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Vous êtes attiré(e) par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents ! Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées.  ADDITI réunit plus de 750 salariés sur 50 départements et fédère les savoir-faire de régies publicitaires dédiées par marchés et secteurs d'activité, de sites d'annonces, de radios. Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !    ? Dans le cadre de notre développement, notre équipe DSI recrute un Assistant Support Informatique H/F ! ? Vos missions seront les suivantes : * Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications métier ; * Assurer le suivi des incidents et des demandes remontées par les utilisateurs en respectant les procédures en vigueur ; * Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux applications métier de niveau 1, en collaboration avec les équipes de niveau 2 ; * Effectuer des tests et des recettes sur les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production ; * Participer aux projets de déploiement et d'évolution des applications métier en apportant un support technique ; * Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de la qualité de service rendu.   ? Vous êtes celui.celle qu'il nous faut si : * Vous êtes issu.e d'une formation Bac+2/+3, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en support applicatif de niveau 1 ; * Vous avez une bonne connaissance des applications métier de type ERP, CRM * Vous êtes à l'aise avec les outils de ticketing et les procédures d'escalade ; * Vous avez un bon sens de l'écoute et du service, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de compréhension des besoins utilisateurs ; * Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et autonome. ? Notre proposition : * Un poste en CDD d'1 an à pourvoir de suite * Une rémunération annuelle sur 13 mois * Une carte restaurant à 9,50€ par jour * 27 CP + 12 RTT * Possibilité de bénéficier jusqu'à 2 jours de TT par semaine * Des avantages CSE (chèques vacances, carte cadeau à la rentrée et à noël) * Un environnement de travail validé par nos collaborateurs ! (cadre moderne et design, frigos connectés, vestiaires avec douches) Additi étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire ?de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante.?Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.  Situés au 169 ROUTE DE GY LES NONAINS (45220), les Ateliers de Château-Renard sont l'usine de fabrication des parfums Adopt Parfums. Nous poursuivons ainsi notre volonté de produire des parfums de haute qualité et accessibles en France.   Rattaché au directeur d'usine, vos missions principales seront les suivantes : Missions : Identifier/mesurer -        Analyser les indicateurs de performance existants pour définir les besoins en amélioration (Productivité, Qualité, Coût, Délai, Sécurité) -        Proposer et mettre en place d'autres indicateurs pour plus de pertinence dans les analyses   Animer des groupes de travail -        Organiser des réunions, ateliers, brainstormings. -        Utiliser et mettre en œuvre les outils de l'amélioration continue (lean manufacturing, esprit Kaizen, 5S.). -        Communiquer auprès des acteurs, notamment le personnel de production. -        Animer des groupes de travail transversaux afin de déployer la démarche à l'ensemble des équipes. -        Challenger le status quo.   Mettre en œuvre des plans d'actions -        Déployer le plan d'actions d'amélioration, en tenant compte des ressources humaines, techniques, des impératifs de production. -        Suivre et mettre à jour le plan d'actions   Former/diffuser la culture Lean -        Définir un standard de management visuel -        Former les équipes aux outils d'amélioration continue utilisés lors des groupes de travail (Lean, kaizen, .) -        Former aux méthodes de résolution de problème -        Former à la saisie des indicateurs et plan d'actions. -        Assister les équipes dans la démarche Lean (chasse aux gaspis, standardisation, kaisen, .)   Concevoir et dispenser des formations techniques -        Créer des supports d'aide à l'utilisation des équipements (fiches de réglage, modes opératoires) -        Organiser et animer des modules de formation techniques -        Être le référent « technique » auprès de la production.   Vous faites preuve de rigueur et de réactivité. ? Vous êtes reconnu pour vos énergies positives & avez une très bonne aisance relationnelle avec les collaborateurs ? Vous détenez au minimum deux années d'expérience sur un poste similaire. Poste à pourvoir en CDI Vous avez envie de participer à la construction et au développement des Ateliers de Château-Renard ? Alors rejoignez-nous ! ?

Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire ?de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante.?Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.  Situés au 169 ROUTE DE GY LES NONAINS (45220), les Ateliers de Château-Renard sont l'usine de fabrication des parfums Adopt Parfums. Nous poursuivons ainsi notre volonté de produire des parfums de haute qualité et accessibles en France.   Rattaché au Responsable Technique, votre mission principale sera de veiller au bon fonctionnement des équipements de production en les maintenant dans un état optimum. Missions : Garantir le maintien des règles de sécurité - Intervenir dans le respect des règles de sécurité - Veiller à ce que les personnes utilisent les équipements en sécurité - Être garant.e que les équipements de production fonctionnent en sécurité Maintenance préventive - Contrôler les équipements pour limiter les interruptions. Localiser et prévenir les éventuels dysfonctionnements - Entretenir et nettoyer les appareils et outils de production - Remplacer les pièces d'usure et défectueuses - Planifier les interventions de maintenance à réaliser - Réaliser le reporting des interventions de maintenance Dépannages - Réaliser un diagnostic en cas de dysfonctionnement - Intervenir rapidement dans la réparation en limitant le temps d'immobilisation de la ligne - Contrôler le bon fonctionnement après l'intervention - Organiser et suivre les opérations réalisées par les sous-traitants Participation à l'amélioration continue - Appliquer les principes de la TPM (total productive maintenance) - Participer aux points d'animations de la performance et élaborer de manière collaborative des plans d'actions et les mettre en œuvre - Être en veille sur les innovations technologiques et les nouvelles solutions de production - Accompagner les équipes de production pour les rendre autonomes dans le réglage des différentes machines et la réaliser des interventions simples (nettoyage, lubrification) Mise en place des appareils - Participer au démarrage et à la montée en cadence des équipements nouveaux - Paramétrer et réaliser les réglages nécessaires des installations - Participer à la mise en place du plan d'entretien Tenue du magasin de pièces détachées - Réaliser les sorties de stocks informatiques - Être rigoureux.se dans le rangement du magasin - Réapprovisionner les pièces manquantes (commande / réception)   Vous faites preuve de rigueur et de réactivité. ? Vous êtes reconnu pour vos énergies positives & avez une très bonne aisance relationnelle avec les collaborateurs ? Vous détenez au minimum deux années d'expérience sur un poste similaire. Poste à pourvoir en CDI ASAP Rythme 3x8 / travail de nuit alterné Vous avez envie de participer à la construction et au développement des Ateliers de Château-Renard ? Alors rejoignez-nous ! ?

Exco Nexiom c'est : * Un membre de Kreston, classé parmi les 15 premiers réseaux mondiaux d'audit, d'expertise et de conseil * Un membre d'Exco, 6ème réseau national d'expertise comptable et d'audit * Un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris regroupant près de 300 collaborateurs En tant que membre de deux réseaux à renommée à la fois internationale et nationale, nous nous appuyons sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l'entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos équipes, et contribuer au dynamisme de notre territoire. Vous avez envie de rejoindre un groupe en pleine croissance, innovant et permettant le développement des compétences de ses collaborateurs ? N'hésitez pas ! Nous recherchons actuellement un(e) GESTIONNAIRE PAIE pour renforcer nos équipes sur l'un de notre site situé à NANCY .   Rattaché(e) au Responsable du Pôle Paie, vous assurerez la gestion d'un portefeuille clients dans des secteurs variés et travaillerez en relation étroite avec les clients. Vos principales missions seront : * Le traitement des dossiers de paie pour le compte d'une clientèle diversifiée : de la collecte des éléments variables à la réalisation des bulletins de paie et déclarations sociales dans un univers multi-conventions collectives * L'administration du personnel de l'entrée à la sortie du salarié * Le conseil des clients du cabinet   Ce qu'on attend pour ce poste : De formation BAC + 2/+3, vous justifiez de 1-2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en cabinet d'expertise-comptable. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences : * Vos connaissances dans le traitement de la paie * Votre maîtrise dans l'établissement des bulletins de salaire et la réalisation des déclarations sociales * Votre maîtrise des outils et logiciels informatiques (Pack Office) * Votre bon esprit d'équipe, * Votre rigueur dans l'application des procédures * Votre respect de la déontologie applicable à la profession (capacité d'analyse, sens de la satisfaction client) * Votre connaissance du logiciel SILAE sera valorisée Nos avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle Groupe prise en charge à 80% * Salaire attractif Qu'en est-il de la suite du recrutement ? Pré qualification téléphonique avec le service RH Entretien physique ou à distance avec un ou deux managers La politique d'embauche de notre Groupe vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Retrouvez toutes nos offres sur notre site Carrières https:careers.flatchr.io/company/exconexiom et sur le site OkHandicap.  

