes environ) et la gestion de la paye. Vos principales missions consistent ainsi à assurer: LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL: - Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel (obligations déclaratives liées à l'embauche, contrat, médecine du travail, mutuelle, période d'essai, effectifs, mouvements de personnel, temps de travail, dossiers individuels, rémunérations et charges sociales,.) - Assurer le suivi administratif des dossiers du personnel (congés, formation, mesures disciplinaires, absences, obligations administratives liées à l'activité,.) - Analyser les tableaux de bords, de suivi et les interpréter - Gérer les ressources humaines (besoins quantitatifs et qualitatifs,.) - Mettre en place et gérer les procédures de recrutement et/ou de plans sociaux - Mettre en place et assurer le suivi d'un Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH) LA GESTION DES CARRIERES: - Gérer les carrières (promotion, mutation, formation,.) - Assurer la mise en place et le suivi de la GPEC - Élaborer et suivre un plan de formation - Piloter des actions de mobilité, reclassement - Assurer, proposer l'aménagement des postes et des conditions de travail - Assurer la conduite de projet de changement - Mettre en place des actions, dans une démarche qualité LES RELATIONS AVEC LES INSTANCES DU PERSONNELS/ ORGANISATIONS SYNDICALES - Préparer et mener les réunions avec les IRP (CSE) et/ou le personnel - Organiser la concertation et le dialogue social - Mener les négociations avec les IRP et/ou le personnel - Rédiger les accords - Assurer une veille sociale - Élaborer un reporting social, un Rapport Annuel, un bilan social, une enquête interne LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL: - Participer au développement de l'information et de la communication dans l'entreprise - Veiller aux conditions générales de travail et d'application de la législation sociale - Proposer et développer des projets RH transversaux - Assurer la prévention des risques psychosociaux LA GESTION FINANCIERE/BUDGETAIRE: - Assurer la gestion budgétaire - Analyser les écarts - Mettre en place des actions correctives Cette liste reprend les missions principales, elle n'est pas limitative. Titulaire d'un diplôme en Gestion des Ressources Humaines, vous justifiez d'une expérience significative et réussie à un poste similaire. Votre connaissance et pratique des relations sociales est impérative. Doté(e) d'une grande réactivité, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), discret(e) et autonome. Vous avez également le sens du travail en équipe et savez être force de proposition dans l'exercice de vos fonctions. Vous maîtrisez les outils bureautiques (PackOffice). Vous vous reconnaissez à travers ce profil... Candidatez !

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, une entreprise évoluant dans le secteur de la formation en BTP, un(e) Chargé(e) de développement commercial H/F : - Contrat en CDI. - Situé à Le-Port-Marly. - Secteur 78-91-95. Vos missions : - La mise en oeuvre d'actions de prospection en détectant les projets et attentes des entreprises et la présentation de nos solutions de formations (phoning, mailings, rendez-vous, etc.), - La mise en place d'un suivi clients dans un objectif de fidélisation, - Le développement des ventes dans le respect des marges, - La gestion et l'optimisation des plannings de formation, - Le suivi du taux de remplissage des sessions (alertes à la Direction, actions à mettre en oeuvre), - L'organisation et le suivi des actions de formation : assurer la logistique de la formation avec le prestataire externe de gestion de la formation (de l'envoi du bulletin d'inscription à la réalisation et suivi de la session de formation), - La mise en place et le développement d'outils de reporting et de suivi, - Le développement de la relation avec les intervenants et formateurs : recherche de nouveaux intervenants (sous-traitants, formateurs occasionnels), négociation des tarifs et des modalités d'organisation dans le respect des objectifs pédagogiques et de la rentabilité, suivi des évaluations, Profil : Vous disposez d'un très bon relationnel et d'une très bonne capacité d'adaptation à vos différents interlocuteurs. - Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste à forte implication commerciale, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle. - Vous avez un fort tempérament commercial pour générer des opportunités, mener les négociations commerciales et conclure les ventes. - La polyvalence fera partie de vos qualités pour contribuer à l'ensemble des actions qui garantiront la satisfaction et la fidélisation client. - Enfin, vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e), réactif(ve) et rigoureux(se), et savez travailler de façon autonome avec un reporting efficace auprès de votre direction. Rémunération : - Statut Agent de maitrise. - Variables pouvant aller jusqu'à 15k brut annuel et découper et verser mensuellement + rémunération fixe à hauteur de 2300e brut mensuel. Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, spécialisé dans la conception, l'installation et la maintenance de solutions de Chauffage, Ventilation et Climatisation (CVC) dans le tertiaire, un Chargé d'affaires - CVC (H/F) Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé d'Affaires CVC (H/F) pour piloter des projets d'envergure et assurer leur réussite de bout en bout notamment sur le Tertiaire. Vos principales responsabilités : Développer et entretenir un portefeuille clients (prospection et fidélisation). Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées. Réaliser les chiffrages, devis et réponses aux appels d'offres. Superviser la réalisation des chantiers en coordination avec les équipes techniques. Gérer les aspects budgétaires et contractuels des projets. Veiller au respect des délais, des normes de sécurité et de qualité. De formation Bac2 à Bac5 en Génie Climatique, Énergie ou Bâtiment. Expérience significative en gestion d'affaires CVC, idéalement dans un environnement similaire. Solides compétences techniques en chauffage, ventilation et climatisation. Sens du relationnel, esprit d'initiative et capacité à travailler en autonomie. Maîtrise des outils informatiques et logiciels de chiffrage. AVANTAGES : Un Vehicule de service Un poste à responsabilités avec une grande autonomie. Une entreprise à taille humaine favorisant la prise d'initiatives. Un environnement stimulant avec des projets variés. Une rémunération attractive selon profil et expérience.

Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clientèle (bilingue) H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Vous devrez : Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants : Vous identifiez l'objectif de chaque appel, analysez les demandes des clients et apportez des réponses adaptées à leurs besoins, avec professionnalisme et réactivité. Suivi des commandes : Vous êtes en charge de la gestion des commandes, de leur prise en charge jusqu'à leur livraison. Garantir la satisfaction client : Vous êtes responsable de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque interaction soit positive. Suivi des KPIs : Vous êtes capable de suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) définis par votre manager et d'optimiser votre travail. Collaboration interne : Vous échangez régulièrement avec les autres équipes pour trouver des solutions efficaces et garantir la bonne gestion des demandes. Votre profil: Vous avez une forte capacité à résoudre des problèmes et à travailler en équipe. Vous êtes à l'écoute et organisé(e). Vous êtes bilingue en anglais ou en espagnol et maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite. Vous avez une première expérience dans la relation client ou un rôle similaire.