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GUESTS EXPERIENCE MANAGER (H/F)

41 - ST LAURENT NOUAN, 41, 41220 CDI

En qualité de Guests Expérience Manager, vous êtes garant de l'expérience des Membres et visiteurs de la prise de réservation et durant toute la durée du séjour. Gestion de l'expérience Membres/visiteurs : * Vous supervisez les réservations de golf, hébergement, restauration, spa et activités de sport et de loisirs et vous vous assurez que toutes les demandes soient bien été prises en considération, * Vous êtes l'interlocuteur/interlocutrice principal(e) des membres/visiteurs, * Vous assurez la coordination entre les membres/visiteurs et les différents services de l'établissement, * Par une écoute active et une présence charismatique, vous garantissez une qualité de service élevée et régulière afin d'obtenir une satisfaction irréprochable des visiteurs, * Vous mettez tout en œuvre pour assurer un service personnalisé et rendre les séjours inoubliables, * En collaboration avec la gouvernante générale, vous assurez un accueil personnalisé et vous assurer que l'hébergement demandé correspond en tous points à la demande, * Vous entretenez des relations privilégiées avec les acteurs touristiques de la région et vous êtes à l'affut de tous les événements et opportunités proposés en Val de Loire, * Vous transmettez aux équipes toutes les informations relatives aux visites lors des briefings journaliers, * Vous êtes impliqué(e) dans toutes les communications écrites (cartes de bienvenue, réponses aux commentaires .) * En tant qu'ambassadeur, vous effectuez la promotion des différentes prestations proposées sur le site, * Vous traitez les demandes, plaintes et retours afin d'y apporter rapidement une solution rapide et durable, * Vous répondez de manière appropriée aux demandes et maintenez une communication efficace avec les membres/visiteurs afin d'améliorer en permanence leur satisfaction, Gestion administrative * Vous assurez un suivi administratif & financier par le contrôle des opérations de facturation et de caisse, le suivi des indicateurs de performance et la mise en œuvre des actions proposées par la direction pour atteindre les objectifs. * Vous assurez le suivi administratif des différents rapports de statistiques. Formation et encadrement : * Vous formez le personnel sur les meilleures pratiques en matière de service et d'interaction avec les membres/visiteurs, * Vous soutenez et encadrez vos collaborateurs afin qu'ils offrent un service de qualité, * Vous élaborez les plannings de travail des services dont vous avez la responsabilité et maximiser les ressources humaines disponibles en fonction de la charge de travail, PROFIL RECHERCHÉ * Français & Anglais parlé et écrit * Maîtrise des outils de gestion hôtelière ; Connaissance de Mews serait un plus * Expérience significative sur un complexe touristique * Connaissance golfique serait un plus * Grand sens de l'organisation et souci du détail * Aisance relationnelle * Capacité à fédérer les différents services AVANTAGES Possibilité de logement et de restauration sur place Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 3 000,00€ à 3 600,00€ par mois Avantages : * Restaurant d'entreprise Horaires : * Travail en journée Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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K

Collaborateur Comptable junior (HF) (H/F)

KOLIBRI CONSULTING

17 - SAINTES, 17, 17100 CDI

Kolibri Consulting recherche pour l'un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable en fort développement basé à Saintes (17), un profil Collaborateur Comptable débutant H/F Directement rattaché à l'Expert-Comptable, vous assurez les missions suivantes : - La saisie de dossiers - La tenue comptable - La révision des comptes - Établissement des déclarations fiscales et sociales - Accueil téléphonique des clients Issu d'une formation Bac+3 minimum en comptabilité (DCG, Licence), vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'un Cabinet d'Expertise Comptable. Doté d'une grande conscience professionnelle et tourné vers le travail d'équipe, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation. Curieux et adaptable, vous souhaitez rejoindre une structure dans laquelle vous pourrez évoluer. Poste à pourvoir dès que possible. Rémunération à négocier. Type d'emploi : Temps plein, CDI Retrouvez plus d'offres sur notre site www.kolibriconsulting.com et suivez nous aussi sur les réseaux sociaux !

