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CHARGÉ.E DE GESTION (H/F)
FRANCE MEDIAS MONDE
Ecouter et regarder le monde Le groupe France Médias Monde réunit France 24, la chaîne d'information continue (en français, en anglais, en arabe et en espagnol) ; RFI, la radio mondiale (en français et 16 autres langues) et Monte Carlo Doualiya, la radio en langue arabe. Les trois médias émettent à l'échelle du monde, en français et 19 autres langues. Les journalistes du groupe et son réseau de correspondants offrent aux auditeurs, téléspectateurs et internautes une information ouverte sur le monde et sur la diversité des cultures et des points de vue, à travers des journaux d'information, des reportages, des magazines et des débats. 64 nationalités sont représentées parmi les salariés. Chaque semaine, RFI, France 24 et Monte Carlo Doualiya rassemblent 255 millions de contacts (moyenne 2023). Les trois médias du groupe rassemblent plus de 113 millions d'abonnés sur Facebook, X, Youtube et Instagram, et ont compté plus de 3,7 milliards de vidéos vues et démarrages audio en 2023. France Médias Monde est la société mère de CFI, l'agence française de coopération médias, et l'un des actionnaires de la chaîne francophone généraliste TV5MONDE.francemm.com Au sein de Direction du Développement International et des Ressources propres et rattaché.e à la Directrice adjointe de l'Hospitality, vos missions principales consisteront à : - Assurer le suivi commercial et administratif sur le CRM Sales Force (enregistrement des nouveaux hôtels, contrats, etc.) ; - Mise à jour des groupes hôteliers ainsi que des hôtels indépendants sur SalesForce ; - Contacter les instituts et alliances françaises, écoles pour valider la diffusion ; - Gérer le transfert des émissions (VOD et/ou podcasts) à destination des compagnies aériennes. Cette liste est non exhaustive Bac en gestion / administration / commerce / vente ou expérience professionnelle équivalente. Une 1ère expérience en gestion et administration serait appréciée. -Rigueur et excellent sens de l'organisation ; - Sens commercial ; -Sens relationnel ; -Maîtrise des logiciels bureautiques Word, Excel, Teams et bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365. Poste à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée de 12 mois avec possibilité de prolongation de 6 mois, basé dans le 92 à Issy-les-Moulineaux
Conseiller clientèle (H/F)
CRIT
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller clientèle (H/F) sur le secteur de Pont à Mousson. Vos missions : - Assurer un accueil téléphonique - Développer et fidéliser la relation client - Conseiller, accompagner une personne - Gestion des litiges avec les clients - Utilisation de logiciel - Connaissances des différents produits et prestations Profil : - Etre à l'écoute, organisé et réactif - Une première expérience sur un poste similaire - Aisance au téléphone - Etre à l'aise avec les outils informatiques Contrat : Type de contrat : CDD Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 , vous ne travaillez pas le samedi après-midi, ni le dimanche.
Téléprospecteur / Téléprospectrice
Entreprise Groupe national de prestations de services dans les domaines de la propreté, la sécurité, l'accueil et les espaces verts, le Groupe ARCADE réalise un chiffre d'affaires de plus de 70 millions d'euros et emploie 4 000 salariés. Missions Rattaché(e) au responsable du pôle téléprospection, vous serez en charge de réaliser la prospection BtoB sur la base du portefeuille confié. Vos missions consisteront notamment à : - Qualifier votre portefeuille en mettant à jour les entreprises et les contacts dans le CRM. - Assurer une démarche active de prospection par téléphone. - Comprendre les problématiques de vos interlocuteurs pour pouvoir leur proposer nos différents savoir-faire. - Détecter des projets et prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux. - Être force de proposition pour améliorer nos services. - Contribuer activement aux résultats de l'équipe pour accroitre la notoriété du groupe ARCADE. Vous serez formé(e) à nos outils, au discours commercial et à notre solution CRM. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience dans la téléprospection BtoB, de type chasse (appels sortants). Rigueur, dynamisme, persévérance, enthousiasme et écoute font partie de votre personnalité. - Vous avez la culture du résultat. - Vous avez un excellent relationnel. - Vous maitrisez les principes de la relation client ainsi que les techniques commerciales par téléphone. - Vous disposez de réelles qualités de communication à l'oral comme à l'écrit. - Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que la qualification de fichiers. - Votre sourire s'entend au téléphone, rejoignez-nous ! Type de contrat : CDD 4 mois. Lieu : Puteaux Rémunération : Salaire fixe + variable Mobilité : Pas de déplacement. Jours travaillés : Du lundi au vendredi. Télétravail : Oui selon planning équipe. Avantages : Titre restaurant, Navigo.