Exco Nexiom c'est : * Un membre de Kreston, classé parmi les 15 premiers réseaux mondiaux d'audit, d'expertise et de conseil * Un membre d'Exco, 6ème réseau national d'expertise comptable et d'audit * Un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris regroupant près de 300 collaborateurs En tant que membre de deux réseaux à renommée à la fois internationale et nationale, nous nous appuyons sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l'entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos équipes, et contribuer au dynamisme de notre territoire. Vous avez envie de rejoindre un groupe en pleine croissance, innovant et permettant le développement des compétences de ses collaborateurs ? N'hésitez pas ! Nous recherchons actuellement un(e) GESTIONNAIRE PAIE pour renforcer nos équipes sur l'un de notre site situé à NANCY ou à EPINAL.   Rattaché(e) au Responsable du Pôle Paie, vous assurerez la gestion d'un portefeuille clients dans des secteurs variés et travaillerez en relation étroite avec les clients. Vos principales missions seront : * Le traitement des dossiers de paie pour le compte d'une clientèle diversifiée : de la collecte des éléments variables à la réalisation des bulletins de paie et déclarations sociales dans un univers multi-conventions collectives * L'administration du personnel de l'entrée à la sortie du salarié * Le conseil des clients du cabinet   Ce qu'on attend pour ce poste : De formation BAC + 2/+3, vous justifiez de 1-2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en cabinet d'expertise-comptable. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences : * Vos connaissances dans le traitement de la paie * Votre maîtrise dans l'établissement des bulletins de salaire et la réalisation des déclarations sociales * Votre maîtrise des outils et logiciels informatiques (Pack Office) * Votre bon esprit d'équipe, * Votre rigueur dans l'application des procédures * Votre respect de la déontologie applicable à la profession (capacité d'analyse, sens de la satisfaction client) * Votre connaissance du logiciel SILAE sera valorisée Nos avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle Groupe prise en charge à 80% * Salaire attractif Qu'en est-il de la suite du recrutement ? Pré qualification téléphonique avec le service RH Entretien physique ou à distance avec un ou deux managers La politique d'embauche de notre Groupe vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Retrouvez toutes nos offres sur notre site Carrières https:careers.flatchr.io/company/exconexiom et sur le site OkHandicap.  

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Depuis 2007, l'agence For My Com propose des solutions de communication globale. Aujourd'hui, via ses différents pôles, For My Com conseille, conçoit, développe et accompagne ses clients dans leurs différents besoins de communiquer. Secteur d'activité : Vitrophanie, décophanie, enseigne, signalétique, packaging, print, social media . Une équipe à taille humaine, disponible et réactive guide les clients dans leurs projets d'évolution. Découvrez quelques-unes de nos réalisations sur notre site : https://formycom.fr/ MISSIONS Dynamique, très rigoureux(se) et réactif(ve) , vous piloterez la réalisation de projets de communication offline & online pour nos clients de A à Z. * La conduite des projets PRINT - du brief à la livraison - * La prise de brief client * La réflexion stratégique * Le brief des graphistes * Le brief des prestataires * La recherche de prestataires * La coordination de la production * Le respect des plannings * La gestion des budgets * La qualité graphique et rédactionnelle des supports Expérience, formation et compétences souhaitées * Vous avez en poche un diplôme bac+ 4/5 de type école de commerce * Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en entreprise ou en agence, au cours de laquelle vous avez pu mettre en œuvre des compétences en marketing, commercial ou communication. * Vous maîtrisez les bases de la gestion de projet * Vous aimez le travail en équipe, une appétence communication et savez-vous montrer enthousiaste à l'idée de gérer votre propre business unit. Vous êtes doté d'un excellent relationnel, êtes réactif, flexible , et très organisé ! * Vous êtes sensible aux actions de marketing et à la fidélisation de votre portefeuille. * Vous êtes à l'aise avec les principaux outils digitaux généralistes. Processus de recrutement : Un