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Rédacteur / Rédactrice règlement corporel h/f
Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète et diversifiée : solutions d'épargne, de placement, de gestion d'actifs, de trésorerie, de financement d'investissement, d'assurance, de paiement... Le Groupe BPCE est en pleine capacité d'accélérer son développement dans un environnement où les attentes sont profondes en termes de proximité, d'accompagnement et de confiance, attentes pour lesquelles le modèle coopératif multimarque du Groupe BPCE s'inscrit en totale adéquation. Par le biais de ses filiales, BPCE Assurances conçoit et gère les contrats distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à leurs clients particuliers et professionnels. BPCE Assurances est organisé en deux métiers : Assurances de personnes : assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, ... Assurances non vie : assurance automobile, multirisque habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements multimédia, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurances des professionnels Poste et missions Vous intégrerez un département Auto Matériel et Corporel composé de 90 personnes Vous prendrez en charge les conséquences des accidents matériels et corporels automobiles. Vous serez chargé d'accueillir les assurés et les victimes , analyser leur droit à indemnisation ou réparation , les responsabilités dans le cadre du droit commun et des différentes conventions professionnelles. Vous aurez la responsabilité d'accompagner les victimes à travers une relation client de qualité et dynamique . votre périmètre d'intervention couvre tous les dossiers avec un taux de DFP jusqu'à 19% idéalement. Pour ce poste nous attendons des qualités d'écoute et d'empathie, une aisance relationnelle, organisationnelle et une maîtrise des outils informatique De formation supérieure dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels et corporels en relation clientèle à distance idéalement sur plateforme téléphonique. Votre écoute et vos qualités relationnelles complètent votre rigueur et votre capacité d'analyse et de synthèse. Vous disposez également d'un sens développé du service et de la communication ainsi que d'un esprit d'équipe renforcé. Soucieux de l'intérêt des clients et de l'aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d'écoute et de conviction. "Pourquoi nous rejoindre ?" Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi : Un parcours d'intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée Un accompagnement managérial de proximité Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros. Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels Des possibilités d'évolutions et de mobilités L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work! Alors ? Vous souhaitez rejoindre des équipes de choc ? Les cartes sont entre vos mains ! NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera : 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations 1 à 2 entretiens métiers Idéalement, l'entretien aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail. En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents
Collaborateur / Collaboratrice d'expertise comptable h/f
Fiducial continue son expansion depuis plus de 50 ans et bénéfice d'un véritable maillage national qui nous permet de nous diversifier et d'être reconnu comme un acteur pluridisciplinaire et incontournable de la comptabilité au sens large.Vous souhaitez exprimer vos compétences en comptabilité et en fiscalité dans un cabinet comptable à forte notoriété ? Rejoignez Fiducial Château-Chinon (58) où nous recherchons un collaborateur comptable H/F ! La gestion de portefeuille de clients en toute autonomie vous intéresse ? Vous appréciez de conseiller le client ? Vous êtes à l'aise avec la comptabilité et la fiscalité ? Alors, nous vous attendons ! Outre les missions classiques (saisie jusqu'au bilan), vous participez aussi au développement du portefeuille de l'agence et créez chaque jour une relation privilégiée et de proximité avec vos clients. De formation bac + 2 minimum, vous possédez des qualités professionnelles qui ont déjà été reconnues. Pour garantir votre réussite chez Fiducial, nous assurons, dès votre arrivée, votre intégration de façon individuelle et collective (séminaire