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Notre Société spécialisée dans le Ouatinage et la Broderie est la recherche de Sa / Son assistant (e) Commerciale Vous êtes autonome, à l'écoute, vous avez le goût du contact et vous savez transmettre les informations Vous effectuez le traitement commercial et administratif de la structure en relation directe avec les clients, fournisseurs et la direction. Vous renseignez la clientèle sur des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise. Vous assurez le reporting régulier de votre activité à la direction et le suivi du courrier. Vous gérez les appels téléphoniques et renseignez les clients. Vous générez les commandes et établissez les bons de livraison et les colis. Vous générez l'inventaire des clients. Vous contrôlez les bons de livraison d'arrivage et les factures des transporteurs. Vous préparez les échantillons pour les salons et édifier les invitations aux clients. Vous maîtrisez l'outil informatique. Une formation en interne peut être envisagée. Une immersion pourra être proposée pour découvrir notre entreprise et les activités du poste. Les candidatures ne correspondants pas aux pre requis ne pourront être étudiées
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
ENERGIE PACA HABITAT
Vous avez le goût du challenge et un excellent relationnel ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que téléprospecteur / téléprospectrice ! Vos missions : Identifier les besoins et prendre des rendez-vous qualifiés Assurer un suivi client et mettre à jour la base de données Profil recherché : À l'aise au téléphone et doté(e) d'une bonne élocution Dynamique, persévérant(e) et motivé(e) par les objectifs Expérience en téléprospection appréciée mais non exigée Maîtrise des outils informatiques de base
Responsable du Pôle Communication (H/F)
MAIRIE
La ville de Font-Romeu, Odeillo, Via, surclassée de 20 à 40.000 habitants, recrute son futur Responsable du Pôle de la communication. Celui-ci aura également à superviser le service des animations ainsi que les relations avec le tissu associatif. Les missions à prendre en charge s'inscrivent dans une volonté de développer des relations structurées avec les institutions, la presse, les citoyens et les multiples associations au travers d'une stratégie de communication dynamique intégrant des animations festives et culturelles. Profil recherché : - De formation supérieure dans la communication (Bac +2/Bac+5) - Vous maîtrisez les techniques de l'information, du multimédia, des réseaux sociaux, de la communication institutionnelle. - Vous disposez par ailleurs d'une bonne maitrise des aspects protocolaires et de la gestion d'événements. - Vous disposez d'une solide expérience dans des fonctions équivalentes dans une collectivité publique. - Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et avez une expérience partagée avec des structures publiques et privées. Sous la responsabilité du DGS, vous assurerez la responsabilité du pôle dans les domaines suivants : Communication institutionnelle : - Développer la stratégie de communication de la collectivité - Coordonner et participer aux actions de communication avec les différents services et des institutions diverses - Valoriser et couvrir l'ensemble des manifestations organisées par la collectivité - Valoriser les relations avec les associations locales - Mettre en place une synergie en termes de communication avec l'Office de tourisme de 1ère catégorie et les différents partenaires de la station - Entretenir de très bonnes relations avec la presse et les médias en général - Coordonner le protocole et préparer les différents discours du maire Gestion des supports de communication : - Gérer et rédiger le contenu du site internet et des différents outils associés (réseaux sociaux) - Concevoir et réaliser le journal municipal et autres supports de communication en veillant au respect de la charte graphique de la municipalité Animation : - Manager une petite équipe en supervisant l'animation - Coordonner et participer aux actions d'animation avec les différents services et des institutions diverses