processus de recrutement simple : Un entretien avec votre futur manager, une évaluation des compétences et une rencontre avec le directeur d'agence. Type d'emploi : CDI Rémunération : 28 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Créée en 1906, laïque et reconnue d'utilité publique, la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon accompagne les personnes rendues vulnérables par l'âge, la maladie ou la précarité, de la naissance à la fin de vie. Près de 100 000 personnes sont accueillies chaque année dans ses 66 structures en Ile-de-France (crèches, service d'hospitalisation à domicile, établissement pour personnes en situation de handicap et personnes âgées, centre médicaux et dentaires, instituts de formation). L'activité de la Fondation est organisée autour de 4 pôles (Personnes âgées - personnes handicapées ; Santé ; Petite enfance ; Formation - Recherche). Les fonctions supports (Direction des Ressources Humaines, Direction Administrative et Financière, Direction des Organisations et Services numériques, Direction Qualité et Gestion des risques et Direction de la communication) sont mutualisées. La Fondation compte 1800 salariés.     La Fondation Œuvre de la Croix Saint Simon recrute : UN RESPONSABLE PAIE ET ADP (H/F) En CDI temps plein Dans le cadre de ses perspectives de développement, nous recrutons au sein de la Direction des Ressources Humaines un(e) deuxième Responsable paie et ADP. Vos missions : Au sein de la DRH, au même titre de que votre homologue, vous prenez la responsabilité de l'ensemble du processus de paie et de l'administration du personnel sur un périmètre multi établissements dans un univers multi activités avec l'appui de votre équipe. Nous vous proposons d'intervenir sur les missions suivantes : * Management et expertise -        Manager une équipe de gestionnaires paie (5 à 8), -        Participer à la mise en œuvre de l'organisation du service paie et à l'optimisation des processus internes (paramétrage paie, digitalisation, signature électronique) avec votre homologue et l'adjoint au DRH, -        Être le/la garant(e) de la conformité de la paie et des modules afférents (CP, acomptes) et s'assurer de l'application des évolutions conventionnelle, dans son domaine de compétences et assurer un contrôle régulier des pratiques, -        S'assurer des contrôles de cohérence paie / déclarations et veille à la fiabilité des informations produites, -        Participer aux paramétrages paie et outils de digitalisation RH, -        Apporter le conseil courant en matière de gestion sociale auprès des clients internes (salariés/managers), -        Être l'interface avec les fonctions transversales internes à la DRH (RH / Relations sociales, formation) et auprès de la Direction administrative et Financière.  *   Administration du personnel -        Organiser et classer/numériser les dossiers du personnel dont votre équipe à la charge, -        Élaborer des documents de suivi : masse salariale ; entrées/sorties ; VM, titre de séjour, enquêtes DARES ; -        S'assurer des paiements des cotisations pour les caisses de retraite / prévoyance pour l'intégralité des entités du périmètre, -        Être garant(e) de la production des courriers relatif au parcours du salarié (attestations) relevant de votre périmètre, -        Assurer l'application des pratiques, accords d'entreprise, NAO, décision unilatérale et convention applicable, -        S'assurer de la gestion des prestataires liés aux visites et contrôles médicaux, -        Répondre aux questions des salariés, construire des FAQ paie, -        Envoyer les états post-paie aux services comptables.   Les compétences clés : Discrétion et respect de la confidentialité Qualités managériales Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe Maîtrise technique de la paie Connaissances de la CCN FEHAP   Aptitudes professionnelles : Manager fédérateur Excellentes qualités relationnelles afin de faciliter les contacts quotidiens avec nos clients internes (Direction administrative et financière, managers, salariés). Sens de l'organisation et des priorités Sens de la planification   Le petit plus : connaissance du logiciel META4 (mais pas essentiel).   Nous avons besoin de vous ! Pour cela vous avez :   -        Un diplôme Bac + 3/5 en RH ou en droit social, vous avez une connaissance de la paie acquise de 7 à 10 ans, idéalement, en cabinet d'expertise comptable ou dans le secteur sanitaire, médico-social. Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et savez mettre en œuvre des projets complexes et accompagner au changement. -        La connaissance de la convention collective FEHAP 51 est appréciée.   Nous vous attendons ! A vos marques, prêt, postulez ! Nous

