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Dernières offres (1617 offres)
Téléconseiller clientèle (H/F)
MANPOWER tertiaire
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller clientèle (H/F) Responsabilités : -Gestion des appels sortants demandés. -Fixation de rendez-vous avec le client. -Mise à jour des dossiers de la base de données. -Gestion de la bonne circulation de l'information. Qualifications et compétences requises : -Diplôme BAC. -Aisance au téléphone. -Excellentes compétences en communication et en relation client. -Sens de l'écoute et capacité à analyser les besoins des clients. -Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Conditions de travail : -Horaires de travail : 9H-17H avec une pause méridienne d'une heure, variable selon l'organisation du service. -Sensibilisation aux risques de plain-pied. -Infos commercialement sensibles
SECRETAIRE COMPTABLE (H/F)
Jubil CLERMONT L'HERAULT
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences. Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. Jubil Interim Clermont L'Herault recherche pour l'un de ses clients un/une secrétaire comptable. Vos missions: - Compétences administratives : Maîtrise des outils bureautiques, gestion des appels et des correspondances. - Compétences comptables : Comptabilité générale. - Aptitudes relationnelles : Bon sens du contact et de la communication, capacité à travailler en équipe. - Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures. Poste a pourvoir rapidement! Nous recherchons une personne ayant profil polyvalent, organisé, et doté de bonnes compétences comptables et administratives. Si vous êtes dotés de toutes ces compétences alors ce poste est fait pour vous!
Gestionnaire engins (H/F)
PROMAN
Le poste : Votre agence PROMAN DE LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la production et la transformation des mineraux industriels, des Gestionnaires Engins H/F. Vous interviendrez au sein d'une carrière dans le secteur de Ploemeur (56270). Missions : En tant que Gestionnaire Engins, vous serez en charge d'assurer la maintenance sous-traitée et interne des engins du parc VL et PL pour atteindre les objectifs de production dans le respect des exigences de qualité, de sécurité, de santé et d'environnement. Vos principales missions seront : Gestion et suivi des engins : Planification des opérations de maintenance, gestion de l'entretien préventif et correctif, et suivi des contrôles techniques. Coordination des interventions : Interface avec les équipes de maintenance, planification des besoins en pièces de rechange, et gestion des stocks. Analyse des performances : Suivi de la consommation et des coûts liés à l'utilisation des engins. Veille réglementaire : Assurer le respect des normes de sécurité et des obligations légales liées à l'utilisation des engins. Taux horaire selon expériences. Avantage(s) : prime vacances, prime 13ème mois et panier repas. Ce poste est à pourvoir de suite en intérim sur plusieurs mois sur Ploemeur (56). Contrat de 15 jours pour démarrer. Profil recherché : Votre expérience et vos compétences vous permettront de réaliser les tâches qui vous seront confiées en autonomie Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e) dans votre travail. - CACES R489 Catégorie 3 Chariot élévateur Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chargé(e) de clientèle (h/f)
IZIWORK
À propos de la mission Nous vous proposons une opportunité unique au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation. Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et engagé(e) pour la création de son nouveau centre de relation client à Lyon. Sous la supervision du responsable de service, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vos missions seront variées et stimulantes, notamment : - Gérer efficacement un flux d'appels entrants (environ 120 appels par jour) en garantissant un service client de qualité. - Identifier et comprendre les besoins spécifiques de nos clients pour leur proposer des solutions adaptées. - Traiter professionnellement les réclamations clients et assurer leur suivi jusqu'à résolution. - Saisir avec précision les informations pertinentes dans notre système informatique. - Assurer le traitement des emails pour répondre aux demandes clients. - Contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus et à la satisfaction client. Notre client offre un environnement de travail stimulant avec des horaires réguliers (38 heures par semaine), du lundi au jeudi sur une amplitude horaire de 8h à 18h, ainsi que le vendredi de 8h00 à 16h30. Contrat de 38h/semaine. Votre intégration sera facilitée par une formation approfondie de 15 jours . Ce poste débutera par une période d'intérim de 3 mois. A la suite de ces 3 mois Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous recherchez un environnement de travail dynamique et stimulant, postulez pour cette excitante opportunité professionnelle. Rémunération & Avantages Rémunération : 1 935 EUR par mois Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 341,35 par mois - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant de 9.50 euros - 13ème mois Profil recherché - Expérience préalable dans un poste similaire est appréciée mais pas obligatoire. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches. - Esprit d'équipe, flexibilité et adaptabilité. - Maîtrise des outils informatiques de base. - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis
Technicien réseaux informatiques (F/H)
EXPECTRA
En tant qu'administrateur de gestion des biens, vous allez devoir réaliser les actions suivantes : - Configuration des tableaux de bord, vues et rapports - Implémentation et mise à jour des interfaces (Service Now et autres applications du SI) - Formation des collaborateurs à Service Now sur les fonctionnalités Gestion des Biens - Accompagnement utilisateurs (expression besoins fonctionnels) et translation en réponses dans les outils - Contribuer au projet de montée en version - Traitements des incidents et des demandes utilisateurs - Mise à jour de la documentation Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants : - Service Now (Gestion des Biens) - Connect-IT 9.3 - Asset Manager 9.3 - Office 365 Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute mensuelle est de 35 000 € à négocier selon votre expérience. De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum. Vous êtes autonome et rigoureux ? Vous savez vous adapter à votre environnement de travail ?
