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Vos missions - Répondre aux demandes parvenant au Service commercial - Communiquer les informations techniques et commerciales - Rédiger des devis - Relancer les devis - Participer à des opérations de phoning auprès de clients en France et à l'international - Actualiser des tableaux de statistiques de ventes et établir un reporting hebdomadaire succinct Votre profil Vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire et disposez des qualités suivantes : - Ecoute - Sens relationnel - Rigueur - Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) - Maîtrise informatique et compétences rédactionnelles Rémunération : fixe brut entre 25 et 35k€/an suivant expérience Les avantages - Mutuelle + prévoyance - Carte ticket restaurant - Horaires du lundi au vendredi - Prime d'intéressement selon résultats de l'entreprise Lieu : en présentiel sur LA GUERCHE DE BRETAGNE (35) Type de poste : CDI base 38H30/semaine à pourvoir dès février 2025

Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) gestionnaire sinistres en IARD (h/f) en CDI pour notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : - Gérer et analyser les sinistres IARD : prendre en main les déclarations, vérifier les garanties souscrites, évaluer les responsabilités et calculer les indemnisations. - Assurer un suivi administratif rigoureux : piloter les dossiers de sinistres de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en garantissant une gestion transparente et efficace. - Maintenir une relation client irréprochable : apporter une écoute attentive et fournir des réponses claires et adaptées pour garantir la satisfaction des assurés. - Collaborer avec les équipes internes et partenaires : travailler en synergie avec les autres départements pour optimiser les processus et apporter des solutions rapides et pertinentes. Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : - Une formation en assurance (Bac +2 minimum) et une expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance. - Une bonne maîtrise des convention IRSI et IDA, ainsi que des procédures liées aux sinistres IARD. - Des qualités organisationnelles et une grande rigueur : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. - Une aisance relationnelle et un fort sens du service client, indispensables pour maintenir une relation de confiance avec les assurés. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Un environnement professionnel stimulant, au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance. - L'opportunité d'évoluer dans un cadre qui valorise l'expertise et la qualité de service. - Un poste en CDI, avec des responsabilités variées et des perspectives d'évolution intéressantes. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez à cœur d'apporter des solutions concrètes à vos clients ? N'attendez plus et postulez dés aujourd'hui pour devenir gestionnaire sinistre en IARD !

À propos de la mission Pour notre client spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobiles, nous recherchons un Télévendeur à Lahonce pour un poste en CDI. Vos missions seront les suivantes : - Vous êtes organisé(e) et avez déjà acquis des connaissances dans le pneu et la pièce auto, au cours de votre cursus personnel et/ou professionnel. - Vous aurez à accueillir le client (professionnel de l'automobile uniquement) au téléphone et déterminer avec lui ce qu'il recherche en termes de pneus et de pièces. Rémunération & Avantages Rémunération : 1 802 EUR - 2 000 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Entreprise spécialisée en photographie, nous recherchons pour nos bureaux de Quéven un-e- assistant-e- administratif et commercial Vos missions : - Service client (téléphonique et mail) : gestion des appels, suivi des commandes et traitement des réclamations, prise de rendez-vous - Commercial : réalisation et suivi des devis et propositions commerciales, prospection - Gestion administrative : organisation de planning - Préparation de commandes Profil recherché : - Maîtrise des outils bureautique - Adaptabilité, sens de l'organisation - Aisance à l'oral, maîtrise de la langue à l'oral et à l'écrit

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Assistant commercial sédentaire H/F et vous présentons les points clés du poste : > Poste en CDI > Basé à Entzheim > Secteur : Conseil & Services Rattaché à la direction commerciale, vous gérez les processus de vente, d'achat et de facturation. Vous accompagnez les commerciaux et la direction dans leurs missions quotidiennes. Vous êtes l'interlocuteur clé entre l'entreprise, les clients et les fournisseurs. Vos principales missions seront : - Accompagnement des commerciaux sur le terrain : > Gestion des appels d'offres > Elaboration des devis et des commandes > Négociation des tarifs et achats auprès des fournisseurs > Traitement des commandes > Suivi des livraisons avec partenaires et les clients > Suivi de la relation client : - Relance des propositions en cours - Suivi des litiges - Actualisation des données clients dans le CRM Et vous ? Vous avez un Bac +2 et au moins 2 ans d'expérience dans l'assistanat commercial Vous avez un excellent sens du relationnel Vous êtes autonome, structuré, méthodique et réactif Vous avez des connaissances sur Microsoft Navision et Dynamics CRM (un petit +) Vos avantages : - Une mutuelle - Possibilité de faire du télétravail - Une carte titres restaurant - Rejoindre une équipe dynamique où vous aurez l'opportunité de renforcer vos compétences et d'enrichir vos connaissances dans un cadre stimulant Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.

Le GIE-GPE est spécialisé dans le recouvrement de créances publiques. Nous recherchons des collaborateurs sérieux, réellement prêts à s'engager, en étant capables de monter rapidement en compétence et en efficacité. Vos missions : - Prendre des appels entrants (90 à 120 par jours) afin d'accompagner les redevables vers la régularisation de leur situation - Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants - Gérer les dossiers et prendre les règlements des redevables par tous moyens de paiements Qualités requises : - Ponctualité - Bonne élocution et capacité d'argumentation - Professionnalisme et directivité Nos engagements : - Une formation au métier de téléopérateur - Une formation aux logiciels et aux procédures internes - Un accompagnement par paliers permettant une montée en compétence progressive et pérenne - De beaux Challenges individuels et collectifs - Contrat à temps plein - Horaires fixes Rémunération : 1801.84 EUR Brut / mois + primes à l'encaissement, par pallier, mais sans plafond. A titre d'exemple, fourchette de salaires centre d'appels - fin 2024 : entre 1286,21 et 2041,65 euros net. Accès facile en plein cœur du nouveau Quartier d'Affaires Atlantis À 25 minutes du centre de Paris À 7 minutes à pied des gares TGV, RER, Bus L'arrivée du Tram Express Sud (T12) à la gare RER de Massy Palaiseau reliera bientôt Massy et Évry en 30 minutes, puis Versailles à terme.