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
29 janvier
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Assistant technico-commercial administratif H/F

59 - PONT A MARCQ, 59, 59710 CDI

Vous participez au développement d'une entreprise à taille humaine, où l'épanouissement des collaborateurs est une priorité et où l'implication de chacun est prise en compte. Votre mission: En collaboration étroite avec l'audioprothésiste du centre , vous occupez un poste clé au sein du laboratoire et vous assurez au quotidien : L'accompagnement et le relationnel commercial. La gestion administrative quotidienne, l'organisation et la bonne tenue du centre. Le SAV des appareils auditifs des patients. Les rendez vous d'entretiens des appareils auditifs des patients et la vente des accessoires et produits d'entretien. Véritable pivot du centre, vous participez activement à la prise en charge des patients et contribuez au développement de l'activité par votre implication quotidienne. Votre profil: Collaborateur/ Collaboratrice direct(e) de l'audioprothésiste, vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve de polyvalence, d'adaptabilité, d'écoute et d'organisation. Dynamique, d'une très bonne présentation, vous représentez l'entreprise au quotidien et gérez avec autonomie, l'activité du centre. Vous présentez de réelles aptitudes commerciales et disposez de très bonnes capacités relationnelles nécessaires à l'accueil d'une patientèle variée. Nous vous proposons un métier qui vous conférera autonomie et polyvalence en lien avec la santé et les nouvelles technologies. Notre proposition: Formation avant prise de poste (technique, commercial et administratif) et accompagnement individualisé. Rémunération mensuelle selon expérience + primes. Mutuelle d'entreprise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 600,00€ à 1 800,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Assistant administratif et commercial H/F

73 - Savoie CDI

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité passionnante de soutenir nos opérations administratives et commerciales. Responsabilités - Gérer les tâches administratives liées à la vente - Assurer un service client de haute qualité - Utiliser des logiciels informatiques pour la gestion des données - Fournir un support administratif général - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients - Effectuer des tâches de secrétariat et de réception - Collaborer avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients Expérience - Expérience antérieure dans l'administration des ventes ou le service client souhaitée - Maîtrise des outils informatiques et du pack Office - Compétences administratives et organisationnelles solides - Connaissance de la bureautique et du support client Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 400,00€ à 1 600,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Souscripteur en assurance H/F

75 - Paris (Dept.) CDI

À propos de nous Depuis 45 ans, Solly Azar conçoit et gère des produits d'assurances pour les particuliers et professionnels distribués à la fois par un réseau de 8 000 courtiers mais également pour leurs clients en direct. Solly Azar propose des solutions sur les 4 grands marchés de l'Assurance : les dommages du particulier, la santé et la prévoyance du particulier, les risques professionnels et enfin les loyers impayés. Solly Azar est filiale à 100% de Verspieren, premier courtier en assurances à capital familial du marché français. * Bureaux modernes * Journées de télétravail * Opportunités d'évolution Au sein de notre équipe de souscription dédiée aux Professionnels du bâtiment, vous aurez pour mission de contribuer au développement de la branche spécialisée dans les Risques Professionnels et Construction (RC décennale et MRP) et également garantir les résultats techniques de nos offres. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos courtiers. Votre rôle comporte plusieurs volets : * Contribuer à la constitution des dossiers de souscription * Etudier les pièces justificatives transmises * Faire l'analyse du risque * Souscrire les dossiers selon les règles en vigueur et émettre les pièces contractuelles * Être force de proposition sur les conditions de renouvellement des contrats * Prendre en charge la surveillance des activités souscrites * Répondre à toute demande de nos courtiers, en lien avec nos produits ou la souscription des contrats Dans le cadre de vos missions, vous aurez également la prise en charge des actes spécifiques tels que les régularisations de Chiffre d'Affaires, les changements d'activité ou encore les résiliations. Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'une formation sur nos différents produits professionnels dispensée par nos experts. Vous rejoindrez une équipe dynamique avec un manager ayant des connaissances pointues sur le marché des Risques Professionnels. Les + de ce poste : * Un poste au cœur de notre activité * Une équipe dynamique et soudée * Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, ... * 2 jours de télétravail par semaine * RTT, tickets restaurant et remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 % Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience en gestion ou souscription en assurance sur le marché de la construction ou les risques d'entreprises et artisans/commerçants. Votre différence ? * Une aisance rédactionnelle * Une capacité d'analyse et un esprit de synthèse * Des qualités relationnelles reconnues * Une volonté de répondre à l'ensemble des besoins du client * Une culture de la satisfaction client Type d'emploi : CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Assistant(e) Commercial(e) H/F