Administrateur Médiathèque et Salon du Livre (H/F)
CA DE CHAUMONT
Au sein de la Direction des Politiques Culturelles de la Ville de Chaumont, sous l'autorité de la Directrice de la médiathèque « Les Silos » et déléguée générale du Salon du Livre de la Ville de Chaumont, vous aurez pour principales la gestion administrative, budgétaire et financière et juridique de la médiathèque municipale et de son événement phare le « Salon du Livre de Chaumont ». Pour cela, vous serez chargé(e) des activités suivantes : Organiser le montage financier des projets : - rechercher des financements et élaborer les dossiers de demandes de subventions, - déposer les dossiers complets auprès des financeurs, - recueillir auprès des chargés de projet de la médiathèque les documents pour l'élaboration des rapports d'activités et élaborer les rapports pour justifier les financements reçus, - déposer les bilans auprès des financeurs. Mettre en œuvre la relation contractuelle avec les artistes (auteurs, illustrateurs, comédiens, musiciens, compagnies) et les autres intervenants (modérateurs, conseillers littéraires, techniciens, universitaires) : - coordonner le recueil des informations et des pièces administratives nécessaires pour l'accueil des intervenants, - négocier, rédiger les contrats et en assurer le suivi, - élaborer l'organisation logistique pour la réception des intervenants (transports, hébergements, restauration) et leurs feuilles de route, - réaliser les engagements financiers, - coordonner le traitement des notes de droits d'auteurs, des facturations et envoyer les certificats de précompte aux auteurs, - assurer les déclarations de cotisations, obligations sociales et taxes, Coordonner l'administration générale et le travail de 2 agents administratifs : - conseiller, informer, alerter et rendre compte à la Directrice, - préparer l'ensemble des délibérations, - coordonner l'élaboration du rapport d'activités annuel (recueil des données auprès des services de la collectivité et du personnel de la médiathèque), - anticiper et respecter les délais (répartition et priorisation des tâches), - élaborer et gérer des tableaux de bord de suivi, - créer des indicateurs d'évaluation, - coordonner le suivi du courrier (enregistrement, réponses, classement) et organiser l'archivage des dossiers. Profil : Diplômé(e) d'une formation supérieure dans le domaine de l'administration culturelle, vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales. Vous connaissez le droit des auteurs et assurez une veille juridique en la matière. Vous avez une expérience confirmée en conduite de projets et en gestion de personnel. Disponible et autonome, vous avez le sens des responsabilités ainsi que des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées. Une expérience sur un poste similaire serait un plus. Maîtrise de l'outil informatique indispensable. Poste à temps complet à pourvoir rapidement(contrat renouvelable). Possibilité de télétravail en fonction des contraintes du service. Horaires flexibles du mardi au samedi avec possibilité de travailler certains dimanches.
Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe
Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre centre Audika situé à Clouange (57) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD renouvelables dès que possible ! Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : * Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; * Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; * Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ; * Gérer et optimiser l'agenda du centre ; * Vendre des accessoires, produits d'entretien et services ; * Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ; * Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc. Profil * Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient. * Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins. * Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe. * A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien. Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés. Les conditions du poste : * Type d'emploi : Temps plein, CDD renouvelables ; * Horaires : 35 heures travaillées du lundi au vendredi (9h-12h & 14h-18h). Les avantages à nous rejoindre : * Un parcours d'intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ; * Une rémunération composée d'un Salaire fixe + variable ; * Une prime de participation en fonction des résultats de l'entreprise ; * Une mutuelle prise en charge à 100% ; * Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ; * Un chemin de carrière avec des perspectives d'évolution. Le processus de recrutement : * Etude de votre CV ; * 1er entretien RH à distance avec l'équipe Recrutement ; * 2ème entretien au sein de l'un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur. Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
Assistant(e) commercial(e) / Préparateur(trice) de commandes (H/F)
SARL L'ATELIER ALPIN
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre fromagerie située à Guillestre, dans les Hautes-Alpes, un(e) assistant(e) commercial(e)/ préparateur(trice) de commandes et conditionnement, Vos missions: - Gestion commerciale et administrative: Saisie et suivi des commandes client Relation clientèle (téléphone, e-mail) Sens du service et bon relationnel pour interagir avec les clients et les équipes - Préparation et expédition des commandes: Gestion et préparation des commandes Conditionnement des produits selon les normes en vigueur Participation à la logistique et aux expéditions Profil recherché Organisé(e), rigoureux(se) et autonome À l'aise avec les outils informatiques Capacité à travailler en équipe et en autonomie Ce que nous offrons: Un environnement de travail dynamique et convivial Un CDD de 6 mois, 28h/semaine hors saison et 35h/semaine en saison Travail du lundi au vendredi
Technicien(ne) de prestations (H/F)
CAISSE PRIMAIRE D ASSUR MALADIE DOUBS
L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail en cas de maladie, de maternité, d'invalidité, de maladie professionnelle et d'accident du travail. Nous recherchons actuellement 3 technicien(ne)s prestations en CDD au service Indemnités Journalières et accompagnement des employeurs sur notre site de Montbéliard. Ce service, composé de 40 collaborateurs animée par 1 manager, 2 managers de proximité et 6 référents techniques, assure le traitement et le versement des indemnités journalières des arrêts de travail maladie, maternité, paternité et maladie professionnelles. En 2024, la CPAM du Doubs a versé 131 millions d'euros d'indemnités journalières à plus de 56 000 assurés. MISSIONS /ACTIVITES : Les personnes retenues auront pour mission principale la prise en charge et l'analyse des pièces nécessaires et relatives à l'indemnisation des arrêts de travail. Elles assureront le versement d'un revenu de substitution à nos assurés exposés à une situation de maladie, repos maternité, congé paternité, accident de travail ou maladie professionnelle qui ne leur permet plus dans l'immédiat d'exercer leur activité salariée. Les activités consisteront à : -Prendre en charge les prescriptions d'arrêt de travail délivrées par les professionnels de santé -Détecter les typologies d'assurés, en déterminer les conditions d'ouverture de droits et constituer le dossier en fonction. Vérifier la conformité des pièces nécessaires -Mettre à jour les dossiers des assurés en collaboration avec les services transverses et en lien avec les informations transmises par les employeurs notamment -Utiliser les applicatifs inhérents à l'assurance maladie et y saisir les éléments d'information nécessaires au paiement des indemnités journalières, -Inter agir avec nos publics (utiliser les différents canaux de contacts (mail, téléphone, courrier). COMPETENCES : Vous appréciez travailler dans un domaine réglementaire et technique, Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et la manipulation des données chiffrées, Vous développez des capacités d'analyse, êtes rigoureux dans votre travail, respectez la confidentialité, Vous êtes de surcroit dynamique et appréciez le travail en équipe et collaboratif, Vous recherchez une mission qui a du sens, avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à notre mission de service public, rejoignez-nous ! Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. ACCOMPAGNEMENT : Une formation et un accompagnement à la prise de fonction seront mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en charge des activités. CONDITIONS PARTICULIERES : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et/ou témoignez d'une expérience professionnelle dans ce domaine d'activité NIVEAU DE REMUNERATION, AVANTAGES, HORAIRES ET LIEU DE TRAVAIL : -Rémunération brute mensuelle de 1808.35 € versée sur 14 mois. S'ajoute également prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année N-1 et sur la base des résultats de l'organisme. -Avantages : Restaurant d'entreprise (avec participation employeur), prime de crèche (pour les enfants de moins de 3 ans), couverture santé, avantages CSE . -Horaires : temps plein 36, 37, 38 ou 39 H hebdomadaire du lundi au vendredi -Lieu de travail : CPAM du Doubs 3 Avenue Léon Blum - 25200 MONTBELIARD
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