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Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets Performance Clients à Valenciennes et Villeneuve d'Ascq.Vous intégrez le collectif managérial du Domaine Clients et Raccordement composé d'une dizaine de collaborateurs et travaillez en support des agences de Valenciennes et Villeneuve d'Ascq.Au périmètre de la région Nord Pas de Calais, ces agences œuvrent pour garantir la satisfaction client et les délais de raccordement, jouer un rôle crucial dans la transition écologique et mener à bien les grands projets de l'Entreprise.MissionsVous appuyez le collectif managérial sur des projets à forts enjeux : la transformation du domaine client (industrialisation du traitement des demandes clients), la croissance des activités phares de l'Entreprise (le raccordement des énergies renouvelables, la mobilité électrique)Vous accompagnez l'agence sur des sujets de front et back office pour différents marchés : les clients particuliers et les clients professionnelsVous mettez en place des outils afin d'optimiser et soutenir les actions des équipes du domaine clientVous participez aux actions stratégiques du service afin de garantir : la performance économique, la démarche RSE portées au sein de l'Entreprise Vous serez chargé en particulier de piloter le projet Perte et Fraudes : industrialiser en s'appuyant sur les méthodes nationale le processus de détection et de traitement des pertes non techniques et fraudes sur le territoire du Nord Pas de Calais (travaux avec la Direction Client et territoires) et les interfaces internes.Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'immersions sur le terrain et d'un accompagnement par le programme national et votre collectif de travail.Cette première expérience vous permettra de vous préparer progressivement à exercer le métier passionnant de manager d'équipe.Grâce à ces premières expériences, vous pourrez par la suite saisir de belles opportunités (management d'équipe, expertise, management de projets) au sein de l'Entreprise et du Groupe.

Assurer le management opérationnel de son équipe en prenant en compte les éventuelles différences de géographie : définition objectifs et entretiens annuels, validation des absences, recrutement, développement des compétences, gestion des sous-traitants Définir et suivre les budgets (OPEX et CAPEX) de son domaine, proposer des investissements dans le respect du cycle budgétaire du Groupe.Gèrer les contrats de support/maintenance des moyens de production. Etablir et suivre le plan de charge, les indicateurs de pilotage.Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité de pair avec l'architecte technique. Superviser l'ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation. Contrôler la fiabilité du système et la sécurité des données.Mettre en oeuvre et appliquer les plans de secours PCA/PRA et de sauvegarde. Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production.Coordonner la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts. Assurer la formalisation des procédures d'exploitation en s'assurant de prendre en compte l'amélioration continue.Assurer l'approvisionnement du matériel technique.Piloter des projets au sein de son périmètre ou en collaboration avec les autres Pôles de la DSI.Assurer la bonne application de la politique de sécurité du SI.

Au sein de l'activité Sécurité des Systèmes Industriels des Aires de Manoeuvre, vous assurez l'administration, le développement et le suivi informatique et réseaux industriels propres aux systèmes et équipements des aires de manoeuvre de l'aéroport Paris Charles de Gaulle. Vous êtes un expert dans le domaine de l'évolution et de l'amélioration des SI industriels : balisage, éclairage, dégivrage avions...A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Maintenir en condition opérationnelle et sécuritaire nos systèmes d'information ;- Participer activement aux choix des outils et à l'élaboration des cahiers des charges dans le cadre d'évolutions fonctionnelles ou techniques de nos SI ;- Suivre les réalisations menées par les équipes sous-traitantes ;- Accompagner et supporter l'homologation ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) ;- Mener une action de veille cyber et technologique ;- Participer à l'astreinte hivernale.Des interventions ponctuelles de nuit sont possibles.

À propos de nous : Trade Solutions Muret est à la recherche de son/sa collaborateur(trice). Nous mettons un point d'honneur sur l'esprit d'équipe et le goût du challenge. Ce poste requiert réactivité, vivacité et une excellente organisation. Poste : Chargé. e de recrutementEn tant que Chargé. e de recrutement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre agence. Vos missions seront variées et toucheront à la fois au domaine commercial et administratif, à la gestion des relations clients et candidats ainsi qu'à la coordination des missions d'intérim. Missions principales :Accueil physique et téléphonique des candidats. Gestion des dossiers des candidats : inscription, mise à jour des informations, vérification des diplômes et des autorisations d'exercice. Rédaction et publication des offres d'emploi sur différents supports (site internet, réseaux sociaux, plateformes de recrutement). Sélection des candidatures et gestion des recrutements. Organisation et planification des entretiens avec les clients. Gestion des plannings et des affectations des missions. Proposition active de candidats aux clients. Relation client : prise en charge des demandes, suivi des missions et satisfaction client. Participation au développement commercial de l'agence. Profil recherché :Diplôme en ressources humaines ou équivalent. Expérience exigée en recrutement. Excellentes compétences organisationnelles et administratives. Aisance relationnelle et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion d'intérim, job board.). Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en équipe. Bonne gestion du stress et des priorités. Curiosité et intérêt pour les différents métiers recrutés, afin d'assurer un service expert et personnalisé. Informations utiles :Localisation : Muret (31), France - Pas de déplacement requis. Contrat : CDISalairepar anNiveau de qualification : Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4Expérience requise : 1 à 7 ans, +7 ansModalités de travail : Temps complet Horaires avec roulement : 9h-12h /14h-18h - 8hh/14h-17h30Fonction : RH/Personnel/Formation, Commercial auprès des professionnelsSecteur : Services aux EntreprisesTélétravail : NonCe que nous offrons : Prise de poste immédiateUn environnement de travail dynamique et bienveillant. Des missions variées et enrichissantes. Un salaire compétitif et des avantages attractifs (tickets restaurant, chèques cadhoc, mutuelle, prévoyance, formations, etc. ). Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par le recrutement et la gestion des relations humaines, rejoignez-nous !

Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité ! Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'amélioration continue ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d'un groupe leader des services à la personne en France ! Description du poste :  * Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n'aurez pas les 300) ; * Préparer nos agences aux évaluations HAS et leur donner les clés du succès ; * Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d'efficacité ; * Participer activement au système de management de la qualité au siège, avec une réelle prise en main de projets stratégiques ; * Développer et innover sur des projets qualité, parce qu'on adore les bonnes idées ; * Soutenir nos agences sur tout l'aspect réglementaire du métier, parce qu'on veut être au top de la conformité.A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir.

L'agence d'Orléans est à la recherche de son CHARGE(E) DE RECRUTEMENT H/F pour renforcer ses équipes. Professionnel(le) de l'accueil, recrutement et gestion administrative, vous participez à la fidélisation des clients entreprises et intérimaires . Chez nous, chaque chargée de recrutement gère de A à Z : - Accueil physique et téléphonique - Réalisation des entretiens et des contrôles de référence - Recruter et déléguer - Suivre et fidéliser les clients entreprises et intérimaires, en développant une relation professionnelle de confiance et proximité - Gestion administratif (inscription, contrats de travail, suivi administratif obligatoire dans le respect du code du travail - la gestion des commandes entrantes (par téléphone ou ramenées par notre commercial) De formation Bac+2 minimum. Les qualités requises pour ce poste sont : - la réactivité - la capacité à gérer plusieurs tâches en même temps - rigueur - une bonne expression écrite et orale Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter au .60 ou envoyez-nous rapidement votre candidature à orleans[a]casajob.fr

Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour piloter les agences de Bordeaux et Toulouse.Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit Ouest, vous avez la responsabilité de la gestion quotidienne, du développement commercial de l'ensemble de nos activités (maitrise d'œuvre, assistance à maitrise d'ouvrage et conseil environnemental) et de l'optimisation des performances de l'agence. Les missions sont concrètes : Vous êtes responsable de la gestion administrative, financière (activité, marge, facturation.) et opérationnelle de l'agence. Vous mettez en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de rentabilité et de performance. Vous êtes en contact régulier avec des utilisateurs, des promoteurs et des investisseurs pour maintenir et développer l'activité de maitrise d'œuvre, d'assistance à maitrise d'ouvrage et de conseil environnemental (certifications environnementales, carbone, énergie et biodiversité). Votre rôle consiste à diversifier et développer le portefeuille clients par le démarchage de prospects, fidéliser les clients, répondre à des appels d'offres et concours, déployer sur le périmètre des accords-cadres régionaux, et représenter l'entreprise sur le territoire notamment lors de salons et évènements. Vous encadrez, accompagnez et animez une équipe d'une quinzaine de personnes ; vous animez les réunions de votre agence, vous participez au recrutement, à la formation et au développement des compétences de l'équipe pour garantir un environnement de travail stimulant et performant. Enfin, vous assurez un suivi régulier des performances de l'agence et pilotez la stratégie du centre de profit : investissement commercial, recrutements clés, organisation. Vous analysez les résultats, identifiez les axes d'amélioration et proposez des actions correctives. Ce poste est basé sur Lormont (proche Bordeaux). Des déplacements sont à prévoir en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, et occasionnellement sur l'Ile-de-France. Ce poste est à pourvoir dès que possible, selon la disponibilité du candidat ou de la candidate choisie.

En tant que Directeur de Cabinet de Recrutement indépendant, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un cabinet de recrutement dans votre ville. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de réseau d’Orientaction Emploi pour mettre en œuvre les stratégies de recrutement, développer les activités commerciales et assurer la satisfaction des clients.Vos missions :Gérer toutes les opérations quotidiennes du cabinet de recrutement.Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer les meilleurs talents.Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels tout en entretenant de solides relations avec les clients existants.Superviser le processus de recrutement, y compris la présélection des candidats, les entretiens, les vérifications des références et les négociations salariales.Fournir un excellent service client en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées.Assurer le suivi régulier des indicateurs de performance clés et présenter des rapports à la direction.Recruter, former et encadrer une équipe de consultants en recrutement.Maintenir une connaissance approfondie du marché du travail local et des tendances de recrutement.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici

Comprendre et identifier les besoins en recrutement des clients.Accompagner l'entreprise dans la rédaction et la diffusion de l'offre d'emploi sur différentes plateformes adaptéesSourcer des candidats par approche directe et indirecteRéaliser les entretiens de pré qualification avec les candidats et partager une synthèse à l'entrepriseFaire le lien entre l'entreprise et les candidats sélectionnés jusqu'à l'embauche du candidat retenuProspecter et développer votre base de clients et votre base de candidatsPourquoi rejoindre le réseau de recruteurs indépendants ORIENTACTION ?Plus de flexibilité : devenez votre propre patron et développez votre fonds de commerce en totale liberté tout en choisissant votre rythme de travailMieux formé : une formation initiale sur le process de recrutement, la prospection et les outils (modèles de mails, coaching etc...)Indépendant mais pas seul : programme d'accompagnement personnalisé avec un référent, échanges et ateliers réguliers, envoi d'un kit de bienvenueBien outillé : accédez à des outils performants pour recruter facilement et à moindre coût (cv thèques, ats, multi diffusion)Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici

Vos missions s'étendront à divers domaines : Collecter les informations nécessaires à l'audit ;Préparation des travaux de synthèse et de recommandations ;L'accomplissement de missions exceptionnelles telles que la consolidation, les fusions-acquisitions, etc. ;L'encadrement et l'accompagnement des auditeurs juniors.