69 - GENAS, 69, 69740 CDI

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance. Nos valeurs : #Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect #Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité #Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation #Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d'entreprise Index de l'égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100 Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur Assistant(e) Commercial(e) H/F afin de rejoindre notre agence de Genas (69). Vos Défis à Relever : * Assurer le secrétariat et l'assistanat des technico-commerciaux et commerciaux par l'utilisation courante des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, logiciel de gestion commerciale interne) * Prendre des rendez-vous avec des prospects ciblés dans le respect des ratios de productivité définis par la Direction * Aider les commerciaux dans la rédaction et la constitution des réponses aux appels d'offre * Suivre le planning commercial et prendre en charge les appels téléphoniques des commerciaux en leur absence * Répondre aux demandes d'explications des clients et prospects * Veiller à l'actualisation et à la maintenance du fichier clients et prospects et en assurer le suivi * Participer aux actions commerciales (mailings, opérations produits, campagnes commerciales, etc.) * Participe à la rédaction de la documentation commerciale Notre candidat(e) idéal(e) : Vous maîtrisez les outils informatiques : traitement de texte, bases de données, tableurs et logiciels internes de suivi commercial ? Vous savez anticiper et comprendre les besoins des commerciaux que vous assistez ? Vous avez un bon sens du contact et un tempérament vendeur? Vous êtes rigoureux(se), discret(e) et respectez la confidentialité ? Ce poste est fait pour vous ! Avantages et bénéfices : * 13 ème mois * RTT * Réductions et avantages CSE * Mutuelle / Prévoyance * Opportunité d'apprentissage avec de nombreuses perspectives Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Postulez vite ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * RTT Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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chargé de service (H/F)

28 - FRANCOURVILLE, 28, 28700 CDI

DESCRIPTION DE LA FONCTION Venez intégrer notre site de l'aire des manoirs du perche Autoroute A11 (28160) frazé sur le CIAO restaurant vous participez au management de l'équipe et contribuez au développement des ventes. En tant que Chargé de service, vous êtes garant(e) de la bonne application des règles de l'entreprise, pendant votre service. Vos missions sont les suivantes: - Garantir le bon déroulement du service en vous assurant du respect des normes d'hygiène et de sécurité pendant son service. - Fournir un service convivial et efficace à nos clients. - Assurer l'atteinte des objectifs de ventes de son service. - Veiller à la sécurité des biens et des personnes. PROFIL * Vous êtes accueillant(e), souriant(e) et avez une réelle capacité à communiquer * Vous avez le sens des priorités et de l'organisation. * Vous êtes passionné(e), ouvert(e) et fiable. * Vous donnez le rythme et restez simple. NOUS OFFRONS Vous recherchez un environnement de travail dynamique, où la diversité est une richesse tant au niveau de ses environnements que de ses profils et fonctions, rejoignez-nous ! Vous intégrerez un groupe international qui investit dans son capital humain et développe le sens des responsabilités à tous les niveaux. 1 poste à pourvoir. Nous vous offrons également : * Poste en CDI à temps plein (151.67heures/mois) * Une rémunération mensuelle minimum brute de base de 1850.37 € * Mutuelle d'entreprise / prévoyance * Des possibilités d'évolution en interne au sein de nos différents réseaux (Autoroutes, Aéroport et centres commerciaux) et de nos différentes marques. * Poste ouvert aux personnes en situation de handicap * Horaire sans coupure Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,37€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Assistant commercial H/F

35 - HEDE BAZOUGES, 35, 35630 CDI

Vos missions * Répondre aux demandes parvenant au service commercial * Communiquer les informations techniques et commerciales * Rédiger les devis * relancer les devis * Participer à des opérations de phoning auprès de clients en France et à l'international * Actualiser des tableaux de statistiques de ventes et établir un reporting hebdomadaire succinct Votre profil Vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire et disposez des qualités suivantes : * Ecoute * Sens relationnel * Rigueur * Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) * Maîtrise informatique et compétences rédactionnelles Rémunération Fixe brut entre 25 et 35k€/an suivant expérience Les avantages * Mutuelle + prévoyance * Carte ticket restaurant * Horaires du lundi au vendredi * Prime d'intéressement selon résultats de l'entreprise Lieu En présentiel sur la Guerche-de-Bretagne (35) Type de poste CDI base 38h30 / semaine Vous êtes en veille ? Lisez ce qui suit et rejoignez l'aventure TELIP ! TELIP fait partie du Groupe DEUMIN avec ses filiales Klaas All Road, Atout négoces BTP, JCB Grand Paris, GP Mat, HLS Industrie. Notre Groupe représente 180 personnes pour un CA de 73M€. Implantée à la Guerche-de-Bretagne (35), TELIP est une entreprise réalisant un chiffre d'affaires de 2,3M€ dont 15%. Bien qu'appartenant à un groupe, notre PME de 11 personnes évolue dans une ambiance conviviale où nous prônons la confiance, l'engagement et la pérennité. Notre métier est d'étudier, fabriquer et vendre des produits qui répondent à une problématique de levage ou de manutention. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Gestionnaire Souscripteur IARD H/F