directeur systèmes information H/F - EC9648 La ville de Clamart compte plus de 57 000 habitants et est engagée depuis près de 10 ... une forte dynamique de développement urbain liée aux enjeux métropolitains qui se traduit par un resserrement de son action avec ses partenaires territoriaux d ... erspective de partage croissant de compétences et de missions. L'évolution du nombre d'habitants crée des attentes nouvelles en matière de service public avec une exigence croissante de qualité, d'accessibilité et de diversité. Clamart s'inscrit d ... ynamique de développement avec des projets phare d'aménagement urbain qui renforcent l'attractivité de la ville. D ... ntexte de transformation numérique majeure, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) joue un rôle clé d ... anisation du SI, la cybersécurité et l'innovation technologique. Pour répondre à ces défis et structurer les missions de la DSI, la Ville de Clamart recherche son/sa futur(e) Directeur(trice) des Systèmes d'Information (H/F) Sous l'impulsion du Maire et du Directeur général des Services, et rattaché(e) à la Direction Déléguée Transformation et Qualité de Service, vous serez au cœur des projets stratégiques de modernisation des infrastructures et des services numériques de la collectivité. Au sein d'une DSI structurée en trois pôles distincts (Infrastructure & Réseau, Support & Assistance, Projets & Gouvernance SI), vos missions sont riches et variées : 1. Piloter la stratégie SI et les projets innovants - Définir et déployer une stratégie SI alignée avec la vision de la Ville, intégrant des axes tels que la cybersécurité, l'urbanisation du SI, l'intelligence artificielle et l'opportunité de transition vers le Cloud. - Accompagner la transformation digitale en faisant évoluer les infrastructures et en favorisant l'adoption des nouveaux usages numériques. - Concevoir un Schéma Directeur des Systèmes d'Information (SDSI) et assurer la gestion optimisée du parc applicatif et des infrastructures. - Identifier et prioriser les projets SI en fonction des besoins métiers, en assurant une gouvernance efficace et une gestion rigoureuse des risques. - Renforcer l'interopérabilité des systèmes et la gestion de la donnée (RGPD, sécurité, gouvernance de la data). 2. Manager et dynamiser une équipe technique - Encadrer une équipe de 10 agents, développer leurs compétences et leur engagement au sein de la DSI tout en assurant du contrôle d ... rcice des missions. - Instaurer une culture de la collaboration et de la performance en lien avec l'évolution des métiers. - Animer les comités de gouvernance et favoriser l'acculturation numérique des agents. 3. Garantir un SI sécurisé, agile et performant - Assurer la cybersécurité et la protection des données face aux menaces croissantes. - Mettre en œuvre un PCAI/PRAI efficace pour garantir la continuité de service et la résilience du SI. - Veiller à l'exploitation optimale des infrastructures IT tout en facilitant le nomadisme et le télétravail. 4. Être un acteur de la coopération et du développement territorial - Travailler en synergie avec les partenaires institutionnels, les services métiers et les prestataires pour renforcer la mutualisation des ressources numériques. - Développer les usages internes du numérique au service du collaboratif et de la performance tout en veillant à un haut niveau de satisfaction utilisateurs et métiers. - Être un acteur majeur de l'acculturation aux outils méthodologiques et leur enrichissement, en étroite collaboration avec la Direction de la transformation - Accompagner la Ville d ... ositionnement en tant que territoire innovant et digitalement attractif. - Représenter la Ville au sein des réseaux numériques territoriaux. Avantages Prime de fin d'année, complément indemnitaire annuel. Politique sociale attractive (loisirs, vacances, culture, sport-), mutuelle et prévoyance, restauration collective, participation au tran ... possibilité de stationnement, télétravail, forfait mobilité douce, formations tout au long de la carrière. Temps de travail : 39 heures hebdomadaires, 25 jours de congés annuels, 23 jours de RTT.