d'intégration). Nous mettons à votre disposition une offre de formation impressionnante (logiciel interne, métiers spécifiques, technicités comptables et fiscales), une méthodologie et des outils informatiques très performants tels que la GED, RCA... Vous bénéficiez également d'une gestion de carrière personnalisée, dynamique et évolutive dans un réseau de proximité composé d'agences à taille humaine. Nous vous proposons une rémunération attractive qui valorise votre expérience et votre potentiel (fixe + 13ème mois + primes + intéressement + participation). Dans le cadre de sa politique handicap, FIDUCIAL étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Motivé(e) pour intégrer Fiducial ? N'hésitez plus ! Postulez ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Collaborateur comptable H/F
Qui sommes-nous ? Intégrer EXCO VALLIANCE, c'est s'offrir la possibilité d'évoluer au sein d'un groupe structuré de 350 personnes qui s'appuie sur des valeurs humaines fortes et sur un ancrage territorial pour faire germer l'entrepreneuriat, grandir les entreprises et les équipes. C'est également faire partie d'un groupe qui développe et entretient une vraie relation de proximité avec ses clients en les accompagnant au mieux sur leurs projets grâce à nos 13 cabinets présents sur la Nouvelle-Aquitaine ainsi qu'à Paris. Rejoindre Exco Valliance, c'est aussi : * S'épanouir en travaillant sur des missions à forte valeur ajoutée ; * Développer ses compétences en bénéficiant de formations régulières ; * Prétendre à des perspectives d'évolution de carrière au sein d'un groupe ; * Posséder une autonomie et une flexibilité dans la gestion de ses missions ; * Profitez de moments d'échanges et de convivialité au sein du cabinet ; * Evoluer dans des locaux flambants neufs, pensés pour le bien-être de nos collaborateurs ; * Bénéficiez de nombreux avantages (tickets restaurant, participation aux bénéfices, mutuelle attractive, offre CSE, télétravail, RTT (forfait jour).). Aujourd'hui, notre Pôle PME recherche de nouveaux talents pour accompagner son développement. Si vous cherchez une opportunité au sein d'un groupe en pleine croissance, c'est ici que ça se passe ! En intégrant notre site de Rochefort composé de 20 collaborateurs, vous travaillerez en collaboration directe avec une équipe et serez épaulé par l'associé du site. Au quotidien, votre rôle consistera à : * Assurer la gestion d'un portefeuille client de type PME, start-up : établissement des comptes annuels, liasses fiscales et travaux associés de conseil ; * Organiser et planifier des missions de révisions ; * Organiser les travaux de l'équipe ; * Valider des dossiers de gestion (reporting financier, tableaux de bord, analyse de gestion.) ; * Réaliser des missions de conseil (prévisionnels, amélioration des organisations, préparation des pools bancaires, plans de financement.) pour créer de la valeur au bénéfice du client. Les attraits du poste : * Rémunération stimulante * Super équipe * Portefeuille clients valorisant ( PME, groupes familiaux, start-up, missions exceptionnelles et consulting.) * Bureaux neufs, cadre idéal * Exco dans les 10 premiers réseaux cabinets en France * Rochefort, une ville idéalement située qui offre un excellent cadre de vie à proximité de La Rochelle (temps partagé entre La Rochelle et Rochefort possible). Pour réussir sur ce poste, il nous paraît important de posséder une expérience significative en cabinet d'Expertise-Comptable, sur un poste similaire. Nous sommes ouverts aux profils d'Expert-Comptable & Expert-Comptable stagiaire (inscrit en cursus DEC). Votre maîtrise des outils ACD, Waibi, Libbeo, Neoexpert, Sinius, vos connaissances approfondies en comptabilité et votre sens du service client pourront faire la différence. Vous êtes reconnu(e) pour être une personne positive, méticuleuse, autonome et possédant d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles. Votre esprit d'équipe vous permettra de participer activement à la vie de notre cabinet et de mener à bien les missions confiées. Rémunération entre 35K€ et 50K€ bruts annuels, selon expérience. Si cette offre a retenu votre attention, n'hésitez plus et venez rejoindre l'aventure Exco Valliance ! Exco Valliance est soucieuse de favoriser l'insertion des personnes en situation de handicap, si vous êtes concerné(e) n'hésitez pas à postuler.
