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AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine assurantiel automobile, un Chargé(e) d'assistance - H/F. Ces postes sont à pourvoir en CDS "contrats saisonniers" en Seine-Saint-Denis (93). Prise de poste à partir de mai 2025 Après une formation initiale de 3 semaines, vous aurez pour missions : Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger Faire preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (dépannage, prêt de véhicule, réservation d'un taxi.) Mettre en œuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Aménagement de poste et Environnement de travail : Temps plein ou temps partiel possible Vos avantages : 6 semaines de congés payés par an, Des majorations en fonctions des horaires réalisés, Des droits liés à votre ancienneté acquise en interne, Un remboursement à 100% du forfait Irigo pour les trajets entre le domicile et le travail, Des Tickets Restaurants, Une mutuelle d'entreprise à très haut niveau de garantie La rémunération fixe proposée : 25.500 € bruts/an pour un temps plein (35 heures annualisées) 20 175 € bruts/an pour un temps partiel 120H par mois (entre 28 et 30 heures par semaine) 17.485 € bruts/an pour un temps partiel 104H par mois (entre 24 et 26 heures par semaine) CDD Saisonniers entre mai et octobre 24 408 bruts/an pour un temps plein Variable jusqu'à 1200€ brut/an (uniquement pour les CDI et au prorata de la présence sur l'année / date d'arrivée) Majorations les soirs (20% à partir de 21h et 40% à partir de 22h), week-ends (25% le samedi et 50% le dimanche) et jours fériés (100%) Profil recherché Votre profil : Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée. Vous avez à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles. Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone. Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : [email protected] Céline, notre chargée de sourcing est également joignable au 07 57 90 00 97 Post également publié sur LinkedIn ainsi que dans le groupe Emploi Handicap et Inclusion. Nous vous attendons ! Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Prospection / Aide administrative (PAS D'ALTERNANCE) Société spécialisée dans la location, la vente et la maintenance de photocopieurs Ricoh. Missions principales 1. Prospection commerciale - Identifier et contacter des prospects potentiels pour promouvoir les services de location, vente et maintenance de photocopieurs Ricoh. - Réaliser des campagnes de prospection téléphonique et par email. - Qualifier les prospects : recueillir les besoins, détecter les opportunités et organiser des rendez-vous pour les commerciaux (si nécessaire). - Mettre à jour et tenir un fichier client/prospect (CRM ou base Excel). - Effectuer des suivis réguliers pour convertir les prospects en clients. 2. Aide administrative - Gérer le classement et l'archivage des documents administratifs et commerciaux. - Préparer les devis et contrats pour les clients selon les besoins. - Assurer la gestion et le suivi des commandes de consommables ou matériels pour les photocopieurs. - Réaliser des rapports d'activités sur les résultats de la prospection et l'avancement des tâches administratives. - Répondre aux demandes clients par téléphone ou email (premier niveau). 3. Travail en autonomie - Organiser et planifier ses tâches quotidiennement en fonction des priorités. - Proposer des actions pour améliorer les processus de prospection ou administratifs. - Gérer efficacement le temps pour jongler entre les tâches commerciales et administratives. Compétences et qualités requises Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Capacité à utiliser un CRM (ou à se former rapidement à un outil spécifique). - Bonne compréhension des produits technologiques (photocopieurs, imprimantes). Qualités personnelles - Autonomie et sens de l'organisation. - Aisance relationnelle, communication claire et professionnelle. - Rigueur dans la gestion administrative et le suivi des dossiers. - Dynamisme et capacité à rester motivé dans un environnement de travail seul. - Sens de l'écoute pour comprendre les besoins des prospects et clients. - Expérience : Une première expérience en prospection ou en gestion administrative est un plus, mais les profils débutants motivés et autonomes seront également considérés. Conditions du poste - Horaires : Temps plein ou aménageable en fonction des missions ( du Lundi au Vendredi) - Localisation : Travail en autonomie et en équipe. - Rémunération : Fixe + primes sur objectifs commerciaux. Objectifs du poste - Augmenter la base de prospects qualifiés pour développer le chiffre d'affaires. - Maintenir une gestion administrative fluide et rigoureuse pour optimiser les processus internes. Part fixe mensuelle brute (base) : - Débutant ou junior : 1 800 € à 2 200 € brut/mois. - Expérimenté : 2 200 € à 2 600 € brut/mois. 2. Part variable (primes sur objectifs) : - Une prime mensuelle ou trimestrielle de 200 € à 500 € (selon les performances commerciales). Autres avantages possibles : - Frais professionnels : Téléphone, ordinateur portable, ou remboursement des déplacements si nécessaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine assurantiel automobile, un Chargé(e) d'assistance - H/F. Prise de poste dès mars 