59 - LILLE, 59, 59000 CDI

À propos de nous Depuis 45 ans, Solly Azar conçoit et gère des produits d'assurances pour les particuliers et professionnels distribués à la fois par un réseau de 8 000 courtiers mais également pour leurs clients en direct. Solly Azar propose des solutions sur les 4 grands marchés de l'Assurance : les dommages du particulier, la santé et la prévoyance du particulier, les risques professionnels et enfin les loyers impayés. Solly Azar est filiale à 100% de Verspieren, premier courtier en assurances à capital familial du marché français. * Bureaux modernes * Journées de télétravail * Opportunités d'évolution Au sein de notre équipe de souscription dédiée aux Professionnels du bâtiment, vous aurez pour mission de contribuer au développement de la branche spécialisée dans les Risques Professionnels et Construction (RC décennale et MRP) et également de garantir les résultats techniques de nos offres. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos courtiers. Votre rôle comporte plusieurs volets : * Contribuer à la constitution des dossiers de souscription * Etudier les pièces justificatives transmises * Faire l'analyse du risque * Souscrire les dossiers selon les règles en vigueur et émettre les pièces contractuelles * Etre force de proposition sur les conditions de renouvellement des contrats * Prendre en charge la surveillance des activités souscrites * Répondre à toute demande de nos courtiers, en lien avec nos produits ou la souscription des contrats Dans le cadre de vos missions vous aurez également la prise en charge des actes spécifiques tels que les régularisations de Chiffre d'Affaires, les changements d'activité ou encore les résiliations. Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'une formation sur nos différents produits professionnels dispensée par nos experts. Vous rejoindrez une équipe dynamique avec un manager ayant des connaissances pointues sur le marché des Risques Professionnels. Les + de ce poste : * Un poste au cœur de notre activité * Une équipe dynamique et soudée * Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, . * 2 jours de télétravail par semaine * RTT, tickets restaurant et remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 % Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience en gestion ou souscription en assurance sur le marché de la construction ou les risques d'entreprises et artisans/commerçants. Votre différence ? * Une aisance rédactionnelle * Une capacité d'analyse et un esprit de synthèse * Des qualités relationnelles reconnues * Une volonté de répondre à l'ensemble des besoins du client * Une culture de la satisfaction client Type d'emploi : CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

29 janvier
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Assistant commercial H/F

45 - Loiret CDI

AMO CONSEILS est un spécialiste du conseil et de l'accompagnement pour la rénovation énergétique du bâtiment. Créée en 2021 la société bénéficie d'une forte croissance grâce à de solides partenariats dans toute la France. Nos équipes sont composées d'ingénieurs, de techniciens et chargés de projet. Nous réalisons des études énergétiques et de l'accompagnement administratif et financier aux projets de rénovation. Dans le cadre du développement de nos activités et de la croissance de l'entreprise, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Votre rôle comprend la gestion des appels téléphoniques, des plannings et la prise en charge de tâches administratives variées, en support aux différents services. Le poste est basé à Orléans. Missions principales * Standard téléphonique : Gestion des appels entrants, prise d'informations, redirection des correspondants et accueil téléphonique de qualité * Gestion de la boîte mail : traitement des mails entrants, redirection * Planning : collecte des données préalables aux visites et planification des visites techniques * Envoi de devis, suivi des clients et relance Missions d'administration et de services généraux complémentaires * Gestion des achats, des outils de communication * Tâches administratives diverses en support à l'administration des ventes, la comptabilité et la gestion RH Profil recherché * Maîtrise des outils informatiques classiques (mails, word, excel, etc.) * Aisance à l'oral comme à l'écrit * Vous êtes une personne dynamique, autonome et rigoureuse dans votre travail * Vous êtes à l'aise à l'oral pour échanger avec les clients, les partenaires ainsi qu'en interne au sein de l'entreprise Rémunération et avantages * Salaire selon profil (22-24k annuel brut) * Tickets restaurant (10,50€) * Mutuelle * Télétravail possible Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 45000 Orléans: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (45000 Orléans)

29 janvier
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