Chargé de clientèle H/F
Vous êtes orienté(e) service client et recherchez un poste stimulant à Langon ? Rejoignez notre équipe ! Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Langon un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F).Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion du portefeuille clients et de l'amélioration continue de leur satisfaction. Vos missionsGestion de la relation client : suivi des demandes des clients et résolution des problèmes.Optimisation de la satisfaction client : identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et traiter les réclamations.Développement commercial : identifier de nouvelles opportunités de vente et fidélisation des clients.Suivi administratif : mise à jour des informations clients dans le CRM, gestion des contrats et devis.Coordination interne : travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client. Pré-requis-Poste basé à LangonSens du service client, autonomie et réactivitéOrganisation et rigueur dans le traitement des demandes. Profil recherché-Bac+2 en commerce, gestion ou équivalentExpérience réussie en gestion de la relation client ou dans un poste similaireExcellentes capacités organisationnelles, réactivité et gestion des prioritésBonne maîtrise des outils bureautiques et CRM. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 29000 € - 32000 € par an
Responsable de la gestion et des services généraux h/f
Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ! La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s'appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat. La BRED ong>affirme sa volonté d'être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody's ESG Solutions. Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024. Et Vous, si vous rejoignez la Bred ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la polyvalence, la responsabilisation et la prise d'initiative de ses collaborateurs. Les perspectives d'évolution sont nombreuses au sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d'une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l'international.Quelles seront vos missions ? Rattaché (e) au sein de la Direction Financière au siège de la BRED situé à Paris Gare de Lyon, vous rejoindrez l'équipe de contrôle de gestion. Vos principales missions seront les suivantes : Production et analyse de la rentabilité de l'établissement en allant jusqu'au détail par centre de profits, sur différentes périodicités (mensuelles, trimestrielles et annuelles) sur la partie Frais Généraux Compréhension, challenge si besoin, et intégration des inputs externes, émanant de la comptabilité, de la DRH, et de la sphère commerciale, notamment. Accompagnement de la mise en production de notre nouvel outil de facturation, et des adhérences avec les outils de production et d'analyses actuels, sur la partie Frais Généraux, visant à revisiter la génération d'une partie de nos livrables Ajustement / Complétude de la vision analytique des Charges sur la partie BRED SA et également sur les filiales (et leur refacturation) Etablissement et suivi des budgets financiers et humains, en tenant compte des demandes métiers, de la politique de l'entreprise et des orientations stratégiques. Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si : Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le contrôle de gestion bancaire ou d'une expérience mixte audit/contrôle de gestion Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +5 type école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en Finance ou en Audit, ou bien diplômé d'un Master 2 Banque Finance. Vous maîtrisez les concepts et les outils du contrôle de gestion (compte de résultat et bilan bancaires, outils analytiques, etc.). Les outils de calcul de rentabilité, les éléments d'attribution de performance et de création de valeurs dans la banque vous sont familiers et vous appréhendez le fonctionnement d'un réseau commercial. Vous connaissez la comptabilité analytique Vous maîtrisez le langage SQL ainsi que les logiciels Access, Excel. Localisation du poste : Gare de Lyon Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap. Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH : Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH Un package social attractif : Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentai
Chef de projet Monétique (H/F)
Adossé au groupe Syrtals, Syrtals Cards & Beyond accompagne les entreprises face aux changements et enjeux du marché de la Monétique et des Paiements Digitaux (cartes, wallets, paiement mobile.) sur les grandes filières Emission, Acceptation et Acquisition et certains domaines connexes (exploitation des données, transfert d'argent, lutte contre la fraude, market place.). En tant que cabinet indépendant, nous avons pour seule vocation de travailler pour l'intérêt de nos clients. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Chèques cadeaux * Remboursement des transports à 50% * Téléphone de fonction * prime vacances * Seminaire * Formation Nous accompagnons les stratégies et projets de transformation d'entreprises de divers secteurs d'activité (banque, retail, e-commerce, télécom, assurance, PSP, fintech.) en leur proposant un pool de compétences unique et un large éventail de prestations : Études et Benchmarks, Gestion de Projets et AMOA, Pilotage et Organisation, Conduite du changement, Assistance Marketing, Expertise réglementaire et conformité. Nous recherchons des Directeurs de Projet en mesure de gérer des missions de conseil et des projets sur les filières Emission, Acquisition ou Acceptation ou Paiements Innovants. Vous interviendrez sur les solutions/plates-formes/offres à destination : · des particuliers (cartes, paiement mobile, wallet, instant payment, PtoP, comptes) · des commerçants et entreprises (cartes BtoB; acceptation et acquisition centralisée; nouvelles solutions d'encaissement; e-commerce et market place ; cross-canal ; open banking ; request to pay) Vous serez amenés à piloter des projets en mode classique ou agile, des phases de cadrage, d'expression de besoins, de spécifications, jusqu'au déploiement, en interaction avec les équipes de nos clients et celles de leurs partenaires. Grâce à votre expertise et votre implication, vous contribuerez ainsi à l'évolution des services et des plates-formes de paiement de nos clients. De formation ingénieur, école de commerce ou équivalent, vous avez acquis de l'expérience dans la monétique, les paiements innovants ou dans les services financiers online. Vous êtes rigoureux, à l'écoute des besoins clients, vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous maîtrisez les différentes phases de la gestion de projet et savez mettre en œuvre de nouvelles technologies ou solutions. Bon niveau d'anglais requis, voire dans une autre langue