2025 Après une formation initiale de 3 semaines, vous aurez pour missions : Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger Faire preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (dépannage, prêt de véhicule, réservation d'un taxi.) Mettre en œuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Aménagement de poste et Environnement de travail : Temps plein ou temps partiel possible Vos avantages : 6 semaines de congés payés par an, Des majorations en fonctions des horaires réalisés, Des droits liés à votre ancienneté acquise en interne, Un remboursement à 100% du forfait Irigo pour les trajets entre le domicile et le travail, Des Tickets Restaurants, Une mutuelle d'entreprise à très haut niveau de garantie La rémunération fixe proposée : 25.500 € bruts/an pour un temps plein (35 heures annualisées) 20 175 € bruts/an pour un temps partiel 120H par mois (entre 28 et 30 heures par semaine) 17.485 € bruts/an pour un temps partiel 104H par mois (entre 24 et 26 heures par semaine) CDD Saisonniers entre mai et octobre 24 408 bruts/an pour un temps plein Variable jusqu'à 1200€ brut/an (uniquement pour les CDI et au prorata de la présence sur l'année / date d'arrivée) Majorations les soirs (20% à partir de 21h et 40% à partir de 22h), week-ends (25% le samedi et 50% le dimanche) et jours fériés (100%) Profil recherché Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée. Vous avez à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles. Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone. A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'assistance, un(e) Chargé(e) d'assistance trilingue - H/F. Ces postes sont à pourvoir en CDI en Seine-Saint-Denis (93). Après une formation initiale de 3 semaines, vous aurez pour missions : Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger Faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (hospitalisation, mise en relation avec un médecin, rapatriement.) Mettre en œuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Aménagement de poste et Environnement de travail : Temps plein ou temps partiel possible Call center en open space de 7h à 23h Vos avantages : 6 semaines de congés payés par an, Des majorations en fonctions des horaires réalisés et week-end travaillés, Des droits liés à votre ancienneté acquise en interne, Un remboursement à 100% du forfait Navigo Des Tickets Restaurants et/ou un accès au restaurant interne d'Entreprise Une mutuelle d'entreprise à très haut niveau de garantie La rémunération fixe proposée : 25.500 € bruts/an pour un temps plein (35 heures annualisées) 20 175 € bruts/an pour un temps partiel 120H par mois (entre 28 et 30 heures par semaine) 17.485 € bruts/an pour un temps partiel 104H par mois (entre 24 et 26 heures par semaine) CDD Saisonniers entre mai et octobre 24 408 bruts/an pour un temps plein Variable jusqu'à 1200€ brut/an (uniquement pour les CDI et au prorata de la présence sur l'année / date d'arrivée) Majorations les soirs (20% à partir de 21h et 40% à partir de 22h), week-ends (25% le samedi et 50% le dimanche) et jours fériés (100%) Votre profil : Vous possédez une première expérience de la relation client, de l'assistance ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée. Vous avez à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles : Rassurer les personnes accidentées ou ayant besoin d'assistance à l'étranger. Savoir localiser la personne, rassurer, analyser la situation, vérifier les éléments contractuels, faire le suivi avec les prestataires (rapatriement, véhicule,...) Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques : travail sur 3 écrans. INTEGRATION (tests et entretiens de sélection) Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : [email protected] Céline, notre chargée de sourcing est également joignable au 07 57 90 00 97 Post également publié sur LinkedIn ainsi que dans le groupe Emploi Handicap et Inclusion. Nous vous attendons ! Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Mutuale, La Mutuelle Familiale acteur de l'économie sociale et solidaire, s'appuie sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans son mode de fonctionnement et son offre de services. Première mutuelle certifiée Service France Garanti, Mutuale met à profit son expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous. Nous recrutons un(e) Gestionnaire production. La mission principale sera de réaliser les opérations de liquidation de prestations, assurer les adhésions, les mises à jour et le suivi des contrats ainsi que de réaliser les opérations d'exploitation des flux du système d'information. A ce titre vos missions sont les suivantes : Liquidation des prestations : - Traiter et liquider tout type de demandes de remboursement de frais de santé (décomptes, factures, flux, etc.) conformément à la garantie souscrite, - Traiter des demandes de devis et de prises en charge, - Analyser et traiter les rejets de prestations, - Procéder à la récupération des indus. Suivi des contrats individuels et collectifs : - Enregistrer des adhésions, des avenants, des radiations, des modifications administratives et mise à jour des liaisons NOEMIE, - Procéder à l'encaissement des cotisations, - Traiter les rejets d'inscription NOEMIE, - Contrôler des opérations dans le cadre