Qui sommes-nous ? Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ? ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises. Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble aujourd'hui 270 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 34 millions d'euros. Chez ACD, nous valorisons le partage, la coopération et l'esprit d'équipe. Prêt(e) à rejoindre l'aventure et contribuer à notre succès ?   Au sein du Service Client, le Responsable du Pôle Paie manage et motive une équipe d'une 20ne de personnes, garantissant la qualité de l'assistance téléphonique et des formations client. Il coordonne le développement des compétences, organise des ateliers, anime des réunions et collabore avec le service produit. Passionné par la gestion d'équipe et le développement des talents ? Rejoignez notre équipe pour: * Manager de façon positive et coordonner l'activité de l'équipe au quotidien. * Assurer l'application des procédures et directives du Service Clients. * Accompagner l'équipe et identifier les besoins en formation et en développement des compétences * Assurer la qualité de l'assistance et des formations. * Analyser les tendances pour améliorer les processus et la satisfaction client. * Présenter des rapports détaillés à la direction avec des indicateurs pertinents. * Animer les réunions, organiser des ateliers * Collaborer avec le contrôle qualité et alimenter l'Espace Clients. * Participer aux entretiens de recrutement avec le service RH.   * Diplômé en Management, vous avez des connaissances en paie. * Première expérience réussie en management à distance, idéalement acquise dans une organisation multisite. * Bon communicant, vous avez acquis de l'expérience dans la relation client dans des secteurs d'activités dynamique. * Organisé, rigoureux et accessible, vous êtes en recherche d'un environnement stimulant, dans un contexte de croissance. ACD vous propose :                                                         * Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration   * Un cadre de travail agréable : prime de participation, de transport, de fidélité et de cooptation * Tickets restaurants * Un conseil d'entreprise * Possibilité de télétravail Notre processus de recrutement : * Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement * Entretien métier avec votre futur Responsable, une personne du service RH et un consultant en distanciel * Second entretien en présentiel avec votre Responsable * Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais Rémunération: selon profil Rejoignez l'aventure ACD! #Indeedspo

Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un manager relation client (H/F) en CDI. Manager dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être manager relation clientèle à la MACSF, c'est quoi ? Vous êtes garant de l'efficacité de votre entité dans la commercialisation des produits et services du Groupe ainsi que la production et la gestion des contrats à distance. Concrètement quel est le job ?  - Manager un CRC nouvellement créé en développement. - Assurer la commercialisation des produits et services du groupe ainsi que la production et la gestion des contrats à distance. - Etre force de proposition pour optimiser les process, l'activité de votre CRC en étroite collaboration avec les autres managers. - Contribuer à la détermination des objectifs commerciaux et qualitatifs, s'assurer de leur réalisation dans le respect de la règlementation et de la satisfaction des sociétaires. - Animer les réunions de service et participer aux réunions inter Centre Relation Client, - Participer et/ou initier des groupes de travail en fonction des besoins identifiés par votre direction, - Piloter et organiser le bon déroulement de l'activité. - Prendre en charge les réclamations à fort enjeu, dossiers ou appels plus complexes, - Travailler en synergie avec les différents canaux. Vous impulsez une véritable dynamique commerciale et d'équipe au sein de votre entité. Votre secteur d'activité ? Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT à Dijon.  Ce que vous allez aimer à la MACSF - Salaire entre 45 et 50 000 euros brut fixe, - un variable individuel, - Des primes de participation et d'intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans. Par ailleurs à l'appui de nos dispositifs de participation et d'intéressement, vous bénéficiez du plan Epargne Groupe (PEG) et du PERCOL, ainsi que de leur système respectif d'abondement. L'abondement pouvant aller jusqu'à 2200 € pour le PEG et 1100 € par an pour le PERCOL. - Un package attractif : carte titres-resto 9,50 € (60 % pris en charge par l'entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport... - Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.54 €/mois pour vous et vos ayants droits, - La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET - Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h-19h) et quelques samedis matin dans l'année sur la base du volontariat. Doté d'une expérience de management commercial de 2 ans minimum, d'une bonne connaissance du monde de l'assurance et des produits IARD. Autonome, vous savez travailler en mode responsabilisant. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.