Responsable Administratif et Comptable H/F
Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique, et à taille humaine ? Notre client, une société spécialisée dans l'élevage et composée d'une vingtaine de collaborateurs, recrute un Responsable Administratif et Comptable (H/F) dans le cadre d'une création de poste stratégique. Ce que nous vous proposons : * Un challenge unique dans une entreprise à taille humaine avec de valeurs fortes. * Une opportunité de vous épanouir professionnellement en prenant un rôle clé dans la structure. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure où l'esprit familial et la confiance mutuelle sont primordiaux. Ce poste vous offre l'opportunité de bâtir vos propres outils et process dans un environnement prêt à vous accorder toute sa confiance Si vous êtes prêt(e) à relever un challenge où votre expertise et votre autonomie seront valorisées, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Comptabilité et finance * Déclarations de TVA, saisie des factures, suivi des flux de trésorerie. * Gestion des frais, des contentieux clients, et des opérations bancaires. * Rapprochements comptables et mise en place de tableaux de bord financiers mensuels et prévisionnels. * Rôle de conseil auprès des dirigeants sur les décisions stratégiques. * Suivi des achats magasins et mise en place d'indicateurs de pilotage. * Interlocuteur privilégié du cabinet d'expertise comptable et des partenaires financiers. Ressources humaines * Gestion de l'administration du personnel : contrats de travail, suivi des relevés d'heures, absences, dossiers du personnel. * Paie : saisie des variables de paie et idéalement établissement des bulletins * Formation : élaboration et suivi du plan de formation, garant de la conformité aux obligations métier. Votre profil : Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) et polyvalent(e), capable de combiner rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative. Vous saurez relever les défis d'un poste stratégique où votre rôle sera essentiel dans la structuration et le pilotage opérationnel de l'activité. Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e), capable de gérer des missions variées avec une approche structurée et analytique. Vous possédez une expertise confirmée en gestion comptable et financière, et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à proposer des solutions innovantes et accompagner les dirigeants dans leurs décisions stratégiques. Doté(e) d'un leadership naturel, vous inspirez confiance et fédérez les équipes tout en garantissant la confidentialité des enjeux de l'entreprise. Enfin, votre maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, vous permet d'accompagner efficacement les projets de transformation numérique. Vous recherchez un poste alliant autonomie, responsabilités et possibilités de structuration, le tout dans une entreprise à taille humaine ? Postulez dès maintenant et écrivez un nouveau chapitre de votre carrière !
Chargé de clientèle H/F
Vous êtes à l'aise dans la relation client et parlez couramment une langue étrangère ? Ce poste est l'opportunité que vous attendiez ! Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Libourne un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue (H/F).Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez mettre en avant vos compétences en gestion de la relation client tout en travaillant dans un environnement bilingue. Vos missions-Assurer la gestion et le suivi des comptes clients : répondre aux demandes et proposer des solutions adaptéesOptimiser la satisfaction client : analyser leurs besoins, anticiper leurs attentes et résoudre leurs problématiquesDévelopper de nouvelles opportunités commerciales : fidélisation et upselling auprès des clients existantsMise à jour des bases de données : gestion des informations clients dans le CRM de l'entrepriseCommunication bilingue : répondre aux clients dans leur langue, par téléphone, mail et chat. Pré-requis-Poste basé à LibourneGoût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolutionSens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités. Profil recherché-Bac+2 en commerce, gestion ou équivalentExpérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, relation client)Maîtrise parfaite de l'anglais, une autre langue est un atout (espagnol, allemand.)Excellentes capacités relationnelles et commercialesAisance avec les outils bureautiques et CRM. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 25000 € - 30000 € par an
Téléconseiller(e) F/H H/F
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique. Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail. Avantages : * Avantages GROUPE MAURIN * Tickets restaurants * Mutuelle Boomerang, service client du Groupe Maurin, situé à Vitrolles , 20 salariés, a besoin de compléter son équipe. Le candidat idéal devra avoir des compétences en communication exceptionnelles et une passion pour le service client. Responsabilités : * Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail * Assurer la gestion et le suivi des demandes clients en collaboration avec les différents services de la société (Ateliers, Concessions). * Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients * Effectuer des appels sortants * Excellentes compétences en communication verbale et écrite * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe * Sens de l'écoute et empathie * Rigueur et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes * Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et axé sur la qualité * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale & SAV * Maîtrise des outils informatiques Formation assurée. Horaires : * 35h / semaine : du lundi au vendredi 8h30/16h30 puis 11h/19h une semaine sur 2 * le samedi : amplitude de 8h30 à 18h00 (un jour de repos dans la semaine - rotation mise en place, globalement, cela représente un samedi par mois) La satisfaction clientèle est importante pour vous, vous souhaitez vous investir dans une petite équipe, vous avez de bonnes capacités d'adaptation et une certaine autonomie, nous attendons vos candidatures !