du contrôle interne, - Participer à l'élaboration de procédures pour le service. Gestion des flux d'exploitation du système d'information : - Réaliser et assurer le suivi des traitements informatiques de la production, - Gérer les flux électroniques de production en provenance ou à destination des partenaires (éditique, NOEMIE, tiers-payant, etc.), - Identifier, analyser et formaliser auprès du prestataire les éventuels dysfonctionnements de l'outil. Gestion de la relation adhérents : - Traiter les demandes d'information des adhérents portant sur les droits aux remboursements, les réclamations et la mise à jour des contrats, - Traiter les demandes des adhérents en soutien au Service Relations Adhérents et au Service Développement, - Participer à la relation commerciale en soutien au Service Développement. Poste à pourvoir en CDD dès que possible, basé à notre siège social à LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (41). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de formations sur les outils internes, de chèques déjeuner, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur, salaire 24000€ brut annuel..

Vous êtes un Chef de mission H/F Au sein d'une équipe (17 collaborateurs dont 1 chef de mission) dédiée à l'Expertise dans le domaine Culture et média sous la responsabilité d'une Directrice de pôle, vous assurez en toute autonomie le management d'une équipe de collaborateur (- de 10) et les missions qui vous sont confiées : Le suivi d'un portefeuille clients d'environ 30 dossiers, La délégation et la supervision des travaux des collaborateurs Le respect et l'application de la politique de la Direction, des valeurs de l'entreprise Le partage des connaissances avec les collaborateurs et autres chefs de missions Des missions administratives et commerciales ; La veille documentaire et informationnelle Des missions Ponctuelles d'Evaluation, Prévisionnel. Pour cela vous devez : Maitriser les techniques « métiers » et rédactionnelles ; Maitriser les outils informatiques ; Maitriser les techniques de management Anticipez les besoins de clients et prodiguer les conseils adéquats Etre organisé(e), rigoureux (se), ordonné(e) Avoir le sens du contact, de la discrétion et une qualité d'écoute Etre capable d'encadrer ; Etre prédisposé à la spécialisation De formation comptable Bac + 4 minimum, vous avez une expérience significative de 8 ans minimum acquise idéalement en cabinet. Au-delà de vos compétences techniques, nous cherchons avant tout des personnalités ouvertes, aimant communiquer et travailler en équipe. Salaire selon le niveau d'expérience Pourquoi rejoindre notre cabinet ? - pour l'autonomie accordée dans la gestion de vos missions, - pour rejoindre une équipe attachée à la bonne ambiance et aux relations conviviales, - pour intégrer un groupe attaché au respect des horaires « normaux ».

Mutuale, La Mutuelle Familiale acteur de l'économie sociale et solidaire, s'appuie sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans son mode de fonctionnement et son offre de services. Première mutuelle certifiée Service France Garanti, Mutuale met à profit son expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous. Nous recrutons un(e) Gestionnaire contrats santé. La mission principale sera d'assurer le suivi des contrats individuels en effectuant l'ensemble des opérations couvrant le cycle de vie d'un contrat. A ce titre vos missions sont les suivantes : Suivi des contrats individuels : - Enregistrer des adhésions, des avenants et des radiations, (modifications administratives, liaison NOEMIE, pièces justificatives, etc.), - Effectuer l'émission des appels de cotisations aux adhérents et délivrer les cartes de tiers-payants, - Procéder à l'encaissement des cotisations, - Adresser les demandes de justificatifs aux adhérents et réaliser le suivi des retours, - Mettre en oeuvre la télétransmission NOEMIE pour les bénéficiaires affiliés aux caisses Régime Obligatoire conventionnées, - Traiter les rejets d'inscription NOEMIE, - Contrôler des opérations dans le cadre du contrôle interne, - Participer au recouvrement des impayés de cotisations (relances, mise en demeure, échelonnement, etc.) et éventuellement à la gestion des contentieux, - Participe à l'élaboration de procédures pour le service. Gestion de la relation adhérents : - Traiter les demandes d'information des adhérents portant sur le fonctionnement et la mise à jour de leurs contrats, - Traiter les demandes des adhérents en soutien au Service Relations Adhérents et au Service Développement. Missions spécifiques éventuelles : - Préparer et effectuer le suivi des dossiers pour le fond de secours mutualiste (cotisations), - Effectuer le contrôle de dossiers à partir des éléments fournis par la hiérarchie. Poste à pourvoir en CDD dès que possible et jusqu'au 31/05/2025, basé en notre siège social à LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (41). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de formations sur les outils internes, de ticket restaurant, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur, salaire 24000€ brut annuel. Nous menons une politique de recrutement favorisant l'inclusion et la diversité des profils prenant en compte les compétences en dehors de tout critère discriminatoire.