Chef de service (H/F)
PROMAN 199
Votre agence PROMAN LIEUSAINT 2 recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'assainissement un Chef de service H/F. Vos missions consisteront à : -Planifier le travail. -Expliquer les instructions. -Affecter les tâches aux diffférents salariés. -Etre garant de la rentabilité de son service -Gérer les aléas des chantiers -Assiste techniquement le service commercial -Prépare les éléments d'exploitation nécessaire à la pré-facturation -Maitrise les conditions, contraintes et tarifs de ses contrats -Gère et suite les réclamations clients -Réalise les fiches d'études en vue de la préparation des propositions commerciales -Est responsable de la bonne organisation des astreintes -Vérifie et vise les feuilles de journées-contrôles disques -Etabli les comptes rendus d'AT, intervient dans l'analyse des causes et met en oeuvre des plans d'actions Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous savez analyser des contraintes, organiser des tâches, communiquer et savez retranscrire des problèmes survenus. Etre force de proposition et autonome. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Responsable Prise en Charge Client F/H
SYNERGIE Tertiaire
Notre client est un acteur majeur du transport et de la mobilité en France, avec une présence internationale. Il offre une gamme diversifiée de services, allant du transport ferroviaire de voyageurs et de fret à des solutions de mobilité innovantes, en passant par la gestion d'infrastructures et les services connexes. Engagé dans la transition énergétique et le développement durable, il met l'accent sur l'innovation technologique et la digitalisation pour répondre aux besoins de ses clients tout en réduisant son empreinte environnementale. Le groupe valorise la diversité, l'inclusion et l'épanouissement professionnel au sein de ses équipes. Il recherche des talents motivés pour contribuer à son ambition de transformer la mobilité du futur. Vos missions principales seront : - Organiser l'orientation et la prise en charge des clients en situation normale et perturbée en gare de Lyon Part-Dieu. - Réaliser des missions de services, notamment l'animation de l'espace de vente. - Superviser les automates de vente de billets de train. - Vendre les billets. Liste non exhaustive. Expérience souhaitée dans la vente et la relation client. Salaire : à partir de 2 400EUR bruts mensuels (taux horaire 16.14EUR) Poste à pourvoir le plus vite possible. Savoir-être : - Autonomie - Calme, maîtrise de soi, conserve son sang-froid en situation perturbée, - Capacité de jugement, d'adaptation, d'anticipation et d'analyse. - Aptitude relationnelle, diplomatie et persuasion, - Esprit d'initiative et de décision, Réactivité, - Rigueur et méthode, - Esprit de service, sens de la relation client - Travail en équipe - Polyvalence au sein des missions Vente-Services - Port de la tenue de travail complète, - Possession et utilisation des agrès et outils de travail mis à sa disposition (Radio, Smartphone professionnel, Caméra piéton ...) et garant du bon fonctionnement de ces derniers. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Assistant Administratif - Livraison (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE
Assistant Administratif - Livraison H/F - Rejoignez l'univers de l'automobile ! Vous rêvez de travailler au coeur d'un secteur dynamique et innovant ? ?? Vous avez le sens du détail, aimez jongler entre plusieurs tâches et êtes motivé(e) pour contribuer au succès d'un grand constructeur automobile français ? Ce poste est fait pour vous ! Qui sommes-nous ? Chez Lynx RH, cabinet de recrutement reconnu dans le Palmarès 2024 des meilleurs recruteurs en CDI, CDD et intérim, nous accompagnons les talents pour leur trouver leur prochaine opportunité. Notre client, un acteur incontournable du secteur automobile, recherche un Assistant Administratif - Livraison H/F pour rejoindre son équipe. Ce que nous vous proposons ???- Une mission stratégique au coeur de la gestion logistique et commerciale. - Une ambiance de travail dynamique et collaborative. - Une rémunération de 24-25KEUR et des opportunités d'évolution. - Un poste dans un environnement stimulant, basé à Nanterre, avec une prise de poste immédiate. Intérim - basé à Nanterre - rémunération 24-25KEUR Vos missions: - Gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules - Saisir les commandes et facturations - Traiter les demandes clients - Gérer les plannings de livraison, et prendre en charge la livraison administrative - Assurer la qualité de service Votre profil: Rigueur, sens du service Maitrise d'Excel
RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES (H/F)
WELLJOB
Vous Assurez la gestion des ressources humaines au sein de l'entreprise, de moins de 50 salariés. Vous supervisez à la fois de la gestion de la paie (réalisée par un prestataire) , des congés, de l'organisation des formations pour les salariés et du recrutement. Toutes ces activités sont gérées en accord avec la direction de l'entreprise. Vous menez également tous les grands projets afférents aux ressources humaines. Vous veillez au respect des obligations légales en appliquant la réglementation relative au droit du travail, et cherchez à améliorer les conditions et l'organisation du travail au sein de l'entreprise. Vous êtes titulaires d'un MASTR RH et une première expérience professionnelle ou avez une LICENCE RH avec une expérience significatif sur un poste identique. Vous avez un bon sens relation, êtes pédagogue et à l'écoute des salariés. Vous maitrisez les outils informatiques tels que le pack office notamment EXEL et idéalement SAGE.
Superviseur en usine de production (h/f)
ADECCO
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire et basé à MONTMORENCY (95160), en Intérim de 1 mois un Superviseur en usine de production (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire, reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité et l'innovation. Avec un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel, notre client offre un cadre propice à l'épanouissement de ses collaborateurs. Votre rôle consistera : - À superviser et coordonner les opérations de production - À garantir le respect des normes de qualité et de sécurité - À optimiser les processus de production et à assurer la gestion des opérations Profil : - Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 ou équivalent Compétences comportementales : - Leadership - Communication - Résolution de problèmes - Gestion du temps - Prise de décision Compétences techniques : - Gestion des opérations - Sécurité industrielle - Optimisation des processus de production - Gestion de la qualité - Maintenance préventive Avantages offerts : - Tickets restaurants Le contrat débutera dès que possible, avec une durée de travail à temps plein en journée. Rejoignez une équipe passionnée, dynamique et engagée dans une entreprise offrant des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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