Responsable administratif opérationnel H/F
Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 35 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement. Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives. Notre offre de service se concentre sur l'isolation, la climatisation et le chauffage, organisée en pôles administratif, commercial et travaux. Nous nous distinguons par notre implication complète dans les projets de construction, de l'accompagnement financier à la réalisation, certifié du label RGE et visant à améliorer le confort de nos clients tout en réduisant leur consommation énergétique. MISSIONS PRINCIPALES : Nous recherchons un Responsable Administratif H/F, doté d'une excellente capacité à manager, superviser et coordonner l'ensemble des tâches administratives. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des services administratifs, tout en assurant un suivi rigoureux et une organisation optimale des équipes. Vous devrez garantir une organisation fluide et efficace, et ce, dans le respect des processus et des délais. RESPONSABILITÉS : * Gestion des tâches administratives : superviser la gestion des tâches courantes (suivi des dossiers, demande de financement,restes à charges .) et s'assurer de leur bonne exécution par les collaborateurs. * Dispatcher les tâches : identifier les priorités et répartir les missions au sein des équipes ADV et MPA. * Gestion des procédures internes : créer de nouveaux processus, veiller à leurs applications et les mettre à jour si nécessaire. * Suivi et reporting : mettre en place des KPI, et des objectifs pour faire évoluer les compétences des équipes. * Management d'équipe : encadrer et diriger les équipes administratives, en veillant au bon fonctionnement des missions de chacun. * Coordination des projets : superviser l'ensemble des projets administratifs en cours, en coordonnant les différentes étapes. * Formation et accompagnement : assurer la montée en compétences des membres de l'équipe administrative par la réalisation d'un plan de formation, réalisation de formations internes, un suivi personnalisé et des points hebdomadaires. * Communication et relation inter-services : Assurer la bonne communication entre les services administratifs et le reste des services. La liste des tâches est non exhaustive. PROFIL RECHERCHÉ : * Vous bénéficiez d'une formation Bac +3 minimum en gestion, administration, ou dans un domaine administratif * Vous avez une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, avec une expérience de management ou de supervision d'équipe. * Vous êtes à l'aise pour coordonner des tâches multiples et gérer des priorités. * Vous savez cadrer, structurer et garantir l'efficacité des équipes dans un environnement dynamique et parfois changeant. Vos avantages et conditions : * Temps de travail : temps complet sur une base de 39h * Localisation : Maisons-Alfort (94) - Ligne 8 les Juilliottes * Tickets restaurants à hauteur de 50% - 8€/jour * Un environnement de travail propice aux évolutions professionnelles * Participation au transport à hauteur de 50% * Mutuelle d'entreprise Ce que nous offrons : * Une opportunité unique de travailler dans un secteur en pleine expansion, au cœur de la transition énergétique. * Un environnement de travail stimulant et bienveillant où chaque contribution est valorisée et a un réel impact. * Des projets variés et stratégiques pour développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de la communication. * Un accompagnement personnalisé pour favoriser votre évolution professionnelle au sein de notre groupe. Rejoignez le Groupe APB et prenez part à une aventure enrichissante, contribuant à la transformation durable de notre secteur !
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