En tant que Chargé (e) de développement commercial sédentaire au sein d'une PME en pleine expansion ; vous aurez en charge un portefeuille clients dont vous assurerez l'accompagnement. Votre mission : Détecter des opportunités d'affaires, exploiter des fichiers B to B et les qualifier, effectuer des prises de rendez-vous qualifiés, réaliser des études de satisfaction pour nos clients dans les secteurs de l'industrie et du service. A l'issue d'une période d'intégration où vous serez formé(e) en interne à nos méthodes de travail par un tuteur désigné, vous gérerez en toute autonomie votre portefeuille clients. Vous avez une véritable affinité pour le contact téléphonique, vous communiquez de manière naturelle, professionnelle. De bonnes capacités rédactionnelles, un esprit curieux et une persévérance dans l'action sont des gages de réussite dans la mission. Une 1ère expérience professionnelle dans n'importe quel domaine d'activité de 2 ans minimum est indispensable. Nous vous proposons un CDI à temps partiel (minimum 28h) sur 4 ou 5 jours (possibilité du mercredi non travaillé ou 2 demi-journées non travaillées).

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur nos activités dans le domaine de l'énergie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h). Intelcia vous forme : Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ..) est assurée et prise en charge. Vous serez capable : -D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, -D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter -De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Durée de la formation : 140 à 210 heures. 86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires. Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. Et vous, qui êtes-vous ? Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Pré requis : Maitrise de langue Française et bonne élocution. Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré, des conditions de travail agréables avec des espaces de détente. Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine .Une formation initiale et continue à nos métiers. Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne Processus de recrutement : Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement Passage pendant la session de tests de logique + dictée Entretien individuel RH Mise en situation (outil : téléphone)

Et si on faisait connaissance SAMSE ? Créée en 1920, je suis devenue, au fil des années, leader dans le quart Sud-Est de la France avec mon réseau de plus de 100 agences. Quelle est ton cœur de métier ? Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès de clients professionnels et particuliers. Ce qui te caractérise ? L'esprit d'une entreprise familiale, à taille humaine appartenant au Groupe SAMSE qui met l'accent sur la proximité, la convivialité et le partage. Qui sera ton manager ? Fabrice, Directeur Régional RHONE LOIRE, recherche un(e) Gestionnaire crédit clients F/H afin d'intégrer son équipe support composée d'une douzaine de collaborateurs. Tu seras également rattaché(e) au fonctionnement au Crédit Manager Enseigne. Quelles seront tes principales missions ? En charge du crédit client sur le périmètre global composé de plus de 20 agences, tu auras en charge : Analyse du risque client : réaliser les analyses financières des clients, attribuer et ajuster les encours commerciaux dans la limite des procédures en vigueur, établir et transmettre des rapports réguliers sur l'état des comptes clients. Gestion des créances et litiges : suivre les encours et états de synthèse, accompagner les agences sur la mise en place de garanties et assurer leur suivi Support et accompagnement des magasins : veiller à la bonne application de la politique crédit, assurer la formation des équipes commerciales, alerter sur les risques clients encourus, accompagner les équipes dans l'identification des solutions adaptées. Gestion des créances et litiges : suivre les encours et états de synthèse, accompagner les agences sur la mise en place de garanties et assurer leur suivi Support et accompagnement des magasins : veiller à la bonne application de la politique crédit, assurer la formation des équipes commerciales, alerter sur les risques clients encourus, accompagner les équipes dans l'identification des solutions adaptées. Les qualités que nous recherchons chez toi ? Tu apprécies le travail d'équipe et contribues à créer un environnement collaboratif. Tu es reconnu(e) pour tes capacités d'écoute et d'organisation, tout comme ta polyvalence et ta rigueur qui te permettent d'aborder chaque mission avec efficacité. Dynamique et organisé(e), tu sais gérer tes priorités et trouver la meilleure des solutions. Au-delà de ton expérience, c'est ta personnalité qui fera la différence et garantira le succès des missions qui te seront confiées. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse pour l'entreprise. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Ce que nous te proposons ? - CDI - Salaire à partir de 2 000€ brut mensuel selon expérience - Prime individuelle sur objectifs de 2 000€ brut annuel - Primes de vacances et de fin d'année - Primes de participation et d'intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement - une mutuelle et une prévoyance - Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs - Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE) Ton avenir chez nous ? Tu bénéficieras d'un parcours d'intégration personnalisé et d'une offre de formation sur mesure pour te permettre de développer tes compétences et d'évoluer. Dans le cadre de notre politique de mobilité, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes et secteurs d'activité.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion qui intègrera notre équipe administrative. Vos missions seront : - La gestion des appels entrants et la redistribution vers les personnes concernées - La facturation client et la préparation des devis - La gestion des planning en coordination avec le responsable de service - Le contrôle et la saisie des pointages des salaries - Assurer le suivi des dossiers clients (prise de rdv, suivi de la commande, traitement des réclamations) - Effectuer les relances de règlement - Assister le responsable de service, le métreur et les commerciaux dans leur taches quotidiennes Profil : Vous êtes dote(e) d'un réel sens relationnel et faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'esprit d'initiative et de polyvalence. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques. Une expérience similaire serait un atout supplémentaire Vous travaillerez la mercredi toute la journée et le matin principalement les autres jours.