Au sein de notre entreprise d'impression, vos missions seront : - Suivi de la clientèle Foucher - Enregistrement des commandes clients via ERP - Suivi et relances des devis en cours - Aide au développement pour le commercial secteur - Accueil Physique des visiteurs - Relance des factures clients EPF (1er échelon) - Classement archivages - Etablissement de devis - Relation sous-traitante, fournisseur divers. - Contact direct avec la direction Vous serez également impliqué(e) dans notre démarche qualité, la saisie et le suivi des non-conformités, le contrôle des fiches atelier.. Vous devez posséder une certaine maitrise informatique pour se servir d'un ERP et une bonne élocution et aisance téléphonique. Vous savez gérer les priorités et êtes volontaire et organisé(e), dans votre travail. Vous serez formé(e) sur d'autres processus au sein de l'entreprise. vous savez être polyvalent(e), organisé'e) et réactif(ve).

Le cabinet d'expertise comptable CV CONSULTANTS est à la recherche d'un collaborateur comptable H/F à intégrer au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs. Missions principales : Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité d'un Expert-Comptable vous aurez pour missions : La gestion complète d'un portefeuille diversifié tous secteurs d'activités TPE/PME (BIC, BNC, BA, ...). L'enregistrement de la comptabilité, et la production des déclarations comptables et fiscales (TVA, CVAE.). La révision de comptabilités et l'établissement des bilans, des liasses ; Des déplacements chez les clients Votre profil : Une expérience en cabinet est requise Bonne maîtrise des outils informatiques du Pack Office. Adaptable, vous avez une bonne aisance relationnelle et un sens du service client accru. Rigoureux, dynamique et curieux, vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur. Conditions du poste : poste à pourvoir immédiatement Poste basé au Luc en Provence 100% présentiel Salaire : environ 27 000 € à 35 000 € par an à voir selon profil Mutuelle famille avantageuse prise en charge par l'employeur Horaires : Du Lundi au Vendredi

Présentation de l'Agence L'agence RBA a été fondée à Paris en 2006 et connait une croissance continue. Nos domaines d'expertise architecturale sont variés : data centres, projets commerciaux, bureaux et boutiques de luxe, pour une clientèle internationale. Nous sommes une équipe dynamique où l'ouverture d'esprit et la grande multiculturalité créent un environnement de travail solidaire et enrichissant. Dans le cadre de son développement, Reid Brewin Architectes (Paris) recrute un Architecte chantier - Chargé de Projet (H/F). Missions En collaboration direct avec le/la Chef de Projet, vos missions principales sont : - Supervision de l'équipe d'Assistants de projet et Dessinateurs-Projeteurs ; - Suivi des appels d'offres et traitement des commandes ; - Participation à chaque étape du projet sur les implications techniques, juridiques, économiques et financières ; - Participation à l'élaboration des démarches administratives ; - Production des dessins nécessaires à la compréhension du projet ; - Réalisation des dossiers techniques nécessaires au lancement des phases de consultation ; - Participation à l'ordonnancement des travaux ; - Suivi du chantier. Profil - Titulaire d'un Master en architecture ou d'un diplôme équivalent ; - 7 ans d'expérience professionnelle minimum, dont 4 ans avec du suivi de chantier ; - Excellentes compétences en conception, communication et présentation ; - Bonne maîtrise du logiciel Revit ; - Capacité à travailler de façon autonome ; - Bonne connaissance de la réglementation française et de la procédure de permis de construire ; - Français/Anglais confirmé souhaité. Contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable. Rémunération selon expérience.